"Kurs: NeuroWork – koncentracja, komunikacja i regulacja emocji. Szkolenie zakończone egzaminem nadającym kwalifikacje”

Moduł 1 – Samoświadomość, pewność siebie i komunikacja w środowisku pracy. Przerwa 15 minut wg. harmonogramu

1. Wprowadzenie do szkolenia, cele i kontrakt grupowy. Teoria: 0,5h | Praktyka: 0,5h

• omówienie celu szkolenia w kontekście pracy i rozwoju zawodowego,
• zasady współpracy i komunikacji w grupie,
• wstępna autorefleksja: „Gdzie jestem teraz? Czego potrzebuję?”.

2. Pewność siebie i jej znaczenie w środowisku pracy. Teoria: 0,5h | Praktyka: 15 minut

• czym jest pewność siebie w kontekście zawodowym,
• identyfikacja barier wpływających na komunikację,
• model komunikacji (Jakobson) w zastosowaniu zawodowym,
• ćwiczenia: transformacja komunikatów w sytuacjach zawodowych.

3. Mocne strony i zasoby przydatne w pracy. Teoria: 0,5h | Praktyka: 0,5h

• identyfikacja zasobów i predyspozycji,
• wykorzystanie zasobów w sytuacjach zawodowych,
• ćwiczenie: zastosowanie zasobów w zadaniach symulowanych.

4. Wewnętrzny krytyk i planowanie rozwoju. Teoria: 0,5h | Praktyka: 0,5h

• identyfikacja mechanizmów wpływających na działanie zawodowe,
• techniki modyfikacji reakcji w sytuacjach zawodowych,
• opracowanie prostych schematów działania możliwych do zastosowania w pracy.

Moduł 2 – Neuroświadomość słuchowa, koncentracja i zarządzanie uwagą w środowisku pracy. Dwie przerwy po 30 minut (1h) wg. harmonogramu

1. Neuroświadomość słuchowa – jak różnimy się w odbiorze dźwięków. Teoria: 1h | Praktyka: 1h

• indywidualny sposób odbioru bodźców słuchowych,
• reakcje na hałas, rozmowy i dźwięki tła w pracy,
• wpływ dźwięków na koncentrację, napięcie i efektywność,
• funkcjonalne przetwarzanie słuchowe,
• ćwiczenie: indywidualny profil reakcji na bodźce słuchowe.

2. Umysł a hałas – wpływ środowiska dźwiękowego na pracę i stres. Teoria: 0,5h | Praktyka: 1h

• wpływ dźwięków na napięcie i koncentrację,
• selekcja informacji istotnych i rozpraszających,
• techniki ograniczania rozpraszaczy i fokusowania uwagi,
• ćwiczenia technik koncentracji w zadaniach symulowanych.

3. Techniki słuchowe wspierające koncentrację, zapamiętywanie i naukę języków. Teoria: 0,5h | Praktyka: 1,5h

• praca słuchowa w zarządzaniu uwagą i przetwarzaniu informacji,
• techniki inspirowane Johansen IAS: rytm, tempo i struktura dźwięku,
• wykorzystanie dźwięków w zapamiętywaniu i koncentracji,
• dobór środowiska dźwiękowego do rodzaju zadania,
• ćwiczenia z dźwiękami aktywującymi, neutralnymi i wyciszającymi.

4. Trening poznawczo-słuchowy Neuroflow i neuroplastyczność w praktyce. Teoria: 0,5h | Praktyka: 1h

• trening poznawczo-słuchowy i neuroplastyczność,
• strategie zwiększania odporności na rozpraszacze,
• „strefy uwagi”: koncentracja, przełączanie i regeneracja,
• mikropauzy i reset uwagi,
• ćwiczenie: indywidualny schemat zarządzania uwagą w pracy.

Moduł 3 – Neurokomunikacja, napięcia twarzy i wyrazistość wypowiedzi w środowisku pracy. Dwie przerwy po 30 minut (1h) wg. harmonogramu

1. Neurokomunikacja – jak ciało wpływa na sposób mówienia i odbiór wypowiedzi. Teoria: 1h | Praktyka: 1h

• neurofizjologia mimiki i artykulacji,
• wpływ napięcia mięśniowego i emocji na komunikację,
• napięcia twarzy a brzmienie głosu i odbiór komunikatu,
• mikroekspresje, ton, tempo i intonacja wypowiedzi,
• ćwiczenia: pauza, tempo i świadome rozpoczynanie wypowiedzi.

2. Świadomość obszaru twarzowego – napięcia, mimika i komfort mówienia. Teoria: 0,5h | Praktyka: 1h

• identyfikacja napięć twarzy i ich wpływu na wyrazistość mowy,
• zależność między oddechem a jakością komunikatu,
• rozluźnianie i aktywizacja mięśni twarzowych,
• zastosowanie technik podczas rozmów i prezentacji.

3. Techniki sensoryczne i aktywizujące obszar twarzowy wspierające artykulację. Teoria: 1h | Praktyka: 1h

• techniki sensoryczne wspierające wyrazistość wypowiedzi,
• mikroaktywacje: wibracje dźwiękowe, stymulacje punktowe i ćwiczenia artykulacyjne,
• zastosowanie technik w komunikacji z klientem, rozmowach i wystąpieniach,
• ćwiczenia w symulowanych sytuacjach zawodowych.

4. Jasność komunikatu – jak mówić, żeby być dobrze rozumianym. Teoria: 0,5h | Praktyka: 1h

• zasady budowania czytelnego komunikatu,
• technika „jedno zdanie – jedna myśl”,
• model komunikacji Jakobsona w praktyce,
• formułowanie komunikatów pod presją czasu,
• ćwiczenia: symulacje z wykorzystaniem technik komunikacyjnych i artykulacyjnych.

MODUŁ 4 – Techniki sensoryczne, praca twarzowo-artykulacyjna i swoboda wypowiedzi w środowisku pracy. Dwie przerwy po 30 minut (1h) wg. harmonogramu

1. Wprowadzenie: rola obszaru twarzowego w komunikacji i pewności siebie, Teoria: 1h | Praktyka: 1h

• wpływ mimiki oraz napięcia mięśni twarzy i szczęk na odbiór wypowiedzi,
• zależność między napięciem mięśniowym a czytelnością komunikatu,
• rola mięśni twarzowych w mówieniu, emisji głosu i artykulacji,
• identyfikacja napięć w kontekście sytuacji zawodowych (np. rozmowy, prezentacje),
• ćwiczenia: analiza własnych reakcji i ich wpływu na komunikację w zadaniach symulowanych..

2. Techniki sensoryczne i propriocepcyjne rozluźniające obszar twarzowy. Teoria: 1h | Praktyka: 2h

• zastosowanie technik propriocepcyjnych w regulacji napięcia mięśniowego,
• praca z punktami napięć i aktywizacją mięśni twarzowych,
• techniki wspierające poprawę komfortu mówienia i jakości komunikatu,
• równoważenie napięcia i aktywności mięśniowej w kontekście komunikacji,
• ćwiczenia: wykorzystanie technik w sytuacjach wymagających swobodnej wypowiedzi (np. rozmowa, prezentacja).

3. Aktywizacja artykulacyjna i ćwiczenia wspierające wyrazistość mowy Teoria: 0,5h | Praktyka: 1,5h

• techniki pracy z językiem, wargami i mięśniami policzków w celu poprawy wyrazistości mowy,
• ćwiczenia rytmiczne, dźwiękowe i artykulacyjne wspierające komunikację,
• zastosowanie technik w przygotowaniu do sytuacji zawodowych (np. rozmowa, wystąpienie),
• ćwiczenia: wykorzystanie technik w zadaniach symulowanych,
• praca przed lustrem – kontrola artykulacji i sposobu wypowiedzi.

4. Swoboda wypowiedzi w sytuacjach zawodowych – praktyka scenariuszy. Teoria: 0,5h | Praktyka: 1,5h

• strategie utrzymania jakości komunikatu w warunkach napięcia i stresu,
• komunikacja w sytuacjach zawodowych: rozmowy z klientem, sytuacje konfliktowe, wystąpienia, rozmowy rekrutacyjne,
• łączenie technik pracy z ciałem, artykulacją i komunikacją,
• ćwiczenia: realizacja scenariuszy zawodowych (case study),
• zastosowanie technik w zadaniach symulujących rzeczywiste sytuacje komunikacyjne.

MODUŁ 5 – Life–Self Balance, odporność psychiczna i integracja technik (2h) + walidacja (2h). Dwie przerwy po 30 minut (1h) wg. harmonogramu

1. Life–Self Balance – współczesne ujęcie równowagi. Teoria 0,5 h | Praktyka 0,5 h

• różnice między podejściem Life–Self Balance a Work–Life Balance w kontekście funkcjonowania zawodowego,
• wpływ równowagi psychicznej na efektywność pracy, jakość komunikacji i podejmowanie decyzji,
• reakcje organizmu na stres zawodowy (mobilizacja, przeciążenie, obniżenie efektywności),
• identyfikacja własnych reakcji w sytuacjach zawodowych,
• ćwiczenia: analiza sytuacji zawodowych i ich wpływu na sposób działania.

2. Techniki regulacji emocji i napięć w pracy. Teoria 15min | Praktyka 15min

• zastosowanie technik regulacji napięcia w trakcie wykonywania zadań zawodowych,
• strategie krótkiej regeneracji (mikropauzy, reset uwagi, techniki oddechowe),
• wykorzystanie prostych narzędzi wspierających utrzymanie koncentracji i kontroli reakcji,
• integracja pracy z ciałem i bodźcami dźwiękowymi w kontekście wcześniejszych modułów,
• ćwiczenia: zastosowanie technik w zadaniach symulujących sytuacje zawodowe

3. Integracja technik: komunikacja, ciało i koncentracja. Teoria 15min | Praktyka 15min

• łączenie technik komunikacyjnych, pracy z uwagą oraz regulacji napięcia w działaniu,
• wykorzystanie umiejętności w sytuacjach zawodowych wymagających koncentracji i jasnej komunikacji,
• realizacja zadań symulujących sytuacje zawodowe: rozmowa, prezentacja, reakcja na trudną informację,
• dostosowanie sposobu działania do warunków zadaniowych,
• ćwiczenia: zastosowanie technik w scenariuszach zawodowych.

4.WALIDACJA i Certyfikacja. Praktyka 2h

Walidacja obejmuje sprawdzenie osiągnięcia efektów uczenia się w zakresie stosowania technik neurokomunikacji, koncentracji i regulacji emocji w sytuacjach zawodowych. Obejmuje zadanie praktyczne (symulacja), test teoretyczny oraz wywiad. Ocena dokonywana jest przez niezależnego walidatora, zgodnie z zasadami obowiązującymi w Systemie Certyfikacji Zawodowej ATESTA PRO. Certyfikat wydawany jest w ramach Systemu Certyfikacji Zawodowej ATESTA PRO, rozwijanego przez Niepubliczną Placówkę Kształcenia Ustawicznego WELLNESS we współpracy z Poznańską Akademią Medyczną Nauk Stosowanych im. Księcia Mieszka I.

Warunki organizacyjne:

Kurs realizowany jest online, w czasie rzeczywistym, w grupach do 30 osób. Kurs trwa łącznie 35 godzin zegarowych, w tym 11 godzin 30 minut zajęć teoretycznych, 19 godzin 15 minut zajęć praktycznych (w tym 2 godziny walidacji i certyfikacji) oraz 4 godziny 15 minut przerw (przerwy wliczone są w czas kursu). Kurs ma formę interaktywną i obejmuje ćwiczenia indywidualne i grupowe, pracę z arkuszami, dyskusje, symulacje oraz opracowywanie planów działania. Uczestnicy mają możliwość bieżącej interakcji z trenerem i otrzymują informację zwrotną.

Walidacja odbywa się w ostatnim dniu kursu i jest prowadzona przez niezależnego walidatora. Jego celem jest potwierdzenie osiągnięcia przez uczestnika efektów uczenia się wymaganych dla kwalifikacji „Wykorzystywanie technik neurokomunikacji, koncentracji i regulacji emocji w środowisku pracy”.Obejmuje test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie, obserwację w warunkach symulowanych oraz wywiad swobodny. Przebieg walidacji dokumentowany jest w formie arkuszy oceny oraz protokołu walidacyjnego.

Do procesu walidacji przystępują uczestnicy, którzy ukończyli kurs zgodnie z zasadami obowiązującymi dla usługi.

Uczestnik otrzymuje informację o wyniku walidacji po zakończeniu procesu walidacji, zgodnie z procedurami obowiązującymi w Systemie Certyfikacji Zawodowej ATESTA PRO.

Uczestnicy otrzymują:

• materiały szkoleniowe, m.in skrypty z kluczowymi zagadnieniami, arkusze ćwiczeniowe, karty refleksji, testy stylów działania i komunikacji oraz wzory planów rozwoju i strategii wdrożeniowych. Materiały stanowią praktyczne wsparcie w wykorzystaniu zdobytych kompetencji w środowisku pracy;
• możliwość skorzystania z konsultacji z trenerem przez okres do 2 tygodni po zakończeniu kursu oraz dostęp do zamkniętej grupy online służącej wymianie doświadczeń, zadawaniu pytań i udostępnianiu materiałów uzupełniających;
• zaświadczenie o ukończeniu kursu, wydawane przez Niepubliczną Placówkę Kształcenia Ustawicznego WELLNESS Kształcenie Zdrowie i Uroda zgodnie z § 23 ust. 3 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2023 r. poz. 2175). Jest to dokument wydawany przez podmiot systemu oświaty zgodnie z przepisami dotyczącymi kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Kurs skierowany jest do osób dorosłych aktywnych zawodowo lub przygotowujących się do podjęcia pracy, które chcą nabyć kwalifikację w zakresie stosowania technik neurokomunikacji, koncentracji oraz regulacji emocji w środowisku pracy.

Wymagania formalne:

• Brak wymagań dotyczących konkretnego wykształcenia lub kierunku studiów,
• Brak przeciwwskazań do udziału w zajęciach realizowanych w formule online (np. dostęp do komputera i internetu, podstawowa umiejętność obsługi platformy wideokonferencyjnej).

Warunkiem uczestnictwa jest otrzymanie dofinansowania na poziomie co najmniej 70% ze środków publicznych. W takim przypadku, zgodnie z § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z 20 grudnia 2013 r. (Dz.U. z 2023 r., poz. 955),usługa może być zwolniona z VAT

Warunkiem ukończenia kursu i uzyskania zaświadczenia o ukończeniu kursu jest uczestnictwo w co najmniej 80% czasu trwania zajęć.

Kurs realizowany jest przez Niepubliczną Placówkę Kształcenia Ustawicznego WELLNESS w formie pozaszkolnej, zgodnie z art. 117 ust. 1a pkt 5 ustawy z dnia 14 grudnia 2016 r. Prawo oświatowe, tj. jako „kurs, inny niż wymienione w pkt 1–3, umożliwiający uzyskiwanie i uzupełnianie wiedzy, umiejętności i kwalifikacji zawodowych lub zmianę kwalifikacji zawodowych”. Ukończenie kursu potwierdzane jest zaświadczeniem wydawanym zgodnie z § 23 ust. 3–4 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2023 r. poz. 2175).

Warunki uczestnictwa w zajęciach zdalnych - wymagane posiadanie:

- komputera/laptopa/tabletu/smartfona e stałym dostępem do Internetu (2 Mb/s / 128 kb/s; zalecana 4 Mb/s / 512 kb/s )

- mikrofonu/zestaw słuchawkowego i kamery internetowej,

- zainstalowana aplikacja MS Teams/ Google Meet/ Hangouts

Uczestnicy na 3 dni przed kursem otrzymają link/zaproszenie to szkolenia.

Platforma do nauki zdalnej:

• Zajęcia odbywają się za pomocą wybranej platformy e-learningowej, takiej jak Zoom, Microsoft Teams lub Google Meet.
• Organizator szkolenia zapewnia dostęp do platformy, a uczestnicy muszą posiadać urządzenie spełniające wymagania techniczne.

Funkcje platformy:

• Prezentacja materiałów dydaktycznych (slajdy, wideo, dokumenty).
• Interaktywne sesje pytań i odpowiedzi z możliwością zadawania pytań na czacie lub głosowo.
• Monitorowanie obecności uczestników.
• Możliwość nagrywania zajęć (jeśli jest to wymagane).

Zasoby techniczne i wsparcie:

Uczestnicy muszą posiadać:

• Urządzenie z kamerą, mikrofonem oraz stabilnym połączeniem internetowym.
• Słuchawki lub głośniki oraz mikrofon do komunikacji podczas interaktywnych sesji.
• Oprogramowanie do obsługi wybranej platformy (np. aplikację lub kompatybilną przeglądarkę internetową).
• Organizator zapewnia wsparcie techniczne:
• Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnicy mogą przetestować swoje połączenie internetowe oraz dostęp do platformy.
• W trakcie szkolenia dostępny jest zespół wsparcia technicznego.

Materiały szkoleniowe:

Instytucja szkoleniowa dostarcza uczestnikom:

• Prezentacje, skrypty oraz dodatkowe materiały dydaktyczne w formacie PDF, które uczestnicy mogą pobierać i przeglądać.
• Dostęp do zasobów cyfrowych, takich jak filmy demonstracyjne i interaktywne quizy.
• Materiały są zgodne z tematyką szkolenia, w tym z ekologicznymi i zrównoważonymi praktykami terapeutycznymi.

Monitorowanie obecności:

• Uczestnicy muszą być obecni przez conajmniej 80% czasu trwania zajęć.

Obecność jest monitorowana za pomocą:

• Systemu platformy (automatyczne logowanie aktywności uczestników).
• Weryfikacji przez moderatora lub trenera, który zapisuje zaangażowanie uczestników.
• Wymagane jest włączenie kamer podczas zajęć, co pozwala na sprawdzenie obecności i zaangażowania.

Interaktywność szkolenia:

Zajęcia mają charakter interaktywny:

• Instruktor angażuje uczestników poprzez pytania, dyskusje i omówienia przypadków klinicznych.
• W trakcie zajęć prowadzone są krótkie quizy sprawdzające zrozumienie materiału.
• Możliwość indywidualnego zadawania pytań w czasie rzeczywistym.

Zapewnienie jakości szkolenia:

• Organizatorzy dbają o wysoki standard techniczny i dydaktyczny szkolenia.
• Instruktorzy posiadają odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie w prowadzeniu zajęć zdalnych.
• Każdy uczestnik ma możliwość kontaktu z trenerem po zakończeniu zajęć w ramach wsparcia poszkoleniowego.