STRATEGIA SPRZEDAŻY POPRZEZ MARKETING

STRATEGIA SPRZEDAŻY POPRZEZ MARKETING

DZIEŃ I – ANALIZA STRATEGICZNA PRZEDSIĘBIORSTWA I OBSZARU SPRZEDAŻY

I. Analiza strategiczna przedsiębiorstwa pod kątem obecnych działań sprzedażowych i marketingowych

• Wprowadzenie do szkolenia i omówienie zasad pracy.
• Dyscyplina wdrażania strategii a elastyczność w budowaniu i rozwijaniu produktów oraz usług.
• Analiza otoczenia przedsiębiorstwa i uwarunkowań wewnętrznych – warsztat.
• Aktualne działania sprzedażowe i marketingowe – identyfikacja mocnych stron i obszarów wymagających zmiany.
• Strategie sprzedaży i marketingu – razem czy osobno?
• Analiza przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa oraz narzędzi służących jej budowaniu – warsztat.
• Analiza SWOT – identyfikacja najważniejszych szans, zagrożeń, mocnych i słabych stron.
• Określenie kluczowych obszarów wymagających zmian i rozwoju.

DZIEŃ II – MODEL BIZNESOWY, KLIENT I WARTOŚĆ OFERTY

II. Model biznesowy i orientacja na klienta

• Analiza łańcucha wartości przedsiębiorstwa w kontekście budowania przewagi konkurencyjnej.
• Budowanie schematu funkcjonowania przedsiębiorstwa – warsztat.
• Wizja przedsiębiorstwa – co i jak chcemy robić?
• Model biznesowy – zależności pomiędzy marketingiem, sprzedażą, ofertą i klientem.
• Analiza obecnego modelu biznesowego i identyfikacja możliwości jego usprawnienia – warsztat.
• Budowanie person klientów – określenie potrzeb, oczekiwań i sposobu podejmowania decyzji zakupowych.
• Wartość dla klienta jako podstawa skutecznej oferty.
• Ścieżka klienta jako narzędzie zwiększające skuteczność działań sprzedażowych.
• Identyfikacja punktów kontaktu z klientem i możliwości ich usprawnienia.

DZIEŃ III – STRATEGIA MARKETINGOWA I SPRZEDAŻOWA

III. Budowanie strategii sprzedaży poprzez marketing

• Lejek sprzedażowy czy pętla sprzedażowa – dopasowanie podejścia do specyfiki przedsiębiorstwa.
• Budowanie i rozwijanie portfela potencjalnych klientów.
• Rynek docelowy i sposoby skutecznego docierania do klientów.
• Dobór narzędzi marketingowych i sprzedażowych do określonych grup klientów.
• Powiązanie działań marketingowych z procesem sprzedaży.
• Określenie kluczowych kanałów komunikacji i pozyskiwania klientów.
• Budowanie spójnego przekazu marketingowego wspierającego sprzedaż.
• Określenie celu głównego zgodnego z zasadą SMART.
• Definicja celów pośrednich – jak przeprowadzić przedsiębiorstwo od stanu obecnego do oczekiwanego?
• Komunikowanie zmian wewnątrz przedsiębiorstwa.
• Budowanie schematu stanu przyszłego – strategiczne zmiany układu sił.
• Warsztat: opracowanie założeń strategii marketingowo-sprzedażowej.

DZIEŃ IV – WDROŻENIE, ZARZĄDZANIE ZMIANĄ I ROZWÓJ STRATEGII

IV. Plan wdrożenia i rozwoju strategii

• Przełożenie założeń strategii na konkretne działania.
• Ustalenie priorytetów i kolejności realizacji działań.
• Ryzyka związane z realizacją nowej strategii firmy i sposoby ich minimalizowania.
• Realia wdrażania zmian w firmie – jak skutecznie zaplanować i przeprowadzić wdrożenie?
• Podział odpowiedzialności za realizację działań marketingowych i sprzedażowych.
• Monitorowanie efektów i reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe.
• Utrzymywanie rozwoju – dobór właściwych działań pozwalających utrzymać kierunek strategicznego rozwoju.
• Warsztat doradczy: opracowanie indywidualnej mapy drogowej działań dla przedsiębiorstwa.
• Określenie najważniejszych działań do wdrożenia po zakończeniu szkolenia.
• Podsumowanie całości szkolenia.
• Walidacja osiągnięcia założonych efektów uczenia się.

uczestnik otrzyma pliki podsumowujące szkolenie

Przed zapisem na usługę prosimy o kontakt z organizatorem.

Karta usługi jest przeznaczona dla osób, które otrzymały co najmniej 70% dofinansowania.

Na podstawie §3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień. , Uczestnicy, którzy otrzymują dofinansowanie w wysokości 70% lub wyższej nie opłacają VAT-u z usługi.