Negocjacje w stylu Win-Win - poziom I - szkolenie

1. Negocjacje WIN-WIN na tle klasycznych stylów negocjacyjnych

Omówienie stylów negocjowania oraz skutków ich stosowania.

Biologiczne uwarunkowania siły negocjacyjnej i budowania przewagi – dlaczego podejście Win-Win bywa trudne w praktyce.

Win-Win jako strategia długofalowa w kontekście teorii gier J. Nasha („Piękny umysł”).

Sześć kluczowych zasad skutecznego negocjatora i ich wpływ na rezultaty rozmów.

2. Chwyty i taktyki w procesie negocjacji

Rozpoznawanie blefu i kłamstwa na podstawie mimiki i mikromimiki.

Identyfikowanie manipulacji i chwytów negocjacyjnych oraz sposoby ich neutralizowania i wykorzystywania.

Dobór taktyk do sytuacji negocjacyjnej.

Różnice pomiędzy taktyką a chwytem.

Skuteczne argumentowanie w odpowiedzi na trudne zagrania.

Granica między perswazją a manipulacją.

Znaczenie etyki w negocjacjach.

Symulacja negocjacji 1:1 – praktyczne zastosowanie wiedzy.

3. Negocjacje jako proces rozciągnięty w czasie

Etapy negocjacji i przygotowanie do każdego z nich.

Definiowanie i priorytetyzacja celów – arkusz Nego-SMART.

Zarządzanie czasem jako zasobem negocjacyjnym.

Impas jako element strategii.

BATNA i ZOPA – definicje oraz ich rola w budowaniu strategii.

Otwarcie licytacji, składanie ofert oraz decyzje o kontynuacji lub wycofaniu się.

Negocjacje pozycyjne bez sztywnego trzymania się stanowisk.

Błędy w szacowaniu ZOPA i konsekwencje opierania się na niepewnych danych.

Relacja między BATNA, WATNA i ZOPA.

Symulacja negocjacji 1:1 – utrwalenie umiejętności.

4. Neurolingwistyka i budowanie autorytetu w negocjacjach

Wpływ na przebieg negocjacji poprzez strukturę języka i presupozycje.

Budowanie autorytetu i charyzmy za pomocą komunikacji werbalnej.

Reagowanie na trudne propozycje bez wchodzenia w klincz.

Wychodzenie z impasu dzięki „ramie rozwiązania”.

Negocjacje w komentarzach (np. umownych) bez zrażania drugiej strony.

Zasady negocjacji mailowych i telefonicznych.

Aranżacja przestrzeni i zachowania w grupie negocjacyjnej.

Wzmacnianie autorytetu sygnałami niewerbalnymi.

Symulacja negocjacji zespołowych z nagraniem i analizą video.

5. Autorska metodyka 4WIN – algorytm osiągania porozumienia

Przejście od licytacji do negocjowania interesów.

Rozpoznawanie potrzeb i przekonań drugiej strony.

Odczytywanie mapy przekonań negocjatora.

Oddzielanie przekonań kluczowych od drugorzędnych.

Tworzenie wielu rozwiązań opartych na wartościach obu stron.

Wykorzystywanie przekonań do zmiany stanowiska.

Budowanie relacji partnerskiej.

Przejście od pozycji do wspólnego poszukiwania rozwiązań – model 4WIN™.

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe wspierające proces uczenia się, obejmujące:

• materiały dydaktyczne w formie drukowanej zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień,
• dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (np. platforma online, prezentacje).

Materiały są powiązane z zakresem merytorycznym usługi i umożliwiają utrwalenie wiedzy oraz samodzielne wykorzystanie poznanych narzędzi w praktyce zawodowej po zakończeniu szkolenia.

Gwarancja realizacji usługi

Usługa zostanie zrealizowana po osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, tj. 4 osób. W przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników dostawca usługi zastrzega możliwość zmiany terminy realizacji lub odwołania usługi.

Dodatkowe wsparcie uczestników

Po zakończeniu usługi uczestnicy mają możliwość skorzystania z dodatkowego wsparcia rozwojowego w postaci:

• indywidualnej sesji (1:1) z trenerem w wymiarze do 90 minut, realizowanej w okresie do 12 miesięcy od zakończenia szkolenia,
• konsultacji wspierających wdrażanie efektów uczenia się w praktyce zawodowej.

Diagnoza potrzeb uczestników

Przed rozpoczęciem usługi realizowana jest diagnoza potrzeb i oczekiwań uczestników w zakresie objętym szkoleniem. Zebrane informacje wykorzystane są do dostosowania sposobu realizacji usługi do poziomu i potrzeb grupy.

Więcej informacji: https://4grow.pl/szkolenia/negocjacje-szkolenie