Ryzyka związane z prowadzeniem domu seniora oraz sposoby zarządzania nim

DZIEŃ 1 (15.09.2026)

Moduł I: Akty prawno-administracyjne (09:00 - 10:30)

• Analiza Ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. 2024 r. poz. 1283 t.j.)
• Rozporządzenie MRPiPS z dnia 28 sierpnia 2020 r. w sprawie wydawania i cofania zezwoleń na prowadzenie placówek zapewniających całodobową opiekę (regulacje dla podmiotów prywatnych)
• Rozporządzenie MRPiPS z dnia 24 stycznia 2024 r. w sprawie domów pomocy społecznej (standardy usług bytowych, opiekuńczych i wspomagających)
• Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych

10:30 - 10:45 – Przerwa

Moduł II: Praktyczne przygotowanie do kontroli organów zewnętrznych (10:45 - 12:15)

• Omówienie podstawowej i wymaganej dokumentacji placówki
• Nadzór zewnętrzny i wewnętrzny: przygotowanie pracowników do kontroli (szkolenia, checklisty)
• Prowadzenie pełnej i aktualnej dokumentacji medycznej i administracyjnej
• Wdrożenie procedur audytu wewnętrznego w obiekcie

12:15 - 13:00 – Przerwa obiadowa

Moduł III: Identyfikacja ryzyk cz. 1 – Ryzyko ekonomiczne (13:00 - 15:30)

• Ryzyko finansowe (wysokie koszty utrzymania obiektu, niewystarczająca liczba mieszkańców)
• Niestabilność przychodów oraz zależność od dotacji i dofinansowań
• Ryzyka kadrowe: migracja pracowników, brak wykwalifikowanej kadry
• Niewypłacalność seniorów lub ich rodzin
• Ryzyko wzrostu kosztów operacyjnych, inflacja oraz ryzyko kar i kontroli

Moduł IV: Wymiana doświadczeń (15:30 - 16:00)

• Dyskusja oraz analiza praktycznych przypadków uczestników szkolenia

DZIEŃ 2 (16.09.2026)

Moduł I: Identyfikacja ryzyk cz. 2 – Ryzyko społeczne (09:00 - 10:30)

• Ryzyko reputacyjne (ze szczególnym uwzględnieniem zagrożeń z prowadzenia portali społecznościowych)
• Ryzyko etyczne związane z wewnętrzną strukturą organizacyjną
• Ryzyko zdrowotno-epidemiologiczne i jego wpływ na funkcjonowanie obiektu

10:30 - 10:45 – Przerwa

Moduł II: Działania minimalizujące ryzyka cz. 1 – Ryzyko finansowe (10:45 - 12:15)

• Pozyskiwanie dotacji i dofinansowań
• Strategie pozyskiwania pensjonariuszy i bieżąca analiza finansów
• Przykładowe działania zmieniające strategię funkcjonowania obiektu
• Autorska metoda wdrażania audytu wewnętrznego

12:15 - 13:00 – Przerwa obiadowa

Moduł III: Działania minimalizujące ryzyka cz. 2 – Ryzyko społeczne (13:00 - 14:30)

• Bezpieczna aktywność placówki w mediach społecznościowych
• Strukturyzacja organizacji – autorski model funkcjonowania domu seniora
• Profilaktyka i systemy wczesnego ostrzegania przed zagrożeniami

Walidacja efektów uczenia się (14:30 - 15:00)

• Weryfikacja wiedzy uczestników w formie testu teoretycznego

Uczestnik usługi otrzymuje komplet autorskich materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (pliki PDF / dostęp cyfrowy), wysyłanych przed rozpoczęciem usługi lub udostępnianych na platformie, w tym:

• Skrypt szkoleniowy obejmujący zagadnienia prawne, finansowe i organizacyjne w domach seniora.
• Pakiet autorskich wzorów dokumentacji i procedur audytu wewnętrznego.
• Checklisty przygotowujące placówkę oraz personel do kontroli organów zewnętrznych.
• Prezentację multimedialną wykorzystywaną podczas zajęć online.

• Link do spotkania online oraz instrukcja logowania zostaną przesłane uczestnikom na adres e-mail najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem usługi.
• Walidacja efektów uczenia się (test wiedzy) odbędzie się w formie elektronicznej pod koniec drugiego dnia zajęć.
• Podczas trwania zajęć wymagana jest aktywna obecność uczestnika z włączoną kamerą.

1. Platforma/Komunikator:

Usługa doradcza będzie prowadzona na odległość w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Microsoft Teams, Zoom lub Google Meet (w zależności od preferencji technicznych Uczestnika). Link umożliwiający bezpośrednie dołączenie do spotkania zostanie przekazany Uczestnikowi drogą mailową przed rozpoczęciem usługi.

2. Minimalne wymagania sprzętowe:

• Urządzenie końcowe: komputer stacjonarny, laptop lub tablet wyposażony w sprawny mikrofon, głośniki/słuchawki oraz kamerę wideo umożliwiającą dwustronną komunikację audio-wideo w czasie rzeczywistym.
• System operacyjny: Windows 10/11, macOS lub aktualny system mobilny (Android/iOS).
• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari) lub zainstalowana dedykowana aplikacja narzędzia (Teams/Zoom/Meet).

3. Wymagania dotyczące łącza sieciowego:

• Stabilne połączenie z internetem (szerokopasmowe) o minimalnej prędkości pobierania (download) i wysyłania (upload) na poziomie minimum 5 Mb/s.

4. Niezbędne oprogramowanie:

• Program umożliwiający przeglądanie plików w formacie PDF oraz pakiet biurowy (np. MS Office, Google Docs) do wglądu w dostarczane materiały i końcowy raport z audytu.