Sales Campaign Master – Budowanie Skutecznych Kampanii Sprzedażowych dla Produktów Online – szkolenie - szkolenie

Szkolenie „Sales Campaign Master – Budowanie Skutecznych Kampanii Sprzedażowych dla Produktów Online” to praktyczny program rozwojowy przygotowujący uczestników do kompleksowego planowania, realizacji oraz doskonalenia kampanii sprzedażowych prowadzonych w środowisku internetowym. Program obejmuje wszystkie etapy tworzenia kampanii – od analizy odbiorców i projektowania strategii sprzedażowej, poprzez budowanie atrakcyjnej oferty i planowanie komunikacji, aż po zarządzanie przebiegiem kampanii oraz ocenę jej skuteczności.

Podczas szkolenia uczestnicy poznają metody definiowania celów kampanii sprzedażowej, tworzenia person zakupowych, projektowania propozycji wartości (Value Proposition) oraz budowania ofert odpowiadających potrzebom klientów. Nauczą się projektować lejki sprzedażowe, planować ścieżki zakupowe użytkowników, opracowywać komunikację sprzedażową oraz wykorzystywać narzędzia wspierające promocję produktów online. Istotnym elementem programu jest również tworzenie harmonogramów działań, planowanie budżetów kampanii oraz organizacja procesu sprzedaży z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji.

Uczestnicy zdobędą także praktyczne umiejętności w zakresie monitorowania przebiegu kampanii, interpretacji wyników sprzedażowych, analizy współczynników konwersji, testowania różnych wariantów ofert i komunikatów oraz przygotowywania działań optymalizacyjnych zwiększających skuteczność sprzedaży. Efektem szkolenia będzie opracowanie kompletnego projektu kampanii sprzedażowej dla wybranego produktu online wraz z planem wdrożenia i rekomendacjami dotyczącymi dalszego rozwoju działań sprzedażowych.

Szkolenie realizowane jest w formule warsztatowej, w której dominującą część stanowią ćwiczenia praktyczne wykonywane pod nadzorem instruktora. Uczestnicy samodzielnie przygotowują założenia kampanii, projektują ofertę sprzedażową, opracowują ścieżkę klienta, plan komunikacji oraz analizują efektywność zaplanowanych działań. Po ukończeniu szkolenia będą przygotowani do samodzielnego tworzenia i prowadzenia kompleksowych kampanii sprzedażowych dla produktów online, wspierających realizację celów marketingowych i biznesowych przedsiębiorstwa.

Moduł 1. Projektowanie Kampanii Sprzedażowej dla Produktów Online

Część teoretyczna

• rola kampanii sprzedażowej w strategii marketingowej przedsiębiorstwa,
• rodzaje kampanii sprzedażowych (premiera produktu, kampania sezonowa, sprzedaż cykliczna, kampania ograniczona czasowo),
• określanie celu kampanii oraz wskaźników sukcesu,
• analiza grupy docelowej i segmentacja odbiorców,
• identyfikacja potrzeb oraz zachowań zakupowych klientów,
• analiza ścieżki zakupowej klienta,
• planowanie harmonogramu kampanii.

Część praktyczna

• określenie grupy docelowej dla wybranego produktu,
• stworzenie mapy klienta (Customer Persona),
• opracowanie założeń kampanii sprzedażowej,
• przygotowanie harmonogramu działań.

Moduł 2. Budowanie Oferty, Która Sprzedaje

Część teoretyczna

• tworzenie propozycji wartości produktu (Value Proposition),
• psychologia decyzji zakupowych,
• elementy skutecznej oferty sprzedażowej,
• budowanie przewagi konkurencyjnej,
• strategie cenowe w sprzedaży internetowej,
• wykorzystanie bonusów, pakietów i ofert limitowanych,
• najczęściej popełniane błędy podczas przygotowywania ofert.

Część praktyczna

• opracowanie oferty sprzedażowej,
• przygotowanie komunikatów sprzedażowych,
• projektowanie nagłówków i CTA,
• analiza i optymalizacja przygotowanych ofert.

Moduł 3. Projektowanie Ścieżki Sprzedaży Produktów Online

Część teoretyczna

• budowa lejka sprzedażowego,
• planowanie etapów procesu zakupowego,
• landing page jako element kampanii,
• formularze sprzedażowe,
• projektowanie procesu zakupu ograniczającego porzucanie koszyka,
• wykorzystanie social mediów w procesie sprzedaży,
• integracja różnych kanałów komunikacji.

Część praktyczna

• zaprojektowanie lejka sprzedażowego,
• opracowanie ścieżki klienta,
• przygotowanie scenariusza komunikacji sprzedażowej,
• analiza doświadczeń użytkownika podczas zakupu.

Moduł 4. Komunikacja Sprzedażowa i Kampanie Promocyjne

Część teoretyczna

• planowanie komunikacji kampanii,
• tworzenie treści sprzedażowych do różnych kanałów,
• storytelling w sprzedaży produktów online,
• wykorzystanie rekomendacji, opinii klientów oraz social proof,
• planowanie promocji czasowych,
• budowanie zaufania do marki,
• zasady spójnej komunikacji sprzedażowej.

Część praktyczna

• opracowanie planu publikacji,
• przygotowanie treści sprzedażowych,
• projekt komunikacji kampanii,
• analiza skuteczności komunikatów.

Moduł 5. Zarządzanie Kampanią Sprzedażową

Część teoretyczna

• planowanie budżetu kampanii,
• organizacja działań sprzedażowych,
• monitorowanie przebiegu kampanii,
• identyfikacja problemów wpływających na skuteczność sprzedaży,
• zarządzanie zmianami podczas kampanii,
• współpraca z narzędziami marketingowymi wspierającymi sprzedaż.

Część praktyczna

• opracowanie harmonogramu zarządzania kampanią,
• przygotowanie planu działań optymalizacyjnych,
• analiza przebiegu przykładowej kampanii sprzedażowej.

Moduł 6. Analiza Efektywności i Optymalizacja Kampanii Sprzedażowych

Część teoretyczna

• interpretacja wyników kampanii sprzedażowej,
• analiza współczynnika konwersji,
• analiza zachowań użytkowników,
• identyfikacja elementów wpływających na wyniki sprzedaży,
• testowanie wariantów ofert i komunikatów (A/B testing),
• planowanie działań optymalizacyjnych,
• dobre praktyki zwiększania skuteczności kampanii sprzedażowych.

Część praktyczna

• analiza przykładowych raportów sprzedażowych,
• identyfikacja mocnych i słabych stron kampanii,
• opracowanie rekomendacji optymalizacyjnych,
• przygotowanie kompletnego projektu kampanii sprzedażowej dla wybranego produktu online wraz z planem wdrożenia.

Walidacja - test jednokrotnego wyboru oraz ocenianie efektywności tworzonej na zajęciach

Usługa prowadzona jest w formie wykładu, zajęć praktycznych oraz dyskusji otwartej z uczestnikami szkolenia.

Dodatkowe warunki przystąpienia do szkolenia - podstawowa znajomość obsługi komputera.

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych. Przerwy zostały wliczone do godzin usługi rozwojowej.

Materiały w postaci prezentacji i skryptu zostaną udostępnione uczestnikom podczas usługi oraz po jej realizacji.

Warunkiem skorzystania z usługi jest bezpośredni zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz

wypełnienie ankiety oceniającej usługę rozwojową.

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

Usługa prowadzona jest za pośrednictwem platformy TEAMS

W celu odbioru transmisji Szkolenia online Uczestnik powinien dysponować:

• komputerem z zainstalowanym system operacyjnym Windows 7 albo nowszym albo macOS Sierra (10.12.6) albo nowszym lub urządzeniem mobilnym z zainstalowanym systemem operacyjnym Android (Lollipop) wersja 5.0 albo nowszym lub iOS wersja 9.3.5, albo nowszym, wyposażonym w ekran i głośniki;
• dostęp do sieci Internet, w zależności od wybranej jakości transmisji, o przepustowości łącza co najmniej: 240p 500 kbps 360p 1 Mbps 720p 3 Mbps, 1080p 7 Mbps 2K 12 Mbps 4K 22 Mbps;
• aktualną wersją przeglądarki Firefox, Opera, Microsoft Edge, Chrome lub Safari;
• kamerką internetową i mikrofonem – jeżeli Uczestnik chce być widoczny i porozumiewać się głosowo z prowadzącym Szkolenie online;
• Adobe acrobat w najnowszej wersji.