Storytelling w Biznesie: Skuteczna Komunikacja Wartości Twojej Marki - szkolenie

Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w praktyczne umiejętności tworzenia i wykorzystywania storytellingu w komunikacji biznesowej.

Szkolenie przygotowuje do:

1. Tworzenia autentycznych i angażujących historii – umiejętności budowania opowieści, które wzmacniają wizerunek marki i budują zaufanie klientów.
2. Skutecznego komunikowania wartości marki – przedstawiania misji, wizji i przewag konkurencyjnych firmy w sposób, który przyciąga uwagę i zapada w pamięć odbiorców.
3. Zastosowania storytellingu w różnych obszarach biznesowych – takich jak marketing, PR, sprzedaż, obsługa klienta czy komunikacja wewnętrzna.
4. Budowania relacji z odbiorcami poprzez emocje – wykorzystywania elementów narracyjnych, które tworzą silne połączenie z klientami i partnerami biznesowymi.
5. Wyróżniania marki na tle konkurencji – wykorzystania storytellingu do podkreślenia unikalności produktów, usług i wartości oferowanych przez firmę.
6. Efektywnego prezentowania idei i projektów – umiejętności przekonywania i angażowania odbiorców podczas spotkań, prezentacji czy pitchów sprzedażowych.

Uczestnicy po ukończeniu szkolenia będą przygotowani do zastosowania storytellingu w praktyce, zarówno w komunikacji zewnętrznej (reklamy, kampanie marketingowe, social media), jak i wewnętrznej (motywacja zespołu, budowanie kultury organizacyjnej). Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom będą mogli skuteczniej rozwijać swoje marki i wzmacniać ich pozycję na rynku.

Usługa przeplatana jest zajęciami praktycznymi w celu lepszego przyswojenia wiedzy i umiejętności uczestników.

Szkolenie prowadzone jest przez obydwóch trenerów jednocześnie, nie ma możliwości uwzględnienia tego w harmonogramie usługi.

Dzień 1: Wprowadzenie do storytellingu w social mediach

Powitanie i wprowadzenie

• • Przedstawienie celu i planu szkolenia.
  • Dlaczego storytelling jest kluczowy w marketingu social media?

Co to jest storytelling w social mediach?

• • Wprowadzenie do storytellingu: jak działa na odbiorców w przestrzeni cyfrowej?
  • Psychologia odbiorców w social mediach: emocje, uwaga, zaangażowanie.
  • Przykłady marek, które dzięki storytellingowi zwiększyły swoją obecność online.
  • Ćwiczenie: Analiza storytellingu na Instagramie – co działa, a co nie?

Wartości marki jako fundament storytellingu

• • Definiowanie misji, wizji i wartości marki – w kontekście ich widoczności w mediach społecznościowych.
  • Jak wartości przekładają się na język i treść postów?
  • Warsztat: Uczestnicy określają kluczowe wartości swojej marki i tworzą pierwszy szkic narracji.

Jak opowiedzieć historię, która angażuje?

• • Kluczowe elementy historii: bohater, konflikt, rozwiązanie, przesłanie.
  • Autentyczność i realność jako fundament historii w social mediach.
  • Warsztat praktyczny: Tworzenie szkicu storytellingowego posta na Instagram lub Facebook.

Typy historii w social mediach

• • Storytelling o produkcie: jak opowiedzieć o jego wartościach?
  • Historie klientów i pracowników – wykorzystanie testimoniali i case studies.
  • Tworzenie mini-kampanii na podstawie jednego typu historii.

Storytelling w różnych formatach treści

• • Dostosowanie narracji do postów, reels, stories i live’ów.
  • Studium przypadku: Analiza udanych kampanii storytellingowych na Instagramie i TikToku.
  • Ćwiczenie: Jakie formaty najlepiej pasują do Twojej marki?

Podsumowanie dnia i pytania

• • Przegląd najważniejszych wniosków.
  • Ćwiczenie: Przygotowanie szkicu historii mark

Dzień 2: Zaawansowane techniki storytellingu w social mediach

Tworzenie wiralowych historii

• • Techniki budowania napięcia, stosowanie humoru i emocji.
  • Jak tworzyć historie, które są udostępniane przez odbiorców?
  • Ćwiczenie: Tworzenie postu storytellingowego z wiralowym potencjałem.

Personalizacja storytellingu w social mediach

• • Jak dopasować historię do różnych grup odbiorców?
  • Analiza persony klienta w kontekście tworzenia treści.
  • Warsztat: Dostosowanie narracji i tonu do różnych grup klientów (Facebook vs Instagram).

Wizualne elementy storytellingu

• • Wykorzystanie zdjęć, grafik, wideo i reels w opowiadaniu historii.
  • Dobór formy wizualnej wspierającej narrację – określanie roli zdjęcia, grafiki i materiału wideo w budowaniu historii.
  • Warsztat: Opracowanie scenariusza wizualnego wspierającego przygotowaną historię

Case studies i inspiracje

• • Przegląd najciekawszych kampanii storytellingowych
  • Co możesz przenieść do swojej strategii social media?
  • Dyskusja: Co wyróżnia najlepsze historie?

Warsztat końcowy: Kompletny storytelling marki

• • Tworzenie i prezentacja gotowej historii marki.
  • Optymalizacja historii do formatu postów na wybrane platformy (Instagram, TikTok, LinkedIn).

Podsumowanie (15 min)

• • Kluczowe wnioski

Walidacja (15min)

Dla lepszego przyswojenia programu szkoleń Uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczne.

Usługa prowadzona jest w formie wykładu, zajęć praktycznych oraz dyskusji otwartej z uczestnikami szkolenia.

Dodatkowe warunki przystąpienia do szkolenia - podstawowa znajomość obsługi komputera.

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych. Przerwy zostały wliczone do godzin usługi rozwojowej.

Materiały w postaci prezentacji i skryptów zostaną udostępnione dla uczestników podczas usługi oraz po jej realizacji.

Warunkiem skorzystania z usługi jest bezpośredni zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz

wypełnienie ankiety oceniającej usługę rozwojową.

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

Usługa prowadzona jest za pośrednictwem platformy Teams

W celu odbioru transmisji Szkolenia online Uczestnik powinien dysponować:

• komputerem z zainstalowanym system operacyjnym Windows 7 albo nowszym albo macOS Sierra (10.12.6) albo nowszym lub urządzeniem mobilnym z zainstalowanym systemem operacyjnym Android (Lollipop) wersja 5.0 albo nowszym lub iOS wersja 9.3.5, albo nowszym, wyposażonym w ekran i głośniki;
• dostęp do sieci Internet, w zależności od wybranej jakości transmisji, o przepustowości łącza co najmniej: 240p 500 kbps 360p 1 Mbps 720p 3 Mbps, 1080p 7 Mbps 2K 12 Mbps 4K 22 Mbps;
• aktualną wersją przeglądarki Firefox, Opera, Microsoft Edge, Chrome lub Safari;
• kamerką internetową i mikrofonem – jeżeli Uczestnik chce być widoczny i porozumiewać się głosowo z prowadzącym Szkolenie online;
• Adobe acrobat w najnowszej wersji.