Doradztwo biznesowe w zakresie doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001
Możliwość dofinansowania
Doradztwo biznesowe w zakresie doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001
Numer usługi 2026/07/28/44943/3714494
17 712,00 PLN
brutto
14 400,00 PLNnetto
221,40 PLNbrutto/h
180,00 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do kadry właścicielskiej, menadżerskiej oraz kierowniczej przedsiębiorstw zainteresowanych wdrożeniem Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2015
- Data zakończenia rekrutacji01-08-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług doradczych
Cel
Cel
Cel biznesowy
Jej głównym celem jest: Wdrożenie działań doskonalących opracowanych w oparciu o realizację usługi doradztwa biznesowego, w rezultacie której nastąpi zmniejszenie o 20% ilości niezgodności z audytów wewnętrznych w 2026 roku w porównaniu do średniej z lat 2024-2025.Efekt usługi
Opracowanie rekomendacji doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością oraz przygotowanie sposobu ich wdrożenia dostosowanych do specyfiki działań Przedsiębiorstwa.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Raport zawierający informacje o przeprowadzonych działaniach podczas usługi doradczej wraz z opracowanymi rekomendacjami oraz potwierdzeniem ich wdrożenia.
Program
Program
Usługa doradcza pozwoli na efektywną identyfikacje oraz zapoznanie się z obszarami do doskonalenia zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2015.
Usługa obejmuje:
- Audyt:
- Analiza działalności przedsiębiorstwa
- Analiza stanu cyfryzacji przedsiębiorstwa
- Zapoznanie się z procesami, strukturą oraz kontekstem wewnętrznym przedsiębiorstwa
- Analiza istniejącej dokumentacji
- Opracowanie rekomendacji:
- identyfikacja obszarów do doskonalenia
- opracowanie propozycji sposobu wdrożenia rekomendacji
- Prezentacja rekomendacji wraz z omówieniem zidentyfikowanych obszarów do doskonalenia.
- Wskazanie obszarów rekomendowanych do cyfryzacji, automatyzacji i optymalizacji.
- Wskazanie sposobu wdrożenia rekomendacji dostosowanych do przedsiębiorstwa
- Wdrożenie rekomendacji
- Przygotowanie raportu i potwierdzenie wdrożenia rekomendacji
Usługa pozwoli w sposób sprawny, profesjonalny i kompleksowy na doskonalenie spełnienia wymagań normy ISO 9001:2015 przez przedsiębiorstwo,
Usługa nie obejmuje kosztów wdrożenia oraz certyfikacji.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 10
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 10 1. Audyt | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 03-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 2 z 10 1. Audyt | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 3 z 10 2. Opracowanie rekomendacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 15-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 4 z 10 2. Opracowanie rekomendacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 24-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 5 z 10 2. Opracowanie rekomendacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 28-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 6 z 10 3. Prezentacja rekomendacji wraz z omówieniem zidentyfikowanych obszarów do doskonalenia | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 29-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 7 z 10 3. Prezentacja rekomendacji wraz z omówieniem zidentyfikowanych obszarów do doskonalenia | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 30-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 8 z 10 3. Prezentacja rekomendacji wraz z omówieniem zidentyfikowanych obszarów do doskonalenia | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 01-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 9 z 10 3. Prezentacja rekomendacji wraz z omówieniem zidentyfikowanych obszarów do doskonalenia | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat 10 z 10 4. Przygotowanie raportu i potwierdzenie wdrożenia rekomendacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ŁUKASZ RACHFAŁ | Data realizacji zajęć 30-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 08:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 80:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 80:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 106:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt usługi brutto | Cena 17 712,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt usługi netto | Cena 14 400,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt godziny brutto | Cena 221,40 PLN |
Rodzaj ceny Koszt godziny netto | Cena 180,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 80:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 4
1 z 4
ŁUKASZ RACHFAŁ
Absolwent studiów inżynierskich i magisterskich Politechniki Rzeszowskiej na kierunku Zarządzanie i Inżynieria Produkcji, o specjalności Systemy Zapewnienia Jakości Produkcji.
Odbyte szkolenia Audytora ISO9001 oraz lotniczej normy z serii AS9100 jak i EASA Part 21. Praktyczna wiedza i doświadczenie zdobyte podczas licznych audytów wewnętrznych i zewnętrznych.
Doświadczenie praktyczne zdobyte w licznych projektach realizowanych dla firm z branży lotniczej, medycznej oraz informatycznej. Doświadczenie w pracy z firmami projektującymi, produkcyjnymi oraz handlowymi.
Udział w wielu projektach:
- cyfryzacji procesów technologicznych i wdrożenie technologii Przemysłu 4.0
- wdrożeniowych ISO 9001 i ISO 27001
- utrzymanie Systemów Zarządzania Jakością wg ISO9001 oraz AS9100 i AS9120
- przeprowadzanie szkoleń z zakresu Systemów Jakości oraz
Kontroli Jakości
- Implementacji SMS w organizacjach lotniczych
Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
Odbyte szkolenia Audytora ISO9001 oraz lotniczej normy z serii AS9100 jak i EASA Part 21. Praktyczna wiedza i doświadczenie zdobyte podczas licznych audytów wewnętrznych i zewnętrznych.
Doświadczenie praktyczne zdobyte w licznych projektach realizowanych dla firm z branży lotniczej, medycznej oraz informatycznej. Doświadczenie w pracy z firmami projektującymi, produkcyjnymi oraz handlowymi.
Udział w wielu projektach:
- cyfryzacji procesów technologicznych i wdrożenie technologii Przemysłu 4.0
- wdrożeniowych ISO 9001 i ISO 27001
- utrzymanie Systemów Zarządzania Jakością wg ISO9001 oraz AS9100 i AS9120
- przeprowadzanie szkoleń z zakresu Systemów Jakości oraz
Kontroli Jakości
- Implementacji SMS w organizacjach lotniczych
Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
2 z 4
JUSTYNA CZYŻ
Absolwentka studiów inżynierskich i magisterskich na kierunku Lotnictwo i Kosmonautyka Politechniki Rzeszowskiej.
Doświadczenie zawodowe obejmuje wieloletnią pracę w sektorze lotniczym na stanowiskach technicznych i zarządczych:
Zastępca Kierownika Jakości w organizacjach lotniczych(2021–2024), zarządzanie systemem jakości oraz zgodnością procesów z wymaganiami ISO9002, AS 9100 i EASA Part 21.
Specjalista ds. Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) ISO9001, AS 9100 (od 2022 – obecnie).
Audytor wewnętrzny ISO9001 i AS 9100 (od 2021).
Doświadczenie w nadzorze oraz utrzymaniu systemów zarządzania jakością zgodnych z IOS9001 i normą AS 9100D.
Dodatkowo, ponad 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu zasobami ludzkimi oraz koordynacji projektów inżynieryjnych w branży lotniczej oraz przemysłowej.
Osoba prowadząca usługę rozwojową /osoba walidująca posiada doświadczenie zawodowe i kwalifikacje odpowiednie do rodzaju i zakresu niniejszej usługi, zdobyte w przeciągu ostatnich 5 lat od daty publikacji danej usługi. Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
Doświadczenie zawodowe obejmuje wieloletnią pracę w sektorze lotniczym na stanowiskach technicznych i zarządczych:
Zastępca Kierownika Jakości w organizacjach lotniczych(2021–2024), zarządzanie systemem jakości oraz zgodnością procesów z wymaganiami ISO9002, AS 9100 i EASA Part 21.
Specjalista ds. Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) ISO9001, AS 9100 (od 2022 – obecnie).
Audytor wewnętrzny ISO9001 i AS 9100 (od 2021).
Doświadczenie w nadzorze oraz utrzymaniu systemów zarządzania jakością zgodnych z IOS9001 i normą AS 9100D.
Dodatkowo, ponad 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu zasobami ludzkimi oraz koordynacji projektów inżynieryjnych w branży lotniczej oraz przemysłowej.
Osoba prowadząca usługę rozwojową /osoba walidująca posiada doświadczenie zawodowe i kwalifikacje odpowiednie do rodzaju i zakresu niniejszej usługi, zdobyte w przeciągu ostatnich 5 lat od daty publikacji danej usługi. Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
3 z 4
KAROL URBAN
Ponad 10 letnie doświadczenie na stanowiskach kierowniczych w branży lotniczej:
- Pełnomocnik ds. SZJ ISO 9001/ AS 9100
- Kierownik Jakości w Part 21 G POA
- Head of ISM a Part 21J DOA
- Head of DOA
- Doświadczenie w pracy w Organizacjach obsługowych EASA Part M/F, EASA Part 145
- Znajomość przepisów technicznych z dziedziny lotnictwa CS-25/FAR-25, CS-23/FAR-25, CS-P
- Projektowanie i wdrażanie SMS w organizacjach lotniczych
- Znajomość wymagań technicznych dla cyfrowych urządzeń awioniki, w szczególności wymagania w zakresie odporności środowiskowej RTCA DO-160 oraz wymagania dla oprogramowania cyfrowych urządzeń awioniki zgodnie z RTCA DO-178C.
- Doświadczenie w projektach związanych modyfikacją floty (od strony projektowania i produkcji) dla wiodących linii lotniczych, w zakresie schematów malowań oraz wyposażenia kabiny pasażerskiej i kokpitu
- Audytor wiodący ISO9001 i ISO27001
Swoje doświadczenie wykorzystałem w świadczeniu usług rozwojowych dla firm z branży lotniczej oraz dla innych przedsiębiorstw, co pozwala mi na dostosowanie prowadzonych szkoleń i realizowanych usług doradczych dokładnie do profilu Państwa przedsiębiorstwa.
Wykształcenie wyższe.
Ponadto odbyte liczne szkolenia z wymagań i prawa lotniczego, między innymi: Part 21, Part 66/147.
Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
- Pełnomocnik ds. SZJ ISO 9001/ AS 9100
- Kierownik Jakości w Part 21 G POA
- Head of ISM a Part 21J DOA
- Head of DOA
- Doświadczenie w pracy w Organizacjach obsługowych EASA Part M/F, EASA Part 145
- Znajomość przepisów technicznych z dziedziny lotnictwa CS-25/FAR-25, CS-23/FAR-25, CS-P
- Projektowanie i wdrażanie SMS w organizacjach lotniczych
- Znajomość wymagań technicznych dla cyfrowych urządzeń awioniki, w szczególności wymagania w zakresie odporności środowiskowej RTCA DO-160 oraz wymagania dla oprogramowania cyfrowych urządzeń awioniki zgodnie z RTCA DO-178C.
- Doświadczenie w projektach związanych modyfikacją floty (od strony projektowania i produkcji) dla wiodących linii lotniczych, w zakresie schematów malowań oraz wyposażenia kabiny pasażerskiej i kokpitu
- Audytor wiodący ISO9001 i ISO27001
Swoje doświadczenie wykorzystałem w świadczeniu usług rozwojowych dla firm z branży lotniczej oraz dla innych przedsiębiorstw, co pozwala mi na dostosowanie prowadzonych szkoleń i realizowanych usług doradczych dokładnie do profilu Państwa przedsiębiorstwa.
Wykształcenie wyższe.
Ponadto odbyte liczne szkolenia z wymagań i prawa lotniczego, między innymi: Part 21, Part 66/147.
Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
4 z 4
PIOTR MRÓZ
Ponad 20 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołami, projektami oraz przedsiębiorstwami. W tym 15 lat w branży lotniczej. Praktyczna znajomość organizacji projektujących i produkujących Part 21 oraz obsługowych Part M/145/CAO jak i szkoleniowych Part 66/147 zdobyta podczas pracy na stanowiskach między innymi takich jak: Inżynier Jakości, Kierownik Projektów, Kierownik Jakości, Business Development Manager oraz Managing Director. Doświadczenie w audytowaniu organizacji lotniczych. 10 lat doświadczenia w zarządzaniu bezpieczeństwem. Wykształcenie wyższe zdobyte na Politechnice Rzeszowskiej im. I. Łukasiewicza.
Osoba prowadząca usługę rozwojową posiada doświadczenie zawodowe i kwalifikacje odpowiednie do rodzaju i zakresu niniejszej usługi, zdobyte w przeciągu ostatnich 5 lat od daty publikacji danej usługi. Wiedza i umiejętności z zakresu objętym usługą oraz ocena umiejętności prowadzącego została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
Osoba prowadząca usługę rozwojową posiada doświadczenie zawodowe i kwalifikacje odpowiednie do rodzaju i zakresu niniejszej usługi, zdobyte w przeciągu ostatnich 5 lat od daty publikacji danej usługi. Wiedza i umiejętności z zakresu objętym usługą oraz ocena umiejętności prowadzącego została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Przedsiębiorstwo otrzymuje opracowany raport.
Informacje dodatkowe
Usługa nie obejmuje kosztów wdrożenia.
Usługa nie obejmuje kosztów certyfikacji.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Usługi wykonywane przez naszą firmę są realizowane za pomocą narzędzi Google Meet lub Jitsi Meet
Dla Google Meet wymagany jest komputer z systemem w najnowszych(i 2 poprzednich) wersjach:
Mac OS X
Windows
Google Chrome
Ubuntu
Linuks dystrybucje oparte na Debianie
Do działania Google Meet wymaga aktualnej wersji jednej z wymienionych niżej przeglądarek:
- Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari.
Microsoft Internet Explorer nie zapewnia obsługi Google Meet i Jitsi Meet.
Do korzystania z Jitsi Meet wymagana jest jedna z najnowszych przeglądarek:
- Chrome
- Firefox
- Safari
Wymagane jest również stabilne połączenie z siecią internet. Zalecana prędkość minimalna to 2MB/s. Wymagane jest
posiadanie mikrofonu i słuchawek(głośników). Wymagane jest posiadanie kamery.
Każdy z uczestników przed usługą otrzyma link umożliwiający połączenie się. Link będzie ważny podczas trwania usługi zgodnie z harmonogramem.
Do przeglądania materiałów wymagany jest oprogramowanie Adobe Acrobat Reader lub inne pozwalające na otwarcie pliku PDF.
Każdy uczestnik musi posiadać adres e-mail.
Kontakt
Kontakt
Piotr Mróz
E-mail
piotr@rndaero.com
Telefon
(+48) 502 704 605