Redagowanie pism urzędowych i oficjalnych.
Redagowanie pism urzędowych i oficjalnych.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaPrawo i administracja / Prawo ogólne
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy sektora finansów publicznych, pracownicy sektora prywatnego, osoby przygotowujące korespondencję służbową skierowaną do podmiotów zewnętrznych.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji01-09-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat ICVC - SURE (Standard Usług Rozwojowych w Edukacji): Norma zarządzania jakością w zakresie świadczenia usług rozwojowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Podniesienie poziomu wiedzy praktycznej i teoretycznej na temat tworzenia korespondencji zewnętrznej i wewnętrznej w organizacji.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Umiejętność samodzielnego tworzenia pism oficjalnych stanowiących korespondencję wewnętrzną i zewnętrzną | Umiejętność samodzielnego tworzenia korespondencji oficjalnej Umiejętność samodzielnej oceny poprawności korespondencji Umiejętności samodzielnego tworzenia korespondencji wywołującej skutki prawne. | Wywiad swobodny |
Cel biznesowy
Podniesienie poziomu wiedzy praktycznej z obszaru tworzenia korespondencji oficjalnej pozwoli na polepszenie jakości świadczonych usług.Efekt usługi
Podczas zajęć uczestnicy nabędą wiedzę praktyczna i teoretyczna za zakresu tworzenia korespondencji oficjalnej i urzędowej. Wiedz uczestników zostanie zweryfikowana poprzez wywiad przeprowadzony przez prowadzącego. Pracodawca dzięki szkoleniu swoich pracowników podniesie jakość świadczonych usług.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Po szkoleniu pracodawca otrzyma raport końcowy zawierający szczegółowy opis uzyskanych kompetencji.
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM
URZĘDOWYCH
RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
CZYM JEST KORESPONDENCJA?
Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna
Korespondencja elektroniczna
OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
Części składowe pisma urzędowego
Styl pisma urzędowego
Forma pisma urzędowego
Treść pisma urzędowego
Czy warto korzystać z szablonów pism?
O czym świadczy pismo?
Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?
Jakich zwrotów należy unikać?
PRZEPISY PRAWNE W ZAKRESIE REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
PRZYGOTOWANIE PISMA
Typowe zwroty
Odmiana nazwisk
Duża i mała litera
Kolejność informacji
Przejrzystość pisma
Adresowanie pism urzędowych
GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH
Kultura języka polskiego w korespondencji
Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
Zwroty grzecznościowe
Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?
Kiedy wielka litera?
Najczęściej spotykane błędy
Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego
Techniki redakcji pism
Treść – adekwatność i przejrzystość
Znaki interpunkcyjne
Znak sprawy
Skróty i zwroty w korespondencji
Atrakcyjność pisma
Style pism urzędowych
KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA
Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania
myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej
Savoir-vivre e-komunikacji
OBIEG PISM I KORESPONDENCJI MIĘDZY STRONAMI W POSTĘPOWANIU ADMINISTRACYJNYM
Kodeksowe terminy do doręczeń
Decyzja administracyjna oraz postanowienie
Ugoda administracyjna
Skargi oraz wnioski
Forma upoważnień i pełnomocnictw
Forma wydawanych zaświadczeń
Podstawy i zakres prawny dotyczący dokumentacji i korespondencji
PISMA URZĘDOWE W PRAKTYCE
Jak powinna wyglądać decyzja administracyjna – skuteczność decyzji administracyjnej
ĆWICZENIA PRAKTYCZNE
Warsztaty z pisania pism, notatek i innych krótkich form przekazujących ważne informacje i istotne w sprawie ustalenia.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 8 POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH RODZAJE PISM URZĘDOWYCH | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN SOBOTA | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 8 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 8 CZYM JEST KORESPONDENCJA? OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN SOBOTA | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 4 z 8 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 8 PRZEPISY PRAWNE W ZAKRESIE REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH PRZYGOTOWANIE PISMA GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN SOBOTA | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 6 z 8 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 8 ĆWICZENIA PRAKTYCZNE | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN SOBOTA | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 8 z 8 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 06:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 05:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 07:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 230,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 189,23 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 153,85 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 06:30 |
Prowadzący
Prowadzący
MARCIN SOBOTA
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych oraz inne regulacje wewnętrzne w organizacji. Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik otrzymuje materiały w szkoleniowe we wersji elektronicznej oraz możliwość konsultacji po szkoleniu prze okres jednego miesiąca.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Platforma: ClickMeeting
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do Internetu
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik - minimalna prędkość łącza: 512 KB/sek
Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów - komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do Internetu.
Potrzebna jest zainstalowana najbardziej aktualna oficjalna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera.