Social media od A do Z - szkolenie
Social media od A do Z - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Grupa docelowa usługi
Zapraszamy wszystkich, którzy potrzebują kompleksowego utrwalenia wiedzy w zakresie social mediów, a w szczególności:
- osoby, które działają online oferując usługi lub produkty
- specjaliści e-marketingu i PR odpowiedzialni za pozyskiwanie i utrzymywanie relacji z klientami
- handlowcy pozyskujący klientów w działaniach bezpośrednich (telefon, e-mail)
Usługa jest również adresowana do uczestników projektów:
- Kierunek Kariera Zawodowa,
- Kierunek – Rozwój.
- Małopolski pociąg do kariery
- Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe
- oraz pozostałych projektów i osób indywidualnych
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji07-09-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do prowadzenia samodzielnych działań w zakresie strategii i taktyk w mediach społecznościowych, znajomości celów i KPI, określania taktycznych działań, identyfikowania grupy docelowej i skutecznego docierania do potencjalnych klientów, do znajomości i odpowiedniego wykorzystania platform w mediach społecznościowych, prowadzenia na nich działań marketingowych oraz mierzenia efektywności.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| planuje i prowadzi działania marketingowe w mediach społecznościowych, stosując adekwatne strategie i taktyki | charakteryzuje strategię marketingową dla wybranych mediów społecznościowych, uwzględniającej cele, grupy docelowe, harmonogram publikacji, budżet oraz wskaźniki efektywności (KPI). Dobiera odpowiednie taktyki i narzędzia do realizacji strategii | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| przygotowuje i dystrybuuje treści z wykorzystaniem algorytmów dla poszczególnych kanałów internetowych | planuje tworzenie angażujących treści dostosowanych do specyfiki poszczególnych platform społecznościowych (format, długość, styl). Wykorzystanie narzędzi do analizy i optymalizacji treści pod kątem algorytmów (np. zasięg, interakcje, czas publikacji). Publikacja treści w optymalnych terminach i częstotliwości dla każdego kanału | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| komunikuje się z odbiorcami w sposób adekwatny dla grupy docelowej i pomagający osiągnąć założone cele | dobiera spójny i angażujący przekaz w komunikacji z odbiorcami. dobiera język, styl i ton komunikacji do specyfiki grupy docelowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| planuje działania w harmonogramie treści bądź kalendarzu contentowym | planuje szczegółowo harmonogram publikacji treści w mediach społecznościowych. Dobiera w harmonogramie różnorodne formaty treści (posty, relacje, filmy, ankiety itp.). Regularnie aktualizuje harmonogram i dostosowuje go do zmieniających się potrzeb i okoliczności. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| posługuje się odpowiednimi narzędziami (sprzętem i oprogramowaniem) | dobiera narzędzia do obsługi zarządzania mediami społecznościowymi Wykorzystuje narzędzia do analizy i monitoringu mediów społecznościowych Charakteryzuje narzędzia do tworzenia i edycji grafik i wideo | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| monitoruje skuteczność i efektywność wdrażanych rozwiązań | Definiuje kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) dla działań w mediach społecznościowych - zasięg, zaangażowanie, konwersje | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Strategie i taktyki w mediach społecznościowych - 2 h 15 min(1 h teoria, 1 h 15 min praktyka)
- cele i KPI w social media – od zasięgów po sprzedaż
- planowanie działań taktycznych w mediach społecznościowych krok po kroku
- kategorie i narzędzia społecznościowe - od serwisów społecznościowych przez blogi po influencerów
- wady i zalety social media, czyli świadomość wyboru narzędzi
- grupa docelowa i adresaci kampanii – kto i jak korzysta z social media?
2. Facebook i Instagram i inne platformy społecznościowe - 2 h 15 min(1 h teoria, 1 h 15 min praktyka)
a) Faceboook:
- jak identyfikować grupę docelową i skutecznie docierać do potencjalnych klientów? FB Audience Insights w praktyce
- co wybrać i na co postawić? - zasięg organiczny, płatny, wirusowy
- komunikacja organiczna - jak pisać angażujące posty i skłaniać do akcji?
- reklama na Facebooku krok po kroku - od celów przez formaty do pomiaru skuteczności
- przegląd możliwości reklamowych FB i IG Grupy podobnych i niestandardowych odbiorców
b) Instagram:
- strategiczne sposoby na zaistnienie na IG
- tworzenie własnego kanału krok po kroku
- jak tworzyć angażujące reklamy na IG?
- reklama na IG od A do Z – formaty, koszty, efektywność
- współpraca z youtuberami i digital influencerami oraz sieciami MCN - zasady, wybór, koszty
- kreatywne sposoby na IG i przykłady skutecznych komunikacji/kampanii
c) Pozostałe platformy społecznościowe:
- YouTube krok po kroku – jak się reklamować na YT?
- TikTok i PInterest - to co najważniejsze: co, jak i dla kogo?
- LinkedIn - komunikacja B2B, reklama i personal branding w pigułce
3. Pozostałe aktywności i działania związane z social media - 2 h 05 min(1 h teoria, 1 h 05 min praktyka)
- monitoring sieci i social listening
- UGC (User Generated Content)
- komunikacja RTMowa
- influencer marketing
- przegląd narzędzi social media managera
Walidacja - test (10 min): test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie. Osoba przeprowadzająca walidację przekazuje uczestnikowi jedynie link do testu i sprawuje nadzór nad jego rzetelnym wypełnieniem, a sprawdzenie prawidłowości odpowiedzi odbywa się automatycznie na podstawie przygotowanego przez trenera klucza odpowiedzi.
Uczestnicy poznają przykłady prawidłowych i nieprawidłowych działań w mediach społecznościowych wraz z omówieniem ich skuteczności i efektywności.
Warunki niezbędne do spełnienia przez uczestników usługi, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu: usługa/szkolenie nie wymaga od uczestników znajomości tematu z obszaru e-marketingu, aktywność na zajęciach, minimalny poziom frekwencji - 80%.
W trakcie usługi trener będzie prowadził szkolenie z wykorzystaniem: rozmowy na żywo, chat, współdzielenie ekranu, case study i ćwiczenia praktyczne, które będą obejmować m.in.:
- planowanie i projektowanie komunikacji
- moderowana dyskusja
- dobranie hasztagów do postu
- zaplanowanie planu postów na tydzień
- stworzenie copy pod personę
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 10 Strategie i taktyki w mediach społecznościowych - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 2 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 10 Strategie i taktyki w mediach społecznościowych - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 10 Facebook i Instagram i inne platformy społecznościowe - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 5 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 6 z 10 Facebook i Instagram i inne platformy społecznościowe - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 7 z 10 Pozostałe aktywności i działania związane z social media - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 8 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 9 z 10 Pozostałe aktywności i działania związane z social media - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:50 | Liczba godzin 00:50 |
Przedmiot / temat 10 z 10 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:50 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:10 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 07:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 06:35 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:10 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 00:45 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 09:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 214,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 295,20 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 240,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 07:30 |
Prowadzący
Prowadzący
Anna Ledwoń-Blacha
Od 2010 r. związana z marketingiem. Od ponad 2017 r. szkoli i prowadzi warsztaty - w tym dla branży finansowej, kultury, e-commerce, HR, retail, NGO oraz sektora technologicznego.
Na sali szkoleniowej spędziła ponad 7000 godzin, szkoląc w zakresie strategii, customer experience, digital marketingu, mediów społecznościowych oraz GenAI.
Obszary specjalizacji szkoleń, doradztwa i konsultingu: strategia marketingowa, komunikacyjna oraz Social Media, kompleksowe kampanie oraz obsługa mediów społecznościowych, content marketing oraz copywriting, performance marketing, branding i custom publishing, współpraca z influencerami, generatywna sztuczna inteligencja w marketingu i kreatywności.
Posiada międzynarodowy certyfikat DIMAQ Professional. Trenerka IAB Polska, Sprawny Marketing, Marketer+ i IT Media, wcześniej trenerka Socjomania. Współautorka kilku kursów e-learningowych.
Wykładowczyni studiów podyplomowych, kierowniczka kierunku Brand Manager na IMOK. Prowadzi zajęcia m.in. na AGH, WSEI, WSB w Gdańsku, UE we Wrocławiu.
Wykształcenie: 2020 – 2021 Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku Podyplomowe Kierunek studiów: Data Driven Marketing 2013 – 2015 AGH Magister Kierunek studiów: Zarządzanie: marketing.
Ostatnie 5 lat aktywnie działa w branży marketingowej.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują:
- materiały autorskie, opracowane przez trenera, udostępniane uczestnikom drogą online, w formacie pdf.
- prezentację materiałów z internetu (serwisy www, infografiki, materiały multimedialne, filmy)
- bazę wiedzy: linki do serwisów i portali
- case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)
- linki do publikacji branżowych IAB Polska
Uczestnicy otrzymają zaświadczenie o ukończeniu szkolenia, pod warunkiem min. 80% frekwencji.
Warunki uczestnictwa
Przed zapisaniem się proszę o kontakt na mail: szkolenia@dimaq.eu w celu potwierdzenia terminu i dostępności miejsc dla Uczestników.
Warunkiem uczestnictwa z dofinansowaniem jest rejestracja i założenie konta w BUR, dokonanie zapisu na szkolenie za pośrednictwem BUR oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora.
W przypadku zapisów komercyjnych, bez dofinansowania i ID wsparcia prosimy o zapisy przez stronę: www.dimaq.pl.
Informacje dodatkowe
Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.
Jeśli szkolenie spełnia powyższe warunki i Uczestnik/Pracodawca chce, aby faktura była wystawiona bez podatku VAT, prosimy o taką informację przed rozpoczęciem szkolenia na mail: szkolenia@dimaq.eu.
Zapraszamy na inne szkolenia z e-marketingu, dostępne na stronie: www.dimaq.pl. Szkolenie może być również zorganizowane w formie szkolenia zamkniętego - na potrzeby konkretnego przedsiębiorstwa.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie będzie dostępne na platformie Zoom lub Teams. Każdy z uczestników dostanie link do szkolenia.
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - system operacyjnych Windows, macOS i Linux, zalecany: procesor dwurdzeniowy o taktowaniu co najmniej 2 Ghz (Intel i3/i5/i7 lub ekwiwalent AMD), pamięć RAM - 4 Gb
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: dla audio 256 kb/s, Video w wersji HD – 4Mb/s – to są parametry górne graniczne.
System dopasowuje się do łącza i działa na każdych dostępnych parametrach.
Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia
Podczas zajęć konieczne jest zastosowanie kamery i mikrofonu.
Link umożliwiający uczestnictwo w spotkaniu on-line będzie aktywny przez cały okres trwania kursu.