ROZMOWA Z OSOBĄ DOŚWIADCZAJĄCĄ PRZEMOCY – ASPEKTY PSYCHOLOGICZNE, INTERWENCJA KRYZYSOWA I NARZĘDZIA PRACY SOCJALNEJ
Możliwość dofinansowania
ROZMOWA Z OSOBĄ DOŚWIADCZAJĄCĄ PRZEMOCY – ASPEKTY PSYCHOLOGICZNE, INTERWENCJA KRYZYSOWA I NARZĘDZIA PRACY SOCJALNEJ
Numer usługi 2026/07/19/196684/3697414
1 000,00 PLN
brutto
1 000,00 PLNnetto
166,67 PLNbrutto/h
166,67 PLNnetto/h
128,21 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy socjalni, asystenci rodziny, koordynatorzy pieczy zastępczej, psychologowie, pedagodzy, pracownicy organizacji pomocowych, członkowie zespołów interdyscyplinarnych oraz osoby zajmujące się wsparciem osób doświadczających przemocy.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji30-09-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Zdobycie wiedzy na temat mechanizmów przemocy i jej konsekwencji dla ofiary, a także rozwój umiejętności skutecznego prowadzenia rozmowy z osobą doświadczającą przemocy. Uczestnicy poznają zasady interwencji kryzysowej w kontekście pracy socjalnej, nabędą umiejętności praktyczne w zakresie identyfikowania przemocy, oceny ryzyka, wdrażania procedur pomocowych oraz wzmocnią kompetencje w zakresie współpracy z instytucjami wsparcia.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza: Uczestnik zna rodzaje i mechanizmy przemocy, prawne regulacje (procedura "Niebieskiej Karty"), skutki psychologiczne (PTSD, wyuczona bezradność) oraz zasady interwencji kryzysowej i przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu. Umiejętności: Potrafi skutecznie i bez wtórnej traumatyzacji przeprowadzić rozmowę z osobą doświadczającą przemocy, ocenić poziom zagrożenia, zaplanować działania interwencyjne oraz współpracować w zespole interdyscyplinarnym. Postawy/kompetencje społeczne: Wykazuje empatię, uważność, profesjonalizm oraz odpowiedzialność za zapewnienie bezpiecznego, wspierającego i dyskretnego środowiska pomocy osobom dotkniętym przemocą. | Weryfikacja nabytej wiedzy nastąpi poprzez udział uczestnika w dyskusjach moderowanych, analizę odpowiedzi udzielanych podczas ćwiczeń praktycznych i symulacji, a także podsumowanie merytoryczne szkolenia (testy). | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Prezentacja | ||
| Debata swobodna |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
- Moduł 1: Wprowadzenie do problematyki przemocy
- Definicja i rodzaje przemocy (przemoc fizyczna, psychiczna, seksualna, ekonomiczna, zaniedbanie).
- Cykl przemocy – dynamika relacji przemocowej.
- Mity i fakty na temat przemocy domowej.
- Przepisy prawa dotyczące przeciwdziałania przemocy (m.in. Ustawa o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie, procedura „Niebieskiej Karty”).
- Moduł 2: Rozmowa z osobą doświadczającą przemocy
- Bariery w ujawnianiu przemocy – jak je przełamywać?
- Podstawowe zasady komunikacji wspierającej.
- Aktywne słuchanie i empatyczna postawa.
- Jak nie re-traumatyzować ofiary?
- Studia przypadków i ćwiczenia praktyczne (symulacje rozmów).
- Moduł 3: Aspekt psychologiczny – skutki przemocy i praca nad odbudową poczucia sprawczości
- Wpływ przemocy na psychikę ofiary (PTSD, depresja, lęk, syndrom wyuczonej bezradności).
- Strategie przetrwania i mechanizmy obronne u osób doświadczających przemocy.
- Wsparcie psychologiczne – jak wzmacniać osobę dotkniętą przemocą?
- Omówienie roli psychologa i psychoterapeuty w procesie wsparcia.
- Moduł 4: Interwencja kryzysowa w pracy socjalnej
- Definicja interwencji kryzysowej i jej etapy.
- Ocena sytuacji i identyfikacja poziomu zagrożenia.
- Natychmiastowe działania w sytuacji wysokiego ryzyka (ewakuacja, schronienie, ochrona prawna).
- Planowanie działań długofalowych – strategie wyjścia z sytuacji przemocowej.
- Narzędzia wsparcia w interwencji kryzysowej (m.in. hostele dla ofiar przemocy, pomoc finansowa, sieci wsparcia społecznego).
- Moduł 5: Współpraca międzyinstytucjonalna i system pomocy
- Rola zespołów interdyscyplinarnych i grup roboczych.
- Współpraca z policją, ośrodkami pomocy społecznej, sądami, organizacjami pozarządowymi.
- Przykłady dobrych praktyk i analiza rzeczywistych przypadków.
- Case study – warsztaty pracy w zespołach.
- Podsumowanie i walidacja szkolenia
- Dyskusja, wymiana doświadczeń.
- Ocena przydatności szkolenia i wnioski na przyszłość.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 9
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 9 Wprowadzenie do problematyki przemocy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Sylwia Michalec-Jękot | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:55 | Liczba godzin 00:55 |
Przedmiot / temat 2 z 9 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:55 | Godzina zakończenia 09:05 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 3 z 9 Rozmowa z osobą doświadczającą przemocy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Sylwia Michalec-Jękot | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:05 | Godzina zakończenia 10:05 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 9 Aspekt psychologiczny – skutki przemocy i praca nad odbudową poczucia sprawczości | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Sylwia Michalec-Jękot | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:10 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:50 |
Przedmiot / temat 5 z 9 Interwencja kryzysowa w pracy socjalnej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Sylwia Michalec-Jękot | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:50 | Liczba godzin 00:50 |
Przedmiot / temat 6 z 9 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:50 | Godzina zakończenia 12:20 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 7 z 9 Współpraca międzyinstytucjonalna i system pomocy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Sylwia Michalec-Jękot | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:20 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:55 |
Przedmiot / temat 8 z 9 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:35 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 9 z 9 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:35 | Godzina zakończenia 14:05 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 06:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 04:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 06:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 000,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 166,67 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 166,67 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 06:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Sylwia Michalec-Jękot
Sylwia Michalec-Jękot ponad 30-letnie doświadczenie pracy w obszarze pomocy społecznej oraz szeroko rozumianego wsparcia społecznego i zmiany społecznej. Jej pasją zawodową jest interwencja kryzysowa, którą bada przygotowując dysertację doktorską. Interesuje się także polityką
senioralną, pracą z rodzinami doświadczającymi kryzysów, jak również budowaniem kultury organizacyjnej i zarządzaniem ośrodkami pomoc społecznej i innymi instytucjami publicznymi. Zainteresowania naukowe i praktyczne pozwalają jej prowadzić interesujące warsztaty i szkolenia w
tych obszarach. Sylwia Michalec - Jękot od 20 lat szkoli ośrodki pomocy społecznej, samorządowe jednostki organizacyjne, a także organizacje pozarządowe i prywatne firmy, dla których istotnym jest wspieranie rozwoju osobistego i dobrostanu pracowników. Obszary tematyczne obejmują: interwencję kryzysową, pracę socjalną, wspieranie rodzin, edukację antydyskryminacyjną, bezpieczeństwo i budowania kultury organizacyjnej instytucji. Sylwia Michalec- Jękot ma bardzo
dobry warsztat dydaktyczny. Jej szkolenia są inspirujące a uczestnicy aktywnie włączani są w dynamikę prowadzonych zajęć. Dzięki umiejętności łączenia praktyki z wiedzą naukową popartą
licznymi publikacjami w istotny sposób kształtuje rozumienie wsparcia społecznego zarówno przez samorządowców, przedsiębiorców jak i praktyków. Obecnie Sylwia Michalec-Jękot jako ekspert współpracując z Fundacją Rozwoju Usług Społecznych prowadzi szeroko zakrojoną działalność szkoleniową.
senioralną, pracą z rodzinami doświadczającymi kryzysów, jak również budowaniem kultury organizacyjnej i zarządzaniem ośrodkami pomoc społecznej i innymi instytucjami publicznymi. Zainteresowania naukowe i praktyczne pozwalają jej prowadzić interesujące warsztaty i szkolenia w
tych obszarach. Sylwia Michalec - Jękot od 20 lat szkoli ośrodki pomocy społecznej, samorządowe jednostki organizacyjne, a także organizacje pozarządowe i prywatne firmy, dla których istotnym jest wspieranie rozwoju osobistego i dobrostanu pracowników. Obszary tematyczne obejmują: interwencję kryzysową, pracę socjalną, wspieranie rodzin, edukację antydyskryminacyjną, bezpieczeństwo i budowania kultury organizacyjnej instytucji. Sylwia Michalec- Jękot ma bardzo
dobry warsztat dydaktyczny. Jej szkolenia są inspirujące a uczestnicy aktywnie włączani są w dynamikę prowadzonych zajęć. Dzięki umiejętności łączenia praktyki z wiedzą naukową popartą
licznymi publikacjami w istotny sposób kształtuje rozumienie wsparcia społecznego zarówno przez samorządowców, przedsiębiorców jak i praktyków. Obecnie Sylwia Michalec-Jękot jako ekspert współpracując z Fundacją Rozwoju Usług Społecznych prowadzi szeroko zakrojoną działalność szkoleniową.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi:
Uczestnik otrzyma autorskie materiały dydaktyczne, w tym prezentację multimedialną, skrypty z podsumowaniem kluczowych treści, listę instytucji pomocowych i zasobów wsparcia oraz przykładowe formularze (m.in. Niebieska Karta, kwestionariusz oceny ryzyka).
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi:
Wi-fI
Kontakt:
Magdalena Doberszyc
E-mail: magdalena.doberszyc@crus.org.pl
Telefon: (+48) 508 247 490
Adres
Adres
ul. Kanonicza 25
31-002 Kraków-Śródmieście
woj. małopolskie
Usługa będzie realizowana w Krakowie przy ul. Kanonicznej. Miejsce zapewnia warunki odpowiednie do prowadzeniazajęć szkoleniowych, w tym sale dydaktyczne wyposażone w podstawową infrastrukturę edukacyjną. Lokalizacja wcentrum miasta ułatwia dojazd komunikacją miejską, a uczestnicy mają dostęp do zaplecza sanitarnego oraz przestrzenisprzyjającej komfortowej realizacji usługi.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Magdalena Doberszyc
E-mail
magdalena.doberszyc@crus.org.pl
Telefon
(+48) 508 247 490