Cyfryzacja i automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem AI. Praktyczne szkolenie z wdrażania sztucznej inteligencji i automatyzacji pracy w przedsiębiorstwie.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy potrafią wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji do usprawniania codziennej pracy, automatyzacji procesów biznesowych oraz projektowania rozwiązań zwiększających efektywność przedsiębiorstwa. Potrafią identyfikować obszary wymagające automatyzacji, tworzyć skuteczne prompty, wykorzystywać AI do analizy danych, przygotowywania dokumentów i komunikacji oraz wdrażać rozwiązania zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i obowiązującymi przepisami.

Kryteria weryfikacji:

• uczestnik prawidłowo identyfikuje procesy możliwe do automatyzacji,
• dobiera odpowiednie narzędzia AI do realizacji zadań,
• przygotowuje poprawne prompty i wykorzystuje je w praktyce,
• opracowuje koncepcję automatyzacji wybranego procesu biznesowego,
• uzyskuje pozytywny wynik walidacji kompetencji.

Potwierdzenie osiągnięcia efektów usługi następuje poprzez przeprowadzenie walidacji obejmującej test wiedzy oraz zadanie praktyczne polegające na wykorzystaniu narzędzi sztucznej inteligencji do rozwiązania rzeczywistego problemu biznesowego i zaprojektowania automatyzacji wybranego procesu. Walidacja przeprowadzana jest przez niezależny podmiot zewnętrzny zgodnie z określonymi efektami uczenia się, kryteriami ich weryfikacji oraz metodami walidacji. Po pozytywnym zakończeniu procesu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający nabycie kompetencji.

Moduł 1. Transformacja cyfrowa przedsiębiorstw

• transformacja cyfrowa i jej znaczenie dla biznesu,
• wpływ sztucznej inteligencji na rozwój przedsiębiorstw,
• automatyzacja procesów biznesowych,
• kompetencje cyfrowe przyszłości.

Moduł 2. Narzędzia sztucznej inteligencji w pracy biurowej

• przegląd narzędzi AI,
• AI w komunikacji,
• AI w tworzeniu dokumentów i raportów,
• AI w analizie danych.

Moduł 3. Prompt Engineering – skuteczna komunikacja z AI

• zasady działania generatywnej AI,
• tworzenie skutecznych promptów,
• optymalizacja odpowiedzi AI,
• praktyczne techniki pracy.

Moduł 4. Automatyzacja procesów biznesowych

• identyfikacja procesów do automatyzacji,
• automatyzacja administracji,
• automatyzacja komunikacji,
• zarządzanie informacją.

Moduł 5. AI w analizie danych i podejmowaniu decyzji

• analiza danych,
• raportowanie,
• wspomaganie decyzji,
• zarządzanie wiedzą.

Moduł 6. Bezpieczeństwo i aspekty prawne AI

• bezpieczeństwo danych,
• AI i RODO,
• etyka wykorzystania AI,
• odpowiedzialność za wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Dzień 2 – warsztaty praktyczne i walidacja (6 godzin)

Moduł 7. Mapowanie procesów przedsiębiorstwa

• identyfikacja procesów,
• analiza powtarzalnych zadań,
• wskazanie obszarów automatyzacji.

Moduł 8. Projektowanie automatyzacji

• projektowanie przepływów pracy,
• integracja narzędzi AI,
• budowa koncepcji automatyzacji.

Moduł 9. Warsztat – wdrożenie AI

• budowa przykładowych automatyzacji,
• projektowanie agentów AI,
• automatyzacja komunikacji i procesów administracyjnych.

Moduł 10. Walidacja kompetencji

• test wiedzy,
• zadanie praktyczne,
• omówienie wyników,
• wydanie certyfikatów ukończenia szkolenia.

Uczestnicy otrzymają komplet materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej, obejmujących prezentację wykorzystywaną podczas szkolenia, instrukcje korzystania z narzędzi sztucznej inteligencji, zestaw przykładowych promptów, materiały dotyczące automatyzacji procesów biznesowych, przykładowe scenariusze wdrożeń AI, studia przypadków, ćwiczenia praktyczne oraz materiały pomocnicze umożliwiające samodzielne wykorzystanie zdobytej wiedzy po zakończeniu szkolenia. Po pozytywnym zakończeniu walidacji uczestnicy otrzymają certyfikat potwierdzający nabycie kompetencji.

Usługa realizowana jest w formule mieszanej (stacjonarnej oraz zdalnej w czasie rzeczywistym). Część zdalna prowadzona jest za pośrednictwem platformy Microsoft Teams lub Google Meet. Uczestnik powinien dysponować komputerem, laptopem lub tabletem z dostępem do Internetu, kamerą, mikrofonem i głośnikami (lub słuchawkami). Wymagane jest stabilne łącze internetowe o przepustowości co najmniej 10 Mb/s oraz aktualna przeglądarka internetowa lub aplikacja wskazana przez organizatora. Materiały szkoleniowe, link do spotkania oraz informacje organizacyjne przekazywane są uczestnikom drogą elektroniczną przed rozpoczęciem szkolenia. W części stacjonarnej organizator zapewnia salę szkoleniową wyposażoną w sprzęt multimedialny oraz dostęp do Internetu. Wszystkie wykorzystywane narzędzia AI są dostępne z poziomu przeglądarki internetowej lub zostaną wskazane uczestnikom przed rozpoczęciem zajęć.