Marketing w mediach społecznościowych bez agencji – strategia komunikacji i pozyskiwanie klientów. Praktyczne szkolenie od podstaw

Program

Warunki osiągnięcia celu edukacyjnego

Dla osiągnięcia celu edukacyjnego, jakim jest przygotowanie uczestników do samodzielnego planowania i realizacji działań marketingowych w mediach społecznościowych, uczestnik powinien prowadzić działalność gospodarczą, planować rozpoczęcie działań marketingowych lub odpowiadać za promocję firmy, marki lub usług.

Szkolenie jest przeznaczone zarówno dla osób rozpoczynających działania w mediach społecznościowych, jak i dla osób posiadających podstawowe doświadczenie, które chcą uporządkować swoją komunikację marketingową i zwiększyć skuteczność prowadzonych działań.

Nie jest wymagana znajomość specjalistycznych narzędzi marketingowych. Uczestnik powinien posiadać podstawową umiejętność obsługi komputera oraz korzystania z Internetu.

Zakres tematyczny

Zakres tematyczny szkolenia obejmuje:

• budowanie strategii marketingowej w mediach społecznościowych,
• określanie grupy docelowej i tworzenie person klienta,
• budowanie marki i komunikacji marketingowej,
• planowanie treści oraz tworzenie kalendarza publikacji,
• tworzenie angażujących treści i dobór odpowiednich formatów,
• podstawy wykorzystania sztucznej inteligencji jako narzędzia wspierającego planowanie i organizację pracy marketingowej,
• analizę skuteczności działań marketingowych oraz optymalizację komunikacji,
• opracowanie własnej strategii marketingowej dla firmy.

Szkolenie trwa 24 godziny zegarowe, w tym:

• 6 godzin zajęć teoretycznych
• 17 godzin i 45 minut zajęć praktycznych
• 15 minut walidacji

Dzień 1 – Strategia marketingowa i budowanie marki

Moduł 1. Marketing w mediach społecznościowych jako element rozwoju firmy

• Rola mediów społecznościowych w marketingu
• Cele marketingowe przedsiębiorstwa
• Wybór odpowiednich kanałów komunikacji
• Najczęstsze błędy w prowadzeniu działań marketingowych

Moduł 2. Klient idealny i strategia komunikacji

• Analiza grupy docelowej
• Tworzenie persony klienta
• Customer Journey
• Budowanie przewagi konkurencyjnej
• USP marki

Ćwiczenie praktyczne:

Opracowanie persony klienta.

Moduł 3. Budowanie marki w mediach społecznościowych

• Tożsamość marki
• Ton komunikacji
• Wizerunek eksperta
• Spójność komunikacji

Ćwiczenie:

Przygotowanie założeń komunikacji własnej marki.

Moduł 4. Analiza konkurencji

• Analiza dobrych praktyk
• Benchmark
• Wyróżnienie swojej marki

Ćwiczenie:

Analiza trzech konkurencyjnych firm.

Dzień 2 – Planowanie treści

Moduł 5. Content marketing

• Filary komunikacji
• Rodzaje postów
• Storytelling
• CTA

Moduł 6. Planowanie publikacji

• Harmonogram publikacji
• Organizacja pracy
• Tworzenie miesięcznego planu działań

Ćwiczenie:

Przygotowanie kalendarza publikacji.

Moduł 7. AI jako wsparcie marketingu

• Generowanie pomysłów na treści
• Tworzenie person
• Przygotowanie planu publikacji
• AI jako wsparcie planowania pracy

(Tutaj nie uczysz AI jako narzędzia – tylko pokazujesz jego zastosowanie.)

Moduł 8. Warsztat praktyczny

Każdy uczestnik przygotowuje:

• strategię komunikacji,
• filary treści,
• miesięczny harmonogram publikacji.

Dzień 3 – Pozyskiwanie klientów i analiza działań

Moduł 9. Jak zamieniać obserwujących w klientów

• Budowanie zaufania
• Ścieżka klienta
• Wezwania do działania
• Tworzenie wartościowych treści

Moduł 10. Analiza skuteczności działań

• Podstawowe wskaźniki
• Interpretacja wyników
• Optymalizacja działań

Moduł 11. Opracowanie strategii marketingowej dla własnej firmy

Każdy uczestnik przygotowuje:

• kompletną strategię komunikacji,
• miesięczny plan marketingowy,
• plan działań na kolejne 30 dni.

Prezentacja projektu i omówienie z trenerem.

Moduł 12. Test końcowy i zakończenie

• Test online (20 pytań)
• Podsumowanie szkolenia
• Sesja pytań i odpowiedzi
• Informacja o certyfikacie ukończenia szkolenia

Warunki organizacyjne

Forma: online w czasie rzeczywistym.

Metody pracy:

• miniwykład,
• warsztaty praktyczne,
• ćwiczenia indywidualne,
• analiza studiów przypadków,
• praca projektowa,
• dyskusja moderowana.

Czas szkolenia podany jest w godzinach zegarowych.

Przerwy są wliczone w czas trwania usługi.

Walidacja zostanie przeprowadzona na zakończenie szkolenia i obejmuje:

• test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie,
• analizę dowodów i deklaracji przygotowanych przez uczestników podczas realizacji projektu końcowego.

Do udziału w szkoleniu wymagany jest komputer lub laptop z dostępem do Internetu. Nie ma możliwości uczestnictwa wyłącznie z wykorzystaniem telefonu.

Uczestnicy szkolenia otrzymają skrypt szkoleniowy w formie cyfrowej zawierający materiał ze szkolenia.

Biorąc udział w usłudze rozwojowej wyrażasz zgodę na rejestrowanie swojego wizerunku . Po szkoleniu Uczestnicy otrzymują zaświadczenie ukończenia szkolenia. Usługa szkoleniowa jest zwolniona z VAT zgodnie z podstawą prawną: § 3 ust.1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku towarów i usług oraz warunkówstosowania tych zwolnień. ( Dz.U. 2025 poz. 832)

Warunki techniczne szkolenia online

1. Platforma/Komunikator: Usługa będzie realizowana zdalnie, w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem platformy ClickMeeting. Dostęp do pokoju szkoleniowego zostanie przesłany uczestnikom na 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia.

2. Minimalne wymagania sprzętowe: Uczestnicy muszą dysponować sprawnym komputerem stacjonarnym lub laptopem, wyposażonym w sprawną kamerę i mikrofon. Ze względu na praktyczny charakter szkolenia, nie ma możliwości udziału w nim za pośrednictwem tabletów lub telefonów z systemem Android.

3. Minimalne wymagania łącza sieciowego: Zaleca się stabilne połączenie internetowe o minimalnej prędkości 5 Mb/s (zarówno pobieranie, jak i wysyłanie). Użycie połączenia kablowego jest preferowane w celu zapewnienia stabilności transmisji.

4. Niezbędne oprogramowanie: Do udziału w szkoleniu konieczna jest aktualna wersja jednej z przeglądarek internetowych: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera lub Safari. Dodatkowo, aby uniknąć problemów technicznych, zaleca się wyłączenie wszelkich programów blokujących reklamy (tzw. AdBlock) na czas trwania szkolenia.

W przypadku problemów technicznych prosimy o kontakt z organizatorem.

ClickMeeting współpracuje z wszystkimi wbudowanymi w laptopy kamerami oraz większością kamer internetowych.

Aby dołączyć do usługi uczestnicy nie muszą tworzyć konta na platformie clickmeeting. Zostaną zaproszeni poprzez zaproszenie e-mail z linkiem przekierowującym do pokoju szkoleniowego.

Link jest ważny od momentu rozpoczęcia usługi do momentu jej zakończenia.