Szkolenie - Strategia komunikacji i sprzedaży w budowaniu marki osobistej

Szkolenie realizowane jest w formie warsztatów online z wykorzystaniem platformy umożliwiającej komunikację audio-wideo, udostępnianie prezentacji oraz wspólną pracę na materiałach szkoleniowych. Zajęcia mają charakter praktyczny i obejmują analizę przypadków, ćwiczenia indywidualne oraz konsultacje prowadzone przez trenera.

Podczas szkolenia uczestnicy pracują nad własną marką lub wybranym projektem biznesowym, opracowując strategię komunikacji, ofertę sprzedażową oraz lejek sprzedażowy możliwy do wdrożenia po zakończeniu usługi.

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, w tym prezentacje, arkusze robocze oraz szablony wykorzystywane podczas ćwiczeń. Warunkiem uczestnictwa jest dostęp do komputera lub laptopa wyposażonego w kamerę, mikrofon, stabilne łącze internetowe oraz możliwość korzystania z platformy wskazanej przez organizatora.

Proces walidacji prowadzony jest zgodnie z wymaganiami BUR i obejmuje ocenę przygotowanych przez uczestników projektów oraz wywiad ustrukturyzowany, umożliwiające potwierdzenie osiągnięcia efektów uczenia się.

Program realizowany jest z wykorzystaniem metod aktywizujących, warsztatów praktycznych, analiz przypadków, ćwiczeń indywidualnych co umożliwia bezpośrednie przełożenie zdobytej wiedzy na działania zawodowe i biznesowe.

W trakcie szkolenia wykorzystywane będą:

• warsztaty praktyczne,
• analiza case study,
• ćwiczenia indywidualne,

Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym.

Uczestnik powinien posiadać:

• komputer lub laptop wyposażony w kamerę, mikrofon i głośniki,
• stabilne łącze internetowe,
• dostęp do platformy wskazanej przez organizatora (np. Zoom, MS Teams),
• aktywny adres e-mail.

Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych, ćwiczeń, warsztatów projektowych, analiz przypadków oraz dyskusji moderowanych.

Uczestnik otrzyma:

• skrypt szkoleniowy w formie elektronicznej,

Ramowy program:

Ramowy program

Dzień 1

Analiza odbiorców i strategia komunikacji

• analiza grup docelowych,
• określenie potrzeb odbiorców,
• identyfikacja punktów styku klienta z marką,
• analiza kanałów komunikacji online i offline,
• dobór kanałów komunikacji do grup docelowych,
• komunikacja biznesowa i lifestyle.

Dzień 2

Strategia marki osobistej

• filary komunikacji,
• wartości marki,
• język komunikacji,
• budowanie spójności komunikacyjnej,
• omnichannel marketing,
• warsztat projektowy.

Dzień 3

Projektowanie oferty sprzedażowej

• określenie USP,
• generowanie pomysłów na ofertę,
• struktura oferty,
• dopasowanie oferty do odbiorców,
• analiza przykładów.

Dzień 4

Projektowanie lejka sprzedażowego

• etapy lejka sprzedażowego,
• planowanie procesu sprzedaży,
• działania wspierające konwersję,
• opracowanie własnego lejka sprzedażowego,
• konsultacje projektów.

Dzień 5

Marketing relacyjny i customer experience

• mapowanie ścieżki klienta,
• projektowanie doświadczeń klienta,
• budowanie społeczności,
• newsletter jako narzędzie komunikacji,
• prezentacja opracowanych projektów,
• walidacja efektów uczenia sie

Metody walidacji rekomendowane do całego szkolenia:

• obserwacja w warunkach symulowanych,
• wywiad swobodny

Warunkiem ukończenia usługi jest uczestnictwo w minimum 90% czasu zajęć oraz przystąpienie do walidacji efektów uczenia się.W przypadku usługi realizowanej zdalnie frekwencja uczestników potwierdzana jest na podstawie raportów logowania generowanych przez platformę szkoleniową.

Uczestnik otrzyma:

• skrypt szkoleniowy w formie elektronicznej,

Minimalne wymagania sprzętowe dla platformy Zoom zależą od typu urządzenia i systemu operacyjnego.

Oto podstawowe wymagania sprzętowe dla Zooma:

Komputery (Windows, macOS, Linux)

Procesor:

Windows: Procesor dwurdzeniowy 1 GHz lub wyższy (i3/i5/i7 lub równoważny AMD).

macOS: Procesor Intel (wymagany Core i5 lub wyższy).

Linux: Procesor dwurdzeniowy 1 GHz lub wyższy.

Pamięć RAM:

Minimum 4 GB RAM.

Kamera:

Kamera internetowa o rozdzielczości 720p (HD) lub wyższa.

Mikrofon i głośniki:

Wbudowane lub zewnętrzne mikrofon i głośniki, lub zestaw słuchawkowy.

System operacyjny:

Windows 7, 8, 8.1, 10.

macOS X z macOS 10.9 lub nowszy.

Linux: Obsługiwane dystrybucje to Ubuntu, Mint, Red Hat, Oracle, CentOS, Fedora, OpenSUSE i Arch.

Przeglądarka:

Najnowsze wersje przeglądarek Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Urządzenia mobilne (iOS i Android)

iOS:

Urządzenia iPhone, iPad, iPod touch z iOS 8.0 lub nowszym.

Android:

Urządzenia z systemem Android 5.0 (Lollipop) lub nowszym.

Szerokość pasma

Do podstawowej jakości wideo: 600 kbps (upload/download).

Do HD wideo (720p): 1,2 Mbps (upload/download).

Do Full HD wideo (1080p): 3,8 Mbps (upload) / 3,0 Mbps (download).

Warto również pamiętać, że Zoom automatycznie dostosowuje jakość wideo na podstawie dostępnego łącza internetowego.