SZKOLENIE - PROSPECTING- CZYLI BUDOWANIE RYNKU NA NOWO

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób odpowiedzialnych za samodzielne pozyskiwanie

klientów – Przedstawicieli Handlowych, Specjalistów ds. Sprzedaży, Doradców Finansowych,

Doradców Klienta oraz osób, które odpowiadają za pozyskanie klienta, znają podstawy sprzedaży

i chcą zwiększyć swoją efektywność w działaniu.

Warunki organizacyjne realizacji szkolenia online

1. Szkolenie realizowane w formie zdalnej (online) z wykorzystaniem platformy do wideokonferencji (np. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet lub innej z możliwością pracy w podgrupach).
2. Czas trwania:
3. Zajęcia prowadzone zgodnie z programem szkolenia, w blokach nie dłuższych niż 4 godziny dydaktyczne, z uwzględnieniem przerw na odpoczynek uczestników.
4. Liczebność grupy:
   • Maksymalnie 8 uczestników w jednej grupie szkoleniowej.
   • W trakcie ćwiczeń praktycznych uczestnicy mogą być dzieleni na podgrupy 2–4 osobowe, aby zapewnić aktywny udział i indywidualną pracę.
5. Wymagania techniczne dla uczestników:
   • komputer lub laptop z dostępem do internetu, kamerą i mikrofonem,
   • stabilne łącze internetowe (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD)
   • słuchawki z mikrofonem w celu zapewnienia dobrej jakości dźwięku,
   • możliwość korzystania z czatu oraz współdzielenia ekranu.
6. Wyposażenie i materiały szkoleniowe:
   • prezentacje, ćwiczenia i materiały szkoleniowe udostępniane uczestnikom w formie elektronicznej (PDF lub link do zasobów online),
   • możliwość pobrania plików pomocniczych przed zajęciami,
7. Organizacja zajęć:
   • szkolenie prowadzone w czasie rzeczywistym,
   • wykorzystywane metody: mini-wykład, dyskusja moderowana, praca w grupach w tzw. breakout rooms, analiza przypadków, symulacje, ćwiczenia praktyczne,
   • możliwość zadawania pytań w czasie rzeczywistym poprzez mikrofon lub czat.
8. Sposób potwierdzenia uczestnictwa:
   • obecność weryfikowana na podstawie listy uczestników z platformy szkoleniowej,
   • zaliczenie szkolenia potwierdzane po aktywnym udziale w zajęciach i wykonaniu zadań praktycznych.

Czas trwania warsztatu to 1 dzień szkoleniowy.

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych.

Usługa trwa:

- 8 h zegarowych

- 60 minut przerwy

- 2 x 10 min test wiedzy- walidacja

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PROGRAM SZKOLENIA

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PRETEST

Moduł 1 : Prospecting – czym jest i do czego służy?

• Zasady jakimi rządzi się prospecting – zdefiniowanie grupy docelowej oraz
• zasady dotarcia do niej
• Skuteczne pozyskiwanie leadów sprzedażowych
• Skuteczne określenie Klienta, czyli relacja klient/ Decydent/ Płatnik

Moduł 2 : Plan działań prospectingowych

• Określenie celu sprzedażowego
• Określenie targetu klientów
• Podejmowanie działań prospectingowych w miejscach, gdzie są nasi klienci
• Zmiana metod działań prospectingowych
• Planowanie działań prospectingowych w dłuższej perspektywie
• Monitorowanie działań

Moduł 3 : Zdefiniowanie profilu Klienta – segmentacja rynku, grupa docelowa

• Segmentacja rynku
• Zdefiniowanie grupy docelowej
• Kryteria określające klienta – cechy klienta
• Stworzenie opisu klienta docelowego

Moduł 4 : Dopasowanie do grupy docelowej

• Dopasowanie produktu/usługi
• Dopasowanie kanałów reklamowych
• Odpowiedni język i styl komunikacji
• Dostosowanie obsługi klienta
• Właściwy dobór kanałów dystrybucji

Moduł 5 : Styl działania, a efekty – sprzedawca „zbieracz” czy „kreator”?

• Kreatywność w sprzedaży – działania niekonwencjonalne
• Bądź widoczny w sieci – zbuduj osobistą markę w internecie
• Internet jako narzędzie pozyskiwania nowych klientów
• Możliwości jakie daje internet w pozyskiwaniu wiedzy na temat trendów
• rynkowych i zachowań konsumentów

Moduł 6 : Myślenie kreatywne i abstrakcyjne w prospectingu

• Dlaczego kreatywność to klucz do sukcesu
• Nie rób tego, co robią inni
• Trening kreatywności w zastosowaniu produktów
• Trening kreatywności w poszukiwaniu nowych klientów
• Działania kreatywne oddziałujące na Płatnika, który jest ukrytym klientem

Moduł 7 : Wstęp do przekonania

• „Biały wywiad” – czyli jak efektywnie przygotować się do kontaktu?
• Kreowanie modelu CECHA – KORZYŚĆ jako wstęp do procesu przekonywania
• Wykorzystanie typologii osobowości w działaniach prospectingowych
• Nie bądź jak każdy, czyli jak nie stać się na początek oczywisty

POSTTEST

Na koniec szkolenia odbędzie się test teoretyczny sprawdzający wiedzę z zakresu nabytych kompetencji.

Materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej - pliki dokumentów przygotowanych w dowolnym formacie (pdf, word) po zakończonym szkoleniu wysłany mailem z materiałem w postaci e - booka w formacie pdf.

„Zawarto umowę z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Szczecinie na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe”.

Szkolenia dofinansowane są zwolnione z podatku : usługa szkoleniowa mająca charakter usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, jest finansowana ze środków publicznych w co najmniej 70% - zgodnie z treścią § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2013 poz. 1722) w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.

FIRMY/ OSOBY NIE KORZYSTAJĄCE Z DOFINANSOWANIA OBJĘTE SĄ STAWKĄ VAT 23 %

Forma zdalna usługi. Szkolenie odbywa się za pomocą platformy szkoleniowej

MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE:

Procesor 2-rdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany 4-rdzeniowy)

2GB pamięci RAM (zalecane 4GB)

System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza

wersja)

Przeglądarka internetowa Google Chrome (zalecana), Mozilla Firefox lub Safari (zaktualizowane do

najnowszej wersji)

Stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD)

Kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki.

Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć do

szkolenia. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika

przed szkoleniem oraz wpisanie imienia i nazwiska oraz adresu email w oknie logowania.

Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg. harmonogramu szkolenia.

Prędkość połączenia można zweryfikować pod adresem: https://www.speedtest.pl/

Szkolenie będzie rejestrowane/ nagrywane w celu umożliwienia monitoringu i kontroli przez instytucję

nadzorującą realizację usług z dofinansowaniem.

Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie swojego wizerunku w wyżej wymienionych

celach.