Szkolenie Six Sigma Yellow Belt - stacjonarnie

Podstawy Six Sigma

• ewolucja, istota i cele metody Six Sigma
• skuteczność i korzyści wykorzystania Six Sigma w organizacji
• Six Sigma jako podejście do doskonalenia procesów
• Six Sigma a inne metody doskonalenia jakości
• Six Sigma a strategia organizacji

Klient, jakość, koszty i zmienność procesów

• koncentracja na kliencie: VoC, VoB, VoP, VoE
• czynniki krytyczne dla satysfakcji klienta — CTS
• koszty złej jakości — COPQ, góra lodowa strat i ukryta fabryka
• istota zmienności procesów – P-diagram

Budowa zespołów i zarządzanie projektem Six Sigma

• role i odpowiedzialności w projektach Six Sigma - Six Sigma Belts
• harmonogram projektu – Gantt
• karta projektu
• komunikacja w projekcie
• przegląd projektu
• wybór projektów Six Sigma

Cykl DMAIC

• charakterystyka faz Define, Measure, Analyze, Improve, Control
• cele i wyniki poszczególnych faz cyklu DMAIC
• zestawienie wykorzystywanych narzędzi cyklu DMAIC

Faza Define

• definiowanie problemu w ujęciu biznesowym
• karta projektu Six Sigma,
• określenie celów projektu - SMART
• określanie harmonogramu projektu
• wymagania klienta – CTQ Tree
• mapowanie procesu – SIPOC, Flow chart

Faza Measure

• typy danych: dane mierzalne i atrybutywne
• analiza systemu pomiarowego MSA — wprowadzenie
• arkusz zbierania danych
• statystyka opisowa – podstawowe parametry statystyczne
• miary jakości i wydajności Six Sigma: ppm, dpu, dpo, DPMO, Yield

Faza Analyze

• analiza graficzna danych: wykresy prezentacyjne, wykresy rozproszenia, wykresy ramka-wąsy, histogramy
• rozkład normalny — reguła 3 Sigm
• badanie normalności rozkładu
• analiza Pareto,
• analiza przyczyn źródłowych – Fishbone i 5 Why

Faza Improve

• generowanie rozwiązań – burza mózgów i benchmarking
• wybór rozwiązań – IE-Matrix
• zapobieganie błędom — Poka-Yoke i elementy Lean
• pilotaż i pełne wdrożenie projektu

Faza Control

• standaryzacja procesu
• zmienność procesów
• SPC – podstawy statystycznego monitorowania procesu
• ocena uzyskanych wyników i rezultatów biznesowych

Podsumowanie i egzamin

• podsumowanie poziomu Yellow Belt
• egzamin certyfikacyjny na poziomie Yellow Belt

Materiały szkoleniowe

• Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnik otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych w wersji drukowanej.
• Uczestnik otrzymuje również dostęp do platformy e-learningowej, na której znajdują się dodatkowe materiały wspierające utrwalenie wiedzy i samodzielną pracę po szkoleniu.

Certyfikacja

Po ukończeniu szkolenia oraz zdaniu egzaminu końcowego uczestnik otrzymuje certyfikat Six Sigma Yellow Belt — SSYB, potwierdzający nabycie kompetencji określonych w efektach uczenia się.

Zwolnienie z VAT

W przypadku korzystania z dofinansowania w wysokości co najmniej 70% uczestnik może mieć możliwość skorzystania ze zwolnienia z podatku VAT po spełnieniu wymaganych warunków formalnych oraz podpisaniu odpowiedniego oświadczenia.

Nieukończenie usługi rozwojowej z przyczyn leżących po stronie uczestnika lub niedopełnienie zobowiązań wymaganych przez Operatora dofinansowania może skutkować obowiązkiem pokrycia pełnych kosztów szkolenia przez uczestnika

Warunki techniczne

Szkolenie realizowane jest w formule stacjonarnej. Uczestnik powinien posiadać własny laptop z możliwością pracy w arkuszu kalkulacyjnym Microsoft Excel.

Ogólne warunki uczestnictwa dostępne są na stronie:

https://lynskysolutions.pl/warunki-uczestnictwa-w-szkoleniach/