Szkolenie: "Detailing wnętrza samochodów z uwzględnieniem zrównoważonego rozwoju i wpływu na środowisko"

PROGRAM SZKOLENIA

Moduł I: Zasady zrównoważonego rozwoju w detailingu wnętrza pojazdów

• Znaczenie zrównoważonego rozwoju w branży motoryzacyjnej.
• Wpływ usług detailingu na środowisko naturalne.
• Ograniczanie śladu węglowego w procesach czyszczenia i pielęgnacji pojazdów.
• Zasady 3R (Reduce, Reuse, Recycle) w codziennej pracy detailera.
• Dobre praktyki ograniczające zużycie wody, energii i środków chemicznych.

Moduł II: Materiały stosowane we wnętrzach pojazdów oraz dobór ekologicznych środków i narzędzi

• Charakterystyka materiałów występujących we wnętrzach pojazdów: tkaniny, alcantara, skóra, tworzywa sztuczne, elementy gumowe, chromowane i szklane.
• Dobór metod czyszczenia, pielęgnacji i renowacji do rodzaju powierzchni.
• Narzędzia detailerskie wykorzystywane podczas pracy.
• Biodegradowalne środki czyszczące i preparaty przyjazne środowisku.
• Materiały wielokrotnego użytku ograniczające powstawanie odpadów.

Moduł III: Praktyczne techniki detailingu wnętrza pojazdów

• Czyszczenie trudno dostępnych miejsc.
• Pranie tapicerki.
• Czyszczenie, pielęgnacja i impregnacja elementów skórzanych.
• Czyszczenie szyb, plastików oraz elementów wykończeniowych.
• Organizacja stanowiska pracy zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i ochrony środowiska.

Moduł IV: Techniki detailingu ograniczające zużycie zasobów

• Techniki niskowodne i suchy detailing.
• Efektywne wykorzystanie parownic i urządzeń ekstrakcyjnych.
• Energooszczędne rozwiązania stosowane podczas detailingu.
• Monitorowanie zużycia energii, wody i materiałów eksploatacyjnych.
• Działania ograniczające ślad węglowy podczas realizacji usług.

Moduł V: Realizacja pełnego procesu ekologicznego detailingu wnętrza pojazdu

• Przygotowanie stanowiska pracy.
• Dobór środków, narzędzi i technik do rodzaju powierzchni.
• Wykonanie czyszczenia, pielęgnacji, konserwacji i renowacji elementów wnętrza pojazdu.
• Kontrola jakości wykonanej usługi.
• Ocena efektów wykonanej pracy.

Moduł VI: Komunikacja z klientem oraz rozwiązania ograniczające wpływ usług detailingu na środowisko

• Zasady profesjonalnej komunikacji interpersonalnej.
• Rozpoznawanie potrzeb klienta.
• Omawianie zakresu usługi.
• Prezentowanie korzyści wynikających z ekologicznych metod detailingu.
• Przedstawianie argumentów środowiskowych i ekonomicznych.
• Identyfikowanie i proponowanie rozwiązań ograniczających wpływ usług detailingu na środowisko.

Moduł VII: Walidacja wewnętrzna

• Obserwacja w warunkach rzeczywistych.
• Wywiad swobodny.
• Obserwacja w warunkach symulowanych.

Moduł VIII: Walidacja zewnętrzna

• Test teoretyczny przeprowadzany w celu potwierdzenia osiągnięcia efektów uczenia się wymaganych dla kwalifikacji „Specjalista autodetailingu z elementami zrównoważonego rozwoju" .

Szczegółowy opis metod walidacji

Test teoretyczny – test pisemny jednokrotnego wyboru składający się z 30 pytań. Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku jest udzielenie co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi.

Wywiad swobodny – ocena umiejętności identyfikowania i proponowania rozwiązań ograniczających wpływ usług detailingu na środowisko, wskazywania działań ograniczających ślad węglowy, zużycie zasobów oraz minimalizujących ilość odpadów powstających podczas realizacji usług detailingu.

Obserwacja w warunkach symulowanych – ocena umiejętności komunikacji interpersonalnej podczas rozmowy z klientem, identyfikowania potrzeb klienta, przekazywania informacji dotyczących ekologicznych metod detailingu oraz reagowania na pytania dotyczące wpływu wykonywanej usługi na środowisko.

Obserwacja w warunkach rzeczywistych – ocena pracy uczestnika przez walidatora podczas wykonywania zadań zgodnych z opisanymi efektami uczenia się w rzeczywistych warunkach pracy. Ocenie podlega dobór środków, materiałów i narzędzi, stosowanie technik czyszczenia, pielęgnacji, konserwacji i renowacji wnętrza pojazdu, organizacja stanowiska pracy oraz wykonanie pełnego procesu ekologicznego detailingu. Obserwacja może być uzupełniana wywiadem spontanicznym lub ustrukturyzowanym.

Walidacja zewnętrzna zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego. Wynik walidacji przekazywany jest uczestnikowi od razu po zakończeniu testu, w terminie realizacji usługi. Certyfikat jest wydawany niezwłocznie po zakończonej walidacji, w ostatnim dniu szkolenia

Informacje organizacyjne

Szkolenie realizowane jest w wymiarze 14 godzin zegarowych podczas 2 dni szkoleniowych. Jedna godzina usługi odpowiada jednej godzinie zegarowej.

W trakcie każdego dnia szkoleniowego realizowanych jest 6 godzin zajęć edukacyjnych. Dodatkowo uczestnicy mają zapewnione dwie przerwy po 15 minut oraz jedną przerwę obiadową trwającą 30 minut. Przerwy są wliczone do czasu trwania usługi.

Program obejmuje część teoretyczną ( 5 godzin 15 minut ) , część praktyczną (5 godzin 15 minut) oraz proces walidacji efektów uczenia się obejmujący walidację wewnętrzną ( 30 minut) i walidację zewnętrzną (30 minut) oraz 2 godziny przerw wliczanych do czasu trwania usługi.

Podczas części praktycznej organizator zapewnia 2 stanowiska szkoleniowe wyposażone w pojazdy przeznaczone do realizacji ćwiczeń praktycznych. Na jedno stanowisko przypada maksymalnie 6 uczestników. Organizator zapewnia również niezbędne narzędzia, urządzenia oraz środki do czyszczenia, pielęgnacji i renowacji wnętrz pojazdów, w tym środki przyjazne środowisku wykorzystywane podczas realizacji szkolenia.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz pozytywne zaliczenie testu teoretycznego i części praktycznej ocenianej poprzez obserwację w warunkach rzeczywistych, obserwację w warunkach symulowanych oraz wywiad swobodny.

Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu.

Szkolenie kończy się uzyskaniem kwalifikacji: „Specjalista autodetailingu z elementami zrównoważonego rozwoju".

Uczestnikom zostaną przekazane materiały dydaktyczne w postaci prezentacji PowerPoint wysłanej na adres mailowy, ankiety oraz testy.

Osoby pełnoletnie zamieszkałe i pracujące na terenie całej Polski.

Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983)

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.

W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem 606 383 797 lub mailem na dsiuda@kancelaria-ads.pl przed zapisem na usługę!