Kurs serwisanta AGD — diagnostyka i naprawa urządzeń gospodarstwa domowego
Możliwość dofinansowania
Kurs serwisanta AGD — diagnostyka i naprawa urządzeń gospodarstwa domowego
Numer usługi 2026/06/08/216111/3611845
4 799,00 PLN
brutto
3 901,63 PLNnetto
149,97 PLNbrutto/h
121,93 PLNnetto/h
266,67 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaTechniczne / Pozostałe techniczne
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób, które chcą zdobyć lub zaktualizować kompetencje zawodowe w zakresie serwisu urządzeń AGD. W szczególności do osób, które zamierzają:
- poszerzyć lub usystematyzować wiedzę z obszaru diagnostyki, naprawy i konserwacji urządzeń AGD, w tym lodówek, piekarników, płyt grzewczych, pralek, pralko-suszarek, suszarek oraz zmywarek,
- profesjonalnie diagnozować i usuwać usterki urządzeń AGD różnych marek i typów,
- podnieść jakość świadczonych usług i samodzielnie podejmować decyzje serwisowe w terenie.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników8
- Data zakończenia rekrutacji31-08-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa „Kurs serwisanta AGD — diagnostyka i naprawa urządzeń gospodarstwa domowego" przygotowuje do samodzielnego diagnozowania, naprawy i konserwacji urządzeń AGD, w tym lodówek, piekarników, płyt grzewczych, pralek, pralko-suszarek, suszarek oraz zmywarek, obejmujących identyfikację i usuwanie usterek, przeprowadzanie przeglądów oraz podejmowanie decyzji serwisowych na urządzeniach różnych marek i typów.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Diagnozuje usterki pralek, pralko-suszarek i suszarek | Rozróżnia typy pralek i suszarek oraz opisuje zasady ich działania | Test teoretyczny |
| Odczytuje i interpretuje kody błędów pralek i pralko-suszarek | Test teoretyczny | |
| Identyfikuje typowe usterki pralek, pralko-suszarek i suszarek z pompą ciepła | Test teoretyczny | |
| Usuwa usterki pralek, pralko-suszarek i suszarek | Opisuje właściwą metodę naprawy dla zidentyfikowanej usterki | Test teoretyczny |
| Opisuje kolejność czynności serwisowych zgodnie z procedurą naprawy | Test teoretyczny | |
| Diagnozuje usterki zmywarek | Opisuje budowę i zasadę działania zmywarki | Test teoretyczny |
| Odczytuje i interpretuje kody błędów zmywarki | Test teoretyczny | |
| Identyfikuje typowe usterki zmywarek | Test teoretyczny | |
| Usuwa usterki zmywarek | Opisuje właściwą metodę naprawy dla zidentyfikowanej usterki | Test teoretyczny |
| Opisuje kolejność czynności serwisowych zgodnie z procedurą naprawy | Test teoretyczny | |
| Diagnozuje usterki piekarników, płyt grzewczych i kuchenek mikrofalowych | Rozróżnia typy piekarników i płyt grzewczych oraz opisuje zasady ich działania | Test teoretyczny |
| Identyfikuje typowe usterki piekarników mechanicznych i elektronicznych | Test teoretyczny | |
| Rozpoznaje usterki płyt indukcyjnych, ceramicznych i gazowych oraz kuchenek mikrofalowych | Test teoretyczny | |
| Usuwa usterki piekarników, płyt grzewczych i kuchenek mikrofalowych | Opisuje właściwą metodę naprawy dla zidentyfikowanej usterki | Test teoretyczny |
| Opisuje kolejność czynności serwisowych zgodnie z procedurą naprawy | Test teoretyczny | |
| Diagnozuje usterki lodówek | Rozróżnia typy lodówek i opisuje zasady ich działania | Test teoretyczny |
| Identyfikuje typowe usterki lodówek starego typu i No Frost | Test teoretyczny | |
| Dobiera właściwą metodę diagnostyczną i wskazuje uszkodzony podzespół | Test teoretyczny | |
| Usuwa usterki lodówek | Opisuje właściwą metodę naprawy dla zidentyfikowanej usterki | Test teoretyczny |
| Opisuje kolejność czynności serwisowych zgodnie z procedurą naprawy | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Szkolenie adresowane jest do osób czynnych zawodowo lub planujących podjęcie pracy w branży serwisu urządzeń AGD, nieposiadających formalnych ograniczeń wiekowych ani wymagań dotyczących wykształcenia. Wskazana jest podstawowa orientacja w budowie urządzeń elektrycznych lub mechanicznych.
Zajęcia realizowane są w formie stacjonarnej w centrum szkoleniowym we Władysławowie (woj. mazowieckie), przy drodze ekspresowej S7. Centrum wyposażone jest w rzeczywiste urządzenia AGD najczęściej spotykanych na polskim rynku, co zapewnia uczestnikom bezpośredni kontakt z urządzeniami podczas zajęć praktycznych.
Zajęcia realizowane są w godzinach zegarowych. Przerwy kawowe i obiadowe nie są wliczane w czas usługi. Łączny czas zajęć wynosi 28 godzin zegarowych (4 dni), w tym około 8 godzin zajęć teoretycznych (28%) i około 20 godzin zajęć praktycznych (72%).
Zakres tematyczny szkolenia obejmuje:
- wprowadzenie do zawodu serwisanta, zasady BHP i odpowiedzialność serwisanta,
- kompetencje miękkie i twarde w pracy technika, wyposażenie serwisanta,
- budowę, zasadę działania i typowe usterki pralek, pralko-suszarek i suszarek z pompą ciepła,
- budowę, zasadę działania i typowe usterki zmywarek,
- budowę, zasadę działania i typowe usterki piekarników mechanicznych i elektronicznych,
- diagnostykę i naprawę płyt indukcyjnych, ceramicznych, gazowych oraz kuchenek mikrofalowych,
- budowę, zasadę działania i typowe usterki lodówek (stary typ i No Frost),
- praktyczne ćwiczenia diagnostyczne i naprawcze na rzeczywistych urządzeniach.
Walidacja przeprowadzana jest po zakończeniu ostatniego dnia szkolenia w formie testu teoretycznego. Osoba prowadząca walidację jest odrębna od osoby prowadzącej zajęcia.
Warunkiem ukończenia szkolenia i otrzymania zaświadczenia jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć. Frekwencja potwierdzana jest poprzez podpisaną listę obecności prowadzoną każdego dnia szkoleniowego.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 30
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 30 Wprowadzenie do zawodu serwisanta | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:05 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat 2 z 30 Bezpieczeństwo i higiena pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:05 | Godzina zakończenia 10:35 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 3 z 30 Kompetencje miękkie i twarde serwisanta | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:35 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 4 z 30 Statystyki rynku serwisowego | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat 5 z 30 Odpowiedzialność za produkt i naprawę | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 10:55 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat 6 z 30 Wyposażenie serwisanta | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:55 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:35 |
Przedmiot / temat 7 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 8 z 30 Budowa i zasada działania (pralka ładowana z przodu, pralka ładowana z góry, pralko-suszarka, suszarka z pompą ciepła, schematy blokowe, podział sprzętu) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 30 Diagnostyka i typowe usterki (kody błędów, typowe usterki pralek, pralko-suszarek, suszarek) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 10 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 11 z 30 Praktyka warsztatowa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 03:45 |
Przedmiot / temat 12 z 30 Budowa i zasada działania zmywarki (budowa, schemat blokowy sterowania) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 13 z 30 Diagnostyka i typowe usterki (kody błędów, typowe usterki zmywarek) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 14 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 15 z 30 Praktyka warsztatowa cz. I | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 16 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 17 z 30 Praktyka warsztatowa cz. II | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 03:45 |
Przedmiot / temat 18 z 30 Budowa i zasada działania (podział piekarników, piekarnik mechaniczny, piekarnik elektroniczny, płyta indukcyjna, płyta ceramiczna, płyta gazowa, kuchenka mikrofalowa) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 19 z 30 Diagnostyka i typowe usterki (piekarnik mechaniczny, piekarnik elektroniczny, płyta indukcyjna, płyta ceramiczna, płyta gazowa, kuchenka mikrofalowa) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 20 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 21 z 30 Praktyka warsztatowa cz. I | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 22 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 23 z 30 Praktyka warsztatowa cz. II | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 09-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 03:45 |
Przedmiot / temat 24 z 30 Budowa i zasada działania lodówek (podział lodówek, lodówka starego typu, lodówka No Frost, schemat blokowy sterowania) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 25 z 30 Diagnostyka i typowe usterki (lodówka starego typu nie chłodzi/nie mrozi, lodówka No Frost nie chłodzi/nie mrozi, przegląd typowych usterek obu typów) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 26 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 27 z 30 Praktyka warsztatowa cz. I | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 28 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 29 z 30 Praktyka warsztatowa cz. II | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Białkowski | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat 30 z 30 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 32:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 27:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 04:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 37:15 |
Cena
Cena
Jeżeli korzystasz z dofinansowania i usługa stanowi usługę kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego wraz z usługą lub dostawą towarów ściśle związaną z usługami kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego to możesz mieć możliwość skorzystania za zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2024 r. o podatku od towarów i usług, jeśli usługa w całości jest finansowana ze środków publicznych lub § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień w przypadku, gdy usługa jest finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 799,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 901,63 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 149,97 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 121,93 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 32:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Artur Białkowski
Wieloletni szkoleniowiec oraz doświadczony praktyk branży serwisu urządzeń AGD z kilkunastoletnim stażem zawodowym. Przez lata aktywnie pracował jako serwisant sprzętu gospodarstwa domowego, diagnozując usterki i przeprowadzając naprawy lodówek, piekarników, ekspresów do kawy, pralek, suszarek i zmywarek różnych marek bezpośrednio w terenie. Jako szkoleniowiec przekazuje uczestnikom wiedzę opartą na rzeczywistych przypadkach serwisowych, kładąc nacisk na praktyczne umiejętności niezbędne w codziennej pracy.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych obejmujących pełny zakres programu kursu oraz listę narzędzi niezbędnych do rozpoczęcia pracy jako serwisant AGD.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem ukończenia szkolenia i otrzymania zaświadczenia jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć. Frekwencja potwierdzana jest poprzez podpisaną listę obecności prowadzoną każdego dnia szkoleniowego.
Informacje dodatkowe
Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych obejmujących pełny zakres programu kursu oraz listę narzędzi niezbędnych do rozpoczęcia pracy jako serwisant AGD. Po zakończeniu szkolenia przysługuje mu 3-miesięczne wsparcie techniczne udzielane przez doradcę technicznego (telefon, WhatsApp, e-mail).
Adres
Adres
ul. Zielona 21
05-506 Władysławów
woj. mazowieckie
Szkolenie odbywa się w nowo wybudowanym centrum szkoleniowym w miejscowości Władysławów, koło Warszawy, tuż przy drodze ekspresowej S7. Obiekt został zaprojektowany z myślą o kształceniu praktycznym- sale szkoleniowe wyposażone są w stanowiska robocze umożliwiające pracę na rzeczywistych urządzeniach.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Michał Żuchliński
E-mail
m.zuchlinski@pol-fra.pl
Telefon
(+48) 600 873 862