Projektowanie Oferty Reklamowej i Modelu Wartości dla Klienta - szkolenie

Szkolenie koncentruje się na praktycznych aspektach tworzenia ofert usługowych odpowiadających na potrzeby klientów rynku reklamowego i kreatywnego. Uczestnicy poznają proces projektowania usług, budowania modeli wartości oraz konstruowania ofert zwiększających atrakcyjność i konkurencyjność przedsiębiorstwa.

Podczas zajęć omawiane są zagadnienia związane z analizą potrzeb klientów, segmentacją odbiorców, projektowaniem pakietów usługowych, tworzeniem produktów cyfrowych oraz budowaniem modeli abonamentowych. Uczestnicy uczą się również dobierać odpowiednie strategie cenowe, komunikować wartość oferowanych usług oraz prowadzić prezentacje handlowe.

Program ma charakter warsztatowy i umożliwia zdobycie praktycznych umiejętności związanych z budowaniem skutecznych ofert, rozwijaniem portfolio usług oraz planowaniem długofalowej współpracy z klientami.

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych. Przerwy uwzględniono w harmonogramie i zostały wliczone w godziny szkolenia.

Moduł 1. Analiza potrzeb klientów branży reklamowej (teoria 2h, praktyka 1h)

Identyfikacja potrzeb biznesowych klientów

Rozpoznawanie problemów i wyzwań klientów

Analiza oczekiwań wobec usług reklamowych

Dopasowanie rozwiązań do potrzeb rynku

Tworzenie wartości dla klienta

Moduł 2. Segmentacja klientów i profil idealnego odbiorcy (teoria 30min, praktyka 1h)

Klasyfikacja grup klientów

Tworzenie profilu idealnego klienta

Analiza potencjału współpracy

Ocena atrakcyjności segmentów rynku

Personalizacja oferty

Moduł 3. Projektowanie struktury oferty usługowej (teoria 30min, praktyka 1h)

Tworzenie usług podstawowych

Rozbudowa oferty o usługi uzupełniające

Pakiety usługowe

Projektowanie ścieżek współpracy

Budowanie przewidywalnego procesu obsługi klienta

Moduł 4. Tworzenie produktów kreatywnych i usług skalowalnych (praktyka 1h)

Produkty cyfrowe w branży reklamowej

Usługi oparte na wiedzy eksperckiej

Modele abonamentowe

Skalowanie usług

Rozwój dodatkowych źródeł przychodu

Moduł 5. Strategia cenowa i budowanie wartości oferty (teoria 30min, praktyka 1h)

Modele wyceny usług

Kalkulacja kosztów i marży

Wartość postrzegana przez klienta

Komunikowanie ceny

Budowanie rentowności oferty

Moduł 6. Prezentacja i sprzedaż oferty (teoria 1h, praktyka 2h)

Przygotowanie prezentacji handlowej

Prezentowanie korzyści dla klienta

Techniki argumentacji wartości

Praca z obiekcjami klienta

Finalizowanie współpracy

Moduł 7. Zarządzanie ofertą i rozwój usług (teoria 1h, praktyka 1h 15min)

Analiza skuteczności oferty

Aktualizacja usług zgodnie z potrzebami rynku

Rozwijanie portfolio usług

Budowanie długofalowych relacji z klientami

Planowanie dalszego rozwoju oferty

walidacja (15min)

Walidacja przeprowadzana jest na zakończenie szkolenia i obejmuje weryfikację wiedzy oraz umiejętności uczestnika.

Część teoretyczna – test wiedzy (10 minut) Uczestnik przystępuje do testu sprawdzającego znajomość zagadnień omawianych podczas szkolenia.

Część praktyczna – obserwacja w warunkach symulowanych (5 minut) Walidacja umiejętności odbywa się poprzez obserwację uczestnika podczas wykonywania zadania praktycznego.

Dla lepszego przyswojenia programu szkoleń Uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczne oraz przeprowadzony zostanie test sprawdzający wiedzę przed i po szkoleniu, którego ukończenie pozwoli Uczestnikom uzupełnienie i uporządkowanie dotychczasowej wiedzy.

Usługa prowadzona jest w formie ćwiczeń, zajęć praktycznych, wykładu oraz dyskusji z uczestnikami szkolenia.

Materiały w postaci prezentacji i skryptu zostaną udostępnione uczestnikom podczas usługi oraz po jej realizacji.

Warunkiem skorzystania z usługi jest bezpośredni zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz

wypełnienie ankiety oceniającej usługę rozwojową.

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Uczestnikom/-czkom projektu, kosztów dojazdu i zakwaterowania