Szkolenie - Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania ISO 9001

DZIEŃ I – program jednodniowy

CZĘŚĆ PIERWSZA (08:00–10:15)

Forma zajęć: teoretyczna

Moduł 1 – Wprowadzenie do auditów systemów zarządzania

Zakres tematyczny:

• przedstawienie prowadzącego i celów szkolenia,
• znaczenie auditów w organizacji,
• rodzaje auditów,
• terminologia auditowa,
• rola auditów w doskonaleniu systemów zarządzania.

Moduł 2 – Zasady auditowania wg ISO 19011:2018

Zakres tematyczny:

• zasady auditowania,
• podejście oparte na ryzyku,
• program auditów,
• kompetencje auditora,
• etyka i niezależność auditora.

Przerwa: 10:00–10:30

CZĘŚĆ DRUGA (10:30–12:00)

Forma zajęć: teoretyczno-praktyczna

Moduł 3 – Zarządzanie programem auditów

Zakres tematyczny:

• planowanie auditów,
• identyfikacja ryzyk i szans,
• nadzór nad programem auditów,
• kompetencje osoby zarządzającej programem auditów.

Moduł 4 – Przygotowanie auditu

Zakres tematyczny:

• cele, zakres i kryteria auditu,
• metody auditowania,
• wybór zespołu auditowego,
• przygotowanie planu auditu,
• przygotowanie dokumentacji auditowej.

Ćwiczenia praktyczne:

• opracowanie planu auditu,
• przygotowanie checklisty auditowej.

Przerwa obiadowa: 12:00–12:30

CZĘŚĆ TRZECIA (12:30–14:00)

Forma zajęć: praktyczna

Moduł 5 – Przeprowadzanie auditu i raportowanie wyników

Zakres tematyczny:

• inicjowanie auditu,
• prowadzenie działań auditowych,
• zbieranie i weryfikacja dowodów auditowych,
• identyfikacja niezgodności,
• przygotowanie raportu z auditu,
• komunikacja wyników auditu,
• spotkanie zamykające.

Moduł 6 – Działania poauditowe i doskonalenie systemu zarządzania

Zakres tematyczny:

• działania korygujące,
• monitorowanie skuteczności działań,
• doskonalenie systemu zarządzania,
• rola auditora w procesie ciągłego doskonalenia.

Ćwiczenia praktyczne:

• analiza niezgodności,
• opracowanie działań korygujących,
• przygotowanie przykładowego raportu z auditu.

Podsumowanie szkolenia

Test wiedzy (14:00 – 14:15)

• test sprawdzający wiedzę

1 godzina szkoleniowa trwa 45 minut, przerwy uwzględnione lecz nie wliczają się w czas trwania szkolenia.

Usługa również adresowana do Uczestników Projektu MP i/lub dla Uczestników Projektu NSE

Forma i warunki organizacyjne

Usługa zostanie zrealizowana w formule zdalnej z wykorzystaniem aplikacji Microsoft Teams. Każdy z uczestników otrzyma indywidualny link umożliwiający udział w spotkaniu online, ważny przez cały okres realizacji usługi.

Uczestnik zobowiązany jest do spełnienia poniższych wymagań technicznych: Urządzenie końcowe: komputer wyposażony w kamerę oraz głośnik, z zainstalowanym aktualnym systemem operacyjnym (Windows, macOS lub Linux), posiadający minimum 2 GB pamięci RAM; Łącze internetowe: stabilne połączenie z siecią o minimalnej prędkości pobierania i wysyłania 5 Mb/s; Oprogramowanie: dostęp do aplikacji Microsoft Teams (lub przeglądarki internetowej obsługującej tę platformę), umożliwiający uczestnictwo w usłudze oraz dostęp do udostępnianych materiałów i prezentowanych treści. Podstawą do rozliczenia usługi będzie raport systemowy, umożliwiający identyfikację wszystkich uczestników oraz potwierdzający wykorzystanie określonego narzędzia komunikacji zdalnej (Microsoft Teams).

Uczestnicy pracują synchronicznie z trenerem; część praktyczna realizowana jest indywidualnie oraz w podgrupach do 5 osób

Walidacja przeprowadzana jest w ostatnim dniu szkolenia tj. 21.10 .2026r o godz 14:00-14:15 podczas walidacji zostaną zweryfikowane wszystkie efekty uczenia się w formie testu oraz w obserwacji w warunkach rzeczywistych

Zajęcia będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności tj.: ćwiczenia, burza mózgów, studium przypadków. metody walidacji

Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 minut).

Uczestnicy usługi otrzymają prezentację dot. tematyki szkolenia w wersji .pdf drogą elektroniczną

Obserwacja w warunkach rzeczywistych jest również metodą walidacji

Nie pasuje Ci termin szkolenia? Skontaktuj się z nami!

Telefon: 539 069 128

Mail: jborek@agm-konsulting.pl

Usługa zostanie przeprowadzona w sposób zdalny poprzez aplikację Microsoft Teams. Do Uczestników oraz Operatora zostaną

przesłane linki, których otwarcie w aplikacji umożliwi uczestnictwo w usłudze.

- Każdy uczestnik musi mieć dostęp do komputera z systemem Windows oraz dowolną przeglądarką internetową.

- Każdy Uczestnik musi dysponować łączem internetowym wg poniższych wymagań:

Grupowe video - min szybkość pobierania/ przesyłania: 4Mb/s / 128 kb/s; zalecana szybkość pobierania/ przesyłania: 8 Mb/s / 512 kb/s. łącza do minimalnej szybkości pobierania/przesyłania do 5Mb

- Każdy uczestnik musi mieć dostęp do programu służącego do otwierania plików .pdf;