Podstawy marketingu w biznesie - od analizy klienta do planu komunikacji.

Szkolenie obejmuje podstawowe zagadnienia marketingowe niezbędne do planowania działań promocyjnych w biznesie. Uczestnicy uczą się analizować klienta i rynek, definiować segmenty odbiorców, formułować cele marketingowe oraz tworzyć prosty plan komunikacji marketingowej. Program ma charakter praktyczny i warsztatowy.

Dzień 1

1. Wprowadzenie do marketingu – podstawowe pojęcia, cele, rola marketingu w biznesie.
2. Marketing mix (4P) – produkt, cena, dystrybucja, promocja.
3. Rola klienta w marketingu – potrzeby i oczekiwania odbiorców.
4. Analiza rynku – metody badania rynku, analiza konkurencji, trendy.
5. Segmentacja rynku – kryteria i przykłady segmentacji.
6. Persona klienta – jak stworzyć profil idealnego odbiorcy (ćwiczenie praktyczne).

Dzień 2

1. Strategie marketingowe – inbound, outbound, content marketing.
2. Unikalna propozycja wartości (UVP) – jak wyróżnić markę na rynku.
3. Cele marketingowe w modelu SMART – formułowanie celów dla działań marketingowych.
4. Narzędzia promocyjne online i offline – Google Ads, Meta Ads, content marketing, social media.
5. Plan komunikacji marketingowej – struktura i elementy prostego planu.
6. Ćwiczenie praktyczne: przygotowanie mini-planu komunikacji dla wybranego produktu/usługi.
7. Walidacja

Metody pracy

Prezentacje trenerskie, omówienie przykładów, dyskusja moderowana, pytania i odpowiedzi, ćwiczenia refleksyjne indywidualne.

Szkolenie odbywa się w godzinach zegarowych ( 1godzina = 60 minut).

Liczba godzin usługi jest liczona w godzinach zegarowych i obejmuje proces kształcenia, walidację oraz przerwy. W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy, które stanowią integralną część usługi rozwojowej.

Łącznie: 12 godzin zegarowych

Podczas szkolenia przewidywane są drobne przerwy fizjologiczne zależne od potrzeb i dynamiki grupy.

Szkolenie jest zwolnione z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983).

Każdy uczestnik po zakończeniu szkolenia otrzyma:

a) opracowane materiały edukacyjne - skrypt szkoleniowy w wersji elektronicznej,

b) prezentację wykorzystywaną podczas szkolenia,

c) wybrane pomoce dydaktyczne, takie jak: literatura branżowa, raporty branżowe.

Warunki uczestnictwa:

• • Wymagania formalne: pełnoletność, ukończona szkoła średnia,
  • Wymagania merytoryczne: podstawowa obsługa komputera, dostęp do telefonu komórkowego oraz komputera mobilnego (laptopa),
• Wymagania organizacyjne: obowiązek obecności min. 80% czasu, aktywny udział w spotkaniach (kamera, mikrofon włączone). Niespełnienie warunku obecności może skutkować brakiem zaświadczenia ukończenia szkolenia.

Szkolenie odbywa się poprzez aplikację: ClickMeeting.

Wymagania techniczne:

• • Procesor 2-rdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany 4-rdzeniowy);
  • 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB)
  • System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja)
  • Aktualna przeglądarka internetowa: zalecany Google Chrome, dopuszczalne Mozilla Firefox lub Safari (w najnowszej wersji)
  • Stałe i stabilne łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD)
  • kamera, mikrofon oraz głośniki lub słuchawki - wbudowane lub zewnętrzne

Rekomendujemy korzystanie z komputera/laptopa oraz słuchawek z mikrofonem, co poprawia komfort pracy i jakość dźwięku.