AI w sprzedaży B2B: pozyskiwanie leadów, badanie rynku, komunikacja handlowa i analiza sygnałów sprzedażowych. Szkolenie.

1. Szkolenie dedykowane dla:

- osób, które pracują w sprzedaży B2B, wspierają pozyskiwanie klientów lub samodzielnie odpowiadają za rozwój sprzedaży,

- dla handlowców B2B, SDR-ów, BDR-ów i account managerów, specjalistów ds. sprzedaży, właścicieli firm B2B samodzielnie prowadzących sprzedaż, freelancerów pozyskujących klientów biznesowych, growth managerów, osób odpowiedzialnych za prospecting, osób przygotowujących listy leadów i komunikację outboundową, osób zajmujących się researchem rynku, firm i decydentów, osób pracujących z danymi sprzedażowymi, bazami prospectów, plikami CSV lub Excel

-osób, które potrzebują pozyskiwać nowych klientów i chcą poznać, jak AI pomaga w researchu, prospectingu, porządkowaniu danych i komunikacji handlowej,,

2. Warunki realizacji szkolenia: szkolenie realizowane zdalnie w czasie rzeczywistym na platformie zoom, samodzielne stanowiska komputerowe.

3. Szkolenie jest przeznaczone dla uczestników na poziomie średniozaawansowanym. Uczestnik powinien: mieć podstawowe doświadczenie w pracy sprzedażowej, marketingowej, prospectingowej lub biznesowej, rozumieć podstawy sprzedaży B2B, mieć za sobą pierwsze próby korzystania z ChatGPT lub podobnych narzędzi AI.

4. Walidacja wiedzy i umiejętności uczestników: test teoretyczny zamknięty on-line - pytania jednokrotnego wyboru z automatycznym generowaniem i udostępnianiem wyników.

Ramowy plan usługi:

Moduł 1. AI w pracy handlowca B2B - od narzędzia do procesu sprzedażowego

• Czym różni się przypadkowe użycie ChatGPT od pracy z AI w procesie sprzedaży
• Zadania wspierane przez AI: research, analiza, komunikacja, dane i follow-upy

Ćwiczenia

• Analiza zadań handlowca i wskazanie tych, które warto wesprzeć AI

Moduł 2. Definiowanie ICP, czyli profilu idealnego klienta B2B

• Opis idealnego klienta, kryteria kwalifikacji firm, branże, segmenty, stanowiska decyzyjne, problemy klienta i potrzeby zakupowe

Ćwiczenia

• Stworzenie roboczego ICP dla własnej oferty

Moduł 3. Badanie rynku z pomocą AI

• Analiza rynku B2B, identyfikowanie branż, segmentów i nisz, analiza trendów, problemów i potrzeb potencjalnych klientów, weryfikacja źródeł

Ćwiczenia

• Przygotowanie krótkiego researchu wybranego rynku i wskazanie segmentów do prospectingu

Moduł 4. Pozyskiwanie leadów i research firm

• Źródła firm pasujących do ICP, użycie Google, LinkedIn, Apollo, Perplexity i innych źródeł, przygotowanie opisu firmy i kontekstu do rozmowy

Ćwiczenia

• Znalezienie przykładowych firm pasujących do ICP i przygotowanie krótkiego podsumowania wybranej firmy

Moduł 5. Dane kontaktowe: osoby decyzyjne, e-maile, telefony i weryfikacja informacji

• Wyszukiwanie osób decyzyjnych, publicznie dostępnych adresów e-mail i numerów telefonów, podstawowa weryfikacja danych oraz dobre praktyki pracy z danymi kontaktowymi

Ćwiczenia

• Identyfikacja potencjalnych decydentów w wybranych firmach i ocena źródeł kontaktu

Moduł 6. Praca z plikami CSV i Excel bez zaawansowanych formuł

• Przygotowywanie, organizowanie, czyszczenie, segmentacja i analiza danych prospectingowych w plikach CSV oraz Excel z pomocą poleceń w języku naturalnym

Ćwiczenia

• Utworzenie lub uporządkowanie pliku z danymi prospectingowymi i przygotowanie prostych segmentów firm

Moduł 7. Analiza sygnałów sprzedażowych

• Sygnały takie jak rekrutacje, ekspansja, nowe oddziały, zmiany technologiczne, projekty, zmiany decydentów, aktywność w mediach i komunikaty firmowe

Ćwiczenia

• Analiza firm pod kątem sygnałów sprzedażowych i przygotowanie uzasadnienia kontaktu

Moduł 8. Komunikacja handlowa: cold mail, LinkedIn i follow-upy

• Dobre praktyki cold mailingu B2B, personalizacja, wiadomości LinkedIn jako element prospectingu, follow-upy i dopasowanie stylu wiadomości do odbiorcy

Ćwiczenia

• Przygotowanie wiadomości cold mail i follow-upu na podstawie researchu firmy

Moduł 9. AI jako trener sprzedaży i narzędzie feedbacku

• Ocena wiadomości sprzedażowej, analiza tonu, jasności, argumentacji, propozycji wartości i potencjalnych obiekcji klienta

Ćwiczenia

• Ocena własnej wiadomości przez AI i poprawa komunikatu na podstawie feedbacku

Moduł 10. Bezpieczne i odpowiedzialne wykorzystanie AI oraz danych kontaktowych

• Praktyczne zasady korzystania z AI, ostrożność przy danych osobowych i kontaktowych, podstawowe zasady RODO w prospectingu, kontrola człowieka i weryfikacja źródeł

Ćwiczenia

• Rozpoznanie danych, których nie należy wprowadzać do AI, oraz przygotowanie zasad bezpiecznej pracy

• lista narzędzi do prospectingu, researchu, analizy danych i komunikacji sprzedażowej,
• szablony promptów do pracy handlowca B2B,
• checklista cold maila,
• checklista follow-upu,
• schemat definiowania ICP,
• schemat researchu firmy,
• schemat analizy sygnałów sprzedażowych,
• przykładowa struktura pliku CSV do pracy z leadami,
• mini-instrukcja porządkowania danych w Excel/CSV za pomocą języka naturalnego,
• lista dobrych praktyk bezpiecznego użycia AI i danych kontaktowych.

1. Udział w usłudze nie wymaga spełnienia żadnych dodatkowych warunków.
2. W przypadku występowania szczególnych potrzeb związanych z zapewnieniem dostępności do usługi rozwojowej zapraszamy do kontaktu.

1. W przypadku chęci realizacji usługi w innej formie (szkolnie stacjonarne, szkolnie zdalne w czasie rzeczywistym, szkolenie zamknięte) lub innym terminie – zapraszamy do kontaktu w celu omówienia możliwych opcji realizacji szkolenia.
2. Po zakończonym szkoleniu uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.
3. Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%.

Szkolenie realizowane za pomocą platformy zoom. Wymagania techniczne sprzętu: procesor 2-rdzeniowy 2 GHz; 2 GB pamięci RAM; system operacyjny Windows 8 lub nowszy, MAC OS wersja 10.13; przeglądarka internetowa Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari; stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps. Link dostępowy przesyłany uczestnikom na minimum dwa dni przed rozpoczęciem szkolenia. Ważność linku obejmuje czas usługi.

Narzędzia wymagane

• komputer,
• konto Google lub aktywna poczta e-mail umożliwiająca logowanie się do różnych narzędzi.