Skuteczne relacje i organizacja pracy – asertywność, negocjacje, radzenie sobie z presją i zarządzanie czasem.SZKOLENIE.
Skuteczne relacje i organizacja pracy – asertywność, negocjacje, radzenie sobie z presją i zarządzanie czasem.SZKOLENIE.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa obejmuje w szczególności:
- osoby pracujące, które chcą rozwijać kompetencje społeczne, organizacyjne i komunikacyjne wykorzystywane w środowisku zawodowym,
- osoby przygotowujące się do wejścia lub powrotu na rynek pracy, w tym studentów i osoby planujące zmianę ścieżki zawodowej,
- osoby pełniące lub przygotowujące się do ról wymagających efektywnej współpracy, organizacji pracy, zarządzania czasem oraz odporności na presję,
- osoby zainteresowane podnoszeniem kompetencji wspierających rozwój zawodowy, efektywność w pracy oraz budowanie relacji w środowisku zawodowym.
Usługa jest skierowana do osób, które chcą rozwijać umiejętności przydatne w wykonywaniu obowiązków zawodowych, zwiększać swoją skuteczność w pracy oraz lepiej funkcjonować w zespołach i sytuacjach wymagających komunikacji, współpracy i organizacji.
- Minimalna liczba uczestników16
- Maksymalna liczba uczestników18
- Data zakończenia rekrutacji06-08-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usług Szkoleniowo– Rozwojowych PIFS SUS 3.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji w zakresie skutecznej komunikacji interpersonalnej i organizacji pracy własnej . Uczestnicy zdobędą wiedzę pozwalające na asertywne wyrażanie własnego stanowiska, budowanie konstruktywnych relacji, zasad prowadzenie rozmów w sposób sprzyjający współpracy oraz rozwiązywanie sytuacji konfliktowych z wykorzystaniem podstawowych technik komunikacyjnych i negocjacyjnych. Szkolenie przygotowuje uczestników do efektywnego funkcjonowania w relacjach zawodowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Posługuje się wiedzą z zakresu asertywność i budowanie relacji | Definiuje i charakteryzuje podstawy relacji interpersonalnych | Test teoretyczny |
| Definiuje i charakteryzuje style zachowań w relacjach z innymi | Test teoretyczny | |
| Definiuje i charakteryzuje zasady stawiania granic | Test teoretyczny | |
| Posługuje się wiedzą z obszaru wyrażania własnego zdania | Definuje zasady wyrażania własnych potrzeb i opinii | Test teoretyczny |
| Definiuje korzyści wynikające z asertywnej odmowy | Test teoretyczny | |
| Charakteryzuje zalety budowania pewności siebie w relacjach | Test teoretyczny | |
| Posługuje się wiedzą z zakresu negocjacji i rozwiązywanie konfliktów | Definiuje podstawy negocjacji i style negocjacyjne | Test teoretyczny |
| Charakteryzuje zasady i elementy przygotowania do rozmowy negocjacyjnej | Test teoretyczny | |
| Posługuje się wiedzą z zakresu technik i zachowań negocjacyjnych | Definiuje i opisuje techniki prowadzenia negocjacji | Test teoretyczny |
| Definuje zachowania swoje i innych w sytuacjach konfliktowych | Test teoretyczny | |
| Posiada z zakresu radzenia sobie z presją i stresem | Definiuje mechanizmy stresu i presji oraz reakcje organizmu na stres | Test teoretyczny |
| Definiuje techniki radzenia sobie z presją i zarządzanie emocjami | Test teoretyczny | |
| Posiada wiedzę z obszaru zarządzania czasem i organizacją pracy | Definuje własne, niekorzystne nawyki w obszarze zarządzania sobą w czasie | Test teoretyczny |
| Charakteryzuje zasad planowanie dnia i tygodnia | Test teoretyczny | |
| Definuje metody efektywnego zarządzania czasem poprzez eliminowanie rozpraszaczy | Test teoretyczny | |
| Posiada wiedzę z zakresu kompetencje społeczne w życiu i pracy | Definuje zasady budowanie relacji interpersonalnych | Test teoretyczny |
| Charakteryzuje relacje międzypokoleniowe | Test teoretyczny | |
| Definuje czynniki motywacji i wyznaczanie celów | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie rozwija kluczowe kompetencje społeczne ( komunikacja interpersonalna ) i organizacyjne niezbędne w życiu prywatnym i zawodowym. Uczestnicy poznają w TEORII zasady asertywnego wyrażania potrzeb, skutecznego prowadzenia negocjacji oraz budowania relacji międzyludzkich. Program obejmuje także zasady radzenia sobie z presją i stresem oraz metody efektywnego zarządzania czasem i organizacji pracy własnej.
Zgodnie z wytycznymi opublikowanymi przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) jako stanowisko Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej dotyczące zasad walidacji efektów uczenia się w usługach rozwojowych realizowanych w systemie BUR/PSFi z 25 czerwca 2024 tytuł. Kluczowe kwestie dotyczące walidacji, nabycia kompetencji w ramach podmiotowych.
W przypadku walidacji usługi tylko poprzez test jednokrotnego wyboru testy rozdaje trener uczestnikom na zakończenie szkolenia i przekazuje je następnie do walidatora. Walidator jest osobą odpowiedzialną za niezależną ocenę stopnia osiągnięcia efektów uczenia się przez uczestników i nie ma obowiązku uczestniczyć w ramach trwającego szkolenia. Może sprawdzić test np. w kolejnym dniu.
Walidator dokonuje sprawdzenia testów zgodnie z przyjętym kluczem odpowiedzi oraz kryteriami zaliczenia. Na podstawie uzyskanych wyników ocenia, czy uczestnicy osiągnęli wymagany poziom wiedzy i umiejętności określony w programie szkolenia. Proces weryfikacji odbywa się w sposób obiektywny i zgodny z przyjętą procedurą walidacji.
Po sprawdzeniu i zweryfikowaniu wyników walidator wydaje decyzję o zaliczeniu lub niezaliczeniu walidacji przez uczestnika szkolenia. Informacja o wyniku jest odnotowywana w dokumentacji szkoleniowej. W przypadku pozytywnej decyzji uczestnik potwierdza osiągnięcie zakładanych efektów uczenia się i może otrzymać odpowiedni dokument potwierdzający ukończenie szkolenia. W sytuacji nieuzyskania wymaganej liczby punktów możliwe jest ponowne przystąpienie do walidacji zgodnie z zasadami określonymi przez organizatora szkolenia.
Program szkolenia
Dzień 1.
BLOK 1. Asertywność i budowanie relacji (Teoria)
- Podstawy relacji interpersonalnych
- Style zachowań w relacjach z innymi
- Asertywność – definicja i zastosowanie
- Stawianie granic w życiu prywatnym i zawodowym
BLOK 2. Wyrażanie własnego zdania(Teoria)
- Zasady wyrażania własnych potrzeb i opinii
- Zasady techniki asertywnej odmowy
- Sposoby reagowanie na krytykę i manipulację
- Budowanie pewności siebie w relacjach
Dzień 2.
BLOK 1. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów. (Teoria )
- Podstawy negocjacji
- Style negocjacyjne
- Jak przygotować się do rozmowy negocjacyjnej
BLOK 2. Techniki i zachowania negocjacyjne ( Teoria)
- Rodzaje technik prowadzenia negocjacji
- Możliwe i spodziewane zachowania w sytuacjach konfliktowych
- Sposoby i zasady rozpoznawanie manipulacji i presji
- Zasady budowy porozumienia i współpracy
BLOK 3. Radzenie sobie z presją i stresem (Teoria)
- Mechanizmy stresu i presji
- Reakcje organizmu na stres
- Identyfikacja stresorów w codziennym życiu
- Techniki radzenia sobie z presją
- Zarządzanie emocjami / teoria
- Budowanie odporności psychicznej
- Zachowanie równowagi między życiem prywatnym i zawodowym
- Techniki relaksacyjne i regeneracyjne
Dzień 3
BLOK 1. Zarządzanie czasem i organizacja pracy ( Teoria)
- Analiza własnych nawyków
- Zasady wyznaczanie priorytetów
- Jak planować dzień i tydzień
- Metody efektywnego zarządzania czasem
- Eliminowanie rozpraszaczy i prokrastynacji / zasady
- Organizacja pracy własnej
- Work-life balance
- Narzędzia wspierające organizację czasu
BLOK 2. Kompetencje społeczne w życiu i pracy. Zasady ( Teoria)
- Budowanie relacji interpersonalnych
- Współpraca w grupie / zasady
- Relacje międzypokoleniowe
- Rozwijanie samoświadomości
- Motywacja i wyznaczanie celów
- Rozwój kompetencji osobistych
BLOK 3. WALIDACJA SZKOLENIA.
Test wiedzy.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 12 BLOK 1. Asertywność i budowanie relacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MICHAŁ ROMANIK | Data realizacji zajęć 07-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 12 BLOK 2. Wyrażanie własnego zdania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MICHAŁ ROMANIK | Data realizacji zajęć 07-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:15 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 4 z 12 BLOK 1. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MICHAŁ ROMANIK | Data realizacji zajęć 08-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 5 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 6 z 12 BLOK 2. Techniki i zachowania negocjacyjne | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MICHAŁ ROMANIK | Data realizacji zajęć 08-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat 7 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 8 z 12 BLOK 3. Radzenie sobie z presją i stresem | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MICHAŁ ROMANIK | Data realizacji zajęć 08-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat 9 z 12 BLOK 1. Zarządzanie czasem i organizacja pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MICHAŁ ROMANIK | Data realizacji zajęć 09-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 05:00 |
Przedmiot / temat 10 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 11 z 12 BLOK 2. Kompetencje społeczne w życiu i pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MICHAŁ ROMANIK | Data realizacji zajęć 09-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 12 z 12 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 17:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:15 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 23:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 000,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Prowadzący
Prowadzący
MICHAŁ ROMANIK
Dyrektor Handlowy oraz Dyrektor Generalny.
Doświadczenie nierozerwalnie związane jest ze szkoleniami
handlowców oraz managerów na wszystkich szczeblach. Posiada aktualny certyfikat SUS 2.0 świadczący o wysokiej jakości prowadzonych działań szkoleniowych, które dotyczą skuteczniej sprzedaży, zarządzania oraz budowania zespołów sprzedażowych.
W swojej pracy szkoleniowej łączy teorię z praktyką. Posiada również dyplom Coacha (UWM Olsztyn) oraz ponad 600h odbytych sesji. Trener biznesu oraz doradca. Aktualnie prowadzi firmę doradczo-szkoleniową MR GoFuture (www.mrgofuture.pl), w której zajmuje szkoleniami handlowców, doradców, managerów oraz doradztwem biznesowym.
Pomaga organizacjom w osiąganiu swoich celów sprzedażowych poprzez zwiększenie skuteczności zespołów handlowych oraz wdrażanie procesów.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik po szkoleniu otrzyma skrypt w formie papierowej lub mailowej.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie zapisu przez Bazę Usług Rozwojowych.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi