Rozwój kompetencji trenerskich w zakresie organizacji i realizacji procesów rozwojowych z wykorzystaniem narzędzi AI

Efektem usługi jest przygotowanie przez uczestnika kompletnego projektu autorskiej usługi rozwojowej zgodnej z wymaganiami BUR.

Kryteria weryfikacji efektu usługi:

• uczestnik diagnozuje potrzeby odbiorców usługi,
• uczestnik opracowuje cele edukacyjne i efekty uczenia się,
• uczestnik projektuje program oraz harmonogram usługi,
• uczestnik dobiera metody pracy wspierające rozwój uczestników,
• uczestnik projektuje działania wspierające transfer efektów uczenia się do praktyki,
• uczestnik wykorzystuje elementy ewaluacji procesu rozwojowego,
• uczestnik wskazuje sposoby wykorzystania AI jako wsparcia pracy trenera,
• uczestnik przedstawia dokumentację autorskiej usługi rozwojowej.

Osiągnięcie efektu usługi zostanie potwierdzone poprzez analizę przygotowanego projektu autorskiej usługi rozwojowej, prezentację projektu oraz ocenę dokumentacji opracowanej przez uczestnika podczas walidacji końcowej.

Informacje organizacyjne:

Usługa realizowana jest w wymiarze 96 godzin, w tym:

• 82 godzin zajęć merytorycznych,
• 2 godziny walidacji końcowej,
• 12 godzin przerw organizacyjnych

Przerwy są wliczone do czasu oraz ceny usługi i zostaną ujęte w harmonogramie usługi. 

Szczegółowy harmonogram zajęć zostanie ustalony i uzupełniony w systemie BUR najpóźniej na 6 dni przed rozpoczęciem usługi, zgodnie z obowiązującymi wymaganiami BUR. 

Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem narzędzi umożliwiających dwustronną komunikację audio-wideo.

Usługa uwzględnia działania wspierające analizę efektywności procesu rozwojowego oraz wykorzystanie informacji zwrotnej do doskonalenia jakości realizowanych usług. 

Metody wskazane w tabeli efektów uczenia się są metodami sprawdzania osiągnięcia efektów uczenia się zgodnie z zakresem Karty Usługi BUR. Bieżąca weryfikacja postępów odbywa się w trakcie zajęć, natomiast końcowe potwierdzenie osiągnięcia efektów uczenia się następuje w ramach odrębnej walidacji końcowej po zakończeniu części edukacyjnej. 

Walidacja końcowa efektów uczenia się odbywa się wyłącznie po zakończeniu części edukacyjnej.

BLOK I — KOMPETENCJE TRENERSKIE I REALIZACJA USŁUG ROZWOJOWYCH (62h - dominujący zakres usługi)

Moduł 1. Diagnoza potrzeb i planowanie procesu rozwojowego — 8h

Zakres tematyczny obejmuje identyfikację potrzeb rozwojowych uczestników usług, analizę oczekiwań grupy docelowej, definiowanie celów rozwojowych oraz planowanie procesu diagnozy potrzeb zgodnie z wymaganiami BUR.

Uczestnik analizuje potrzeby odbiorców usług, opracowuje cele rozwojowe oraz projektuje działania wspierające diagnozę potrzeb uczestników.

Moduł 2. Projektowanie usług rozwojowych — 10h

Zakres tematyczny obejmuje projektowanie usług rozwojowych, definiowanie efektów uczenia się, dobór metod pracy, przygotowanie harmonogramów oraz organizację dokumentacji usługowej.

Uczestnik projektuje strukturę usługi rozwojowej, opracowuje harmonogram oraz przygotowuje dokumentację zgodną z wymaganiami BUR.

Moduł 3. Środowisko uczenia i aktywizacja uczestników procesu rozwojowego — 10h

Zakres tematyczny obejmuje organizację procesu uczenia osób dorosłych, dobór metod aktywizujących, tworzenie środowiska wspierającego rozwój oraz organizację pracy grupowej.

Uczestnik organizuje działania edukacyjne oraz dobiera rozwiązania wspierające aktywność uczestników usług rozwojowych.

Moduł 4. Moderowanie procesu grupowego i prowadzenie usług rozwojowych — 12h

Zakres tematyczny obejmuje prowadzenie usług rozwojowych, moderowanie pracy grupowej, organizację aktywności edukacyjnych oraz komunikację wspierającą proces rozwoju uczestników.

Uczestnik prowadzi działania rozwojowe, moderuje proces grupowy oraz wykorzystuje techniki angażowania uczestników.

Moduł 5. Transfer efektów uczenia się do praktyki — 8h

Zakres tematyczny obejmuje projektowanie działań wspierających transfer efektów uczenia się do praktyki zawodowej uczestników oraz planowanie działań utrwalających proces rozwojowy.

Uczestnik projektuje działania wspierające wykorzystanie zdobytych kompetencji po zakończeniu usługi rozwojowej oraz planuje rozwiązania wspierające wdrażanie efektów uczenia się do praktyki zawodowej uczestników. 

Moduł 6. Informacja zwrotna, ewaluacja i rozwój jakości usług — 6h

Zakres tematyczny obejmuje wykorzystanie informacji zwrotnej, analizę efektywności działań rozwojowych, projektowanie procesu ewaluacji oraz doskonalenie jakości usług rozwojowych.

Uczestnik analizuje efektywność procesu rozwojowego oraz opracowuje rekomendacje wspierające rozwój jakości usług.

Moduł 7. Opracowanie autorskiej usługi rozwojowej — 8h

Zakres tematyczny obejmuje przygotowanie kompletnej autorskiej usługi rozwojowej zgodnej z Kartą Usługi oraz organizację procesu jej realizacji.

Uczestnik opracowuje autorską usługę rozwojową możliwą do realizacji w formule stacjonarnej lub zdalnej.

BLOK II — NARZĘDZIA AI I TECHNOLOGIE CYFROWE WSPIERAJĄCE PRACĘ TRENERA (20h - uzupełniający zakres usługi)

Moduł 8. AI jako wsparcie pracy trenera — 10h

Zakres tematyczny obejmuje wykorzystanie narzędzi AI wspierających przygotowanie materiałów edukacyjnych, ćwiczeń, podsumowań oraz organizację procesu rozwojowego.

Uczestnik tworzy materiały edukacyjne, projektuje aktywności rozwojowe oraz wykorzystuje AI jako wsparcie organizacji pracy trenera.

Moduł 9. Technologie cyfrowe wspierające realizację usług rozwojowych — 10h

Zakres tematyczny obejmuje wykorzystanie platform online, narzędzi komunikacji cyfrowej oraz technologii wspierających organizację i realizację usług rozwojowych w formule zdalnej.

Uczestnik organizuje proces realizacji usługi online, wykorzystuje internetowe narzędzia komunikacji oraz projektuje aktywności angażujące uczestników usług rozwojowych.

WALIDACJA KOŃCOWA — 2h

Walidacja realizowana jest po zakończeniu części edukacyjnej jako odrębny etap usługi.

Forma walidacji:

• zadanie praktyczne,
• prezentacja autorskiej usługi rozwojowej,
• analiza dokumentacji,
• test końcowy jako element uzupełniający

Kryteria oceny:

Uczestnik:

• projektuje usługę rozwojową zgodną z BUR,
• dobiera metody pracy wspierające rozwój uczestników,
• projektuje działania wspierające transfer efektów uczenia się,
• wykorzystuje AI jako wsparcie pracy trenera,
• przedstawia kompletną dokumentację autorskiej usługi rozwojowej.

Warunki przystąpienia:

• udział w minimum 80% zajęć merytorycznych,
• aktywny udział w zadaniach praktycznych.

Warunki zaliczenia:

• uzyskanie minimum 70% punktów z testu końcowego,
• poprawne wykonanie zadania praktycznego,
• pozytywna ocena projektu usługi rozwojowej.

Sposób przeprowadzenia:

Walidacja przeprowadzana jest przez osobę nie uczestniczącą w procesie szkoleniowym, posiadającą doświadczenie w ocenie efektów uczenia się oraz projektowaniu usług rozwojowych, co zapewnia rozdzielenie procesu kształcenia od procesu walidacji oraz obiektywizm oceny.

Opis usługi:

Usługa koncentruje się na rozwoju kompetencji trenerskich związanych z organizacją procesu uczenia osób dorosłych, wspieraniem aktywności uczestników, moderowaniem procesu grupowego oraz projektowaniem środowiska rozwojowego sprzyjającego transferowi efektów uczenia się do praktyki. Zakres usługi obejmuje rozwój kompetencji trenerskich związanych z diagnozą potrzeb uczestników, projektowaniem procesu rozwojowego, organizacją środowiska uczenia osób dorosłych, prowadzeniem działań rozwojowych oraz moderowaniem procesu grupowego.

Usługa obejmuje również wykorzystanie narzędzi AI oraz technologii cyfrowych jako wsparcia pracy trenera, w szczególności w zakresie przygotowania materiałów edukacyjnych, organizacji procesu rozwojowego, komunikacji z uczestnikami oraz realizacji usług w formule zdalnej.

Usługa ma charakter praktyczny i przygotowuje uczestników do samodzielnego projektowania oraz realizacji usług rozwojowych możliwych do prowadzenia zarówno stacjonarnie, jak i online.

Charakter usługi: 

Usługa ma charakter rozwojowy i procesowy. Dominujący zakres usługi obejmuje rozwój kompetencji związanych z organizacją środowiska uczenia osób dorosłych, moderowaniem procesu grupowego, wspieraniem aktywności uczestników oraz projektowaniem działań wspierających transfer efektów uczenia się do praktyki. 

Zajęcia realizowane są z wykorzystaniem metod aktywizujących, ćwiczeń praktycznych, pracy warsztatowej, analizy przypadków oraz działań projektowych umożliwiających rozwój kompetencji wykorzystywanych podczas realizacji usług rozwojowych.

Narzędzia AI oraz technologie cyfrowe wykorzystywane podczas usługi mają charakter wspierający pracę trenera i służą organizacji procesu rozwojowego, przygotowaniu materiałów edukacyjnych, projektowaniu ćwiczeń oraz wspieraniu komunikacji z uczestnikami usług realizowanych online.

Usługa przygotowuje uczestników do samodzielnego projektowania i realizacji usług rozwojowych zgodnych z wymaganiami BUR.

Uczestnik otrzyma:

• materiały dydaktyczne w formie elektronicznej,
• przykładowe scenariusze usług rozwojowych,
• wzory dokumentacji usługowej,
• przykłady efektów uczenia się,
• checklisty wspierające organizację procesu rozwojowego,
• instrukcje wykorzystania AI jako wsparcia pracy trenera,
• materiały wspierające transfer efektów uczenia się do praktyki.
• materiały wspierające organizację środowiska uczenia osób dorosłych 

Materiały przekazywane uczestnikom wspierają samodzielne projektowanie i realizację usług rozwojowych po zakończeniu usługi.

• Ukończone 18 lat 
• Dostęp do Internetu
• Komputer lub laptop; tablet lub smartfon wyłącznie pod warunkiem możliwości aktywnego udziału w ćwiczeniach, pracy z dokumentami i narzędziami online 
• Kamera i mikrofon

• Wyniki walidacji dokumentowane są w arkuszu oceny zawierającym kryteria weryfikacji efektów uczenia się 
• Zajęcia prowadzone w czasie rzeczywistym z aktywnym udziałem uczestnika 
• Możliwość konsultacji organizacyjnych związanych z realizacją zadań praktycznych podczas usługi. 
• Usługa uwzględnia działania wspierające aktywność uczestników oraz wymianę doświadczeń związanych z realizacją usług rozwojowych. 
• Usługa realizowana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO). Wszystkie dane uczestników są gromadzone, przetwarzane i przechowywane zgodnie z polityką prywatności oraz regulacjami prawnymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze zdalnej w czasie rzeczywistym:

Platforma komunikacyjna:

Usługa realizowana jest z wykorzystaniem aplikacji Google Meet, umożliwiającej interakcję w czasie rzeczywistym (audio, wideo, czat, współdzielenie ekranu).

Minimalne wymagania sprzętowe:

• komputer lub laptop; tablet lub smartfon wyłącznie pod warunkiem możliwości aktywnego udziału w ćwiczeniach, pracy z dokumentami i narzędziami online

• głośniki lub słuchawki

• mikrofon

• kamerka internetowa (wbudowana lub zewnętrzna – wymagana do aktywnego udziału w zajęciach)

Minimalne wymagania dotyczące łącza internetowego:

• Stabilne połączenie internetowe: szerokopasmowe (kablowe, światłowodowe) lub mobilne (minimum w standardzie 3G/4G/LTE).

• rekomendowane: stałe łącze zapewniające płynne połączenie audio-video

Dodatkowe wymagania organizacyjne:

• uczestnik zobowiązany jest do korzystania z kamery i mikrofonu podczas zajęć

• uczestnik powinien zapewnić warunki umożliwiające aktywny udział (ciche otoczenie, brak zakłóceń)

• zaleca się korzystanie ze słuchawek dla poprawy jakości komunikacji