Lean Management

 FUNDAMENT LEAN MANAGEMENT (16 godz.)

• Wartość dodana 
• Marnotrawstwo 
• Parametry procesu 
• Przepływ w procesachParadoks efektywności 
• Podstawy zarządzania wg Lean 
• Wprowadzenie do narzędzi Lean (5S, Standaryzacja, Zarządzanie wizualne) 

BUDOWANIE PROGRAMU KAIZEN W ORGANIZACJI (8 godz.)

• Case Study Programu Kaizen w innych organizacjach, 
• Cel i założenia Programu Kaizen, 
• Tworzenie Programu Kaizen, 
• Wdrożenie Programu Kaizen, 
• System nagradzania pracowników, 
• Komunikacja Programu w organizacji, 
• Regulamin, 
• Doskonalenie Programu, 
• Tworzenie planu działań usprawnienia obecnego programu Innowacji. 

KAIZEN. CIĄGŁE DOSKONALENIE PROCESÓW (8 godz.)

• Czym jest Kaizen, 
• SDCA vs. PDCA, 
• GenchiGenbutsu – idź i zobacz, 
• Zrozumienie problemu, 
• Wizualizacja problemów, 
• Lokalny pomiar wyników, 
• Analizowanie obecnej sytuacji, 
• Burza mózgów, 
• Eksperymentowanie i refleksja, 
• Organizacja warsztatów Kaizen. 

ROZWÓJ KOMPETENCJI LIDERÓW Z WYKORZYSTANIEM METODY TWI (8 godz.)  

• Historia TWI 
• Potrzeby przełożonego 
• Podstawowe moduły TWI 
• Metoda przekazywania wiedzy 
• Standaryzacja procesów 
• Poprawny instruktaż stanowiskowy 
• Jak działa arkusz podziału pracy 
• Błędy w szkoleniu nowych pracowników 
• Zarządzanie kompetencjami pracowników – Skill Matrix 
• Harmonogram instruowania pracowników 

SKUTECZNE ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW (16 godz.)

• Koncepcja analizy przyczyn źródłowych 
• Definiowanie problemu 
• Opis stanu docelowego 
• Analiza stanu obecnego 
• Wskazywanie luk 
• Pogłębiona analiza luk 
• Definiowanie przyczyn źródłowych 
• Generowanie rozwiązań 
• Planowanie wdrożenia 

HOSHN KANRI (8 godz.)

• Wprowadzenie do przywództwa Lean, 
• Tradycyjne przywództwo vs. Lean Leadership, 
• Motywowanie zespołu, 
• Komunikacja i relacje z pracownikami w projektach Lean, 
• Skuteczne budowanie kultury Lean w organizacji.

PRACA STANDARYZOWANA (8 godz.)

• Cel wprowadzania standardów, 
• Etapy standaryzacji, 
• Arkusz pracy standaryzowanej, 
• Instrukcja pracy, 
• Zaangażowanie ludzi, 
• Jak przeprowadzić standaryzację 

LEAN ANALITYCS (8 godz.)

• Podstawowe statystyki procesowe 
• Zarządzanie za pomocą liczb, danych i faktów 
• Podstawowe metody analizy danych 
• Sposoby pozyskania danych z procesu 
• Wizualizacja danych 
• Interpretacje danych liczbowych – podstawowe wnioskowanie statystyczne 

LEAN LEADERSHIP - PROWADZENIE ZMIENNE W ORGANIZACJI (8 godz.)

• Wprowadzenie do przywództwa Lean, 
• Tradycyjne przywództwo vs. Lean Leadership, 
• Motywowanie zespołu, 
• Komunikacja i relacje z pracownikami w projektach Lean, 
• Skuteczne budowanie kultury Lean w organizacji. 

MAPOWANIE PROCESÓW – FLOWCHART I BPMN (8 godz.)

• Przepływ w procesach, 
• Metody mapowania procesów (Flowchart, BPMN), 
• Mapowanie Stanu Obecnego, 
• Analiza luk w procesie, 
• Diagnoza potencjałów, 
• Projektowanie stanu przyszłego, 
• Plan działań, 
• Proste analizy ryzyka, 
• Dobór odpowiedniej metody do procesu 

TECHNIKI TWORZENIA CIĄGŁEGO PRZEPŁYWU W PROCESACH (8 godz.) 

• Metoda Value StreamMapping 
• One Piece Flow 
• Podstawowe parametry przepływu 
• Case study 
• Efektywność zasobów i przepływu 

VISUAL MANAGEMENT I 5S (8 godz.) 

• Wprowadzenie do narzędzia 5S 
• Przedstawienie podstawowych etapów wdrożenia 5S 
• Trudności przy wdrożeniu 5S 
• Audytowanie obszarów objętych wdrożeniem 5S 
• Organizacja miejsca pracy 
• Podstawy zarządzania wizualnego 

EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA MANAGERA – BYCIE LIDEREM LEAN NA CO DZIEŃ (8 godz.) 

• Kaizen jako samorozwój 
• Metody analizy własnej efektywności 
• Skuteczność działań lidera 
• Toolbox – metody organizacji zadań 
• Zarządzanie czasem vs. Zarządzanie zadaniami 

TECHNIKI ZWINNEGO ZARZĄDZANIA (8 godz.) 

• Co to jest Agile i czym się charakteryzuje? 
• Co odróżnia Agile od podejścia tradycyjnego? 
• Czy Agile można stosować tylko w IT? 
• Role i obowiązki w podejściu Agile? 
• Planowanie pracy i szacowanie przyrostu 
• Kontrola czasu i kosztów 
• Skalowanie Agile? 

PROJEKTOWANIE USŁUG I PROCESÓW (8 godz.)

• Podejścia do projektowania usług i procesów 
• Dlaczego w XXI wieku jest to istotna kompetencja 
• Metody projektowania usług i procesów 
• Koncepcja MVP 
• Business Model Canvas 

CASE DAY. DOSKONALENIE PROCESÓW (16 godz.)

• Knowledge sharing – podejście do doskonalenia procesów 
• Doskonalenie technik prezentacji 
• Przegląd projektów doskonalących z różnych branż 
• Lessonslearned – wyciąganie wniosków ze zrealizowanych projektów 

Seminarium (8 godz.)

_____

INFORMACJE DODATKOWE:

• Czas trwania studiów (liczbę semestrów): 2 semestry
• Liczbę możliwych do zdobycia punktów ECTS: 30 pkt. ECTS
• Liczbę godzin dydaktycznych: 160 godzin
• Liczba godzin zegarowych nie uwzględniając przerw: 120 godzin
• Liczba godzin zegarowych z przerwami: 140 godziny
• Informację o sposobie walidacji: Zaliczenie jest 2 etapowe: I semestr kończy się przygotowanie formularza A3, II semestr kończy się przygotowaniem projektu optymalizacyjnego.
• Rodzaj dokumentu potwierdzającego ukończenie studiów: Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych
• Szczegółowy harmonogram zajęć może ulec modyfikacjom w zakresie realizowanych przedmiotów oraz osób realizujących zajęcia. Zmianie nie ulegają: terminy zjazdów oraz łączna liczba godzin dydaktycznych w ramach studiów podyplomowych.
• Harmonogram zjazdów zostanie opublikowany na stronie internetowej uczelni i w Bazie Usług Rozwojowych (BUR) co najmniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem zajęć.

ORGANIZACJA ZJAZDÓW:

Zjazdy odbywają się średnio jeden lub dwa razy w miesiącu:

• sobota w godzinach 08:00 do 15:00 lub od 09:00 do 16:00
• niedziela w godzinach 08:00 do 15:00 lub od 09:00 do 16:00
• wyjątkowo mogą pojawić się zajęcia w piątki w godz. 16:00-21:00.

Podczas każdego zjazdu uczestnicy programu otrzymują zestaw materiałów dydaktycznych udostępnionych na platformie Microsoft Teams lub Moodle. Treści te są przygotowywane przez wykładowców i dostosowywane do tematyki prowadzonych zajęć.

Uczestnicy studiów mają dostęp do platformy Extranet, to wewnętrzna platforma komunikacyjna Uczelni WSB Merito, stworzona w celu ograniczenia formalności oraz ułatwienia przepływu informacji między uczestnikami a uczelnią. Za jej pomocą przez całą dobę i z każdego miejsca na świecie uczestnicy mają dostęp do:

• harmonogramu zajęć,
• informacji na temat płatności,
• materiałów dydaktycznych,
• katalogu bibliotecznego,
• informacji dotyczących zmian w planach zajęć, ogłoszeń i aktualności.

Rekrutacja na studia podyplomowe na Uniwersytecie WSB Merito w Poznaniu odbywa się poprzez wypełnienie formularza online dostępnego na stronie: https://www.merito.pl/rekrutacja/krok1, a następnie dostarczenie kompletu dokumentów do Biura Rekrutacji w Poznaniu.

Kryteria kwalifikacyjne do udziału w programie:

• ukończone studia wyższe I lub II stopnia,
• spełnienie warunków określonych w procedurze rekrutacyjnej.

• Cena usługi nie obejmuje opłaty wpisowej oraz opłaty końcowej.
• Usługa kształcenia świadczona przez Uniwersytet WSB Merito jest zwolniona z podatku VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2023 poz. 1570). Zwolnienie obejmuje usługi edukacyjne realizowane przez uczelnie wyższe na podstawie przepisów ustawy Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce.

REALIZACJA PROJEKTÓW:

Uniwersytet WSB Merito w Poznaniu realizuje projekty szkoleniowe w ramach współpracy z instytucjami rynku pracy tj.:

• Wojewódzki Urząd Pracy w Toruniu – Kierunek Rozwój,
• Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie – Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe.

Jednocześnie informujemy, że usługa nie obejmuje udziału uczestników projektów:

• Małopolski Pociąg do Kariery (Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie),
• Zawodowa reaktywacja (projekt realizowany w Łodzi).

Uczestnik programu zdobywa nową wiedzę oraz praktyczne umiejętności dzięki zajęciom prowadzonym na platformie Microsoft Teams. Komunikuje się z wykładowcami i pozostałymi uczestnikami studiów w czasie rzeczywistym (w trybie synchronicznym), co umożliwia aktywne uczestnictwo i bieżącą interakcję.

Wymagania techniczne:

Aby uczestniczyć w zajęciach online, potrzebne są:

• minimalne wymagania sprzętowe: 2 GB RAM, procesor i5, niezbędne oprogramowanie: system operacyjny: windows min. 7, iOS, linux.
• komputer wyposażony w głośniki i mikrofon (wbudowane lub zewnętrzne),
• stabilne połączenie z Internetem, minimalne wymagania dot. parametrów łącza sieciowego: 30 Mbit/s
• słuchawki (zalecane, choć opcjonalne),
• kamera internetowa (opcjonalna, lecz przydatna podczas aktywnych form zajęć).