Praktyczne wdrożenie AI, narzędzi cyfrowych i zrównoważonej komunikacji marketingowo-sprzedażowej w social mediach

Szkolenie stacjonarne „Praktyczne wdrożenie AI, narzędzi cyfrowych i zrównoważonej komunikacji marketingowo-sprzedażowej w social mediach” ma charakter praktyczny i warsztatowy. Usługa rozwija kompetencje uczestników w zakresie wykorzystania social mediów, AI, narzędzi cyfrowych, komunikacji sprzedażowej oraz zasad odpowiedzialnego i zrównoważonego marketingu.

Program odpowiada na potrzebę wdrażania w firmach nowych technologii, narzędzi pracy i procesów komunikacji z klientem. Uczestnicy uczą się wykorzystywać AI, ChatGPT, Canvę, CapCut, krótkie formy wideo i social media jako praktyczne narzędzia wspierające marketing, sprzedaż, pozyskiwanie klientów online oraz budowanie wiarygodnego wizerunku marki.

Szkolenie uwzględnia również zielone kompetencje, w tym podstawy green marketingu, odpowiedzialnej komunikacji, transparentności marki i unikania greenwashingu. Uczestnicy uczą się tworzyć komunikaty marketingowe i sprzedażowe oparte na faktach, wartościach marki i realnych działaniach firmy.

DZIEŃ 1 – STRATEGIA, SPRZEDAŻ I PROFIL MARKI

1. Otwarcie szkolenia i kontekst zmian rynkowych

Wprowadzenie do tematyki szkolenia. Omówienie roli social mediów, AI, narzędzi cyfrowych i odpowiedzialnej komunikacji w nowoczesnym biznesie. Przedstawienie celów szkolenia, efektów uczenia się oraz zasad pracy warsztatowej.

2. Strategia obecności marki w social mediach jako fundament sprzedaży i odpowiedzialnej komunikacji

Uczestnicy poznają zasady budowania strategii obecności marki w mediach społecznościowych. Omawiane są cele profilu, grupa docelowa, wybór kanałów komunikacji, filary komunikacji, obietnica marki, budowanie zaufania i rola treści w procesie sprzedażowym. Moduł uwzględnia również komunikowanie wartości marki, zrównoważonego rozwoju, jakości, transparentności i odpowiedzialności.

Warsztat: opracowanie szkicu strategii obecności marki w social mediach.

3. Psychologia sprzedaży, etyczna perswazja i komunikacja wartości marki

Uczestnicy uczą się, jak marki sprzedają poprzez social media oraz jak tworzyć skuteczne komunikaty sprzedażowe. Omawiane są mechanizmy podejmowania decyzji zakupowych, język korzyści, obiekcje klientów, struktura komunikatu sprzedażowego, CTA, etyka perswazji oraz różnica między perswazją a manipulacją. Moduł obejmuje także ryzyko greenwashingu i zasady odpowiedzialnego komunikowania wartości ekologicznych, społecznych i jakościowych.

Warsztat: stworzenie komunikatu sprzedażowego dla własnej marki, produktu lub usługi.

4. Profil sprzedażowy w social mediach: bio, wygląd, CTA i wiarygodność marki

Uczestnicy uczą się, jak przełożyć strategię i komunikat sprzedażowy na strukturę profilu w social mediach. Omawiane są: nazwa profilu, bio, zdjęcie profilowe, CTA, wyróżnione relacje, przypięte posty, spójność wizualna, ścieżka odbiorcy i elementy budujące zaufanie. Moduł obejmuje również pokazywanie wartości marki, odpowiedzialności, transparentności i realnych działań firmy w profilu.

Warsztat: audyt profilu lub przygotowanie struktury nowego profilu sprzedażowego.

5. Podsumowanie dnia 1 – mapa strategii, sprzedaży i profilu

Uczestnicy porządkują efekty pracy z pierwszego dnia. Łączą grupę docelową, cel profilu, filary komunikacji, komunikat sprzedażowy i strukturę profilu w jedną mapę działań. Przygotowują listę najważniejszych zmian do wdrożenia w profilu i komunikacji marki.

DZIEŃ 2 – CONTENT, WIDEO, KAMPANIE I AI

6. Planowanie contentu i proces tworzenia treści w social mediach

Uczestnicy uczą się, jak przełożyć strategię marki na konkretny plan treści. Omawiane są rodzaje contentu: edukacyjny, sprzedażowy, wizerunkowy, ekspercki, relacyjny, viralowy i odpowiedzialny. Moduł obejmuje planowanie miesiąca komunikacji, tworzenie serii contentowych, przygotowanie tematów, projektowanie postów, rolek, stories i materiałów graficznych, a także zrównoważone podejście do produkcji treści.

Warsztat: stworzenie miesięcznej mapy contentu.

7. Wideo telefonem jako narzędzie sprzedaży, zaufania i autentycznej komunikacji

Uczestnicy poznają zasady tworzenia krótkich form wideo do social mediów. Omawiane są: przygotowanie do nagrania, praca z kamerą, autentyczność, światło, kadr, dźwięk, tło, struktura rolki, hook, wartość dla odbiorcy, język korzyści, dowód wiarygodności i CTA. Uczestnicy uczą się nagrywać materiały pokazujące ofertę, proces, kulisy, jakość i odpowiedzialne działania marki.

Warsztat: przygotowanie scenariusza i nagranie krótkiej formy wideo lub opracowanie gotowego scenariusza rolki.

8. Publikacja, harmonogram i kampanie: od contentu organicznego do sprzedaży

Uczestnicy uczą się, jak układać kolejność publikacji oraz jak łączyć treści organiczne z kampaniami sprzedażowymi. Omawiane są: harmonogram publikacji, treści zasięgowe, sprzedażowe i budujące zaufanie, mini-kampanie, podstawowa analiza skuteczności działań, optymalizacja treści pod sprzedaż oraz odpowiedzialne kampanie reklamowe. Moduł obejmuje także unikanie przesadzonych deklaracji i greenwashingu.

Warsztat: przygotowanie harmonogramu publikacji i mini-kampanii sprzedażowej.

9. AI, Canva, ChatGPT i CapCut w procesie tworzenia komunikacji marketingowo-sprzedażowej

Uczestnicy uczą się wykorzystywać AI i narzędzia cyfrowe w codziennej pracy marketingowej. Omawiane są: ChatGPT do tworzenia pomysłów, scenariuszy, komunikatów i ofert, projektowanie promptów, wykorzystanie AI do analizy potrzeb klientów i sprawdzania wiarygodności komunikatów, Canva do materiałów wizualnych, CapCut do montażu krótkich form wideo oraz poprawa jakości audio/wideo z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych.

Warsztat: przygotowanie promptu, scenariusza, materiału wizualnego lub elementu montażowego oraz analiza komunikatu pod kątem konkretności, wiarygodności i ryzyka greenwashingu.

10. Walidacja efektów uczenia się

Walidacja zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Test obejmuje zagadnienia dotyczące strategii social media, komunikacji sprzedażowej, planowania contentu, krótkich form wideo, wykorzystania AI i narzędzi cyfrowych oraz zasad odpowiedzialnej komunikacji marketingowej, green marketingu i unikania greenwashingu.

11. Finał szkolenia: indywidualny plan wdrożenia „30 dni do skuteczniejszej komunikacji i sprzedaży online”

Uczestnicy łączą wszystkie elementy szkolenia w praktyczny plan wdrożenia. Opracowują działania do wykonania po szkoleniu, w tym poprawki profilu, komunikaty sprzedażowe, pomysły na treści, harmonogram publikacji, mini-kampanię, proces pracy z AI oraz działania związane z odpowiedzialną, transparentną i zrównoważoną komunikacją marki.

Rezultatem szkolenia jest przygotowanie uczestnika do wdrożenia w firmie uporządkowanego procesu komunikacji marketingowo-sprzedażowej w social mediach z wykorzystaniem AI, narzędzi cyfrowych i zasad zrównoważonego marketingu.

Szkolenie ma charakter praktyczno-warsztatowy. Uczestnicy pracują często na przykładach własnej firmy, marki, produktu lub usługi, dzięki czemu efektem szkolenia jest gotowy plan wdrożenia działań marketingowo-sprzedażowych w social mediach.

Uczestnicy powinni posiadać smartfon, a opcjonalnie laptop, aby móc wykonywać ćwiczenia związane z tworzeniem treści, pracą z AI, Canvą, CapCutem oraz planowaniem komunikacji online.

W ramach szkolenia przewidziane są ćwiczenia praktyczne, praca indywidualna, analiza przykładów, tworzenie komunikatów sprzedażowych, planowanie contentu, przygotowanie scenariuszy wideo oraz wykorzystanie narzędzi cyfrowych i AI.

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Po ukończeniu usługi uczestnik otrzymuje zaświadczenie ukończenia szkolenia.

W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy organizacyjne zgodnie z harmonogramem. Miejsce realizacji zapewnia komfortowe warunki do pracy warsztatowej, dostęp do Wi-Fi, projektora, klimatyzacji oraz zaplecza umożliwiającego sprawną organizację szkolenia.

Warunkiem uczestnictwa jest posiadanie podstawowej umiejętności korzystania z komputera lub smartfona oraz podstawowej znajomości obsługi internetu i mediów społecznościowych.

Do udziału w szkoleniu nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w pracy z narzędziami AI, Canvą ani CapCutem. Zalecane jest posiadanie smartfona z dostępem do internetu oraz opcjonalnie laptopa.

Uczestnik powinien mieć możliwość pracy na przykładzie własnej firmy, marki, produktu, usługi lub projektu.

Warunkiem ukończenia usługi i otrzymania zaświadczenia jest obecność na minimum 70% czasu trwania szkolenia oraz uzyskanie minimum 70% poprawnych odpowiedzi z testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.

Walidacja efektów uczenia się uczestników usługi zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Test będzie obejmował zestaw pytań sprawdzających wiedzę i rozumienie zagadnień omawianych podczas szkolenia, w tym strategię social media, komunikację sprzedażową, planowanie contentu, tworzenie krótkich form wideo, wykorzystanie AI i narzędzi cyfrowych oraz zasady odpowiedzialnej komunikacji marketingowej, green marketingu i unikania greenwashingu.

Test zostanie przygotowany przez osoby prowadzące szkolenie, jednak wynik testu będzie generowany automatycznie, bez ingerencji trenerów w ocenę odpowiedzi uczestników. Warunkiem zaliczenia walidacji jest uzyskanie minimum 70% poprawnych odpowiedzi.