Dyktowanie ceny na rynku - szkolenie.

Część teoretyczna (7 h 45 min) :

Moduł 1: Strategie cen – trendy polskie i światowe

• Trendy cenowe w Polsce i na świecie
• Dobre i złe praktyki w kształtowaniu cen
• Najczęściej popełniane błędy przy ustalaniu cen

Moduł 2: Analiza i ustalanie polityki cenowej

• Zasady budowy polityki cenowej
• Marża, koszt, popyt i wartość produktu
• Rentowność, elastyczność cenowa

Moduł 3: Cena jednorazowa vs abonament/subskrypcja

• Charakterystyka modeli płatności
• Zalety, wady i zastosowanie w sprzedaży
• Wpływ modelu na płynność finansową

Moduł 4: Upfront payment vs payment after service

• Różnice między płatnością z góry a po wykonaniu usługi
• Ryzyka i korzyści obu modeli
• Wybór modelu w zależności od branży

Moduł 5: Obrona ceny stałej produktu/usługi

• Mechanizmy psychologiczne wpływające na postrzeganie ceny
• Wartość vs cena – argumentacja i narracja
• Granice negocjacyjne i odporność na presję klienta

Moduł 6: Obrona ceny marży/prowizji

• Cena jako marża i prowizja – charakterystyka
• Bariery, obiekcje i ich odpieranie
• Jak rozmawiać o wynagrodzeniu pośrednim

Moduł 7: Strategie upustów i rabatów

• Typy rabatów i ich zastosowanie
• Punkty graniczne i opłacalności rabatu
• Rabaty automatyczne vs strategiczne

Moduł 8: Konsekwencje zaniżania cen i wojny cenowej

• Skutki wojny cenowej dla firmy
• Eliminacja wartości produktu
• Kazusy rynkowe (Rolex, BMW, Apple)

Część praktyczna (6 h) :

Analiza przykładów polityki cenowej wybranych firm (case study)

Ćwiczenia: tworzenie własnej polityki cenowej dla produktu/usługi

Warsztat: dopasowanie modelu płatności do rodzaju biznesu

Symulacja decyzji: abonament vs cena jednorazowa

Praca indywidualna: model płatności – kiedy upfront, a kiedy po wykonaniu

Symulacje rozmów z klientem – obrona ceny stałej (role-play)

Warsztat: Odpieranie obiekcji klienta dotyczących ceny

Analiza studium przypadku: obrona marży / prowizji w negocjacjach

Opracowanie własnego systemu rabatowego (limity, progi rentowności)

Ćwiczenie: „Jak odmówić rabatu i nie stracić klienta” – scenki dialogowe

Dyskusja moderowana: analiza skutków walki cenowej w realnych firmach

Feedback indywidualny – ocena technik negocjacji cenowych

Walidacja szkolenia.

Warunki organizacyjne:

• szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym (online) z wykorzystaniem platformy do komunikacji wideo (Clickmeeting)) oraz narzędzi cyfrowych do testów i zadań praktycznych.
• łączny czas trwania usługi: 16h zegarowych.
• zajęcia teoretyczne: 7 godzin i 45 minut zegarowych; zajęcia praktyczne: 6 godzin zegarowych (warsztaty, analiza przypadków, zadania, prezentacje). 
• każdego dnia szkoleniowego przewidziane są przerwy zgodnie z harmonogramem, przerwy są wliczone w czas realizacji szkolenia.
• szkolenie realizowane jest w jednej grupie — maksymalnie do 12 uczestników. Nie przewiduje się podziału na podgrupy.
• uczestnicy otrzymają materiały: prezentacja, skrypt, karty pracy, test walidacyjny, formularz samooceny.
• walidacja przeprowadzana jest na zakończenie szkolenia i jest wliczona w czas szkolenia. Metody walidacji: test teoretyczny oraz wywiad swobodny. Walidacja trwa łącznie 15 minut (10 min test/dla wszystkich uczestników + 5 min wywiad swobodny/ na 1 osobę). Test rozwiązywany jest jednocześnie przez wszystkich uczestników, a wywiad swobodny dla każdej osoby moderowany pozwalający na weryfikację zastosowania wiedzy w realnych sytuacjach zawodowych. Pozostałe osoby będą walidowane po szkoleniu (5 min x 11 uczestników = 55 minut).
• walidację przeprowadza osoba nieprowadząca szkolenia — niezależny walidator zgodnie z zasadą rozdzielenia funkcji.
• pozytywna walidacja skutkuje wydaniem certyfikatu kompetencji z opisem efektów uczenia się zgodnym ze standardami BUR.
• osoba walidująca to Michał Gumowski, walidator nie uczestniczy w części edukacyjnej, nie prowadzi szkolenia oraz nie ma wpływu na przebieg procesu dydaktycznego. Walidator pojawia się dopiero po zakończeniu części szkoleniowej, aby przeprowadzić proces weryfikacji nabytych kompetencji przy użyciu testu i wywiadu swobodnego. 

Szkolenie skierowane jest do osób:

- zajmujących się sprzedażą produktów, usług i towarów,

- chcących zwiększyć swoje wolumeny sprzedażowe,

- pracowników, managerów, kierowników, dyrektorów i właścicieli firm, którym zależy na podniesieniu sprzedaży w firmie.

Zajęcia praktyczne realizowane są w formie warsztatowej z aktywnym udziałem wszystkich uczestników, bez podziału na podgrupy. Trener przedstawia rzeczywiste przypadki z obszaru negocjacji biznesowych i sprzedaży, a uczestnicy samodzielnie analizują problem, proponują rozwiązania i omawiają je wspólnie na forum grupy w formie moderowanej dyskusji.

Zajęcia obejmują symulacje sytuacji negocjacyjnych i sprzedażowych, odgrywanie scenek (role-play), analizę zachowań, pracę z obiekcjami klienta i trening komunikacji. Uczestnicy wykonują zadania indywidualne, które następnie są omawiane grupowo, co pozwala na rozwijanie umiejętności praktycznych bez konieczności podziału na mniejsze zespoły.

Podczas warsztatów uczestnicy otrzymują informację zwrotną (feedback) od trenera oraz pozostałych uczestników. Warsztaty realizowane są z wykorzystaniem przykładów biznesowych, arkuszy ćwiczeniowych, formularzy analizy przypadku oraz narzędzi cyfrowych (jeśli szkolenie w formule online).

Skrypt szkoleniowy, ankieta, test, prezentacja.

Szkolenie skierowane jest do osób:

- zajmujących się sprzedażą produktów, usług i towarów,

- chcących zwiększyć swoje wolumeny sprzedażowe,

- pracowników, managerów, kierowników, dyrektorów i właścicieli firm, którym zależy na podniesieniu sprzedaży w firmie.

Szkolenie jest dostępne dla osób z niepełnosprawnościami.

Uczestnicy mogą zgłosić indywidualne potrzeby w zakresie dostępności (np. wsparcie techniczne, dostosowanie materiałów, możliwość udziału bez kamery, napisy do nagrań, dostosowanie platformy dla osób słabosłyszących lub niedowidzących).

Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma certyfikat.

Warunkiem uzyskania certyfikatu jest uzyskanie 100% frekwencji usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu i wywiadu swobodnego.

Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Uczestnikom/-czkom projektu, kosztów dojazdu i zakwaterowania.

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z VAT ze zgodnie z podstawą prawną :

art. 113 ust. 1 ustawy o VAT

Wsparcie techniczne podczas szkolenia:

Uczestnicy mają zapewnione bieżące wsparcie techniczne przed rozpoczęciem szkolenia oraz w trakcie jego trwania.

Osoba odpowiedzialna za wsparcie techniczne:

Koordynator organizacyjny / Opiekun szkolenia: Bartosz Kroplewski

Sposób kontaktu w przypadku problemów technicznych:

• telefon: 791219606
• e-mail: bartosz.kroplewski@gmail.com
• czat

Procedura zgłaszania problemów technicznych:

1. Uczestnik zgłasza problem telefonicznie, mailowo lub poprzez czat.
2. Osoba odpowiedzialna za wsparcie podejmuje kontakt niezwłocznie po zgłoszeniu.
3. Uczestnik otrzymuje instrukcję rozwiązania problemu lub alternatywny sposób dołączenia do szkolenia.
4. W przypadku chwilowej przerwy technicznej uczestnik otrzymuje materiały lub możliwość ponownego dołączenia bez utraty udziału w usłudze.
5. W razie awarii niezależnej od uczestnika organizator zapewnia dalszą realizację szkolenia w możliwie najbliższym terminie lub kontynuację po usunięciu problemu.

Szkolenie będzie odbywać się na platformie : https://clickmeeting.com/pl/

Wymagania, które muszą zostać spełnione:

• Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy);
• 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej);
• System operacyjny taki jak Windows 8 (zalecany Windows 11), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS.

Ponieważ ClickMeeting jest platformą opartą na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge (Chromium), Yandex lub Opera. Pamiętaj, aby korzystać z najaktualniejszej oficjalnej wersji wybranej przeglądarki.

Aby mieć pewność, że możesz zorganizować swoje wydarzenie bez jakichkolwiek problemów, sprawdź wymagania za pomocą naszego Testu konfiguracji systemu. Po prawej stronie testu możesz posłuchać przykładowego utworu muzycznego, aby sprawdzić, czy Twoje głośniki lub podłączone słuchawki działają prawidłowo. Możesz również sprawdzić poziom dźwięku, przemawiając do mikrofonu i obserwując poziom ruchomego paska, a także zobaczyć strumień ze swojej kamery.

Po lewej stronie Testu konfiguracji systemu możesz sprawdzić, czy połączenie z naszymi serwerami konferencyjnymi jest w porządku oraz czy system operacyjny i przeglądarka internetowa są aktualne. Należy pamiętać, że platforma ClickMeeting domyślnie wybiera dostępne wyjście audio, mikrofonu i kamery.

ClickMeeting współpracuje z wszystkimi wbudowanymi w laptopy kamerami oraz większością kamer internetowych. Bardziej zaawansowana lub profesjonalna kamera może wymagać instalacji dodatkowego oprogramowania lub sprzętu i musi zostać skonsultowana z naszym Działem sprzedaży. Aby sprawdzić kompatybilność kamery, zachęcamy do stworzenia darmowego konta testowego.

Kontakt do działu sprzedaży : Bartosz Kroplewski , tel.791219606, email :bartosz.kroplewski@gmail.com.

Aby móc korzystać z usługi (włączając w to udział w konferencjach) na niektórych urządzeniach mobilnych, konieczne może być pobranie odpowiedniej aplikacji w iTunes App Store lub Google Play Store. Do korzystania z usługi w pełnym zakresie dźwięku i obrazu podczas konferencji, konieczne jest posiadanie kamery internetowej, mikrofonu lub zestawu słuchawkowego, lub głośników podłączonych do urządzenia i rozpoznanych przez Twoje urządzenie i nie powinny być one jednocześnie używane przez żadną inną aplikację.