Kompetencje społeczne - szkolenie kwalifikacyjne dla MŚP z elementami kompetencji cyfrowych i zielonych
Kompetencje społeczne - szkolenie kwalifikacyjne dla MŚP z elementami kompetencji cyfrowych i zielonych
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane do pracowników MŚP z branż usługowych, w tym m.in. handlu, gastronomii, turystyki, usług kosmetycznych, zdrowotnych oraz obsługi klienta. Są to osoby zatrudnione na stanowiskach wymagających bezpośredniego kontaktu z klientem lub współpracy zespołowej, często w dynamicznym środowisku pracy. W grupie znajdują się zarówno pracownicy liniowi, jak i kadra zarządzająca niższego i średniego szczebla, którzy potrzebują rozwijać kompetencje społeczne w zakresie komunikacji, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, pracy w zespole oraz budowania relacji z klientem. Uczestnicy mogą różnić się doświadczeniem zawodowym, wiekiem i poziomem wykształcenia, jednak łączy ich potrzeba podnoszenia jakości obsługi oraz efektywności współpracy w organizacji. Kompetencje społeczne są jednymi z bardziej kluczowych, zarówno w zakresie rozwoju kariery zawodowej, budowania relacji biznesowych i osobistych. Szkolenie skierowane jest do osób otwartych na rozwój z elementami cyfrowymi i zielonymi
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników17
- Data zakończenia rekrutacji05-06-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Uczestnik nabędzie kompetencji społecznych, cyfrowych i zielonych, w szczególności w zakresie skutecznej komunikacji, współpracy zespołowej oraz budowania relacji z klientami. Rozwinie umiejętności korzystania z narzędzi cyfrowych wspierających obsługę klienta oraz organizację pracy, a także zwiększy świadomość działań proekologicznych w miejscu pracy. Nauczy się radzić sobie z trudnymi sytuacjami i efektywnie funkcjonować w środowisku usługowym.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik identyfikuje własne emocje, cele oraz analizuje swoje mocne i słabe strony. | - wskazuje po trzy swoje mocne i słabe strony – rozpoznaje emocje w opisanych sytuacjach – formułuje cele rozwojowe | Prezentacja |
| Uczestnik wykazuje postawę empatyczną w relacjach zawodowych. | – trafnie interpretuje emocje innych w scenkach symulowanych – stosuje aktywne słuchanie – formułuje adekwatne reakcje na potrzeby rozmówcy | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Wywiad swobodny | ||
| Uczestnik jasno komunikuje swoje potrzeby i oczekiwania. | – formułuje komunikaty „ja” – przekazuje informacje w sposób zrozumiały – dostosowuje styl komunikacji do odbiorcy | Wywiad swobodny |
| Uczestnik realizuje zadania z zachowaniem pozytywnych relacji. | – proponuje rozwiązania typu win-win – unika zachowań konfliktogennych – utrzymuje konstruktywną współpracę | Wywiad swobodny |
| Uczestnik efektywnie funkcjonuje w zespole. | – przyjmuje i realizuje role zespołowe – bierze odpowiedzialność za zadania – angażuje się we współpracę | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Wywiad swobodny | ||
| Uczestnik buduje trwałe relacje interpersonalne. | – okazuje szacunek i otwartość – utrzymuje kontakt i zaangażowanie – reaguje adekwatnie emocjonalnie | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Asertywność i granice: Uczestnik określa własne prawa i stawia granice. | – odmawia w sposób asertywny – respektuje prawa innych – reaguje na naruszenia granic | Wywiad swobodny |
| Uczestnik efektywnie zarządza czasem i energią. | – planuje zadania (np. lista priorytetów) – stosuje techniki organizacji pracy – identyfikuje źródła spadku energii | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Uczestnik stosuje techniki redukcji stresu. | – rozpoznaje objawy stresu – stosuje wybrane techniki radzenia sobie – analizuje sytuacje stresowe | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Uczestnik świadomie buduje swój wizerunek. | – prezentuje spójny komunikat werbalny i niewerbalny – dostosowuje styl do sytuacji – dokonuje samooceny wystąpienia | Prezentacja |
| Uczestnik przygotowuje i prowadzi wystąpienia publiczne | – tworzy strukturę wypowiedzi – stosuje techniki angażowania odbiorców – kontroluje mowę ciała i głos | Prezentacja |
| Uczestnik identyfikuje i rozwija cechy lidera. | – wskazuje swoje predyspozycje liderskie – motywuje innych do działania – stosuje zasady wywierania wpływu | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Uczestnik wykorzystuje narzędzia cyfrowe w pracy zespołowej. | – korzysta z narzędzi do komunikacji online – organizuje pracę z użyciem aplikacji – zachowuje zasady netykiety | Prezentacja |
| Uczestnik stosuje zasady zrównoważonego działania. | – wskazuje ekologiczne rozwiązania w pracy – ogranicza zużycie zasobów – promuje proekologiczne postawy w zespole | Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kwalifikacje niewłączone do ZSK
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęFundacja VCC Lublin ul. Matki Teresy
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoFundacja VCC Lublin ul. Matki Teresy
Dodatkowe pliki
Program
Program
Szkolenie trwa 24 godziny zegarowe, w tym 19,45godziny zajęć, 2,45 godziny przerwy i 1,5 godziny walidacji i egzaminu. Przerwy, walidacja i egzamin są wliczone w czas szkolenia.
Uczestnicy szkolenia mają zapewniony dostęp do niezbędnego sprzętu i programów do ćwiczeń praktycznych.
Każdy uczestnik pracuje na samodzielnym stanowisku komputerowym z dostępem do Internetu i wymaganych aplikacji. Walidacja kompetencji odbywa się poprzez ocenę projektu praktycznego oraz test wiedzy obejmujący zagadnienia zielone i cyfrowe.
Szkolenie kończy się egzaminem kwalifikacyjnym i wydaniem certyfikatu kwalifikacyjnego "Kompetencje Społeczne" przez Fundację VCC w Lublinie.
Szkolenie ma na celu kompleksowy rozwój kompetencji społecznych uczestników, uzupełniony o elementy kompetencji cyfrowych i zielonych. Program łączy wiedzę teoretyczną z intensywną praktyką (ćwiczenia indywidualne i grupowe), wspierając efektywność komunikacji, współpracy oraz zarządzania sobą w czasie i własną energią. Uczestnicy uczą się funkcjonować w dynamicznym środowisku pracy, z uwzględnieniem nowoczesnych narzędzi cyfrowych oraz zasad zrównoważonego rozwoju.
Kompetencje społeczne można określić jako kluczowe kompetencje osobiste (tzw. kompetencje miękkie), które warunkują skuteczność wykorzystania pozostałych umiejętności – zarówno zawodowych, jak i technicznych. Stanowią one fundament efektywnego funkcjonowania w środowisku pracy oraz w relacjach międzyludzkich. To właśnie one decydują o tym, czy dana osoba potrafi adekwatnie odnaleźć się w konkretnej sytuacji, właściwie zinterpretować kontekst społeczny oraz zastosować posiadaną wiedzę i doświadczenie w praktyce. Współcześnie ich znaczenie znacząco wzrosło – nie są już wyłącznie efektem wychowania czy środowiska, lecz stanowią obszar świadomego rozwoju i doskonalenia.
Analizy rynku pracy oraz publikacje branży HR jednoznacznie wskazują, że kompetencje społeczne należą do najważniejszych czynników decydujących o zatrudnieniu i rozwoju kariery zawodowej. Rekruterzy, oprócz weryfikacji wiedzy i doświadczenia kandydatów, kładą szczególny nacisk na umiejętności interpersonalne, takie jak komunikacja, współpraca, elastyczność czy radzenie sobie ze stresem. Coraz częściej podkreśla się również, że kompetencje społeczne mogą mieć większe znaczenie niż kwalifikacje twarde, ponieważ to one umożliwiają ich efektywne wykorzystanie w praktyce zawodowej.
Szkolenie odpowiada na te potrzeby, oferując kompleksowy rozwój w obszarach takich jak komunikacja interpersonalna, asertywność, inteligencja emocjonalna, zarządzanie stresem, autoprezentacja, przywództwo, współpraca zespołowa oraz samoświadomość. Uczestnicy rozwijają umiejętność budowania relacji, skutecznego wyrażania swoich potrzeb, zarządzania emocjami oraz funkcjonowania w różnorodnych sytuacjach społecznych i zawodowych.
Jednocześnie program został rozszerzony o rozwój kompetencji cyfrowych i zielonych, które stanowią obecnie nieodłączny element nowoczesnego środowiska pracy. W zakresie kompetencji cyfrowych uczestnicy uczą się efektywnego wykorzystywania narzędzi wspierających komunikację (np. platform do spotkań online, komunikatorów, aplikacji do zarządzania zadaniami), zasad netykiety (netykieta to zbiór zasad dobrego zachowania w komunikacji internetowej. Określa, jak kulturalnie, jasno i z szacunkiem porozumiewać się za pomocą narzędzi cyfrowych, takich jak e-mail, komunikatory czy media społecznościowe. Obejmuje m.in. unikanie obraźliwego języka, stosowanie poprawnej formy wypowiedzi, szanowanie prywatności innych oraz dostosowanie stylu komunikacji do odbiorcy i sytuacji), bezpieczeństwa cyfrowego oraz organizacji pracy w środowisku zdalnym i hybrydowym. Rozwijają również umiejętność świadomego doboru narzędzi cyfrowych do celu komunikacyjnego oraz pracy zespołowej.
W obszarze kompetencji zielonych szkolenie koncentruje się na kształtowaniu postaw odpowiedzialności środowiskowej w miejscu pracy. Uczestnicy poznają zasady zrównoważonego funkcjonowania organizacji, uczą się identyfikować działania proekologiczne (np. ograniczanie zużycia zasobów, redukcja odpadów, świadome korzystanie z energii), a także rozwijają umiejętność wdrażania „zielonych nawyków” w codziennej pracy. Istotnym elementem jest również budowanie świadomości wpływu własnych działań na środowisko oraz promowanie postaw odpowiedzialnych w zespole.
Szkolenie ma charakter praktyczny – uczestnicy biorą udział w ćwiczeniach, symulacjach, analizach przypadków oraz pracy indywidualnej i grupowej. Dzięki temu zdobywana wiedza jest bezpośrednio przekładana na realne sytuacje zawodowe. Program wspiera rozwój pracowników MŚP, szczególnie w branżach usługowych, gdzie jakość relacji z klientem, umiejętność współpracy oraz elastyczność działania mają kluczowe znaczenie.
Efektem udziału w szkoleniu jest zwiększenie skuteczności interpersonalnej uczestników, poprawa jakości komunikacji i współpracy, lepsze zarządzanie sobą w czasie i stresie, a także wzrost świadomości cyfrowej i ekologicznej – co przekłada się na wyższą efektywność pracy oraz konkurencyjność organizacji.
Szczegółowy harmonogram:
Moduł 1: Komunikacja jako kluczowy element kompetencji społecznych
- Podstawowe zasady komunikacji
- Kanały komunikacyjne – bezpośrednie i pośrednie (w tym narzędzia cyfrowe)
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich przełamywania
- Aktywne słuchanie
- Rodzaje pytań i ich zastosowanie
- Komunikat „JA”
- Informacja zwrotna
- „Otwieracze” – inicjowanie rozmowy
- Netykieta i komunikacja w środowisku online
Moduł 2: Plan wypowiedzi i pierwsze wrażenie
- Dopasowanie komunikatu do odbiorcy i celu
- Planowanie wypowiedzi i autoprezentacja
- Storytelling w praktyce
- Emocje i dramaturgia wypowiedzi
- Mowa ciała i spójność komunikatu
- Narzędzia i media prezentacyjne (również cyfrowe)
- Budowanie kontaktu ze słuchaczami
- Radzenie sobie z tremą
Moduł 3: Cele jako podstawa działania
- Wyznaczanie celów (SMART)
- Zarządzanie czasem (Macierz Eisenhowera, Pareto, 60/40)
- Zarządzanie energią i efektywnością
- Bariery i „złodzieje czasu”
- Koncentracja i redukcja stresu
- Wykorzystanie narzędzi cyfrowych do planowania pracy
Moduł 4: Balans życiowy i efektywny odpoczynek
- Asertywność w zarządzaniu czasem
- Delegowanie zadań
- Typy osobowości a efektywność
- Higiena pracy i regeneracja
- Wprowadzenie do „zielonych” nawyków pracy (wellbeing i środowisko)
Moduł 5: Przywództwo i współpraca zespołowa
- Style przywództwa i autodiagnoza
- Rola lidera w zespole
- Budowanie autorytetu
- Inteligencja emocjonalna w przywództwie
- Role zespołowe (Belbin)
- Współpraca w środowisku różnorodnym
Moduł 6: Stres i radzenie sobie z nim
- Natura stresu i jego źródła
- Indywidualna mapa stresu
- Skala SRRS
- Strategie radzenia sobie ze stresem
- Techniki pracy z ciałem i umysłem
- Zarządzanie przekonaniami
- Wpływ środowiska pracy (także cyfrowego) na stres
Moduł 7: Asertywność w praktyce
- Definicja i znaczenie asertywności
- Postawy: uległa, agresywna, asertywna
- Prawa asertywności
- Techniki asertywne
- Przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej
- Asertywność w różnych sytuacjach zawodowych
Moduł 8: Empatia i budowanie relacji
- Istota empatii
- Perspektywa własna i innych
- Budowanie relacji
- Wizerunek w oczach innych
- Empatia w komunikacji cyfrowej
Moduł 9: Potęga różnorodności
- Różnorodność jako wartość
- Mechanizmy wpływające na relacje (np. „zasada lustra”)
- Praca w zróżnicowanych zespołach
- Włączające środowisko pracy
Moduł 10: Emocje i zarządzanie swoim czasem i energią
- Funkcje emocji
- Identyfikacja i nazywanie emocji
- Mindfulness
- Zarządzanie emocjami
- Wpływ emocji na decyzje i relacje
Moduł 11: Kompetencje cyfrowe i zielone w pracy
- Narzędzia cyfrowe wspierające komunikację i organizację pracy
- Bezpieczeństwo i higiena pracy cyfrowej
- Ekologiczne praktyki w miejscu pracy
- Odpowiedzialność środowiskowa w organizacji
- Cyfrowe rozwiązania wspierające zrównoważony rozwój
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 16 Komunikacja jako kluczowy element kompetencji społecznych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jolanta Reisch-Klose | Data realizacji zajęć 24-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 16 Plan wypowiedzi i pierwsze wrażenie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jolanta Reisch-Klose | Data realizacji zajęć 24-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 3 z 16 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 16 Cele jako podstawa działania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Znamirowska-Soczawa | Data realizacji zajęć 24-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 5 z 16 Balans życiowy i efektywny odpoczynek | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Znamirowska-Soczawa | Data realizacji zajęć 25-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 6 z 16 Przywództwo i współpraca zespołowa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Znamirowska-Soczawa | Data realizacji zajęć 25-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 7 z 16 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 25-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 8 z 16 Stres i radzenie sobie z nim | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jolanta Reisch-Klose | Data realizacji zajęć 25-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 9 z 16 Asertywność w praktyce | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jolanta Reisch-Klose | Data realizacji zajęć 26-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 10 z 16 Empatia i budowanie relacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jolanta Reisch-Klose | Data realizacji zajęć 26-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 11 z 16 Potęga różnorodności | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Znamirowska-Soczawa | Data realizacji zajęć 26-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 12 z 16 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 13 z 16 Emocje i zarządzanie swoim czasem i energią | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Znamirowska-Soczawa | Data realizacji zajęć 26-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 14 z 16 Kompetencje cyfrowe i zielone w pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Patryk Tokarz | Data realizacji zajęć 27-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 15 z 16 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 16 z 16 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 24:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 19:45 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:45 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 28:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 000,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 208,33 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 208,33 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 492,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 492,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 500,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 500,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 24:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Patryk Tokarz
dla osób dorosłych w minionych 5 latach licząc wstecz od szkolenia.Mentor/trener posiada 9 letnie
doświadczenie w prowadzeniu szkoleń o podobnej tematyce w wymiarze około 40 godzin
tygodniowo. Wykształcenie średnie pełne Technik Informatyk oraz niepełne wyższe na kierunku
Inżynier Informatyk.
Trener posiada również 17 letnie doświadczenie komercyjne jako programista
Webmaster/FullStack developer. Aktualnie Software Engineer w dużej firmie
programistycznej. Pozytywne nastawiony, chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem.
Cierpliwość to jego mocna strona, więc zawsze znajdzie czas i sposób, żeby wytłumaczyć
nawet najbardziej skomplikowane zadanie.
Jolanta Reisch-Klose
uwzględnieniu doświadczenia zawodowego zdobytego nie wcześniej niż 5 lat lub kwalifikacji
nabytych nie wcześniej niż 5 lat, liczone przed datą rozpoczęcia realizacji usługi rozwojowej (w tym
ponad 120-godzinne doświadczenie w prowadzeniu usług o podobnej tematyce w
minionych 24 miesiącach wstecz od daty usługi).
Trener psychologii biznesu, couch, mentorka. Dziennikarka, redaktorka, tłumaczka z języka
angielskiego (w tym języka biznesowego). Certyfikowana coach i trenerka organizacji VCC
(biznes/life coach), certyfikowana konsultantka testu odporności psychicznej MTQ48/72by AQR
International, UK). Certyfikat w zakresie teorii osobowości Persolog, Łączy umiejętności tai chi/qui
gong oraz jogi śmiechu (śmiechoterapii), tworząc autorką metodę zarządzania stresem. Interesuje
się pracą w nurcie prowokatywnym, potwierdzane dyplomem Instytutu Komunikacji Prowokatywnej
PROVOCARE., Zwolenniczka strategii "błękitnego oceanu" oraz pracy opartej na relacjach i
wartościach. Inicjatorka szkoleń, konferencji i kursów w zakresie równouprawnienia kobiet, głównie
w przestrzeni zawodowej i biznesowej oraz powrotu na rynek pracy kobiet wykluczonych.
Specjalistka w zakresie storytelingu i bajkoterapii, autorka książek dla dzieci i dorosłych.
Twórczyni autorskiej gry coachingowo – rozwojowej PO MOC, WYPRAWA W GŁĄB SIEBIE
Beata Znamirowska-Soczawa
120-godzinne doświadczenie w prowadzeniu szkoleń o podobnej tematyce dla osób dorosłych w
ostatnich dwóch latach (24 miesiącach) wstecz od dnia rozpoczęcia szkolenia. Dziennikarka,
autorka książki motywacyjnej "Teraz mogę wszystko", a także licznych artykułów prasowych na
temat psychologicznych technik rozwoju, sprzedaży i prowadzenia biznesu. Ukończyła studia na
Wydziale Nauk Społecznych na Uniwersytecie Śląskim oraz w Studium Psychologii i Psychotroniki w
Łodzi. Ponad 35 lat doświadczenia w prowadzeniu biznesu na menadżerskich i właścicielskich
stanowiskach. Bogate doświadczenie szkoleniowe - przeprowadziła ponad 500 godzin szkolenia w
ciągu minionych trzech lat dla osób dorosłych w podobnej tematyce oraz sporządziła 70 analiz
rozwoju przedsiębiorstwa
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacja multimedialna w formacie PDF , zeszyt ćwiczeń , dostęp d o programów i sprzętu komputerowego niezbędnego do zajęć praktycznych. Uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Uczestnik musi być obecny na co najmniej 80% czasu zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć, np. w formie testu wiedzy, testu kompetencyjnego, zadań praktycznych do wykonania lub innych form zaliczenia zajęć.
Szkolenie jest prowadzone z wykorzystaniem metod aktywizujących rozumianych jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie nabywanych umiejętności. Metodologia pracy oparta jest o cykl uczenia się ludzi dorosłych, dzięki czemu teoria połączona jest z refleksją, doświadczeniem oraz dyskusją grupy, mającą na celu podsumowanie danego tematu.
Informacje dodatkowe
Szkolenie odbywa się w formie zdalnej w czasie rzeczywistym.
Link do szkolenia zostanie przekazany uczestnikom najpóźniej w przeddzień rozpoczęcia szkolenia.
Dane dostępowe do usługi zostaną przekazane Operatorowi nie później niż dwa dni przed rozpoczęciem szkolenia.
Stowarzyszenie Kobieta Szczęśliwa jest Licencjonowaną przez VCC Akademią Egzaminacyjną i Partnerem Egzaminacyjnym.
Usługa szkoleniowa zwolniona z podatku VAT na podstawie §3 ustęp 1. pkt.14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013/ Dz. U. 2020.0.1983.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
PLATFORMA: Usługa będzie prowadzona za pośrednictwem platformy ZOOM - usługa zdalna w czasie rzeczywistym ( w pierwszym dniu szkolenia).
OKRES WAŻNOŚCI LINKU: od 24.08.2026 (godz. 08:00) do 27.08.2026 (godz. 15.00.).
MINIMALNE WYMAGANIA DOTYCZĄCE PARAMETRÓW ŁĄCZA SIECIOWEGO: Połączenie internetowe – szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE, 5G)
NIEZBĘDNE OPROGRAMOWANIE UMOŻLIWIAJĄCE UCZESTNIKOM DOSTĘP DO PREZENTOWANYCH TREŚCI I MATERIAŁÓW: przeglądarka (Windows) IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+; lub (Mac) Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+; lub (Linux) Firefox 27+, Chrome 30+
MINIMALNE WYMAGANIA SPRZĘTOWE: Ekran/Monitor, Głośniki – wbudowane lub podłączane na USB lub bezprzewodowe bluetooth, Klawiatura lub Mikrofon