Psychologia osobowości - 4 Colors - szkolenie
Psychologia osobowości - 4 Colors - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Grupa docelowa usługi
osoby pracujące na stanowisku rejestratorki stomatologicznej, personel stomatologiczny, kadry zarządzającej
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji12-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do rozróżniania i charakteryzowania typów osobowości pacjentów i współpracowników, a także identyfikowania ich potrzeb psychologicznych, preferowanej ilości i jakości informacji oraz kryteriów motywacyjnych wpływających na proces decyzyjny.Uczestnik analizuje własny typ psychologiczny i schematy poznawcze, diagnozuje typy osobowości rozmówców oraz dobiera adekwatne strategie komunikacyjne, umożliwiające skuteczne budowanie relacji z pacjentami i współpracownikami.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik rozróżnia typy osobowości pacjentów i współpracowników oraz charakteryzuje ich potrzeby psychologiczne. | klasyfikuje zachowania do odpowiednich typów osobowości, opisuje kluczowe potrzeby oraz preferencje decyzyjne poszczególnych typów, wskazuje różnice między typami w zakresie sposobu komunikacji i motywacji. | Test teoretyczny |
| Uczestnik analizuje własny profil psychologiczny oraz schematy poznawcze wpływające na relacje zawodowe. | przedstawia charakterystykę swojego profilu psychologicznego, identyfikuje osobiste schematy poznawcze, ocenia ich wpływ na komunikację z pacjentami i współpracownikami. | Test teoretyczny |
| Uczestnik dobiera i projektuje strategie komunikacyjne adekwatne do typu osobowości rozmówcy. | formułuje sposób przekazywania informacji odpowiedni dla danego typu, organizuje strukturę rozmowy na podstawie preferencji rozmówcy, ocenia skuteczność dobranego stylu komunikacji w scenkach i analizach przypadków. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie adresowane jest do higienistek stomatologicznych, asystentek stomatologicznych, rejestratorek i opiekunów pacjenta. Mogą wziąć w nim udział również osoby zarządzające praktyką stomatologiczną, które chcą być bardziej efektywne w codziennej pracy oraz rozumieć interakcje zachodzące pomiędzy personelem a pacjentem i wspomagać ten proces z pozycji menadżera. W szkoleniu można wziąć udział niezależnie od stażu pracy i doświadczenia zawodowego. Podczas szkolenia wykorzystywane są różne formy pracy – wykład, prezentacja multimedialna, ćwiczenia praktyczne w parach i 3-4 osobowych grupach, dyskusje na forum i prezentacja scenek.
Podczas szkolenia wykonywany jest test osobowości oparty na typologii Insights Discovery. Jego wyniki przedstawione są w trakcie szkolenia i pozwalają na lepsze zrozumienie własnego typu osobowości, a co tym idzie – swoich mocnych i słabych stron, potrzeb i nawykowych schematów zachowania.
Co sprawia, że dwie osoby w tej samej sytuacji zachowują się inaczej? Dlaczego jedni „ładują akumulatory” w samotności, podczas gdy inni odpoczywają wśród ludzi? Poznaj tajniki osobowości i wyrusz w inspirującą, rozwojową przygodę. Chcesz lepiej poznać siebie? Zrozumieć, dlaczego czujesz, myślisz, postępujesz w dany sposób? Co możesz w sobie zmienić, a co powinieneś po prostu poznać i zaakceptować jako część tego, kim jesteś? Szkolenie jest atrakcyjną, praktyczną oraz inspirującą przygodą rozwojową.
Pogłębiając zrozumienie własnej osobowości, możesz stopniowo uczyć się rozpoznawania, akceptowania oraz adaptacji do schematów osobowości i unikalnego stylu życia innych osób. Wiedza i zrozumienie różnic między nami a otoczeniem diametralnie zmienia wzajemne relacje.
Insights Discovery to model opisujący indywidualny styl funkcjonowania. Główna idea narzędzi i programów opartych na modelu Insights Discovery to wzajemne poznanie i zrozumienie swoich zachowań, ich akceptacja oraz taka modyfikacja, która umożliwi maksymalizowanie korzyści płynących ze współpracy.
Szkolenie daje wiedzę o czynnikach motywujących, obszarach rozwoju osobistego, o leżących w naszych preferencjach osobowościowych postawach i potrzebach przekładających się na relacje, jakie budujemy oraz na nasz styl działania.
U podstaw modelu leży typologia osobowości C.G Junga, a dokładnie trzy zdefiniowane przez niego wymiary: Ekstrawersja-Introwersja, Myślenie-Uczucia oraz Doznania-Intuicja.
Szkolenie może stanowić wsparcie w pracy nad kluczowymi aspektami dotyczącymi funkcjonowania pracowników, zespołów i całej organizacji.
Wskutek wieloletnich badań, model stał się podstawą do stworzenia całego szeregu narzędzi, które znajdują swoje zastosowanie w różnych obszarach pracy, takich jak umacnianie i budowanie efektywnych zespołów, świadome przywództwo, kształtowanie relacji opartych na szczerym i konstruktywnym feedbacku czy skuteczna sprzedaż.
Ramowy program szkolenia:
1. Wprowadzenie do koncepcji osobowości C.G. Junga
- Geneza typologii i jej zastosowanie w komunikacji
- Przegląd podstawowych wymiarów osobowości
- Znaczenie różnic indywidualnych w relacji pacjent–personel medyczny
2. Cechy i strategie poznawcze Jungowskich typów osobowości
- Charakterystyka poszczególnych typów
- Preferencje poznawcze i typowe style przetwarzania informacji
- Wpływ strategii myślowych na współpracę, podejmowanie decyzji i komunikację
3. Typy osobowości w kontakcie z pacjentem i zespołem
- Reakcje poszczególnych typów na stres, zmianę, autorytet i procedury medyczne
- Typy osobowości a jakość relacji z pacjentem
- Różne sposoby funkcjonowania lekarzy, asystentów i rejestracji w kontakcie z różnymi typami osobowości
4. Kluczowe wymiary typologii: introwersja/ekstrawersja, myślenie/uczucia, doznania/intuicja
- Charakterystyka czterech głównych par preferencji
- Interakcje między preferencjami i ich konsekwencje w codziennej pracy
- Typowe „tarcia komunikacyjne” wynikające z różnic w preferencjach
5. Praktyczne ćwiczenia: rozpoznawanie typów osobowości i ich potrzeb
- Analiza zachowań werbalnych i niewerbalnych
- Mini-cases: krótkie scenki z pacjentami o różnych typach osobowości
- Formułowanie adekwatnych strategii komunikacyjnych dopasowanych do typu rozmówcy
6. Omówienie indywidualnych profili osobowości uczestników
- Jak czytać i interpretować profil osobowości
- Mocne strony i obszary ryzyka dla poszczególnych typów
- Wnioski dotyczące własnego funkcjonowania w kontakcie z pacjentem i zespołem
- Praca w grupach: analiza i omówienie profili
7. Podsumowanie i wypracowanie planu wdrożenia
- Kluczowe wnioski ze szkolenia
- Jak wykorzystywać typologię w codziennej pracy gabinetu
- Indywidualne rekomendacje rozwojowe na podstawie wyników profilu
Skupimy się na:
- pogłębieniu samoświadomości,
- działaniach coachingowych jak i szkoleniowych,
- strukturze relacji, zespołu czy ścieżkę rozwoju indywidualnego,
- nauce nawiązywania dojrzałych, trwałych i bezpiecznych relacji z ludźmi a także zarządzać ludźmi, relacjami oraz projektami.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 10 Wprowadzenie do koncepcji osobowości C.G. Junga | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 2 z 10 Cechy i strategie poznawcze Jungowskich typów osobowości | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 3 z 10 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 4 z 10 Typy osobowości w kontakcie z pacjentem i zespołem | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 5 z 10 Kluczowe wymiary typologii: introwersja/ekstrawersja, myślenie/uczucia, doznania/intuicja | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 6 z 10 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 10 Praktyczne ćwiczenia: rozpoznawanie typów osobowości i ich potrzeb | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 8 z 10 Omówienie indywidualnych profili osobowości uczestników | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 10 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 10 Podsumowanie i wypracowanie planu wdrożenia | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 870,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 870,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 233,75 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 233,75 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Mariusz Oboda
profesjonalnych standardów pracy z pacjentem stomatologicznym. Jest prekursorem badań wpływu postępowania lekarza na decyzje medyczne pacjenta. Opracowywany przez ok. 10 lat standard pracy z pacjentem MEMS stanowi dzisiaj kanon zawodowego profesjonalizmu pracy z pacjentem. Autor kilkudziesięciu artykułów z zakresu psychologicznych aspektów pracy z pacjentem (magazyny takie jak: Implantologia, e-Dentico, Medical Tribune, TPS). ICF na poziomie PCC. Od 15 lat pracuje jako trener i coach, początkowo rozwijając kompetencje Inteligencji Emocjonalnej wśród menedżerów.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe - skrypty.
Informacje dodatkowe
Szkolenie jest częścią kompleksowego projektów rozwojowych: Professional Dental Staff® i Curriculum asystentki dedykowanego asystentkom, higienistkom oraz rejestratorkom gabinetów stomatologicznych. Z jednej strony personel poznaje w pełni profesjonalne wzorce zachowań w kontakcie z pacjentem, z drugiej na szkoleniach pracujemy nad rozwojem wewnętrznych zasobów i kompetencji inteligencji emocjonalnej.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi