„Narzędzia wzmacniania odporności psychicznej i współpracy zespołowej w warunkach stresu - szkolenie”

Czas realizacji zajęć 20 godzin lekcyjnych tj. 15 godzin zegarowych. Dodatkowo zaplanowano 1 godzinę zegarową przerw, które nie są wliczone w czas trwania usługi.

Usługa realizaowana jest w godzinach dydaktycznych tj. 1 godz. - 45 min - godziny lekcyjne

Dwa dni zajęć zajęć trwają po 10 godzin lekcyjnych, czyli 7 godzin i 30 minut zegarowych i godzina zegarowa przerw

Zajęcia podzielone są na bloki: 

I dzień: 

2 godziny zegarowe i 15 minut zajęć (3 lekcyjne) 

przerwa kawowa 

2 godziny zegarowe i 15 minut zajęć (3 lekcyjne) 

przerwa obiadowa  

1,5 godziny zajęć (2 lekcyjne) 

przerwa kawowa 

1,5 godziny zajęć (2 lekcyjne) 

II dzień: 

2 godziny zegarowe i 15 minut zajęć (3 lekcyjne) 

przerwa kawowa 

2 godziny zegarowe i 15 minut zajęć (3 lekcyjne)

przerwa obiadowa  

1,5 godziny zajęć (2 lekcyjne) 

przerwa kawowa 

1,5 godziny zajęć (2 lekcyjne) 

Przerwy nie są wliczone w czas usługi rozwojowej. 

Zostaną zastosowane metody szkoleniowe: 

wykład, dyskusja moderowana, , ćwiczenia indywidualne, studium przypadku (case study), praca warsztatowa w grupach, Autorefleksja.

• Miniwykład – wprowadzający uczestników w zagadnienia odporności psychicznej, stresu, emocji oraz współpracy zespołowej, z wykorzystaniem przykładów z praktyki zawodowej
• Warsztaty praktyczne – umożliwiające trenowanie technik regulacji stresu, zarządzania emocjami oraz komunikacji w sytuacjach presji
• Ćwiczenia indywidualne – wspierające autorefleksję, diagnozę własnych stresorów i zasobów oraz planowanie działań rozwojowych
• Analiza studiów przypadku (case study) – oparta na rzeczywistych przykładach z życia zawodowego uczestników
• Moderowana dyskusja – umożliwiająca wymianę doświadczeń, pogłębianie wniosków i uczenie się od siebie nawzajem
• Autorefleksja i podsumowanie – służące utrwaleniu wiedzy i zaplanowaniu wdrożenia poznanych narzędzi w pracy
• Storytelling – opowiadanie historii, aby wzmocnić przekaz case study.

Obecność na 90% zajęć pozwoli na osiągnięcie głównego celu. 

Zastosowane metody zapewniają połączenie wiedzy teoretycznej z intensywną praktyką oraz umożliwiają dostosowanie treści do specyfiki organizacji i zespołu.

Walidacja - test teoretyczny.

Każdy moduł łączy wiedzę, ćwiczenia praktyczne i dyskusję, aby uczestnicy mogli natychmiast zastosować zdobyte kompetencje w codziennej pracy.

DZIEŃ 1

STRES, EMOCJE I INTEGRACJA ZESPOŁU

Moduł 1. Integracyjne otwarcie szkolenia

Cele: poznanie się, budowanie bezpieczeństwa, integracja

• ćwiczenie „Kim jesteśmy jako zespół?”
• kontrakt zespołowy (zasady współpracy)
• oczekiwania i potrzeby uczestników
• stres a relacje w zespole

Ćwiczenia integracyjne:

• mapa zespołu (role, mocne strony)
• ćwiczenie współpracy w małych grupach

Moduł 2. Stres w pracy zespołowej

• stres indywidualny vs stres zespołowy
• jak napięcie jednej osoby wpływa na cały zespół
• mechanizmy eskalacji napięcia w relacjach
• błędne koła komunikacyjne

Ćwiczenia:

• analiza realnych sytuacji zespołowych
• praca na przykładach z organizacji

Moduł 3. Emocje i komunikacja pod presją

• emocje jako informacja w zespole
• reakcje emocjonalne w stresie
• style komunikacji pod presją
• jak mówić, żeby nie eskalować napięcia

Ćwiczenia:

• trening komunikacji w sytuacjach trudnych
• parafraza, komunikat „ja”
• praca w parach i trójkach

Moduł 4. Regulacja stresu – praktyka zespołowa

• szybkie techniki regulacji napięcia
• regulacja emocji w kontakcie z innymi
• wspieranie się nawzajem w stresie
• mikroregeneracja w trakcie pracy zespołowej

Ćwiczenia:

• ćwiczenia oddechowe w grupie
• techniki uziemienia
• „pauza zespołowa” – model do wdrożenia w pracy

DZIEŃ 2

ODPORNOŚĆ PSYCHICZNA I WSPÓŁPRACA

Moduł 5. Odporność psychiczna zespołu

• czym jest odporność zespołowa
• filary odpornego zespołu
• różnice indywidualne – jak je wykorzystywać
• sens i wartości w pracy zespołowej

Ćwiczenia:

• identyfikacja zasobów zespołowych

Moduł 6. Zaufanie i bezpieczeństwo

• czym jest bezpieczeństwo i zaufanie w zespole
• zaufanie a efektywność
• błędy, feedback i otwarta komunikacja
• kultura wsparcia zamiast obwiniania

Ćwiczenia integracyjne:

• zadania wymagające współpracy
• refleksja nad stylem współdziałania
• feedback w bezpiecznej formule

Moduł 7. Konflikty i napięcia – jak sobie z nimi radzić

• konflikt jako naturalny element pracy zespołowej
• źródła konfliktów pod wpływem stresu
• strategie reagowania
• asertywność i granice

Ćwiczenia:

• symulacje sytuacji konfliktowych
• praca na rzeczywistych wyzwaniach zespołu

Moduł 8. Plan działania zespołu – wdrożenie

• wypracowanie zespołowych zasad radzenia sobie ze stresem
• dobre praktyki współpracy
• indywidualne i zespołowe zobowiązania
• podsumowanie i ewaluacja

Efekt końcowy:

✔ wspólny „Kodeks odpornego zespołu”

Podział godzin:

• Zajęcia teoretyczne: 6 godzin lekcyjnych
• Zajęcia praktyczne (warsztatowe): 13 godzin lekcyjnych
• Walidacja: 1 godzina lekcyjna

DZIEŃ I – STRES, EMOCJE I INTEGRACJA ZESPOŁU (10 godz. lekcyjnych)

Moduł 1. Integracyjne otwarcie szkolenia – 3 godz. lekcyjne

(1 godz. teoria, 2 godz. praktyka)

Moduł 2. Stres w pracy zespołowej – 3 godz. lekcyjne

(1 godz. teoria, 2 godz. praktyka)

Moduł 3. Emocje i komunikacja pod presją – 2 godz. lekcyjne

(1 godz. teoria, 1 godz. praktyka)

Moduł 4. Regulacja stresu – praktyka zespołowa – 2 godz. lekcyjne

(2 godz. praktyka)

DZIEŃ II – ODPORNOŚĆ PSYCHICZNA I WSPÓŁPRACA (10 godz. lekcyjnych)

Moduł 5. Odporność psychiczna zespołu – 3 godz. lekcyjne

(1 godz. teoria, 2 godz. praktyka)

Moduł 6. Zaufanie i bezpieczeństwo – 3 godz. lekcyjne

(1 godz. teoria, 2 godz. praktyka)

Moduł 7. Konflikty i napięcia – strategie reagowania – 2 godz. lekcyjne

(1 godz. teoria, 1 godz. praktyka)

Moduł 8. Plan działania zespołu – wdrożenie – 1 godz. lekcyjna

(1 godz. praktyka)

Walidacja (1 godz. lekcyjna)

Czas trwania walidacji: 1 godzina lekcyjna (45 minut).

Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie.

Walidacja realizowana jest w formie testu teoretycznego składającego się z pytań zamkniętych wielokrotnego wyboru. Każde pytanie posiada jedną lub więcej poprawnych odpowiedzi, a wynik generowany jest automatycznie na podstawie klucza odpowiedzi, bez udziału osoby oceniającej, co zapewnia rozdzielność procesu kształcenia i walidacji. 

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona przy użyciu narzędzia cyfrowego (np. Formularze Google / Microsoft Forms / Testportal). Uczestnik po zakończeniu szkolenia przystąpi do testu wiedzy w formie online. Pytania testowe są skorelowane z założonymi efektami uczenia się. Rozdzielność procesów szkolenia i walidacji zostaje zachowana dzięki automatyzacji procesu oceniania – wynik generowany jest natychmiastowo i obiektywnie przez system informatyczny, bez bezpośredniego udziału trenera w procesie oceniania. 

Podstawą potwierdzenia nabycia kompetencji będzie raport z wynikami wygenerowany przez system online. Za wynik pozytywny uznaje się uzyskanie minimum [np. 70%] poprawnych odpowiedzi. Po zakończeniu testu uczestnik otrzyma informację o uzyskanym wyniku, co stanowi obiektywne potwierdzenie osiągnięcia założonych efektów uczenia się.

Walidacja efektów uczenia się prowadzona jest w sposób trafny i rzetelny, tj. weryfikowane są wyłącznie efekty uczenia się określone dla danej kompetencji, a wynik walidacji jest niezależny od miejsca, czasu, zastosowanych metod oraz osób ją przeprowadzających. Proces walidacji kończy się podjęciem i udokumentowaniem decyzji, które efekty uczenia się zostały osiągnięte, a które nie zostały potwierdzone. Walidacja realizowana jest w oparciu o wcześniej zdefiniowane efekty uczenia się oraz przypisane im kryteria weryfikacji, zgodnie z wymaganiami systemu BUR.

W przypadku zastosowania testów teoretycznych w formie online, w których wynik generowany jest automatycznie, bez udziału osoby oceniającej, uznaje się za spełniony warunek rozdzielności procesów kształcenia i walidacji. Stosowane metody walidacji są adekwatne do charakteru efektów uczenia się oraz przypisanych im kryteriów weryfikacji.

Wg załącznika nr 2 „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS+ oraz FST" stanowiącą integralną część do Wytycznych dotyczących monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027:

„W przypadku, gdy ocena efektów uczenia się prowadzona jest za pośrednictwem testu dostępnego online, a wynik jest generowany automatycznie, bez udziału człowieka (odnosi się to także do usług rozwojowych realizowanych w formie zdalnej), należy uznać, że zachowano warunek rozdzielności procesów szkolenia i walidacji."

Standardowo zestaw materiałów szkoleniowych obejmuje:

- autorski skrypt szkoleniowy,

- zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia.

Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie się i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, następnie zgłoszenie się się do Operatora, który dofinansowuje udział w usłudze i przyznaje ID wsparcia, po czym Uczestnik zapisuje się na szkolenie z dofinansowaniem od Operatora.

PODATEK VAT

Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Szkolenie jest również dedykowane dla indywidualnych uczestników.

 Usługę możemy dopasować do konkretnych potrzeb.