Szkolenie: Budowanie cyfrowego wizerunku firmy i efektywnej pracy zespołu z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i zasad GOZ

Usługa realizowana jest w formie szkolenia online w czasie rzeczywistym (synchronicznie). Organizator zapewnia uczestnikom dostęp do platmormy Clickmeeting, która umożliwia prowadzenie zajęć na żywo w formie wideo i audio, udostępnianie prezentacji, ekranu i materiałów, czat, reakcje i zadawanie pytań, realizację testu końcowego online. Uczestnicy łączą się z trenerem poprzez link do platformy wideokonferencyjnej Clickmeeting , umożliwiającej udział w zajęciach na żywo, zadawanie pytań, pracę na materiałach, wykonywanie ćwiczeń oraz udział w dyskusjach. Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem prezentacji, przykładów praktycznych, analiz przypadków, ćwiczeń indywidualnych.

Szkolenie trwa 19 godzin zegarowych - 1 dzień - 6,15 h, 2dzień -6,15 h, 3dzień - 6,30 h

W harmonogramie uwzględniono przerwy, które wliczają się do czasu trwania szkolenia.

Przedstawiony podział czasu na teorię, praktykę oraz przerwy ma charakter orientacyjny. Trener prowadzący może dostosować proporcje oraz przebieg poszczególnych elementów szkolenia do potrzeb grupy, poziomu zaawansowania uczestników oraz dynamiki pracy pojawiającej się w trakcie realizacji usługi, dbając jednocześnie o zachowanie zakładanych celów edukacyjnych i efektów uczenia się. Trener na bieżąco monitoruje postęp uczestników poprzez pytania kontrolne, krótkie zadania praktyczne i aktywizację podczas modułów.

Wymiar przerw 3 x 15 min / 1 dzień szkoleniowy.

Walidacja wliczona jest do czasu trwania szkolenia.

Uczestnicy otrzymują dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej.

Po zakończeniu realizacji programu uczestnicy przystępują do egzaminu weryfikującego efekty uczenia się. Walidacja efektów uczenia się odbywa się poprzez test teoretyczny online. Test składa się z pytań jednokrotnego wyboru oraz pytań sytuacyjnych, odnoszących się do wszystkich czterech efektów uczenia się. Warunkiem uzyskania certyfikatu jest minimum 80% obecności na zajęciach oraz zdanie testu końcowego na poziomie min. 60% poprawnych odpowiedzi.

Program składa się z części teoretycznej i praktycznej:

• Zajęcia teoretyczne: 10 h 15min
• Zajęcia praktyczne: 6 h
• Walidacja: 30 min
• Przerwy: 2 h 15min
• Łącznie: 19h

DZIEŃ 1 – Cyfrowe podstawy wizerunku firmy i odpowiedzialności środowiskowej

Część teoretyczna: 210 min

Wizerunek firmy w środowisku cyfrowym – czynniki, zasady, dobre praktyki - moduł rozwija kompetencje DigComp 2.2 w obszarze kominikacji cyfrowej i obecnosci on line ( elementy wpływające na reputację marki online, poprawne i niepoprawne formy komunikacji cyfrowej, przykłady komunikacji stosowanej w firmach oraz ich zgodność z wartościami organizacji.)

Cyfrowa etykieta i odpowiedzialność pracownika w sieci (zasady netykiety i odpowiedzialnego działania w środowisku cyfrowym, zachowania ryzykowne w internecie i ich wpływ na wizerunek firmy)

.Zielone kompetencje w pracy cyfrowej – jak łączyć ekologiczne myślenie z efektywnością cyfrową (działania proekologiczne w pracy biurowej, procesy ograniczające zużycie papieru i energii oraz narzędzia wspierające niskoemisyjne procesy cyfrowe, wykorzystanie narzędzi: typu Website Carbon Calculator, carbon Footprint Calculator)

Część praktyczna: 120 min

• analiza przykładów komunikacji firm – co wspiera, a co psuje wizerunek,
• wartości marki w komunikacji cyfrowej
• obliczenie śladu CO₂ dla komunikacji mailowej
• skracanie i optymalizacja komunikatów (mniej danych = mniej emisji)

PRZERWY 45 min ŁĄCZNIE 6H 15MIN

DZIEŃ 2 – Produktywność i współpraca w środowisku cyfrowym

Część teoretyczna: 210min

Wprowadzenie: czym jest produktywność cyfrowa i zrównoważona praca

Organizacja pracy cyfrowej – planowanie, priorytety, porządek w danych ( metody organizacji pracy cyfrowej, rozwiązania do planowania zadań oraz zasady porządkowania danych i dokumentów.)

Narzędzia współpracy online – praca w chmurze, wymiana plików, komunikacja ( funkcje narzędzi do współpracy online, możliwości pracy w chmurze i sposoby usprawniania komunikacji w zespole)

Komunikacja w zespole – jasność, uprzejmość, efektywność (zsady net etykiety)

Higiena cyfrowa i równowaga online–offline ( wpływ przepracowania cyfrowego na efektywność, dobre praktyki równoważenia pracy i odpoczynku oraz strategie minimalizowania przeciążenia informacyjnego)

Część praktyczna: 120min

indywidualny plan efektywności i komunikacji

PRZERWY 45 min ŁĄCZNIE 6H 15MIN

DZIEŃ 3 – Cyfrowy wizerunek zespołu, bezpieczeństwo i projektowanie zasad pracy

Część teoretyczna: 195min

Wizerunek zespołu w sieci – spójność i profesjonalizm ( zasady budowania profesjonalnego wizerunku zespołu, wpływ zachowań grupowych na odbiór organizacji, przykłady działań wspierających lub naruszających spójność wizerunku), podstawy canva

Bezpieczeństwo cyfrowe – zagrożenia, ochrona danych, prawidłowe reakcje ( zagrożenia cyfrowe (phishing, malware, fałszywe pliki), zasady tworzenia haseł i kopii zapasowych oraz sposoby zabezpieczania danych klientów i firmy)

Reagowanie na incydenty – jak chronić dane firmy i klientów (hasła, kopie zapasowe, zasady udostępniania plików)

Zielona firma w praktyce – wdrażanie zasad GOZ:

• ograniczenie zużycia sprzętu IT
• wydłużanie cyklu życia urządzeń
• recykling sprzętu

korzystanie z wytycznych:

• European Environment Agency
• pomiar śladu środowiskowego firmy

Część praktyczna:120min

Studium przypadku : Cyfrowy kodeks marki – zasady komunikacji i bezpieczeństwa i ekologii cyfrowej

Studium przypadku: Zielony kodeks firmy - polityka ograniczania CO₂, zasady zarządzania danymi (GOZ), zasady „zero zbędnych danych”

WALIDACJA 30 min, PRZERWY 45 min = ŁĄCZNIE 6H30MIN

Przykładowe kompetencje zielone i cyfrowe zgodne z Dig Comp 2.2 nabywane podczas szkolenia

ORGANIZACJA SZKOLENIA:

Podczas realizacji modułów obejmujących nabywanie kompetencji cyfrowych uczestnicy mają zapewniony dostęp do sprzętu komputerowego – laptopów lub tabletów – umożliwiającego pracę z dokumentacją cyfrową, arkuszami kalkulacyjnymi oraz innymi narzędziami cyfrowymi wykorzystywanymi w trakcie szkolenia. W przypadku gdy uczestnik nie posiada sprzętu komputerowego, który by umożliwiłby mu wykonywanie zadań, ćwiczeń - taki sprzęt zapewnia organizator szkolenia.

Uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe autorstwa prowadzącego w formie pdf.

Po zrealizowanym szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu - wymagane jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć i zdanie testu na poziomie 60%.

W przypadku dofinansowania usługi szkoleniowej na poziomie co najmniej 70% szkolenie jest zwolnione z podatku VAT.

Podstawa prawna: art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług oraz § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r. poz. 736).

Organizator zapewnia uczestnikom dostęp do palatformy Clickmeeting, która umożliwia prowadzenie zajęć na żywo w formie wideo i audio, udostępnianie prezentacji, ekranu i materiałów, czat, reakcje i zadawanie pytań, realizację testu końcowego online.

Od uczestników wymagane jest:

– urządzenie z dostępem do internetu (komputer, laptop, telefon lub tablet),

– mikrofon umożliwiające aktywny udział,

– aktualna przeglądarka internetowa.

Organizator zapewnia wsparcie techniczne przed rozpoczęciem szkolenia oraz instrukcję logowania do platformy.