Zarządzanie zespołem i motywowanie pracowników-szkolenie

1. Motywowanie pracowników – zasady i techniki (Motywacja 3.0)

• Motywatory pozafinansowe – przegląd i zastosowanie
• Teoria potrzeb (Maslow, Herzberg) w praktyce zarządzania
• Motywowanie pracowników z różnych pokoleń (X/Y/Z)
• Narzędzia badania poziomu motywacji (np. Matryca Motywacji™)
• Motywacja 3.0 a model „kija i marchewki”
• Dobór i stosowanie nagród w organizacji

2. Informacja zwrotna, rozwój pracownika oraz egzekwowanie

• Feedback – zasady i techniki udzielania informacji zwrotnej
• Feedforward – zastosowanie w rozwoju pracownika (technika ZFPUP)
• Rozmowy korygujące i rozwojowe
• Egzekwowanie i dyscyplinowanie pracowników (technika 4AS™)
• Program naprawczy dla pracownika
• Pytania wspierające odpowiedzialność i proaktywność

3. Delegowanie, rozliczanie i ocena efektywności

• Najczęstsze błędy w delegowaniu i wyznaczaniu celów
• Modele delegowania (4GROW™, 6 poziomów delegowania)
• Komunikacja w delegowaniu – dopasowanie do sytuacji i pracownika
• Wyznaczanie celów (SMART-UP)
• Kryteria oceny i wskaźniki efektywności
• Rozliczanie i ocena pracownika
• Narzędzia do rozmów oceniających i diagnozy kompetencji

4. Style zarządzania i dopasowanie do pracownika

• Zarządzanie sytuacyjne (Hersey-Blanchard: R1–R4)
• Style kierowania (Blake-Mouton, Hersey-Blanchard)
• Dobór stylu zarządzania do poziomu pracownika i sytuacji

5. Rola menedżera i cykl zarządzania pracownikiem

• Funkcje menedżerskie: organizowanie, delegowanie, motywowanie, rozliczanie
• Określanie celów i zadań
• Identyfikacja potrzeb, motywatorów i demotywatorów pracownika
• Delegowanie zadań i odpowiedzialności
• Monitorowanie realizacji zadań
• Egzekwowanie w oparciu o wskaźniki efektywności
• Ocena pracy i rozmowy podsumowujące
• Planowanie rozwoju pracownika

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych wspierających proces uczenia się, obejmujących:

• drukowane materiały zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień,
• dostęp do platformy online zawierającej materiały szkoleniowe oraz prezentację.

Materiały umożliwiają utrwalenie wiedzy oraz praktyczne zastosowanie omawianych narzędzi po zakończeniu usługi.

Podstawa prawna zwolnienia z VAT

Usługa szkoleniowa korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług.

Podział usługi na część teoretyczną i praktyczną

Usługa ma charakter warsztatowy. Około 75% czasu stanowią zajęcia praktyczne, obejmujące ćwiczenia indywidualne i zespołowe, symulacje sytuacji oraz analizę przypadków. Pozostałe ok. 25% czasu stanowi część teoretyczna, wprowadzająca modele, narzędzia i koncepcje niezbędne do realizacji części praktycznej.

Czas trwania usługi

Łączny czas trwania szkolenia wynosi:

• 16 godzin zegarowych (60 minut), co odpowiada ok. 21 godzinom dydaktycznym (45 minut).

Wskazany czas obejmuje zarówno realizację zajęć dydaktycznych, jak i przerwy organizacyjne, w tym przerwy kawowe oraz przerwę lunchową.

Gwarancja realizacji usługi

Usługa zostanie zrealizowana po osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, tj. 4 osób. W przypadku nieosiągnięcia wymaganej liczby uczestników Dostawca Usług zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji usługi lub jej odwołania.

Dodatkowe wsparcie dla uczestników

Uczestnicy otrzymują możliwość skorzystania z indywidualnej sesji rozwojowej (1:1) z trenerem w wymiarze 90 minut w okresie do 12 miesięcy od zakończenia szkolenia oraz konsultacji telefonicznych wspierających wdrażanie zdobytych umiejętności w praktyce zawodowej.

Diagnoza potrzeb uczestników

Przed rozpoczęciem usługi trener kontaktuje się z uczestnikami w celu identyfikacji ich potrzeb i oczekiwań. Zebrane informacje służą dostosowaniu programu szkolenia do specyfiki grupy.

Więcej informacji: https://4grow.pl/szkolenia/zarzadzanie-zespolem-szkolenie-motywowanie