First Time Manager w sprzedaży – program rozwojowy

Struktura szkolenia

Etap 1 – warsztaty stacjonarne (wprowadzające)

Interaktywne warsztaty ukierunkowane na zdobycie praktycznych narzędzi zarządzania zespołem sprzedaży.

Zakres tematyczny:

• rola i wyzwania First Time Managera,
• najczęstsze błędy menedżerów sprzedaży,
• skuteczna komunikacja w zespole,
• prowadzenie trudnych rozmów,
• udzielanie informacji zwrotnej,
• prowadzenie spotkań sprzedażowych,
• organizacja pracy i rutyn menedżerskich,
• analiza danych sprzedażowych,
• symulacje rozmów 1:1,
• przygotowanie planu wdrożenia.

Etap 2 – cykl sesji rozwojowych online

Cykl 8 spotkań online realizowanych co 2 tygodnie, wspierających wdrożenie wiedzy w praktyce.

Zakres tematyczny sesji:

• spotkania indywidualne z handlowcami,
• prowadzenie spotkań zespołowych,
• udzielanie feedbacku,
• planowanie i realizacja wizyt z klientami,
• analiza wyników sprzedaży,
• planowanie i podsumowanie pracy handlowców,
• rozwój kompetencji menedżerskich.

Harmonogram szkolenia (łącznie ok. 32 godziny dydaktyczne)

Dzień 1 – (warsztat stacjonarny)

09:00 – 17:15

• Wyzwania First Time Managera w sprzedaży oraz rola menedżera
• Skuteczna komunikacja w zespole handlowym
• Prowadzenie spotkań zespołowych jako narzędzia zarządzania sprzedażą
• Podsumowanie oraz opracowanie indywidualnego planu wdrożenia

Sesje online

1. Spotkania 1:1 z handlowcami – struktura i prowadzenie
2. Spotkania zespołowe – organizacja i efektywność
3. Rozmowy feedbackowe – rozwój pracowników
4. Wspólne wizyty z klientami – planowanie działań
5. Wspólne wizyty z klientami – analiza i feedback
6. Analityka wyników sprzedaży
7. Planowanie miesiąca i kwartału
8. Podsumowanie okresów sprzedażowych

Walidacja efektów uczenia się

Metody pracy

• warsztaty praktyczne
• ćwiczenia zespołowe
• symulacje rozmów (role-playing)
• analiza przypadków (case study)
• dyskusje moderowane
• mentoring grupowy
• praca na realnych sytuacjach uczestników
• zadania wdrożeniowe między sesjami

Walidacja efektów uczenia się

• test teoretyczny
• analiza dowodów i deklaracji uczestnika

Informacje dodatkowe

• uczestnik otrzymuje certyfikat po ukończeniu szkolenia
• warunkiem uzyskania certyfikatu jest min. 80% obecności oraz pozytywna walidacja
• godzina dydaktyczna = 45 minut
• walidacja wlicza się do czasu szkolenia
• szkolenie obejmuje ok. 10 godzin teorii i 22 godziny praktyki

Warunki organizacyjne:

Nowoczesny sprzęt audiowizualny,

Ergonomiczne wyposażenie sali: Dostęp do stołów ustawionych w układzie sprzyjającym pracy zespołowej oraz wygodnych krzeseł zapewniających komfort podczas dłuższych sesji.

W sali szkoleniowej będą dostępne długopisy, ołówki, notatniki oraz flipcharty. Flipcharty z zestawami markerów zostaną przeznaczone do wspólnej pracy grupowej, co ułatwi wizualizację pomysłów, tworzenie notatek w czasie rzeczywistym oraz angażowanie uczestników w praktyczne ćwiczenia.

Materiały szkoleniowe zostaną dostarczone zarówno w wersji papierowej, jak i cyfrowej, a na sali będą dostępne przybory piśmiennicze oraz flipcharty do wspólnej pracy.

skrypt szkoleniowy

Usługa będzie zwolniona z VAT, w przypadku gdy uczestnik posiada dofinasowanie na poziomie minimum 70%.

Zwolnienie z podatku VAT na podstawie art. 43 ust 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT oraz art. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dn. 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień

Szkolenie będzie dostępne na platformie Zoom, Teams lub LiveWebinar. Każdy z uczestników dostanie link do szkolenia.

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - system operacyjnych Windows, macOS i Linux, zalecany: procesor dwurdzeniowy o taktowaniu co najmniej 2 Ghz (Intel i3/i5/i7 lub ekwiwalent AMD), pamięć RAM - 4 Gb

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: dla audio 256 kb/s, Video w wersji HD – 4Mb/s – to są parametry górne graniczne.

System dopasowuje się do łącza i działa na każdych dostępnych parametrach.

Wymagane kamera i mikrofon.

Link umożliwiający uczestnictwo w spotkaniu on-line będzie aktywny przez cały okres trwania kursu.

Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.