Asertywność i obrona przed manipulacjami - szkolenie

1. Asertywność jako kompetencja w relacjach interpersonalnych

• charakteryzowanie pojęcia asertywności oraz rozróżnianie jej od zachowań nieasertywnych,
• identyfikowanie mitów dotyczących asertywności oraz cech osób asertywnych,
• wyjaśnianie koncepcji „głębokiej asertywności” oraz przyczyn zachowań nieasertywnych,
• rozróżnianie zachowań: agresywnych, uległych i manipulacyjnych oraz ich konsekwencji,
• ocena własnych zachowań w kontekście asertywności,
• określanie sytuacji, w których zachowania nieasertywne mogą być stosowane świadomie,
• stosowanie matrycy asertywności do analizy własnej postawy.

2. Kształtowanie postawy asertywnej i praca z przekonaniami

• rozpoznawanie mechanizmów obronnych oraz świadome reagowanie w sytuacjach trudnych,
• identyfikowanie antyasertywnych schematów myślenia (katastrofizowanie, negatywne przekonania, powinności, samokaranie),
• przekształcanie negatywnego monologu wewnętrznego w myślenie wspierające asertywność,
• analizowanie wpływu wartości, potrzeb i przekonań na zachowania asertywne (model 4GROW™),
• rozpoznawanie ról w Trójkącie Dramatycznym oraz stosowanie strategii wychodzenia z roli ofiary,
• stosowanie praw asertywnych w komunikacji interpersonalnej.

3. Wzmacnianie wewnętrznych fundamentów asertywności

• rozwijanie odwagi w podejmowaniu zachowań asertywnych (trening 7 kroków),
• wzmacnianie poczucia własnej wartości poprzez identyfikowanie zasobów i wartości,
• stosowanie zasady TOBe™ w budowaniu postawy asertywnej,
• rozwijanie pewności siebie poprzez pracę z pytaniami, wdzięcznością i poczuciem osiągnięć,
• kształtowanie autentyczności w relacjach interpersonalnych.

4. Stosowanie technik asertywności w komunikacji

• stosowanie techniki asertywnego odroczenia w celu świadomego wyboru reakcji,
• stosowanie techniki asertywnej odmowy w sytuacjach konfliktu interesów,
• stosowanie techniki „zdartej płyty” w sytuacjach presji,
• stosowanie technik Zawiszy™ w odpowiedzi na oczekiwania, na które uczestnik nie chce się zgodzić,
• stosowanie technik Alternatywy™ w prezentowaniu własnych rozwiązań,
• stosowanie techniki „Tak, gdy” w komunikowaniu granic,
• stosowanie zasady POP™ w sytuacjach naruszenia granic.

5. Asertywność w sytuacjach trudnych i obrona przed manipulacją

• formułowanie własnego stanowiska w sytuacji braku zgody z rozmówcą,
• stosowanie technik zmiany kierunku rozmowy w celu prowadzenia dialogu opartego na faktach,
• stosowanie techniki „Karty na stół™” w identyfikowaniu intencji rozmówcy,
• stosowanie technik „Otwarte drzwi” i „Ju-Jitsu” w reakcji na ataki słowne,
• stosowanie podejścia problem–rozwiązanie (NVC) w komunikacji,
• reagowanie w sposób asertywny bez poczucia winy.

6. Kształtowanie i utrwalanie zachowań asertywnych

• projektowanie nowych zachowań asertywnych w oparciu o poznane narzędzia,
• stosowanie treningu mentalnego w utrwalaniu zmian,
• stosowanie elementów pracy z ciałem w stawianiu granic,
• uczestniczenie w ćwiczeniach i scenkach sytuacyjnych rozwijających kompetencje asertywne,
• identyfikowanie działań wspierających trwałą zmianę nawyków.

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych wspierających proces uczenia się, obejmujących:

• drukowane materiały zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień,
• dostęp do platformy online zawierającej materiały szkoleniowe oraz prezentację.

Materiały umożliwiają utrwalenie wiedzy oraz praktyczne zastosowanie omawianych narzędzi po zakończeniu usługi.

Podstawa prawna zwolnienia z VAT

Usługa szkoleniowa korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług.

Podział usługi na część teoretyczną i praktyczną

Usługa ma charakter warsztatowy. Około 75% czasu stanowią zajęcia praktyczne, obejmujące ćwiczenia indywidualne i zespołowe, symulacje sytuacji oraz analizę przypadków. Pozostałe ok. 25% czasu stanowi część teoretyczna, wprowadzająca modele, narzędzia i koncepcje niezbędne do realizacji części praktycznej.

Czas trwania usługi

Łączny czas trwania szkolenia wynosi:

• 16 godzin zegarowych (60 minut), co odpowiada ok. 21 godzinom dydaktycznym (45 minut).

Wskazany czas obejmuje zarówno realizację zajęć dydaktycznych, jak i przerwy organizacyjne, w tym przerwy kawowe oraz przerwę lunchową.

Gwarancja realizacji usługi

Usługa zostanie zrealizowana po osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, tj. 4 osób. W przypadku nieosiągnięcia wymaganej liczby uczestników Dostawca Usług zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji usługi lub jej odwołania.

Dodatkowe wsparcie dla uczestników

Uczestnicy otrzymują możliwość skorzystania z indywidualnej sesji rozwojowej (1:1) z trenerem w wymiarze 90 minut w okresie do 12 miesięcy od zakończenia szkolenia oraz konsultacji telefonicznych wspierających wdrażanie zdobytych umiejętności w praktyce zawodowej.

Diagnoza potrzeb uczestników

Przed rozpoczęciem usługi trener kontaktuje się z uczestnikami w celu identyfikacji ich potrzeb i oczekiwań. Zebrane informacje służą dostosowaniu programu szkolenia do specyfiki grupy.

Więcej informacji: https://4grow.pl/szkolenia/z-asertywnosci-trening-asertywnosci-kurs-asertywnosci