Sztuczna inteligencja (AI) w JST w praktyce dla początkujących - od podstaw do automatyzacji pracy w zakresie obróbki dokumentów, umów, pism, obsługi mieszkańców, tworzenia raportów i zestawień.
Sztuczna inteligencja (AI) w JST w praktyce dla początkujących - od podstaw do automatyzacji pracy w zakresie obróbki dokumentów, umów, pism, obsługi mieszkańców, tworzenia raportów i zestawień.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Programowanie
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do pracowników jednostek samorządu terytorialnego (JST), w szczególności osób wykonujących zadania administracyjne, biurowe i organizacyjne, które w swojej pracy wykorzystują dokumenty, prowadzą korespondencję oraz obsługują mieszkańców.
Uczestnikami szkolenia mogą być w szczególności:
- pracownicy urzędów gmin, miast, starostw powiatowych i urzędów marszałkowskich,
- pracownicy jednostek organizacyjnych JST (np. ośrodków pomocy społecznej, jednostek oświatowych, instytucji kultury),
- osoby odpowiedzialne za przygotowywanie dokumentów, pism urzędowych, raportów i zestawień,
- osoby zajmujące się obsługą mieszkańców oraz komunikacją (w tym e-mailową i telefoniczną),
- kadra kierownicza i koordynująca pracę zespołów.
Szkolenie przeznaczone jest dla osób początkujących, które nie posiadają wiedzy technicznej ani doświadczenia w pracy z narzędziami sztucznej inteligencji.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników6
- Data zakończenia rekrutacji24-11-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi45
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Przygotowanie uczestników - pracowników jednostek samorządu terytorialnego - do praktycznego i świadomego wykorzystywania narzędzi sztucznej inteligencji w realizacji zadań zawodowych, w szczególności w zakresie pracy z dokumentami, komunikacji z mieszkańcami oraz organizacji pracy własnej, z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa informacji i ochrony danych osobowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wyjaśnia podstawowe pojęcia związane ze sztuczną inteligencją oraz jej zastosowanie w administracji publicznej. | • Definiuje pojęcie sztucznej inteligencji własnymi słowami. • Wskazuje co najmniej 3 przykłady zastosowania AI w pracy urzędu. • Rozróżnia ai od tradycyjnych programów komputerowych. • Identyfikuje korzyści i ograniczenia wykorzystania AI w JST. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Zna zasady bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z narzędzi AI w pracy urzędowej. | • Wskazuje jakie dane nie powinny być wprowadzane do narzędzi AI. • Rozpoznaje sytuacje potencjalnego naruszenia ochrony danych. • Omawia podstawowe zasady ochrony danych osobowych w kontekście AI. • wskazuje dobre praktyki korzystania z AI w administracji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wykorzystuje narzędzia AI do tworzenia i redagowania dokumentów urzędowych. | • Formułuje polecenie (prompt), które prowadzi do wygenerowania pisma urzędowego. • Generuje dokument (np. odpowiedź do mieszkańca, notatkę służbową) przy pomocy AI. • Poprawia i dostosowuje wygenerowany tekst do wymogów formalnych. • Skraca lub upraszcza treść dokumentu z użyciem AI. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wykorzystuje AI do analizy i przetwarzania informacji oraz dokumentów. | • Tworzy podsumowanie dłuższego dokumentu przy użyciu AI. • Identyfikuje kluczowe informacje w tekście. • Wykorzystuje AI do przygotowania zestawienia lub raportu. • Stosuje gotowe schematy poleceń do pracy z dokumentami. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje proste rozwiązania automatyzujące wybrane czynności biurowe. | • Wskazuje czynności w swojej pracy możliwe do usprawnienia. • Opisuje prosty schemat automatyzacji (np. obsługa maili, przypomnienia). • Wykorzystuje narzędzie AI do usprawnienia wybranego procesu. • Przygotowuje prostą procedurę usprawniającą codzienną pracę. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje zasady odpowiedzialnego i etycznego korzystania z AI w pracy urzędowej. | • Analizuje ryzyka związane z wykorzystaniem AI. • Podejmuje decyzje z uwzględnieniem bezpieczeństwa danych. • Zachowuje ostrożność przy korzystaniu z generowanych treści. • Weryfikuje poprawność informacji wygenerowanych przez AI. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dokładny harmonogram (następna zakładka) szkolenia będzie dostosowany do preferencji uczestników i będzie uzupełniony na co najmniej 6 dni przed rozpoczęciem kursu. Harmonogram będzie z dokładnym podziałem zajęć i czasem trwania oraz z przerwami między poszczególnymi zajęciami.
Usługa liczona była i jest obecnie w godzinach lekcyjnych (45 min.).Wziąwszy pod uwagę, iż zmienił się regulamin Bazy Usług Rozwojowych od 5 maja 2026 r. przy wprowadzaniu dokładnego harmonogramu usługi muszą zostać przeliczone godziny lekcyjne (45 min.) na godziny zegarowe (60 min.), co wiąże się także z proporcjonalnym przeliczeniem stawki z godziny lekcyjnej (45 min.) na godzinę zegarową (60 min.).
Walidacja efektów uczenia się:
Walidacja odbędzie się za pomocą jednolitego, elektronicznego testu wielokrotnego wyboru i pytań zamkniętych, generowanego oraz ocenianego automatycznie przez platformę szkoleniową (test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie). Test uważa się za zaliczony jeśli uczestniczka/uczestnik osiągnie wynik nie mniejszy niż 70 procent.
1. Sztuczna inteligencja w Jednostkach Samorządu Terytorialnego.
• Czym jest sztuczna inteligencja i jak działa - wyjaśnienie na prostych przykładach.
• AI w administracji publicznej – fakty, możliwości i ograniczenia.
• Przegląd narzędzi AI (ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot) - do czego można je wykorzystać w urzędzie ?
• Jak zadawać pytania AI, żeby otrzymywać użyteczne odpowiedzi (prompty).
2.AI w codziennych obowiązkach pracowników JST.
• Tworzenie i redagowanie pism urzędowych (decyzje, odpowiedzi, komunikaty).
• Przykłady zastosowań: pisma urzędowe, odpowiedzi do mieszkańców, notatki, podsumowania, ogłoszenia, teksty marketingowe.
• Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania mieszkańców.
• Tworzenie ogłoszeń, informacji na stronę internetową i do BIP.
• Wsparcie w pracy z dokumentami (streszczenia, poprawa języka, formatowanie)
3. Automatyzacja bez programowania (czyli jak zrobić, żeby „robiło się samo” ?)
• Czym jest automatyzacja i jak może pomóc w urzędzie.
• Przegląd platform do optymalizacji: n8n, Make, Zapier.
• Przykłady: automatyczne odpowiedzi, przypomnienia, porządkowanie dokumentów.
• Wykorzystanie AI do pracy z e-mailami i dokumentami.
• Proste narzędzia wspierające codzienną pracę (bez instalacji i kodowania).
• Tworzenie prostych schematów działań (np. „jeśli przyjdzie mail → przygotuj odpowiedź”).
• Ćwiczenie: stworzenie własnego prostego usprawnienia pracy.
4. Praca z dokumentami i danymi w JST.
• Analiza dokumentów (np. wniosków, pism, uchwał) przy pomocy AI.
• Tworzenie zestawień i podsumowań danych.
• Wsparcie przy pracy w arkuszach (np. Excel) - bez zaawansowanej wiedzy technicznej.
• Generowanie raportów i notatek służbowych.
• Wyszukiwanie informacji w dużej liczbie dokumentów.
• Gotowe schematy poleceń do wykorzystania w pracy.
5. Bezpieczeństwo i odpowiedzialne korzystanie z AI w administracji.
• Jakie dane można wprowadzać do narzędzi AI, a jakich nie ?
• Ochrona danych osobowych i wrażliwych (RODO w praktyce).
• Dobre praktyki korzystania z AI w urzędzie.
• Najczęstsze błędy i jak ich unikać ?
• Jak wprowadzać nowe rozwiązania w zespole ?
6. AI jako wsparcie w rozwoju zawodowym urzędnika w zakresie samooceny.
• Jak mówić o wykorzystaniu AI na swoim stanowisku pracy ?
• Jak opisać nowe umiejętności w dokumentach zawodowych ?
• Budowanie własnych „szablonów pracy” z AI.
• Plan dalszego rozwoju – jak korzystać z AI po szkoleniu ?
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 400,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 400,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 120,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 120,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Szymon Bytniewski.
Na co dzień zajmuje się tworzeniem automatyzacji komercyjnych, szczególnie w obszarze dużych zbiorów danych dla potrzeb SEO. Rozwija także autorskie aplikacje w Pythonie wykorzystujące framework FastAPI, które pomagają autorom w pisaniu i optymalizacji treści na strony internetowe. Specjalizuje się w customowych automatyzacjach przetwarzających duże zbiory danych za pomocą Pythona i narzędzia n8n - od zarządzania transkrypcjami rozmów z notetakerów, przez systemy CRM, po proste boty AI dla stron internetowych.
Regularnie prowadzi webinary online dotyczące wdrażania generatywnego AI w logikę aplikacji z wykorzystaniem Pythona (FastAPI) i n8n. Dodatkowo szkoli pracowników firm w zakresie automatyzacji przy użyciu narzędzia n8n. Jako przedsiębiorca wdraża komercyjne rozwiązania automatyzacyjne oparte na Pythonie, ze szczególnym uwzględnieniem frameworka FastAPI.
Jest także współtwórcą jednej z największych polskich społeczności AI na Discord - AI Dojo, która skupia entuzjastów sztucznej inteligencji. W ramach prowadzonych kursów dzieli się praktyczną wiedzą zdobytą podczas realnych projektów komercyjnych. Doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia szczegółowych danych dotyczących oferowanej usługi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały szkoleniowe w programie PowerPoint.
Warunki uczestnictwa
Wymagania wstępne odnośnie uczestnika kursu:
- Podstawowa znajomość obsługi komputera.
Wymagania wstępne. Walidacja spełnienia tego kryterium będzie polegać na rozmowie kwalifikacyjnej z uczestniczką/kiem kursu sprawdzającej umiejętności odnośnie podstawowej znajomości obsługi komputera.
Informacje dodatkowe
Podstawa zwolnienia z podatku VAT : Art. 113 ust 1 ustawy o VAT.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Kurs będzie przeprowadzany w formie zdalnej na żywo (video i audio) na platformie ClickMeeting.
Wymagania sprzętowe:
- Stabilny dostęp do Internetu.
- Prędkość łącza (pobieranie/przesyłanie) - min. 10 Mbps.
- Komputer z systemem Windows (8,10,11) wyposażony w kamerkę internetową i mikrofon.
- Przeglądarka internetowa.