Tworzenie specjalistycznych agentów AI (GPT) dla MŚP - szkolenie.

Usługa skierowana jest do pracowników oraz właścicieli firm z sektora MŚP, którzy chcą tworzyć, rozwijać i wdrażać własne agentami AI (GPT) wspierające procesy biznesowe.

W szczególności do osób odpowiedzialnych za:

• obsługę klienta, komunikację i korespondencję firmową,
• tworzenie procedur, dokumentacji i baz wiedzy,
• automatyzację pracy biurowej, sprzedażowej i marketingowej,
• wdrażanie narzędzi AI w firmie i usprawnianie wewnętrznych procesów,
• rozwój produktów, usług i systemów informacyjnych opartych o wiedzę firmową.

Szkolenie przygotowuje uczestników do samodzielnego tworzenia specjalistycznych agentów AI (GPT) wspierających procesy biznesowe. Uczestnik nauczy się projektować instrukcje, tworzyć bazy wiedzy, definiować funkcje i role agentów, testować ich działanie oraz wdrażać je w firmowych zadaniach operacyjnych, komunikacyjnych i administracyjnych.

Ze względu na charakter szkolenia, w trakcie szkolenia realizowane będą ćwiczenia praktyczne, których wyniki będą na bieżąco prezentowane prowadzącemu. Realizacja ćwiczeń praktycznych, na bieżąco, jest równoznaczna z potwierdzeniem uczestnictwa w zajęciach.

Podsumowaniem szkolenia jest przeprowadzenie procesu walidacji/egzaminu składającego się z części: teoretycznej.

W ramach części teoretycznej uczestnicy będą musieli wypełnić testy jedno/wielokrotnego wyboru. Warunkiem zaliczenia części teoretycznej jest uzyskanie minimum 80% prawidłowych odpowiedzi.

Ramowy program usługi:

1. Wprowadzenie do agentów AI (GPT) – zasady działania, możliwości i zastosowania w MŚP
2. Projektowanie ról i instrukcji systemowych dla specjalistycznych agentów
3. Tworzenie i strukturyzacja baz wiedzy wykorzystywanych przez GPT
4. Definiowanie funkcji, akcji i zachowań agentów – budowanie logiki działania
5. Integracja agentów z dokumentami i narzędziami firmowymi
6. Testowanie pracy agenta – diagnozowanie problemów i wprowadzanie korekt
7. Projektowanie agentów do obsługi klienta, sprzedaży i zadań administracyjnych
8. Projektowanie agentów do analizy danych, treści i dokumentacji firmowej
9. Praktyczne scenariusze zastosowania agentów AI w firmach MŚP – case studies
10. Walidacja

Czas trwania szkolenia: 20 h dydaktycznych (w tym przerwy i walidacja) : 19h ćwiczeń praktycznych i 1h walidacji.

Czas trwania 1h dydaktycznej: 45 minut.

Uczestnicy otrzymają:

• przykładowe instrukcje systemowe dla agentów GPT,
• zestaw promptów i scenariuszy zastosowań,
• przykładowe bazy wiedzy dla agentów,
• checklisty projektowania agentów AI,
• pliki robocze wykorzystywane podczas ćwiczeń.

Uczestnik powinien posiadać podstawową umiejętność obsługi komputera oraz przeglądarki internetowej.

Wymagany jest własny komputer z dostępem do Internetu oraz możliwością korzystania z aplikacji webowych.

Uczestnik musi posiadać aktywne konto w płatnej wersji ChatGPT (ChatGPT Plus lub wyższe) — niezbędne do realizacji ćwiczeń praktycznych.

Zalecane jest posiadanie słuchawek i mikrofonu (w przypadku szkolenia online).

Wskazane jest przygotowanie kilku przykładowych materiałów firmowych (np. treści, dokumentów, opisów), które mogą zostać wykorzystane w części praktycznej szkolenia.

Czas trwania szkolenia: 20 h dydaktycznych (w tym przerwy i walidacja) : 19h ćwiczeń praktycznych i 1h walidacji.

Czas trwania 1h dydaktycznej: 45 minut.

Wymagania techniczne w przypadku webinarów / szkoleń online:

• Dostęp do internetu
• Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy)
• 2 GB pamięci RAM (zalecane 4 GB lub więcej)
• System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, ChromeOS

Ponieważ szkolenie prowadzone będzie na platformie opartej na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z ich najaktualniejszych oficjalnych wersji, takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera.