Sztuczna inteligencja AI jako Twój asystent sprzedaży i marketingu w sklepie online

Moduł 1: Wprowadzenie do AI w e-commerce

• Czym jest sztuczna inteligencja i jak działa w biznesie
• Zastosowania AI w sklepach online – case study
• Przegląd narzędzi AI dla marketingu i sprzedaży
• Ćwiczenia: identyfikacja procesów w sklepie, które można zautomatyzować

Moduł 2: Automatyzacja marketingu i kampanii

• AI w e-mail marketingu i social media
• Automatyczne rekomendacje produktów i promocje dynamiczne
• Projektowanie kampanii marketingowej wspomaganej AI
• Ćwiczenia praktyczne: tworzenie przykładowej kampanii

Moduł 3: Personalizacja i segmentacja klientów

• Analiza danych klientów i segmentacja z AI
• Tworzenie spersonalizowanych ofert i doświadczeń zakupowych
• Warsztaty: przygotowanie rekomendacji dla różnych grup klientów

Moduł 4: AI w obsłudze klienta

• Chatboty i wirtualni asystenci w sklepie online
• Automatyzacja odpowiedzi i procesów sprzedażowych
• Ćwiczenia praktyczne: stworzenie prostego scenariusza chatbota

Moduł 5: Analiza danych i prognozowanie sprzedaży

• Wykorzystanie AI do analizy danych i trendów sprzedażowych
• Prognozowanie popytu i zarządzanie asortymentem
• Warsztat: odczytywanie danych i tworzenie raportu dla sklepu

Moduł 6: Wdrożenie AI w codziennej pracy sklepu

• Integracja narzędzi AI w istniejącym sklepie
• Najczęstsze błędy i pułapki przy wdrożeniu AI
• Praktyczne ćwiczenia: zaplanowanie wdrożenia AI w sklepie

Organizacja szkolenia:

Szkolenie podzielone jest na bloki tematyczne według ustalonego harmonogramu. Tematyka, zakres oraz tempo prowadzonych szkoleń dopasowane jest do potrzeb Uczestników szkolenia.

W przypadku szkoleń dofinansowanych z Funduszy Europejskich , warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych , zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora, udzielającego dofinansowanie.

Szkolenie realizowane jest w godzinach lekcyjnych, przy czym 1 godzina lekcyjna = 45 minut.

Przerwy nie są wliczone w łączny czas trwania szkolenia.

Szkolenie trwa 28 godziny lekcyjnych, co odpowiada 21 godzinom zegarowym.

Szkolenie kończy się walidacją w formie post- test'u. Absolwent szkolenia otrzymuje po pozytywnie zdanym post-teście (min.70 % punktów) oraz stwierdzeniu obecnośći na minimum 80% zajęć - zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18 sierpnia 2017r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

.Zajęcia realizowane są w formie zdalnej (online w czasie rzeczywistym )z wykorzystaniem platformy do wideokonferencji (np. Zoom albo WebToLearn

Uczestnik musi posiadać stabilne łącze internetowe umożliwiające udział w zajęciach online.

Uczestnik musi dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu (komputer lub tablet) umożliwiającym udział w szkoleniu oraz odsłuchiwanie treści audio-wideo.