Wschód Dzikiego Zachodu – symulacja biznesowa ze szkoleniem wzmacniającym komunikację biznesową

Program szkolenia

Dzień 1 – Symulacja biznesowa i praktyka negocjacji

1. Otwarcie szkolenia (9:00–9:30)

• powitanie uczestników
• przedstawienie celu i przebiegu warsztatu
• omówienie zasad pracy
• wprowadzenie do symulacji biznesowej

2. Wprowadzenie do negocjacji w biznesie (9:30–10:00)

• etapy procesu negocjacji
• znaczenie przygotowania
• role w zespole negocjacyjnym
• podstawy budowania strategii negocjacyjnej

3. Przygotowanie do symulacji (10:00–10:30)

• podział na zespoły
• omówienie zasad gry
• analiza zasobów i planowanie działań

4. Symulacja biznesowa – faza I (10:30–11:45)

• analiza sytuacji rynkowej
• budowanie relacji
• pozyskiwanie i selekcja informacji

Przerwa (11:45–12:00)

5. Symulacja biznesowa – faza II (12:00–13:00)

• prowadzenie rozmów handlowych
• testowanie strategii negocjacyjnych
• współpraca zespołowa
• działanie pod presją czasu

Przerwa (13:00–13:30)

6. Symulacja biznesowa – faza III (13:30–14:30)

• finalizacja negocjacji
• podejmowanie decyzji biznesowych
• reagowanie na zmiany i wydarzenia losowe

7. Podsumowanie dnia (14:30–15:00)

• omówienie wyników
• identyfikacja skutecznych działań
• wnioski do dalszej pracy

Dzień 2 – Analiza i rozwój kompetencji

1. Otwarcie dnia (9:00–9:20)

• podsumowanie dnia poprzedniego
• cele dnia drugiego

2. Analiza przebiegu symulacji (9:20–10:20)

• omówienie obserwacji trenerskich
• analiza zachowań negocjacyjnych
• identyfikacja mocnych stron i obszarów rozwoju

3. Strategie negocjacyjne (10:20–11:15)

• dobór strategii do sytuacji
• reagowanie na presję
• analiza interesów stron

Przerwa (11:15–11:30)

4. Komunikacja w negocjacjach (11:30–12:15)

• budowanie jasnego przekazu
• aktywne słuchanie
• ograniczanie konfliktów i nieporozumień

5. Argumentacja i język wpływu (12:15–13:00)

• rodzaje argumentacji
• wzmacnianie przekazu
• przekonywanie bez eskalacji konfliktu

Przerwa (13:00–13:30)

6. Manipulacje w negocjacjach (13:30–14:00)

• rozpoznawanie technik manipulacyjnych
• sposoby reagowania
• przygotowanie do trudnych rozmów

7. Ćwiczenie końcowe (14:00–14:40)

• zastosowanie narzędzi w praktyce
• doskonalenie strategii i komunikacji

8. Zakończenie szkolenia (14:40–15:00)

• podsumowanie wniosków
• transfer wiedzy do pracy zawodowej
• rekomendacje rozwojowe

Walidacja

Walidacja odbędzie się w formie testu (pytania zamknięte) + obserwacji w warunkach symulowanych. Rozdzielność funkcji jest zachowana.

Testy przygotuje i oceni osoba walidująca.

Trener rozda testy i zadania praktyczne na sali szkoleniowej, nie będzie brał jednak udziału w procesie oceny.

Walidacja obejmuje całość procesu, aż do momentu uzyskania efektów uczenia się.

Po zakończeniu usługi uczestnik otrzymuje zaświadczenie /certyfikat. Warunkiem jego uzyskania jest udział w co najmniej 80% zajęć oraz zaliczenie części sprawdzającej, obejmującej test wiedzy i ćwiczenia oceniane podczas obserwacji w warunkach symulowanych.

Zaliczenie następuje po uzyskaniu minimum 60% poprawnych odpowiedzi w teście oraz pozytywnej ocenie z obserwacji.

Osobą przeprowadzającą walidację (weryfikującą test i przeprowadzającą analizę dowodów) jest p. Sylwia Leniartek, certyfikowana trenerka biznesu i konsultantka narzędzi diagnostycznych, posiadająca doświadczenie menedżerskie oraz szkoleniowe.

Metody pracy:

• symulacja biznesowa
• ćwiczenia praktyczne
• analiza przypadków
• dyskusje moderowane
• informacja zwrotna trenerska

Liczba godzin teoretycznych: 3,5

Liczba godzin praktycznych: 7

Czas trwania przerw: 1,5 godziny

Usługa realizowana w godzinach zegarowych, tj. 60 minut. Przerwy są wliczone w czas trwania usługi.

Materiały szkoleniowe będą dostępne w trakcie trwania usługi.

Istnieje możliwość realizacji usługi z dofinansowaniem.