Beauty Business Master – sprzedaż, marketing i zarządzanie salonem beauty
Możliwość dofinansowania
Beauty Business Master – sprzedaż, marketing i zarządzanie salonem beauty
Numer usługi 2026/04/08/31407/3471497
3 600,00 PLN
brutto
3 600,00 PLNnetto
100,00 PLNbrutto/h
100,00 PLNnetto/h
284,58 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Grupę docelową stanowią właściciele i menedżerowie salonów beauty, pracownicy obsługi klienta (m.in. kosmetolodzy, stylistki, recepcjonistki) oraz osoby planujące otwarcie własnego salonu. Usługa skierowana jest także do przedsiębiorców z branży beauty, którzy chcą zwiększyć sprzedaż, poprawić jakość obsługi klienta oraz rozwijać i skalować swój biznes.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji17-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi36
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestnika do samodzielnego wdrażania skutecznych procedur sprzedażowych, marketingowych i zarządczych w salonie beauty, tak aby potrafił zwiększać rentowność usług, optymalizować pracę zespołu, budować długofalowe relacje z klientami oraz prowadzić działania marketingowe ukierunkowane na pozyskiwanie klientów premium. Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie w stanie samodzielnie analizować procesy w salonie beauty, wdrażać standardy obsługi klienta, prowadzićEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| definiuje zasady sprzedaży usług i produktów w salonie beauty | ocenia rentowność wybranego zabiegu lub usług | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| stosuje procedury sprzedaży usług i pakietów zabiegowych | opracowuje procedurę sprzedaży lub marketingu dla salonu beauty | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| odpowiada za jakość obsługi klienta i relacje z klientem | analizuje przypadek klienta i dobiera odpowiednią strategię działania | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
PROGRAM USŁUGI
Moduł 1 – Sprzedaż w salonie beauty – praktyka
- Psychologia decyzji zakupowych klientów salonów beauty
- Proces sprzedaży usług i produktów w trakcie wizyty
- Tworzenie i sprzedaż pakietów zabiegowych
- Techniki reagowania na obiekcje klientów
- Ćwiczenia praktyczne rozmów sprzedażowych
- Analiza przypadków (case study)
Moduł 2 – Akademia Managera Beauty
- Zarządzanie zespołem w salonie beauty
- Rekrutacja i wdrażanie pracowników
- Systemy wynagrodzeń i motywowania zespołu
- Tworzenie i wdrażanie procedur pracy
- Analiza rentowności usług i zabiegów
- Planowanie rozwoju biznesu beauty
Moduł 3 – Marketing Beauty – praktyka
- Tworzenie strategii marketingowej salonu beauty
- Metody pozyskiwania nowych klientów
- Marketing w social mediach dla branży beauty
- Tworzenie treści sprzedażowych
- Planowanie kampanii marketingowych i promocji
- Budowanie wizerunku eksperta
Walidacja
Walidacja wlicza się w czas trwania usługi.
Szkolenie odbywa się systemie godzin dydaktycznych.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 19
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 19 Psychologia decyzji zakupowych klientów salonów beauty | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 19 Proces sprzedaży usług i produktów w trakcie wizyty | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 19 Tworzenie i sprzedaż pakietów zabiegowych | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 19 Reagowanie na obiekcje klientów | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 19 Ćwiczenia praktyczne rozmów sprzedażowych | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 19 Case study i symulacje sprzedaży | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 19 Zarządzanie zespołem w salonie beauty | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 19 Rekrutacja i wdrażanie pracowników | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 19 System wynagrodzeń i motywowania zespołu | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 19 Procedury pracy w salonie | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 19 Analiza rentowności zabiegów | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 12 z 19 Planowanie rozwoju biznesu beauty | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 19 Strategia marketingowa salonu beauty | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 14 z 19 Pozyskiwanie klientów i marketing w social mediach | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 15 z 19 Tworzenie treści sprzedażowych | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 16 z 19 Planowanie kampanii marketingowych i promocji | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 17 z 19 Budowanie wizerunku eksperta | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 18 z 19 Podsumowanie szkolenia i omówienie wdrożeń | Prowadzący Marta Fiłoń | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 17:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 19 z 19 Walidacja | Prowadzący Aleksandra Necel-Kozioł | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:45 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 600,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 100,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 100,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 2
1 z 2
Marta Fiłoń
Od ponad 16 lat zajmuje się szkoleniami i doradztwem dla branży beauty w zakresie sprzedaży usług kosmetologicznych, marketingu salonów oraz zarządzania biznesem beauty. Specjalizuje się w tworzeniu praktycznych procedur sprzedaży, obsługi klienta oraz systemów zwiększających rentowność salonów kosmetologicznych.
Jest wykładowcą akademickim w Wyższej Szkole Inżynierii i Zdrowia w Warszawie, gdzie prowadzi zajęcia związane z rozwojem biznesu w branży beauty oraz kompetencjami sprzedażowymi specjalistów kosmetologii.
Jest autorką publikacji biznesowych dla branży beauty, m.in. „Mistrz Recepcji”, „Planer Marketingu Beauty” oraz „Jak sprzedawać profesjonalne kosmetyki bez namawiania”. Publikuje artykuły eksperckie w prasie branżowej, m.in. w magazynach Beauty Forum, Kosmetologia Estetyczna, LNE oraz Fale Loki Koki.
Regularnie występuje jako prelegent na konferencjach branżowych oraz wydarzeniach edukacyjnych dla właścicieli salonów beauty i kosmetologów. Jest również członkiem Rady Programowej magazynu branżowego Beauty Forum.
W swojej pracy koncentruje się na praktycznym podejściu do prowadzenia biznesu beauty, pomagając właścicielom salonów zwiększać sprzedaż usług, budować silne zespoły oraz rozwijać stabilne i rentowne firmy.
Jest wykładowcą akademickim w Wyższej Szkole Inżynierii i Zdrowia w Warszawie, gdzie prowadzi zajęcia związane z rozwojem biznesu w branży beauty oraz kompetencjami sprzedażowymi specjalistów kosmetologii.
Jest autorką publikacji biznesowych dla branży beauty, m.in. „Mistrz Recepcji”, „Planer Marketingu Beauty” oraz „Jak sprzedawać profesjonalne kosmetyki bez namawiania”. Publikuje artykuły eksperckie w prasie branżowej, m.in. w magazynach Beauty Forum, Kosmetologia Estetyczna, LNE oraz Fale Loki Koki.
Regularnie występuje jako prelegent na konferencjach branżowych oraz wydarzeniach edukacyjnych dla właścicieli salonów beauty i kosmetologów. Jest również członkiem Rady Programowej magazynu branżowego Beauty Forum.
W swojej pracy koncentruje się na praktycznym podejściu do prowadzenia biznesu beauty, pomagając właścicielom salonów zwiększać sprzedaż usług, budować silne zespoły oraz rozwijać stabilne i rentowne firmy.
2 z 2
Aleksandra Necel-Kozioł
Z zawodu fizjoterapeutka z ponad 10 letnim doświadczeniem. Ukończyła kurs trenerski oraz kurs pedagogiczny z pozaszkolnych form kształcenia. Prowadzi szkolenia dla salonów branży Beauty Spa&Wellness. Zebrała bogate doświadczenie zawodowe podczas codziennej pracy jak również dzięki ukończeniu wielu kursów dzięki którym mogła pogłębić swoją wiedzę m.in: Kurs ajurwedy, Kurs kosmetyczny, Kurs masaży Lomi Lomi, Kurs Refleksologii stóp, Kurs masażu klasycznego, Kurs Chiropraktyki diagnostyki funkcjonalnej, Kurs Kinesiology Tapingu, Kurs PNF (proprioceptywne torowanie nerwowo-mięśniowe). Podczas szkoleń dla przyszłych masażystów i terapeutów SPA dzieli się swoim doświadczeniem, nie tylko wiedzą akademicką wyniesioną ze studiów, ale przede wszystkim dzięki prowadzeniu własnego salonu SPA.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkoleniowy
Adres
Adres
ul. prof. Janusza Groszkowskiego 3
05-131 Zegrze
woj. mazowieckie
Kontakt
Kontakt
NORBERT BRODOWSKI
E-mail
norbertbrodowski1@gmail.com
Telefon
(+48) 505 037 321