Szkolenia z zakresu asertywności emocjonalnej wśród pracowników przedsiębiorstwa - budowanie poczucia własnej wartości i skuteczne radzenie sobie ze stresem
Szkolenia z zakresu asertywności emocjonalnej wśród pracowników przedsiębiorstwa - budowanie poczucia własnej wartości i skuteczne radzenie sobie ze stresem
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Usługa jest adresowana do pracowników przedsiębiorstw, kadry kierowniczej, właścicieli firm, liderów zespołów oraz osób pełniących funkcje operacyjne i specjalistyczne, które w codziennej pracy komunikują się z klientami, współpracownikami lub przełożonymi i potrzebują rozwinąć kompetencje w zakresie asertywności emocjonalnej, budowania poczucia własnej wartości oraz skutecznego radzenia sobie ze stresem.
Uczestnikami mogą być osoby doświadczające obciążenia emocjonalnego, presji czasu, trudnych rozmów, krytyki, konfliktów, nadmiaru obowiązków lub trudności z wyznaczaniem granic. Udział w usłudze nie wymaga wcześniejszego przygotowania merytorycznego.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji14-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do świadomego i skutecznego stosowania asertywności emocjonalnej w środowisku pracy, budowania stabilnego poczucia własnej wartości oraz konstruktywnego radzenia sobie ze stresem w sytuacjach zawodowych, w tym do rozpoznawania własnych reakcji emocjonalnych, komunikowania granic i potrzeb, reagowania na presję, krytykę i konflikty oraz dobierania praktycznych technik autoregulacji i regeneracji psychicznej.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik po zakończonej usłudze charakteryzuje zasady asertywności emocjonalnej w relacjach zawodowych. | Uczestnik po zakończonej usłudze: - rozróżnia zachowania pasywne, agresywne, manipulacyjne i asertywne; - wskazuje związek między emocjami, potrzebami, granicami i sposobem komunikacji; - dobiera zasady asertywności do przykładowych sytuacji w przedsiębiorstwie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik po zakończonej usłudze diagnozuje własne reakcje emocjonalne i stresowe w pracy. | Uczestnik po zakończonej usłudze: - identyfikuje fizyczne, poznawcze i behawioralne sygnały stresu; - rozpoznaje sytuacje zawodowe obniżające poczucie własnej wartości. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik po zakończonej usłudze formułuje asertywne komunikaty w sytuacjach zawodowych. | Uczestnik po zakończonej usłudze: - rozpoznaje komunikat oparty na faktach, emocjach, potrzebach i oczekiwaniu; - stosuje język wspierający współpracę i ograniczający eskalację napięcia. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik po zakończonej usłudze stosuje techniki wzmacniania poczucia własnej wartości. | Uczestnik po zakończonej usłudze: - identyfikuje zasoby, kompetencje i źródła wpływu w sytuacji zawodowej; - dobiera zachowania wzmacniające sprawczość i odpowiedzialność za własne granice. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik po zakończonej usłudze dobiera techniki radzenia sobie ze stresem do rodzaju sytuacji zawodowej. | Uczestnik po zakończonej usłudze: - wybiera techniki oddechowe, poznawcze i organizacyjne adekwatne do poziomu napięcia; - uzasadnia dobór techniki do sytuacji presji czasu, konfliktu, krytyki lub przeciążenia. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik po zakończonej usłudze reaguje konstruktywnie na krytykę, presję i konflikt. | Uczestnik po zakończonej usłudze: - oddziela fakty od ocen i interpretuje komunikat drugiej strony bez nadmiernej personalizacji; - stosuje technikę przyjmowania krytyki, doprecyzowania oczekiwań i wyznaczania granic. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program jest dostosowany do potrzeb pracowników przedsiębiorstw, którzy chcą rozwijać kompetencje komunikacyjne, emocjonalne i odpornościowe przydatne w codziennym funkcjonowaniu zawodowym. Zakres tematyczny obejmuje asertywność emocjonalną, poczucie własnej wartości, komunikowanie granic, reagowanie na trudne sytuacje oraz praktyczne techniki redukcji stresu.
- Zapoznanie uczestników z celami i metodami prowadzenia usługi oraz jej zakładanymi efektami, a także wprowadzenie do podejmowanego zagadnienia. Czym jest stres i emocje?
- Mechanizmy reakcji stresowych. Fizjologia stresu, typy stresu (dystres, eustres), indywidualne reakcje na stres.
- Emocje w pracy: rozpoznawanie i nazywanie. Typowe emocje w środowisku zawodowym, ich rola i wpływ na relacje, sposoby ich rozpoznawania.
- Stresory i ich wczesne przejawy. Identyfikacja stresorów na różnych poziomach organizacji życia (praca, dom, relacje), sygnały ostrzegawcze.
- Techniki radzenia sobie ze stresem. Praktyczne strategie redukcji stresu: oddech, relaksacja, mindfulness, planowanie działań prewencyjnych.
- Asertywność emocjonalna – wprowadzenie. Czym jest asertywność emocjonalna, jej znaczenie w relacjach zawodowych, różnice między asertywnością, agresją i uległością.
- Komunikacja asertywna i wyrażanie emocji. Techniki komunikacji asertywnej, wyrażanie swoich potrzeb i uczuć z szacunkiem, powtarzanie komunikatu ze spokojem.
- Budowanie relacji i współpracy w zespole. Wzmacnianie relacji poprzez asertywność i wspólne radzenie sobie ze stresem, podsumowanie cyklu, wnioski i plany na przyszłość.
- Walidacja efektów uczenia się: test teoretyczny
Każdy blok obejmuje część teoretyczną (ok. 30 minut), praktyczne ćwiczenia oraz dyskusję i wymianę doświadczeń w grupie. Uczestnicy otrzymają materiały do samodzielnej pracy pomiędzy spotkaniami (np. dziennik emocji, zadania do refleksji). Szkolenie obejmuje zatem 11 godz. zajęć praktycznych i 5 godz. zajęć teoretycznych.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Zapoznanie uczestników z celami i metodami prowadzenia usługi oraz jej zakładanymi efektami, a także wprowadzenie. Czym jest stres i emocje? – prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 15-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 15 Przerwa | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 15-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Mechanizmy reakcji stresowych. Fizjologia stresu, typy stresu (dystres, eustres), indywidualne reakcje na stres. – prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 15-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 15 Przerwa | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 15-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Emocje w pracy: rozpoznawanie i nazywanie. Typowe emocje w środowisku zawodowym, ich rola i wpływ na relacje, sposoby ich rozpoznawania. – prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 15-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 15 Przerwa | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 15-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Stresory i ich wczesne przejawy. Identyfikacja stresorów na różnych poziomach organizacji życia (praca, dom, relacje), sygnały ostrzegawcze. – prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 15-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Techniki radzenia sobie ze stresem. Praktyczne strategie redukcji stresu: oddech, relaksacja, mindfulness, planowanie działań prewencyjnych. – prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 15 Przerwa | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Czym jest asertywność emocjonalna, jej znaczenie w relacjach zawodowych, różnice między asertywnością, agresją i uległością – prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 15 Przerwa | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Komunikacja asertywna i wyrażanie emocji. Techniki komunikacji asertywnej, wyrażanie swoich potrzeb i uczuć z szacunkiem, powtarzanie komunikatu ze spokojem–prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 15 Przerwa | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Budowanie relacji i współpracy w zespole.Wzmacnianie relacji poprzez asertywność i wspólne radzenie sobie ze stresem, podsumowanie cyklu, wnioski i plany–prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Lidia Chylewska-Barakat | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 15 z 15 Walidujący test teoretyczny | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 798,24 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 088,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 237,39 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 193,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Lidia Chylewska-Barakat
Kompetencje zawodowe: Terapia indywidualna; terapia rodzinna oraz prowadzenie warsztatów i treningów z zakresu: zarządzania krytycznymi wydarzeniami stresowymi, prowadzenia grup wsparcia, monitorowania i ewaluacji programów zdrowia psychicznego i wsparcia psychospołecznego, terapii krótkoterminowej, Analizy Transakcyjnej, terapii poznawczo-behawioralnej, umiejętności komunikacji, interwencji kryzysowej, Bodynamic, negocjacji, komunikacji bez przemocy M. Rosenberga, terapii traumy, zarządzania stresem, terapii skoncentrowanej na kliencie C. Rogersa, relaksacji z elementami Jogi; programowania neurolingwistycznego, etc. Certyfikat terapeuty rodzinnego, terapeuty NARM, SE, ISP.
Doświadczenie zawodowe: nauczyciel akademicki, psycholog poradniany i szkolny, praktyka prywatna (w Polsce i za granicą, w tym 10 lat w Syrii z ofiarami wojny); prowadzenie kursów, warsztatów i treningów, w tym treningów dla trenerów; ekspertyzy, superwizje i konsultacje.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy na bieżąco będą wyposażani w wiedzę (mającą formę ustna i pisemną) oraz materiały niezbędne do realizowania w trakcie szkolenia kolejnych prac warsztatowych, w tym m.in. w ukierunkowane pytania, arkusze analityczne.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa w usłudze szkoleniowej jest poprawne zarejestrowanie przez przedsiębiorcę usługi poprzez system Bazy Usług Rozwojowych.
Informacje dodatkowe
Usługa z możliwością dofinansowania - możliwość zwolnienia z podatku VAT. W przypadku finansowania ze środków publicznych w przynajmniej 70% - cena netto=brutto. Stawka vat zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt. 29 c ustawy o vat, lub paragraf 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013. W przypadku finansowania poniżej 70% ze środków publicznych, doliczony zostanie vat 23% do ceny netto.
Forma wsparcia po zakończonej usłudze: możliwość dodatkowych konsultacji w formie mailowej i telefonicznej.
Usługodawca dopuszcza przesunięcie przerw w czasie na zgodne życzenie wszystkich uczestników.
Ankieta oceniająca szkolenie na koniec usługi (element obligatoryjny)
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi