LIDER JDG: Warsztat wdrożeniowy dla właścicieli JDG – podejmowanie decyzji biznesowych pod presją, porządkowanie zarządzania mikrofirmą, wdrażanie rozwiązań operacyjnych i budowanie przewagi konkurencyjnej - skuteczne techniki i narzędzia. Twoja indywidualna strategia działania. Coaching i mentoring
LIDER JDG: Warsztat wdrożeniowy dla właścicieli JDG – podejmowanie decyzji biznesowych pod presją, porządkowanie zarządzania mikrofirmą, wdrażanie rozwiązań operacyjnych i budowanie przewagi konkurencyjnej - skuteczne techniki i narzędzia. Twoja indywidualna strategia działania. Coaching i mentoring
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do:
- właścicieli jednoosobowych działalności gospodarczych (JDG),
- osób prowadzących mikrofirmy (0–9 pracowników),
- przedsiębiorców, którzy samodzielnie zarządzają firmą i podejmują kluczowe decyzje biznesowe,
- właścicieli odczuwających presję, przeciążenie odpowiedzialnością oraz stres związany z prowadzeniem działalności,
- osób, które chcą uporządkować zarządzanie firmą i zwiększyć efektywność działania,
- przedsiębiorców, którzy chcą rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i decyzyjne,
- właścicieli firm doświadczających chaosu operacyjnego, braku czasu lub trudności w delegowaniu zadań,
- osób zainteresowanych budowaniem stabilnej, odpornej na kryzysy firmy oraz trwałej przewagi konkurencyjnej,
- przedsiębiorców, którzy chcą ograniczyć ryzyko wypalenia zawodowego i poprawić swój dobrostan w pracy,
- właścicieli firm otwartych na wdrażanie nowoczesnych narzędzi zarządzania i pracy własnej.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji22-05-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi70
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do samodzielnego podejmowania decyzji biznesowych w warunkach presji i niepewności, planowania i realizacji celów, organizowania pracy własnej i działań operacyjnych, zarządzania relacjami z klientami oraz wdrażania narzędzi i rozwiązań na własnym biznesie. Program łączy wiedzę teoretyczną z praktyczną wiedzą biznesową, umożliwiając uczestnikowi natychmiastowe zastosowanie poznanych metod, technik i narzędzi w prowadzonej działalności gospodarczej.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza – uczestnik: rozumie zasady zarządzania mikrofirmą w warunkach presji i niepewności, zna metody planowania celów, organizacji pracy i podejmowania decyzji, rozumie podstawy budowania modelu biznesowego (Business Model Canvas) oraz pracy na wskaźnikach (KPI), zna zasady tworzenia person zakupowych i ich wpływ na ofertę, komunikację i sprzedaż, rozumie mechanizmy budowania oferty i wartości dla klienta oraz prowadzenia negocjacji w oparciu o potrzeby i wartość, zna zasady zarządzania komunikacją i obecnością w Social Mediach (dobór kanałów, planowanie treści, spójność komunikacji), wie, gdzie i jak pozyskiwać klientów (np. LinkedIn, Business Sales Navigator, bazy danych, networking, działania sprzedażowe online i offline), zna narzędzia wspierające zarządzanie klientami i sprzedażą (np. CRM, arkusze kontaktów, automatyzacja działań), rozumie zasady wykorzystania AI w zarządzaniu firmą (organizacja pracy, analiza danych, wsparcie decyzji), zna metody zarządzania własną efektywnością, energią i stresem w prowadzeniu działalności gospodarczej.Umiejętności – uczestnik potrafi: podejmować decyzje biznesowe w oparciu o dane i analizę sytuacji, planować i realizować cele oraz organizować pracę własną i działania operacyjne, tworzyć i rozwijać ofertę oraz zarządzać relacjami z klientami, stosować narzędzia biznesowe (np. KPI, Canvas, plan działań, narzędzia AI), identyfikować obszary do usprawnienia i wdrażać konkretne rozwiązania w swojej firmie.Kompetencje społeczne – uczestnik: bierze odpowiedzialność za podejmowane decyzje i rozwój własnej firmy, działa w sposób świadomy i uporządkowany mimo presji i niepewności, wykazuje gotowość do wdrażania zmian i doskonalenia sposobu działania, buduje relacje biznesowe oparte na zaufaniu i komunikacji. | Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie potwierdzone, jeżeli uczestnik: opracowuje Business Model Canvas dla własnej firmy, definiuje 5–7 kluczowych KPI oraz sposób ich monitorowania, tworzy personę zakupową i wskazuje jej wpływ na ofertę i komunikację, przygotowuje plan działań sprzedażowych i pozyskiwania klientów (np. LinkedIn, Business Sales Navigator, networking), opracowuje spersonalizowaną ofertę wraz z uzasadnieniem wartości i ceny, tworzy plan komunikacji (Social Media / kanały sprzedaży) na min. 30 dni, przygotowuje arkusz przygotowania do negocjacji (cele, granice, BATNA), wskazuje obszary do automatyzacji i wykorzystania AI w swojej działalności, opracowuje indywidualny plan wdrożenia działań w swojej firmie, aktywnie uczestniczy w ćwiczeniach (case study, warsztaty, symulacje), potwierdzając zastosowanie narzędzi w praktyce. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Obserwacja w warunkach rzeczywistych | ||
| Prezentacja | ||
| Analiza dowodów i deklaracji |
Cel biznesowy
Celem usługi jest zwiększenie efektywności zarządzania mikrofirmą oraz poprawa wyników biznesowych poprzez uporządkowanie działań operacyjnych, wdrożenie narzędzi zarządczych i sprzedażowych oraz podniesienie jakości podejmowanych decyzji przez właściciela JDG.W okresie do 3 miesięcy od zakończenia usługi:
- Uczestnik wdroży co najmniej 3 narzędzia biznesowe (np. KPI, Business Model Canvas, plan działań, CRM, plan komunikacji),
- Uczestnik uporządkuje proces zarządzania celami i działaniami (np. plan tygodnia, cele SMART, priorytety),
- wdroży systemowe działania w zakresie pozyskiwania klientów (np. określone kanały, plan sprzedaży, działania na LinkedIn),
- odnotuje wzrost kontroli nad swoim biznesem (na podstawie samooceny lub ankiety),
- Uczestnik wdroży zmiany wpływające na zwiększenie efektywności działania (np. automatyzacja, delegowanie, wykorzystanie AI).
Efekt usługi
Efektem usługi jest wypracowanie i wdrożenie spersonalizowanego modelu zarządzania mikrofirmą, dostosowanego do aktualnej sytuacji biznesowej uczestnika, jego zasobów, ograniczeń oraz celów rozwojowych.
Usługa realizowana w formule 1:1 opiera się na pracy na realnym biznesie uczestnika – jego aktualnych wyzwaniach, decyzjach, klientach, ofercie i modelu działania. Każdy element programu przekłada się na konkretne rozwiązania możliwe do natychmiastowego zastosowania.
W wyniku realizacji usługi uczestnik:
- porządkuje sposób zarządzania firmą, definiując cele, priorytety oraz kluczowe obszary odpowiedzialności,
- opracowuje spójny model biznesowy (Business Model Canvas) oraz weryfikuje jego opłacalność i kierunki rozwoju,
- definiuje mierniki efektywności (KPI) oraz sposób ich monitorowania, co umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o dane,
- tworzy dopasowaną do rynku ofertę oraz jasno określa grupę docelową (persona zakupowa),
- wdraża systemowe działania sprzedażowe (kanały pozyskiwania klientów, plan działań, organizacja kontaktów),
- porządkuje działania operacyjne, ograniczając chaos, przeciążenie i działania reaktywne,
- identyfikuje obszary do automatyzacji, delegowania lub optymalizacji (w tym wykorzystanie AI),
- wypracowuje indywidualny plan działania oraz podejmowania decyzji w warunkach presji i niepewności,
- zwiększa kontrolę nad firmą, poprawia efektywność działania oraz bezpieczeństwo prowadzenia działalności,
- ogranicza ryzyko wypalenia zawodowego poprzez lepsze zarządzanie sobą, zadaniami i odpowiedzialnością.
Efektem końcowym jest nie tylko wzrost wiedzy, ale przede wszystkim konkretne, wdrożone rozwiązania oraz gotowy plan dalszego rozwoju firmy, oparty na realnych danych i sytuacji uczestnika.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Osiągnięcie efektu usługi zostanie potwierdzone poprzez analizę wypracowanych rozwiązań oraz ich zastosowania w działalności uczestnika, w szczególności gdy:
- uczestnik opracował i wykorzystuje w praktyce Business Model Canvas dla swojej firmy,
- uczestnik zdefiniował i stosuje 5–7 kluczowych wskaźników KPI, monitorując wyniki działalności,
- uczestnik opracował personę zakupową oraz dostosował do niej ofertę i komunikację,
- uczestnik przygotował i realizuje plan działań sprzedażowych i pozyskiwania klientów (np. LinkedIn, Business Sales Navigator, networking, działania systemowe),
- uczestnik stworzył i wdrożył spersonalizowaną ofertę oraz sposób jej komunikacji na rynku,
- uczestnik opracował i stosuje plan organizacji pracy i zarządzania celami (np. cele SMART, plan tygodnia, priorytety),
- uczestnik wdrożył co najmniej jedno rozwiązanie usprawniające działanie firmy (np. automatyzacja, delegowanie, wykorzystanie AI),
- uczestnik opracował indywidualny plan wdrożenia i rozwoju firmy, oparty na jego realnej sytuacji biznesowej,
- uczestnik potrafi uzasadnić podejmowane decyzje biznesowe w oparciu o dane, analizę i wypracowane narzędzia,
- uczestnik deklaruje i potwierdza wzrost kontroli nad firmą, uporządkowanie działań oraz ograniczenie chaosu operacyjnego (na podstawie ewaluacji lub wywiadu).
Dodatkowo potwierdzeniem osiągnięcia efektu jest powstanie zestawu materiałów wypracowanych w trakcie usługi (m.in. model biznesowy, KPI, persona, plan działań, oferta, plan komunikacji), które stanowią podstawę do dalszego rozwoju działalności.
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Usługa ma charakter warsztatowo-doradczo-wdrożeniowy i realizowana jest w formule pracy na realnym biznesie uczestnika (JDG). Każdy moduł kończy się wypracowaniem konkretnych narzędzi, decyzji i planów działania możliwych do natychmiastowego wdrożenia.
DZIEŃ 1
POZNAJ SIEBIE JAKO LIDERA ORAZ SKUTECZNIE ZARZĄDZAJ EFEKTYWNOŚCIĄ WŁASNĄ
Rola właściciela JDG
• właściciel vs wykonawca – konflikt ról
• style podejmowania decyzji
• najczęstsze błędy JDG (reaktywność, chaos, przeciążenie)
Mocne strony i potencjał
• identyfikacja talentów
• wykorzystanie mocnych stron w biznesie
• decyzje: co robię sam, co deleguję
Autoprezentacja lidera
• komunikat o sobie i firmie
• spójność i wiarygodność
Efektywność własna
• zarządzanie energią i czasem
• Pomodoro, Eisenhower, ALPEN
• identyfikacja „złodziei czasu”
• automatyzacja i eliminacja zadań
NARZĘDZIA: test kompetencji, mapa ról, Eisenhower, ALPEN
REZULTAT: tożsamość lidera, lista zadań do eliminacji/delegowania, system pracy
DZIEŃ 2
CELE, KLIENCI I SPRZEDAŻ
Cele
• cele SMART dopasowane do JDG
• cele osobiste vs biznesowe
• planowanie i monitoring
Negocjacje
• przygotowanie (cele, BATNA, granice)
• analiza klienta
• sprzedaż wartości vs cena
Pozyskiwanie klientów
• kanały online/offline
• LinkedIn, Sales Navigator, bazy
• CRM i zarządzanie kontaktami
• monitoring skuteczności działań
NARZĘDZIA: SMART, plan tygodnia, CRM, arkusz negocjacji
REZULTAT: cele, struktura sprzedaży, system pracy z klientami
DZIEŃ 3
MODEL BIZNESOWY I KONTROLA
Model biznesowy
• Business Model Canvas
• analiza źródeł przychodu i kosztów
KPI
• wybór 5–7 wskaźników
• monitorowanie i interpretacja
Persona klienta
• segmentacja klientów
• wpływ na ofertę i komunikację
NARZĘDZIA: Canvas, KPI, karta persony
REZULTAT: model biznesowy, mierniki, jasno określony klient
DZIEŃ 4
OFERTA I KOMUNIKACJA
Oferta
• budowanie wartości
• wycena i pakiety
Komunikacja
• spójność marki
• budowanie zaufania
Social Media (wprowadzenie)
• dobór kanałów
• kierunek komunikacji
NARZĘDZIA: oferta, wycena, plan komunikacji
REZULTAT: oferta i fundament komunikacji
DZIEŃ 5
STRES, RELACJE, SKALOWANIE
Stres
• sygnały wypalenia
• zarządzanie energią
Komunikacja
• trudny klient
• asertywność
Skalowanie
• delegowanie
• współpraca z partnerami
NARZĘDZIA: mapa stresu, delegowanie
REZULTAT: odporność, decyzje rozwojowe
DZIEŃ 6
AI W JDG
AI w biznesie
• automatyzacja procesów
• wsparcie decyzji
AI w analizie
• dane, scenariusze
• promptowanie
AI jako wsparcie
• agenci AI
• redukcja przeciążenia
NARZĘDZIA: mapa automatyzacji, schemat AI
REZULTAT: wykorzystanie AI w zarządzaniu
DZIEŃ 7
SOCIAL MEDIA JAKO NARZĘDZIE ROZWOJU FIRMY
Kanały
• Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn
• dopasowanie do klienta
Komunikacja
• budowanie zaufania
• komunikacja sprzedażowa
Treści
• plan 30–60 dni
• schematy treści
Sprzedaż
• lejek sprzedażowy
• spotkania online
NARZĘDZIA: plan komunikacji, kalendarz treści, lejek
REZULTAT: uporządkowana komunikacja i sprzedaż
DZIEŃ 8
DECYZJE W REALNYM BIZNESIE – MENTORING WDROŻENIOWY
Decyzje
• kluczowe decyzje biznesowe
• eliminacja blokad
Priorytety
• koncentracja działań
• redukcja chaosu
Model działania
• uproszczenie biznesu
• spójność działań
Plan wdrożenia
• plan 30–90 dni
• mierzenie efektów
NARZĘDZIA: plan działania, lista decyzji, priorytety
REZULTAT: decyzje, plan wdrożenia, kontrola biznesu
MENTORING POWDROŻENIOWY (6h)
Konsultacje 1:1 (6 tygodni):
• wsparcie wdrożenia
• analiza efektów
• korekta działań
• decyzje biznesowe
REZULTAT: utrwalenie zmian i skuteczność działania
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 15 000,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 15 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 214,29 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 214,29 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik otrzymuje zestaw materiałów szkoleniowych i narzędzi wdrożeniowych, które stanowią integralną część procesu pracy nad jego własnym biznesem. Materiały mają charakter praktyczny i są bezpośrednio wykorzystywane podczas warsztatów oraz po ich zakończeniu.
Zakres materiałów obejmuje:
1. Materiały merytoryczne
- prezentację szkoleniową zawierającą kluczowe modele, koncepcje i schematy działania (zarządzanie JDG, sprzedaż, komunikacja, AI),
- opracowania teoretyczne w formie PDF (definicje, modele biznesowe, przykłady zastosowań),
- zestaw dobrych praktyk i rekomendacji biznesowych.
2. Karty pracy i narzędzia analityczne
- karta celów (SMART) wraz z planem ich realizacji,
- plan tygodnia i arkusz zarządzania priorytetami,
- Business Model Canvas (model biznesowy uczestnika),
- karta KPI (definiowanie i monitorowanie wskaźników),
- karta persony zakupowej,
- arkusz przygotowania do negocjacji (cele, BATNA, granice),
- mapa kanałów pozyskiwania klientów,
- arkusze do analizy działań sprzedażowych i komunikacyjnych.
3. Narzędzia wdrożeniowe i operacyjne
- plan działania 30–90 dni (wdrożenie zmian w firmie),
- lista decyzji biznesowych do podjęcia,
- mapa priorytetów i obszarów działania,
- schemat organizacji pracy i podziału zadań,
- uproszczony CRM / arkusz zarządzania kontaktami,
- plan komunikacji (Social Media) oraz kalendarz treści,
- schemat lejka sprzedażowego i procesu pozyskiwania klienta,
- checklisty działań operacyjnych i sprzedażowych.
4. Narzędzia wspierające efektywność i zarządzanie
- macierz Eisenhowera i ALPEN,
- mapa stresorów i zasobów,
- schemat delegowania i oceny współpracy,
- narzędzia do automatyzacji i wykorzystania AI (mapa procesów, checklisty),
- frameworki do podejmowania decyzji biznesowych.
Adres
Adres
Miejsce realizacji umożliwia bezpośredni dostęp do bieżących informacji, dokumentów, danych oraz narzędzi wykorzystywanych w firmie (m.in. oferta, działania sprzedażowe, komunikacja z klientami, procesy operacyjne), co pozwala na analizę rzeczywistych wyzwań oraz wypracowanie rozwiązań adekwatnych do aktualnej sytuacji biznesowej.
Praca odbywa się w warunkach zapewniających komfort, poufność oraz możliwość swobodnej analizy i podejmowania decyzji biznesowych. Organizacja przestrzeni umożliwia prowadzenie pracy warsztatowej, analizę materiałów oraz bieżące wdrażanie wypracowanych rozwiązań.
Dobór miejsca każdorazowo uwzględnia specyfikę działalności uczestnika oraz po
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi