Skuteczny menedżer – zarządzanie zespołem z wykorzystaniem narzędzi Harrison Assessments z indywidualnym omówieniem przed szkoleniem.

Uczestnik szkolenia – opracuje indywidualny plan wdrożenia wybranych narzędzi zarządzania zespołem (np. model rozmowy oceniającej, strategia motywacyjna, zasady delegowania, schemat udzielania informacji zwrotnej lub plan wykorzystania wyników testu Harrison Assessments) oraz wdroży minimum jedno z nich w swoim zespole w ciągu 30 dni po szkoleniu.

Sposób weryfikacji

Opracowany plan wdrożeniowy – dokument , który uczestnik uzupełni na zakończenie szkolenia Plan zawiera:

• • cel wdrożenia (np. poprawa komunikacji, zwiększenie zaangażowania),
  • wybrane narzędzie lub technikę,
  • sposób wdrożenia (kroki, działania),
  • termin realizacji,
  • miernik sukcesu (np. liczba przeprowadzonych rozmów, wynik ankiety zespołowej, poziom zaangażowania).

Potwierdzenie wdrożenia działania – w formie:

• • pisemnego oświadczenia uczestnika (np. w ankiecie poszkoleniowej follow-up),
  • lub krótkiej notatki z wdrożonego działania (np. scenariusz rozmowy, screen wdrożonego narzędzia HR, relacja słowna potwierdzona przez przełożonego/HR).

Usługa jest realizowana przy wykorzystaniu licencji Harrison Assessments - Consultant Partner 100 dofinansowanej w ramach projektu „Nowa perspektywa dla BUR” nr FERS.01.03-IP.09-0019/23.

Każdy z uczestników wypełni test Harrison Assessments i otrzyma indywidualną, 1,5 godzinną sesję z informację zwrotną, przed szkoleniem.

Narzędzia Harrison Assessments

• • Historia i teoria testów Harrisona
  • Zastosowanie testów w szkoleniach, zarządzaniu i rekrutacji
  • Jak zwiększyć efektywność rekrutacji i zarządzania zespołem

Rola menedżera

• • rola i zadania menedżera
  • profil idealnego szefa
  • jaki jestem w stosunku do ideału
  • analiza pracownika i jak sobie z nim radzić

Styl zarządzania

• • mój styl zarządzania – kwestionariusz
  • styl zarządzania a etap dojrzałości zespołu
  • jak dostosować styl do etapu dojrzałości mojego zespołu

Delegowanie zadań

• • co należy, a czego nie należy delegować
  • zasady delegowania
  • model rozmowy delegującej – etapy, konkretne teksty
  • trening zachowań

Typologia osobowości

• • charakterystyka poszczególnych typów osobowości
  • jak je rozpoznać
  • jak z nimi postępować

Motywowanie pracowników

• • korzyści wynikające ze zmotywowanego zespołu
  • na czym polega motywowanie – typowa sytuacja motywowania pracownika – analiza
  • co warto robić, a czego warto unikać podczas motywowania

Teorie motywacji

• • korzyści wynikające ze zmotywowanego ze podstawowe teorie motywacji i co z nich wynika w kontekście zawodowym
  • motywatory pracowników i menedżerów
  • motywatory pozafinansowe

Komunikowanie trudnych decyzji

• • które decyzje są dla Ciebie trudne do zakomunikowania
  • model komunikowania decyzji, z którymi pracownicy nie powinni dyskutować ( kolejne kroki, konkretne teksty, trening umiejętności )
  • model poproszenia pracownika o wykonanie czynności, która nie leży w zakresie jego obowiązków, tak by zwiększyć szansę na jej spełnienie ( kolejne kroki, konkretne teksty, trening umiejętności )

Expose szefa - komunikowanie reguł nagradzania i karania pracownikom

• • expose szefa – ustalenie swoich własnych zasad, sposób zakomunikowania ich, trening umiejętności
  • lista nagród
  • lista kar

Nagradzanie i docenianie pracowników

• • typowe błędy nagradzania, o co warto zadbać
  • docenianie, nagradzanie - model prowadzenia rozmowy ( kolejne kroki, konkretne teksty, trening umiejętności )

Dyscyplinowanie i karanie pracowników

• • typowe błędy karania, o co warto zadbać, by pracownik był zmotywowany do zmiany swojego zachowania
  • karanie - model prowadzenia rozmowy ( kolejne kroki, konkretne teksty, trening umiejętności )

Informacja zwrotna – podstawowe narzędzie pracy menedżera

• • cele i korzyści z udzielania informacji zwrotnej
  • przyjmowanie krytyki
  • model udzielania informacji zwrotnej ( kolejne kroki, konkretne teksty, trening umiejętności )

Jak radzić sobie z narzekaniem pracowników

• • od narzekania do odpowiedzialności
  • model prowadzenia rozmowy z narzekającym – na podstawie sytuacji zżycia zawodowego uczestników ( kolejne kroki, konkretne teksty, trening umiejętności )
  • podsumowanie szkolenia

Uczestnicy otrzymają materiały w formie elektronicznej: podręcznik oraz materiały do ćwiczeń

Szkolenie jest prowadzone z wykorzystaniem aplikacji Teams.

Warunki techniczne

• Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji:
• Dwurdzeniowyprocesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy
• Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik:
• pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5Mb/s
• Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów

Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, ze stabilnym internetem i bezblokad fi rmowych

W trakcie szkoleń online wykorzystujemy następujące funkcjonalności:

• Praca w grupach (breakout rooms)
• pojawia się krótki komunikat na ekranie uczestnika, który informuje, że gospodarz zaprasza do podpokoju
• prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi jednocześnie, np. z opisem zadania do wykonania.

Narzędzia dostępne podczas sesji w breakout rooms

• tablica, możliwość pisania mają wszyscy uczestnicy, efekt pracy można zapisać i pokazać w pokoju szkoleniowym, wszystkim uczestnikom szkolenia
• pokazywanie ekranu, każdy uczestnik może udostępnić swój ekran
• czat
• użytkownik pracujący w pokoju, może w dowolnym momencie zaprosić prowadzącego do pokoju grupowego