Marketing internetowy jako narzędzia transformacji cyfrowej - kurs kończący się uzyskaniem kwalifikacji cyfrowej z ZSK (kwalifikacja 14086)

Plan szkolenia: Marketing internetowy jako narzędzie transformacji cyfrowej

Wprowadzenie do cyfrowego marketingu:

1.  Marketing cyfrowy w kontekście transformacji cyfrowej:
2. Definicja i filary transformacji cyfrowej
3. Rola marketingu internetowego jako katalizatora zmian
4. Różnica między digitalizacją a transformacją cyfrową
5. Rola marketingu w kontekście zrównoważonego rozwoju i transformacji w kierunku niskoemisyjnej gospodarki
6. Struktura digital marketingu:
   1. Podstawowe zagadnienia: SEO, SEM, Social Ads, e-mail, content, automatyzacja
   2. Lejek zakupowy (TOFU / MOFU / BOFU) a kanały marketingowe
   3. Buyer Persona
   4. Różnice B2B vs B2C w marketingu
   5. Budowanie a zaspokajanie popytu
7. Podstawy prawne i etyczne:
   1. RODO / GDPR a zbieranie danych i remarketing
   2. Polityka cookies i consent management
   3. Zasady reklamy internetowej (Google Ads Policy, Meta Advertising Standards)
   4. Ochrona danych osobowych w kontekście kampanii marketingowych
   5. Stosowanie inkluzywnego języka w Digital Marketingu

Podstawy SEO

1. Jak działa wyszukiwarka
2. Mechanizmy internetu: Crawlery, indeksowanie, rankingi, boty internetowe
3. Indeksowanie i czynniki wpływające na widoczność strony
4. Rodzaje SEO

SEO on-page:

1. Struktura URL, title, meta description, nagłówki H1–H6
2. Optymalizacja treści, gęstość słów kluczowych, LSI, E-E-A-T, dbanie o jakość contentu w duchu zrównoważonego rozwoju
3. Optymalizacja mediów (alt text, kompresja, formaty WebP i AVIF)
4. Internal linking – architektura serwisu
5. duplikaty i tagi kanoniczne

SEO techniczne:

1. kluczowe wskaźniki, co znaczą i jak je mierzyć: Core Web Vitals: LCP, INP, CLS
2. rola plików robots.txt i sitemap.xml
3. HTTPS i bezpieczeństwo strony
4. Narzędzia Google Search Console
5. optymalizacja procesów pod kątem efektywności energetycznej i zasobowej

SEO lokalne

1. Wizytówka w Google Business
2. Recenzje i sygnały lokalne
3. Cytowania NAP (Name, Address, Phone)

Budowanie rankingu strony

1. Analiza słów kluczowych:
   1. Rodzaje fraz: informacyjne, nawigacyjne, transakcyjne, komercyjne
   2. dopasowanie treści do intencji użytkownika
   3. przegląd przydatnych narzędzi do planowania słów kluczowych: Google Keyword Planner, Ahrefs / Semrush (wersja darmowa), Ubersuggest, AnswerThePublic
   4. analiza słów kluczowych konkurencji
2. Link building:
   1. Autorytet domeny, czyli dlaczego linki zewnętrzne mają znaczenie
   2. Metody pozyskiwania linków: guest posting, digital PR, unlinked mentions
   3. Toksyczne linki
   4. Narzędzia do analizy profilu linków: Ahrefs / Majestic / Moz
3. Content marketing:
   1. Tworzenie klastrów tematycznych i tzw. pillar pages
   2. Rola repetetywności w kwestii marketingu
   3. Optymalizacja istniejących treści (content refresh)
   4. Treści generowane przez AI a wytyczne Google w kwestii widoczności
   5. Omówienie zasad tworzenia treści inkluzywnych zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju

Mierzenie efektów SEO i raportowanie wyników:

1. KPI w SEO: widoczność, ruch organiczny, CTR, pozycje, konwersje
2. Google Search Console + GA4 – integracja i interpretacja danych
3. Tworzenie raportów SEO dla klienta / managera

Google Ads

1. Podstawy ekosystemu Google
2. Typy kampanii: Search, Display, Performance Max
3. Modele rozliczeń: CPC, CPM, CPA, ROAS
4. Polityka reklamowa Google i TOS
5. Typy dopasowania słów kluczowych: przybliżone, do wyrażenia, ścisłe
6. Rozszerzenia reklam (sitelinki, objaśnienia, lokalizacja, telefon)
7. Tworzenie skutecznych tekstów reklam RSA (Responsive Search Ads)
8. Quality Score – czynniki i optymalizacja
9. Strategie ustalania stawek: manualne vs automatyczne (Target CPA, Target ROAS, Maximize Conversions)
10. Typy targetowania: słowa kluczowe, miejsca, grupy zainteresowań, remarketing
11. Planowanie budżetu
12. Kiedy używać PMax, a kiedy reklam typu Search / Display
13. Rola AI w marketingu internetowym
14. generowania leadów
15. Integracja Google Ads z CRM (Salesforce, HubSpot)
16. Atrybucja wielokanałowa i jej wpływ na decyzje budżetowe

Śledzenie konwersji, optymalizacja i remarketing:

1. Konfiguracja konwersji na przykładzie Google Ads
2. Google Tag Manager – podstawy implementacji tagów
3. Konwersje wspomagane i ścieżki atrybucji
4. Rodzaje i rola remarketingu
5. Analiza raportu wyszukiwanych haseł
6. Optymalizacja Quality Score na poziomie reklamy i landing page
7. Testowanie A/B reklam
8. Segmentacja raportów i wykrywanie nieefektywności

YouTube Ads:

1. Rola reklam wideo w kontekście cyfrowej transformacji i efektywnej zasobowo gospodarki
2. Formaty: TrueView In-Stream, Bumper Ads, In-Feed
3. Targetowanie na YouTube
4. Mierzenie efektów kampanii wideo
5. Kanał na YouTube, jak prowadzić
6. Monetyzacja treści wideo

Podstawy reklamy w Social Mediach

1. Rola Social Mediów w digital marketingu
2. Jak skutecznie prowadzić konto społecznościowe w kontekście biznesu
3. Budowanie zasięgów organicznych
4. Ekosystem reklamowy Meta (Facebook & Instagram)
5. Struktura kampanii: kampania → zestaw reklam → reklama
6. Cele kampanii i zasady ich doboru
7. Typy reklam: obraz, wideo, karuzela, kolekcja, reklamy dynamiczne
8. Pixel Meta – instalacja API konwersji (CAPI)

Targetowanie w Meta Ads i budowanie kreacji reklamowych:

1. Grupy odbiorców
2. Mechanizmy Advantage+
3. Zasady skutecznej kreacji na Facebooku i Instagramie
4. Tworzenie inkluzywnych i zrównoważonych treści
5. Formaty graficzne – wymagania techniczne i budowa angażujących banerów
6. Wprowadzenie do narzędzi Canva i CapCut
7. struktura tekstu reklamowego

Optymalizacja Meta Ads

1. Fazy kampanii: uczenie maszynowe, skalowanie, zmęczenie kreacji
2. Strategia budżetowania: CBO (Campaign Budget Optimization) vs ABO
3. metryki (ROAS, CPA, Frequency, CTR)

Lejek reklamowy:

1. TOFU: kampanie zasięgowe i ruch – budowanie świadomości
2. MOFU: retargeting zaangażowanych użytkowników
3. BOFU: konwersja – remarekting koszyka, odwiedzających stronę produktu
4. wielokanałowe lejki

Reklama w innych platformach społecznościowych

1. Specyfika LinkedIn jako platformy B2B
2. Formaty w Linked In: Sponsored Content, Message Ads, Dynamic Ads, Lead Gen Forms
3. Porównanie kosztów LinkedIn Ads vs Meta Ads – kiedy warto inwestować
4. TikTok Ads Manager – podstawy i specyfika
5. Formaty: In-Feed, TopView, Branded Hashtag Challenge
6. Kiedy TikTok ma sens?
7. Rzut oka na Twitter/X Ads i Reddit Ads

Influencer marketing i content collaboration

1. Mikro-influencerzy i ich rola w marketingu
2. Współpraca z twórcami: model partnerski, barter, UGC
3. Mierzenie efektów kampanii
4. Rola TAGów UTM

Google Analytics 4 i TAG Manager w praktyce:

1. Struktura GA4: zdarzenia, konwersje, sesje, użytkownicy
2. Konfiguracja konta i właściwości – podstawowe ustawienia
3. Najważniejsze raporty: pozyskiwanie, zaangażowanie, monetyzacja, retencja
4. Eksploracje – tworzenie własnych raportów
5. Czym jest GTM i dlaczego jest niezbędny
6.  Tagi, reguły, zmienne
7. Tryb podglądu i debugowanie

Atrybucja i mierzenie ROI

1. Modele atrybucji: last click, first click, data-driven
2. Ścieżki wielokanałowe w GA4
3. Łączenie danych z różnych kanałów
4. Obliczanie ROI i ROAS dla poszczególnych kanałów

Budowanie strategii digital marketingowej

1. Jak łączyć SEO + Google Ads + Social Ads w spójną strategię
2. Zarządzanie budżetem marketingowym – alokacja między kanałami
3. Rola OKR w marketingu cyfrowym
4. Cyfrowa transformacja i rola zielonych kompetencji w budowie relacji z odbiorcami
5. Budowa spójnej wizji i unikanie greenwashingu

Zajęcia realizowane będą 2x w tygodniu i obejmować będą:

• łącznie 52 godziny zegarowe,
• 3 godziny zegarowe na spotkanie. Każe spotkanie uwzględnia 15 minutową przerwę (17:00-18:30, 15 minut przerwy, 18:45-20:15).

Uczestnicy muszą spełniać warunki projektu "Mazowiecki popyt na certyfikat" nr FEMA.07.04-IP.02-02JW/24 realizowanego w ramach programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Mazowsza 2021-2027 oraz podpisać umowę z operatorem na udział w projekcie.

Zajęcia będą odbywać się w formie zdalnej. Uczestnik instaluje aplikacja Zoom Meeting na komputerze/tablecie/telefonie wyposażonym w kamerę, mikrofon/słuchawki.

Platforma/rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa:

aplikacja Zoom Meeting

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji:

PC:

• Minimum OS:
  • Mac OS X zMac OS 10.10 lub wyższym
  • Windows 7 lub nowszy
• Mac OS /Windows OS wymagania sprzętowe:
  • CPU: 2.5 GHz dwurdzeniowy Intel Core i5 (1 ekran)
  • CPU: 2.8 GHz cztery rdzenie Intel Core i7 (3 ekrany)
  • dwukanałowa pamięć RAM (od 4GB)

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować uczestnik:

Łącze:

• 2.0 Mbps up /down (1 ekran)
• 2.0 Mbps up 4.0 Mbps down (2ekrany)
• 2.0 Mbps up 6.0 Mbps down (3 ekrany)

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów:

Windows/Mac OS + przeglądarka + aplikacja Zoom Meeting

Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line:

Link jest ważny bezterminowo