Szkolenie AI w Biurze - zastosowanie sztucznej inteligencji w pracy biurowej

Po zakończeniu usługi uczestnik potrafi samodzielnie wykorzystywać narzędzia AI do realizacji zadań biurowych związanych z tworzeniem i analizą treści, redagowaniem komunikacji, pracą z dokumentami oraz wstępnym opracowywaniem danych. Stosuje poznane metody w codziennej pracy w sposób bardziej uporządkowany i efektywny, dobiera właściwe polecenia do celu zadania, weryfikuje otrzymane wyniki oraz wykorzystuje AI jako narzędzie wspierające jakość, terminowość i organizację procesów realizowanych w środowisku zawodowym.

KRYTERIA WERYFIKACJI EFEKTU USŁUGI

• samodzielne wykonanie zadania biurowego z wykorzystaniem AI, zgodnie z określonym celem i zakresem;
• przygotowanie poprawnego promptu oraz uzyskanie rezultatu adekwatnego do potrzeb zadania;
• opracowanie dokumentu, wiadomości, podsumowania lub analizy danych przy użyciu poznanych metod;
• uzasadnienie sposobu wykorzystania AI oraz weryfikacja poprawności otrzymanego wyniku.

Potwierdzenie osiągnięcia efektu usługi następuje na podstawie obserwacji pracy uczestnika podczas warsztatów praktycznych oraz oceny wykonanych zadań odnoszących się do rzeczywistych lub symulowanych sytuacji zawodowych. Weryfikacja może obejmować wykonanie zadania praktycznego, analizę studium przypadku, przygotowanie promptu i dokumentu roboczego, redakcję wiadomości lub opracowanie krótkiej analizy danych. Uzupełniająco możliwe jest wykorzystanie pytań sprawdzających wiedzę oraz omówienia rezultatów pracy uczestnika. Taki sposób oceny jest spójny z warsztatową formą szkolenia, obejmującą interaktywne wykłady, ćwiczenia praktyczne, studia przypadków i sesje pytań i odpowiedzi.

Moduł 1: Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w pracy biurowej

Omówienie podstawowych pojęć związanych ze sztuczną inteligencją i modelami językowymi. Różnice pomiędzy narzędziami AI oraz ich zastosowanie w środowisku biurowym. Identyfikacja obszarów pracy, w których AI może wspierać realizację zadań.

Moduł 2: Podstawy prompt engineering

Zasady formułowania poleceń dla narzędzi AI. Budowa skutecznego promptu: cel, kontekst, struktura i oczekiwany rezultat. Najczęstsze błędy oraz sposoby ich eliminowania.

Moduł 3: Zaawansowane techniki tworzenia promptów

Rozwijanie promptów poprzez doprecyzowanie kontekstu, stosowanie ról, ograniczeń i przykładów. Iteracyjne doskonalenie wyników. Dostosowanie poleceń do różnych typów zadań biurowych.

Moduł 4: Tworzenie i edycja treści z wykorzystaniem AI

Generowanie tekstów użytkowych (np. notatki, podsumowania, opisy). Parafrazowanie, streszczanie i upraszczanie treści. Dostosowanie stylu i tonu komunikacji do odbiorcy.

Moduł 5: Wyszukiwanie i porządkowanie informacji

Wykorzystanie AI do analizy i syntezy informacji z różnych źródeł. Tworzenie uporządkowanych zestawień, list oraz wniosków.

Moduł 6: Praca z dokumentami

Tworzenie, edycja i analiza dokumentów z wykorzystaniem AI. Identyfikacja kluczowych informacji, porównywanie treści oraz ocena ich spójności i poprawności.

DZIEŃ 2

Moduł 7: Komunikacja biurowa wspierana przez AI

Tworzenie wiadomości e-mail, komunikatów i odpowiedzi dopasowanych do odbiorcy. Redagowanie treści formalnych i półformalnych. Usprawnianie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.

Moduł 8: Analiza danych z wykorzystaniem AI

Wykorzystanie AI do interpretacji danych, tworzenia podsumowań oraz raportów. Formułowanie wniosków na podstawie danych tekstowych i liczbowych.

Moduł 9: AI w pracy z arkuszami kalkulacyjnymi

Wsparcie w tworzeniu formuł, analizie danych oraz porządkowaniu informacji w arkuszach. Automatyzacja wybranych czynności i usprawnianie pracy z danymi.

Moduł 10: Automatyzacja zadań biurowych

Identyfikacja powtarzalnych czynności możliwych do usprawnienia przy użyciu AI. Tworzenie schematów działań i wykorzystanie AI do przyspieszenia realizacji zadań.

Moduł 11: Etyka i bezpieczeństwo wykorzystania AI

Zasady odpowiedzialnego korzystania z narzędzi AI. Ochrona danych, prywatność oraz ograniczenia technologii. Świadome i bezpieczne stosowanie AI w organizacji.

Moduł 12: Zastosowanie AI w praktyce – warsztaty

Rozwiązywanie zadań opartych na rzeczywistych sytuacjach zawodowych. Praca na przykładach uczestników. Utrwalanie umiejętności poprzez ćwiczenia praktyczne i omówienie rezultatów.

Moduł 13: Podsumowanie i wnioski

Utrwalenie kluczowych zagadnień. Identyfikacja możliwości wdrożenia AI w codziennej pracy uczestników. Omówienie dalszych kierunków rozwoju kompetencji.

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe odpowiadające zakresowi usługi, w szczególności prezentację lub materiały elektroniczne obejmujące zagadnienia dotyczące prompt engineering, tworzenia i analizy treści, pracy z dokumentami, komunikacji oraz pracy z danymi. W ramach szkolenia mogą otrzymać także zestawy ćwiczeń praktycznych, przykładowe prompty, przykładowe pliki robocze, studia przypadków oraz instrukcje krok po kroku ułatwiające późniejsze zastosowanie poznanych metod w pracy zawodowej. Zakres materiałów może być dopasowany do potrzeb organizacji i uzgodnionego programu szkolenia.

Od uczestników oczekuje się podstawowej umiejętności obsługi komputera oraz korzystania z narzędzi biurowych i internetu. Przydatne będzie doświadczenie w wykonywaniu zadań administracyjnych, komunikacyjnych lub analitycznych, jednak szkolenie może być realizowane także dla osób rozpoczynających pracę z narzędziami AI. Nie są wymagane zaawansowane kompetencje techniczne ani programistyczne.

W przypadku realizacji usługi w formule zdalnej uczestnik powinien dysponować komputerem lub laptopem z aktualną przeglądarką internetową, dostępem do stabilnego łącza internetowego, aktywnym adresem e-mail oraz możliwością korzystania z plików szkoleniowych i narzędzi wykorzystywanych podczas zajęć. Zalecany jest także dostęp do podstawowego oprogramowania biurowego oraz kont lub narzędzi wskazanych przez organizatora, niezbędnych do wykonywania ćwiczeń praktycznych związanych z tworzeniem treści, pracą z dokumentami i analizą danych. W przypadku szkolenia stacjonarnego wymagany jest sprzęt umożliwiający realizację ćwiczeń, zgodnie z zakresem programu.