Lean w biurze -Jak usprawnić swoją codzienną pracę- szkolenie

Moduł 1: Wprowadzenie do myślenia Lean

Podstawowe zasady Lean. Czym jest wartość dla klienta (wewnętrznego i zewnętrznego) w pracy biurowej? W grupach uczestnicy dyskutują, co w ich codziennych zadaniach tworzy wartość, a co jest marnotrawstwem.

Moduł 2: Identyfikacja marnotrawstwa w biurze (7+1 Muda)

Omówienie 8 typów marnotrawstwa, ale w kontekście biurowym (np. oczekiwanie na e-mail, nadprodukcja raportów, zbędne spotkania, błędy w dokumentach).w grupach przechodzą przez swój typowy proces pracy (np. przygotowanie oferty, rozliczenie delegacji) i zaznaczają, gdzie występują różne rodzaje marnotrawstwa.

Moduł 3: Narzędzie: Diagram Ishikawy (Ość Ryby)

Wprowadzenie do diagramu Ishikawy jako narzędzia do identyfikacji przyczyn problemów. Omówienie, jak szukać źródeł problemów w kategoriach: ludzie, proces, sprzęt, środowisko, materiały. Na podstawie problemów zidentyfikowanych w ćwiczeniu rozgrzewkowym, uczestnicy w grupach tworzą diagramy Ishikawy, aby znaleźć pierwotne przyczyny tych problemów.

Moduł 4: 5S w praktyce biurowej i planowanie usprawnień

Zastosowanie 5S (Sortuj, Systematyzuj, Sprzątaj, Standaryzuj, Samodyscyplina) w przestrzeni biurowej (biurka, pliki cyfrowe, skrzynki e-mail). Na podstawie analizy z poprzednich warsztatów, uczestnicy w grupach brainstormują i wybierają jedno proste usprawnienie, które można wdrożyć natychmiast, aby rozwiązać zidentyfikowany problem.

Walidacja

Walidacja została zaprojektowana jako niezależny od procesu szkoleniowego etap, oparty na jednoznacznie opisanych efektach uczenia się oraz klarownych kryteriach oceny. Zastosowanie testu teoretycznego, którego wynik generowany jest automatycznie, zapewnia zgodność z formalnymi wymaganiami dotyczącymi potwierdzania zdobytych kompetencji.

Warunki organizacyjne:

• szkolenie warsztatowe z podstawami teoretycznymi
• liczba szkolonych: 1-5 osób. Zajęcia realizowane są w jednej grupie, w sposób umożliwiający indywidualną pracę z każdym uczestnikiem.
• Czas szkolenia jest liczony w godzinach dydaktycznych
• Przerwy są wliczone w czas trwania szkolenia.

szkolenia ma charakter teoretyczne 11h

Zwolnienie z podatku VAT na podstawie §3 ust.1pkt.14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity: Dz.U. z 2025r. poz. 832)Zwolnienie z VAT art.43 ust.1 pkt29 lit.a i c. Ust. o podatku od towarów i usług). W pozostałych przypadkach Usługa zwolniona z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.