Doradztwo w zakresie zarządzania wizerunkiem i rozwojem pozycji rynkowej przedsiębiorstwa usługowego sektora MŚP
Doradztwo w zakresie zarządzania wizerunkiem i rozwojem pozycji rynkowej przedsiębiorstwa usługowego sektora MŚP
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Grupę docelową usługi pod nazwą "Doradztwo w zakresie zarządzania wizerunkiem i rozwojem pozycji rynkowej przedsiębiorstwa usługowego sektora MŚP" stanowią właściciele, kadra menadżerska i zarządzająca przedsiębiorstw z sektora MŚP, którzy mają na celu odpowiednie zarządzanie rozwojem i wizerunkiem poprzez zastosowanie cyfrowych narzędzi marketingowych, w tym zarządzania stroną internetową w celu: zwiększenia konkurencyjności i rozpoznawalności marki, zwiększenia pozycji na rynku względem konkurencji, zachowania spójności marketingowej oraz zwiększenia sprzedaży usług.
- Data zakończenia rekrutacji15-06-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi33
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług doradczych
Cel
Cel
Cel biznesowy
Głównym celem biznesowym usługi doradztwa w zakresie zarządzania wizerunkiem i rozwojem pozycji rynkowej przedsiębiorstwa usługowego sektora MŚP jest zwiększenie ich efektywności w pozyskiwaniu klientów oraz optymalizacja działań marketingowych pod kątem ROI oraz odpowiedniego zarządzania rozwojem i wizerunkiem z wykorzystaniem cyfrowych narzędzi marketingowych. Usługa koncentruje się na audycie obecnych strategii cyfrowych, identyfikacji obszarów wymagających poprawy oraz wdrażaniu skutecznych rozwiązań dopasowanych do specyfiki branży i celów biznesowych firmy. Kluczowe korzyści to lepsza widoczność online, wzrost konwersji oraz zwiększenie konkurencyjności na rynku poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i technik marketingowych.Kluczowe korzyści:
- Lepsza widoczność online.
- Wzrost konwersji.
- Zwiększenie konkurencyjności na rynku poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i technik marketingowych.
W ramach realizacji celu zostaną określone wskaźniki kluczowe(KPI) pozwalające firmie na systematyczne monitorowanie skuteczności marketingu cyfrowego:
- Lepsza widoczność online - wzrost liczby odwiedzin o 10%
- Wzrost konwersji o 10%
- Zwiększenie konkurencyjności na rynku poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i technik marketingowych.
Cel usługi zostanie osiągnięty w ostatnim dniu realizacji usługi, weryfikacja osiągnięcia celu zostanie przeprowadzona w ostatnim dniu realizacji usługi.
Efekt usługi
Efektem usługi doradczej jest opracowanie i wdrożenie zoptymalizowanej strategii zarządzania rozwojem i wizerunkiem poprzez zastosowanie cyfrowych narzędzi marketingowych, dostosowanej do specyfiki przedsiębiorstwa usługowego z sektora MŚP. Strategia ta obejmuje konkretne rekomendacje dotyczące kanałów promocji, narzędzi marketingowych, optymalizacji treści oraz sposobów mierzenia skuteczności działań. Dodatkowo, przedsiębiorstwo zyskuje jasno określone wskaźniki efektywności (KPI) umożliwiające bieżące monitorowanie rezultatów kampanii i działań marketingowych.
Kryteria weryfikacji:
- Opracowanie Zoptymalizowanej strategii zarządzania rozwojem i wizerunkiem cyfrowym zawierającej opis działań, które musi wdrożyć przedsiębiorstwo w celu poprawy wizerunku i marketingu cyfrowego, by odnieść zamierzone korzyści,
- Analiza dotychczasowych działań firmy,
- Ocena efektów usługi.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługo rozwojowej jest opracowanie dokumentu w postaci strategii zarządzania rozwojem i wizerunkiem dla przedsiębiorstwa
Program
Program
Usługa doradcza pozwoli opracowanie strategii zarządzania wizerunkiem i rozwojem pozycji rynkowej poprzez zastosowanie cyfrowych narzędzi marketingowych, w tym odpowiednie zarządzanie stroną internetową , które zwiększą widoczność firmy, poprawią konwersję i efektywność budżetu reklamowego.
ZAKRES PRAC:
- Audyt marketingu cyfrowego (analiza obecnej sytuacji)
- Ocena obecności i skuteczności działań w mediach społecznościowych
- Przegląd kampanii reklamowych (Google Ads, Facebook Ads itp.)
- Analiza działań e-mail marketingowych (jeśli są prowadzone)
- Sprawdzenie konfiguracji narzędzi analitycznych (Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel itp.)
- Ocena strategii treści (content marketing)
- Opracowanie strategii zarządzania rozwojem i wizerunkiem poprzez zastosowanie cyfrowych narzędzi marketingowych
- Rekomendacje dotyczące strony internetowej (SEO, UX, CTA)
- Optymalizacja lub wdrożenie kampanii reklamowych online
- Poprawa strategii komunikacji w mediach społecznościowych
- Planowanie content marketingu (np. blog firmowy, wideo, posty)
- Dobór narzędzi marketing automation (np. e-mail marketing, chatboty)
- Ustalenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI)
- Wdrożenie i testowanie rekomendowanych działań
- Wsparcie w implementacji rekomendacji
- Konfiguracja narzędzi analitycznych i monitorowanie pierwszych wyników
- Testowanie i optymalizacja wdrożonych rekomendacji
- Prezentacja i przekazanie wiedzy zespołowi klienta
- Prezentacja w zakresie obsługi narzędzi marketingowych
- Omówienie raportowania wyników i interpretacji danych
- Wskazówki dotyczące dalszego samodzielnego prowadzenia marketingu cyfrowego
- Monitorowanie efektów i podsumowanie
- Analiza wyników wdrożonych działań w określonym okresie
- Raport podsumowujący efekty i rekomendacje na przyszłość
- Konsultacja końcowa z omówieniem dalszych kroków
- Weryfikacja
Niezbędne warunki do spełnienia przez uczestników usługi, aby osiągnąć główne cele:
- zarejestrowana działalność gospodarcza
- zaangażowanie personelu
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 1 6. Weryfikacja - praca własna doradcy | Prowadzący PIOTR MRÓZ | Data realizacji zajęć 16-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 07:30 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt usługi brutto | Cena 12 300,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt usługi netto | Cena 10 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt godziny brutto | Cena 372,73 PLN |
Rodzaj ceny Koszt godziny netto | Cena 303,03 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
PIOTR MRÓZ
Blisko 10 lat doświadczenia w zarządzaniu bezpieczeństwem, ze szczególnym uwzględnieniem bezpieczeństwa firm w Internecie. Wykształcenie wyższe zdobyte na Politechnice Rzeszowskiej im. I. Łukasiewicza.
Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
KAROL URBAN
Swoje doświadczenie wykorzystałem w świadczeniu usług rozwojowych dla firm z branży lotniczej oraz dla innych przedsiębiorstw, co pozwala mi na dostosowanie prowadzonych szkoleń i realizowanych usług doradczych dokładnie do profilu Państwa przedsiębiorstwa.
Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
ŁUKASZ RACHFAŁ
Odbyte szkolenia Audytora wewnętrznego ISO9001 oraz lotniczej normy z serii AS9110. Praktyczna wiedza i doświadczenie zdobyte podczas audytów w tym audytów dojrzałości cyfrowej ze szczególnym uwzględnieniem cyfrowego marketingu firm i działalności firm w social mediach.
Doświadczenie praktyczne zdobyte w licznych projektach realizowanych dla firm z branży lotniczej, medycznej oraz informatycznej. Doświadczenie w pracy z firmami projektującymi, produkcyjnymi oraz handlowymi.
Udział w wielu projektach:
- cyfryzacji procesów technologicznych i wdrożenie technologii Przemysłu 4.0
- wdrożeniowych ISO 9001 i ISO 27001
- utrzymanie Systemów Zarządzania Jakością wg ISO9001 oraz AS9100 i AS9120
- przeprowadzanie szkoleń z zakresu Systemów Jakości oraz
Kontroli Jakości
Wiedza i umiejętności z zakresu objętym szkoleniem oraz ocena umiejętności instruktora została pozytywnie zweryfikowane przez Kierownictwo zgodnie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakości ISO9001.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Przedsiębiorstwo otrzyma opracowaną strategię marketingową.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Usługi wykonywane przez naszą firmę są realizowane za pomocą narzędzi Google Meet lub Jitsi Meet
Dla Google Meet wymagany jest komputer z systemem w najnowszych(i 2 poprzednich) wersjach:
Mac OS X
Windows
Google Chrome
Ubuntu
Linuks dystrybucje oparte na Debianie
Do działania Google Meet wymaga aktualnej wersji jednej z wymienionych niżej przeglądarek:
- Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari.
Microsoft Internet Explorer nie zapewnia obsługi Google Meet i Jitsi Meet.
Do korzystania z Jitsi Meet wymagana jest jedna z najnowszych przeglądarek:
- Chrome
- Firefox
- Safari
Wymagane jest również stabilne połączenie z siecią internet. Zalecana prędkość minimalna to 2MB/s. Wymagane jest
posiadanie mikrofonu i słuchawek(głośników). Zalecane jest posiadanie kamery.
Każdy z uczestników przed usługą otrzyma link umożliwiający połączenie się. Link będzie ważny podczas trwania usługi zgodnie z harmonogramem.
Do przeglądania materiałów wymagany jest oprogramowanie Adobe Acrobat Reader lub inne pozwalające na otwarcie pliku PDF.
Każdy uczestnik musi posiadać adres e-mail.