Akademia lidera cz. II – Skuteczna komunikacja z zespołem. Asertywność. Udzielanie informacji zwrotnej.
Możliwość dofinansowania
Akademia lidera cz. II – Skuteczna komunikacja z zespołem. Asertywność. Udzielanie informacji zwrotnej.
Numer usługi 2026/03/11/11879/3397424
1 476,00 PLN
brutto
1 200,00 PLNnetto
184,50 PLNbrutto/h
150,00 PLNnetto/h
136,25 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie adresowane jest dla menedżerów i liderów zespołów oraz osób, które planują objęcie funkcji lidera zespołu.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników14
- Data zakończenia rekrutacji01-06-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Podniesienie kompetencji liderów i kierowników w zakresie skutecznej komunikacji z zespołem, w tym rozwinięcie umiejętności asertywnego wyrażania opinii i oczekiwań oraz udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej (korygującej i wzmacniającej) wspierającej rozwój pracowników i efektywność zespołu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Umiejętność identyfikowania i stosowania zasad skutecznej komunikacji w zespole. | Uczestnik potrafi wskazać min. 3 zasady skutecznej komunikacji w zespole. | Test teoretyczny |
| Umiejętność rozpoznawania i unikania typowych barier komunikacyjnych w pracy lidera. | Uczestnik wskazuje min. 3 bariery komunikacyjne oraz metody ich przezwyciężania. | Test teoretyczny |
| Umiejętność definiowania i wdrażania zasady asertywnej komunikacji w relacjach z zespołem i przełożonymi. | Uczestnik rozróżnia postawę asertywną, uległą i agresywną (na podstawie przykładów opisowych). | Test teoretyczny |
| Umiejętność formułowania informacji zwrotnej zgodnie z modelem konstruktywnej i motywującej komunikacji. | Uczestnik potrafi ułożyć przykładową informację zwrotną zgodną z modelem FUKO+. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Moduł 1: Skuteczna komunikacja w zespole
- Rola lidera w procesie komunikacji.
- Zasady efektywnej komunikacji.
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich przełamywania.
- Budowanie zaufania i otwartości w zespole.
Moduł 2: Asertywność w pracy lidera
- Czym jest, a czym nie jest asertywność.
- Postawy komunikacyjne: agresja – uległość – manipulacja – asertywność.
- Techniki asertywne: wyrażanie oczekiwań, konstruktywna odmowa, obrona własnych granic.
- Ćwiczenia praktyczne w sytuacjach zawodowych.
Moduł 3: Udzielanie informacji zwrotnej
- Funkcje i znaczenie feedbacku w pracy lidera.
- Modele konstruktywnej informacji zwrotnej (FUKO+ i 5 PÓL).
- Zasady udzielania motywującego feedbacku.
- Ćwiczenia w formułowaniu informacji zwrotnej – symulacje sytuacji zawodowych.
Moduł 4: Warsztat integrujący
- Analiza przypadków i studia sytuacyjne.
- Trening w parach i grupach – zastosowanie asertywności i feedbacku w praktyce.
- Podsumowanie, wnioski i plan wdrożenia w miejscu pracy.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 0
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 476,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 184,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 150,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Wiesław Grzesik
Członek Zarządu i dyrektor ds. rozwoju firmy Training Partners - odpowiada za rozwój koncepcji handlowych i innowacyjnych.
Zarządzał zespołami, pracując dla firm z branży energetycznej, IT oraz turystycznej i hotelarskiej, spółdzielczej i samorządowej.
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu oddziałami międzynarodowych koncernów.
Politechnika Śląska; Wydział Mechaniczny-Energetyczny.
Stowarzyszenie Trenerów i Konsultantów Zarządzania MATRIK; Certyfikat międzynarodowego trenera zarządzania zgodny ze standardami
Thames Valley Institute w Londynie.
Akademia asesora EY
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu budowania postaw otwartych na kreatywność i innowacyjność.
W trakcie warsztatów kreatywnego myślenia wypracowywał idee optymalizacji linii technologicznych, zmian organizacyjnych, działań
marketingowych, strategie rozwoju osobistego i inne.
Doradza w zakresie stosowania metod analizy i oceny problemów organizacji i zarządzania oraz w zakresie stosowania technik kreatywnego
myślenia i rozwiązywania problemów, a także w obszarze planowania i realizacji cyklów rozwojowych dla wszystkich grup pracowników.
Prowadzi wykłady na studiach podyplomowych ZZL w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej w Katowicach.
Zarządzał zespołami, pracując dla firm z branży energetycznej, IT oraz turystycznej i hotelarskiej, spółdzielczej i samorządowej.
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu oddziałami międzynarodowych koncernów.
Politechnika Śląska; Wydział Mechaniczny-Energetyczny.
Stowarzyszenie Trenerów i Konsultantów Zarządzania MATRIK; Certyfikat międzynarodowego trenera zarządzania zgodny ze standardami
Thames Valley Institute w Londynie.
Akademia asesora EY
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu budowania postaw otwartych na kreatywność i innowacyjność.
W trakcie warsztatów kreatywnego myślenia wypracowywał idee optymalizacji linii technologicznych, zmian organizacyjnych, działań
marketingowych, strategie rozwoju osobistego i inne.
Doradza w zakresie stosowania metod analizy i oceny problemów organizacji i zarządzania oraz w zakresie stosowania technik kreatywnego
myślenia i rozwiązywania problemów, a także w obszarze planowania i realizacji cyklów rozwojowych dla wszystkich grup pracowników.
Prowadzi wykłady na studiach podyplomowych ZZL w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej w Katowicach.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Informacje o materiałach szkoleniowych dla uczestników:
- Każdy z uczestników szkolenia otrzyma drukowane materiały szkoleniowe wraz z zeszytem ćwiczeń oraz długopis.
- Każdy z uczestników otrzyma imienny certyfikat ukończenia szkolenia.
Informacje dodatkowe:
- Jedna godzina szkolenia wynosi 60 minut zegarowych.
- Przerwy wliczają się w czas trwania usługi.
Informacje dodatkowe
Szkolenie zostanie zrealizowane jeżeli zbierze się grupa min. 8 osób, w przeciwnym wypadku ustalony zostanie inny termin.
W przypadku grupy uczestników (liczba osób 8-14) z jednej instytucji możemy zorganizować szkolenie zamknięte, którego program będzie dostosowany do potrzeb danej grupy.
Cena zawiera:
- Prowadzenie szkolenia przez doświadczonego trenera/praktyka.
- Sprzęt i wyposażenie do zajęć.
- Materiały szkoleniowe w postaci skryptu.
- Notatnik i długopis.
- Poszkoleniowe wsparcie uczestników we wdrażaniu nabytych umiejętności (kontakt mailowy z trenerem).
- Imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia.
Adres
Adres
ul. Juliusza Słowackiego 2
41-800 Zabrze
woj. śląskie
Sala szkoleniowa z pełnym wyposażeniem konferencyjnym.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
JÓZEF SMOLEŃ
E-mail
jozef.smolen@trenerzy.pl
Telefon
(+48) 784 468 596