Akademia lidera cz. II – Skuteczna komunikacja z zespołem. Asertywność. Udzielanie informacji zwrotnej.
Możliwość dofinansowania
Akademia lidera cz. II – Skuteczna komunikacja z zespołem. Asertywność. Udzielanie informacji zwrotnej.
Numer usługi 2026/03/11/11879/3397424
1 476,00 PLN
brutto
1 200,00 PLNnetto
184,50 PLNbrutto/h
150,00 PLNnetto/h
181,67 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie adresowane jest dla menedżerów i liderów zespołów oraz osób, które planują objęcie funkcji lidera zespołu.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników14
- Data zakończenia rekrutacji26-06-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Podniesienie kompetencji liderów i kierowników w zakresie skutecznej komunikacji z zespołem, w tym rozwinięcie umiejętności asertywnego wyrażania opinii i oczekiwań oraz udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej (korygującej i wzmacniającej) wspierającej rozwój pracowników i efektywność zespołu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Umiejętność identyfikowania i stosowania zasad skutecznej komunikacji w zespole. | Uczestnik potrafi wskazać min. 3 zasady skutecznej komunikacji w zespole. | Test teoretyczny |
| Umiejętność rozpoznawania i unikania typowych barier komunikacyjnych w pracy lidera. | Uczestnik wskazuje min. 3 bariery komunikacyjne oraz metody ich przezwyciężania. | Test teoretyczny |
| Umiejętność definiowania i wdrażania zasady asertywnej komunikacji w relacjach z zespołem i przełożonymi. | Uczestnik rozróżnia postawę asertywną, uległą i agresywną (na podstawie przykładów opisowych). | Test teoretyczny |
| Umiejętność formułowania informacji zwrotnej zgodnie z modelem konstruktywnej i motywującej komunikacji. | Uczestnik potrafi ułożyć przykładową informację zwrotną zgodną z modelem FUKO+. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Moduł 1: Skuteczna komunikacja w zespole
- Rola lidera w procesie komunikacji.
- Zasady efektywnej komunikacji.
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich przełamywania.
- Budowanie zaufania i otwartości w zespole.
Moduł 2: Asertywność w pracy lidera
- Czym jest, a czym nie jest asertywność.
- Postawy komunikacyjne: agresja – uległość – manipulacja – asertywność.
- Techniki asertywne: wyrażanie oczekiwań, konstruktywna odmowa, obrona własnych granic.
- Ćwiczenia praktyczne w sytuacjach zawodowych.
Moduł 3: Udzielanie informacji zwrotnej
- Funkcje i znaczenie feedbacku w pracy lidera.
- Modele konstruktywnej informacji zwrotnej (FUKO+ i 5 PÓL).
- Zasady udzielania motywującego feedbacku.
- Ćwiczenia w formułowaniu informacji zwrotnej – symulacje sytuacji zawodowych.
Moduł 4: Warsztat integrujący
- Analiza przypadków i studia sytuacyjne.
- Trening w parach i grupach – zastosowanie asertywności i feedbacku w praktyce.
- Podsumowanie, wnioski i plan wdrożenia w miejscu pracy.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 0
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 476,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 184,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 150,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Wiesław Grzesik
Członek Zarządu i dyrektor ds. rozwoju firmy Training Partners - odpowiada za rozwój koncepcji handlowych i innowacyjnych.
Zarządzał zespołami, pracując dla firm z branży energetycznej, IT oraz turystycznej i hotelarskiej, spółdzielczej i samorządowej.
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu oddziałami międzynarodowych koncernów.
Politechnika Śląska; Wydział Mechaniczny-Energetyczny.
Stowarzyszenie Trenerów i Konsultantów Zarządzania MATRIK; Certyfikat międzynarodowego trenera zarządzania zgodny ze standardami
Thames Valley Institute w Londynie.
Akademia asesora EY
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu budowania postaw otwartych na kreatywność i innowacyjność.
W trakcie warsztatów kreatywnego myślenia wypracowywał idee optymalizacji linii technologicznych, zmian organizacyjnych, działań
marketingowych, strategie rozwoju osobistego i inne.
Doradza w zakresie stosowania metod analizy i oceny problemów organizacji i zarządzania oraz w zakresie stosowania technik kreatywnego
myślenia i rozwiązywania problemów, a także w obszarze planowania i realizacji cyklów rozwojowych dla wszystkich grup pracowników.
Prowadzi wykłady na studiach podyplomowych ZZL w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej w Katowicach.
Zarządzał zespołami, pracując dla firm z branży energetycznej, IT oraz turystycznej i hotelarskiej, spółdzielczej i samorządowej.
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu oddziałami międzynarodowych koncernów.
Politechnika Śląska; Wydział Mechaniczny-Energetyczny.
Stowarzyszenie Trenerów i Konsultantów Zarządzania MATRIK; Certyfikat międzynarodowego trenera zarządzania zgodny ze standardami
Thames Valley Institute w Londynie.
Akademia asesora EY
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu budowania postaw otwartych na kreatywność i innowacyjność.
W trakcie warsztatów kreatywnego myślenia wypracowywał idee optymalizacji linii technologicznych, zmian organizacyjnych, działań
marketingowych, strategie rozwoju osobistego i inne.
Doradza w zakresie stosowania metod analizy i oceny problemów organizacji i zarządzania oraz w zakresie stosowania technik kreatywnego
myślenia i rozwiązywania problemów, a także w obszarze planowania i realizacji cyklów rozwojowych dla wszystkich grup pracowników.
Prowadzi wykłady na studiach podyplomowych ZZL w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej w Katowicach.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Informacje o materiałach szkoleniowych dla uczestników:
- Każdy z uczestników szkolenia otrzyma drukowane materiały szkoleniowe wraz z zeszytem ćwiczeń oraz długopis.
- Każdy z uczestników otrzyma imienny certyfikat ukończenia szkolenia.
Informacje dodatkowe:
- Jedna godzina szkolenia wynosi 60 minut zegarowych.
- Przerwy wliczają się w czas trwania usługi.
Informacje dodatkowe
Szkolenie zostanie zrealizowane jeżeli zbierze się grupa min. 8 osób, w przeciwnym wypadku ustalony zostanie inny termin.
W przypadku grupy uczestników (liczba osób 8-14) z jednej instytucji możemy zorganizować szkolenie zamknięte, którego program będzie dostosowany do potrzeb danej grupy.
Cena zawiera:
- Prowadzenie szkolenia przez doświadczonego trenera/praktyka.
- Sprzęt i wyposażenie do zajęć.
- Materiały szkoleniowe w postaci skryptu.
- Notatnik i długopis.
- Poszkoleniowe wsparcie uczestników we wdrażaniu nabytych umiejętności (kontakt mailowy z trenerem).
- Imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia.
Adres
Adres
ul. Juliusza Słowackiego 2
41-800 Zabrze
woj. śląskie
Sala szkoleniowa z pełnym wyposażeniem konferencyjnym.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
JÓZEF SMOLEŃ
E-mail
jozef.smolen@trenerzy.pl
Telefon
(+48) 784 468 596