Inteligencja emocjonalna: zarządzanie stresem i emocjami - szkolenie

1. Uczestnik zobowiązany jest do udziału w minimum 80% zajęć, zgodnie z wymogami Operatora.
2. Frekwencja na szkoleniu potwierdzana jest na podstawie listy obecności podpisywanej przez uczestników.
3. Usługa jest zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług, jako usługa kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego finansowana w całości ze środków publicznych, realizowana za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych (BUR).
4. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych (1 godzina = 60 minut).
5. Łączna liczba godzin szkolenia wynosi 14 godzin (po odliczeniu przerw kawowych oraz przerwy obiadowej), w tym:

• zajęcia teoretyczne: 4 godziny,
• zajęcia praktyczne: 10 godzin.

1. Jak rozwijać inteligencję emocjonalną i wykorzystywać ją w praktyce? – zrozumienie i rozpoznawanie emocji

• Po co są nam emocje i jak powstają? – mechanizm powstawania emocji jako podstawa świadomego zarządzania nimi.
• Rozpoznawanie emocji – jak odczytywać sygnały płynące z ciała (fizjologia emocji) i trafnie nazywać pojawiające się stany emocjonalne.
• Bariery skutecznego radzenia sobie z emocjami – najczęstsze mechanizmy obronne.
• Jakich błędów unikać, aby lepiej radzić sobie z trudnymi i intensywnymi emocjami.

2. Zarządzanie emocjami – jak radzić sobie ze złością, frustracją, smutkiem, lękiem i innymi trudnymi emocjami?

• Pozytywne funkcje złości i innych wymagających emocji (tak – również pozytywne!).
• Jak poprzez trafne pytania dotrzeć do źródła emocji i wypracować konstruktywne rozwiązania w trudnych sytuacjach.
• Zmiana ograniczających przekonań stojących za złością, frustracją i lękiem – trening modyfikacji przekonań oraz praca z nawracającymi myślami.
• Wstyd i poczucie winy – sposoby radzenia sobie z tymi emocjami.
• Emocje wspierające zdrowienie – czym są i dlaczego mają znaczenie.
• Uwalnianie emocji i napięcia z ciała jako sposób na większą równowagę, radość i poczucie spełnienia.

3. Inteligencja emocjonalna w relacjach – rozmowa o emocjach, reagowanie na emocje innych i budowanie porozumienia w trudnych sytuacjach interpersonalnych

• Empatia – czym jest i jakie ma zastosowanie w biznesie.
• Jak empatycznie reagować na emocje współpracowników, partnerów biznesowych i klientów oraz kierować rozmowę ku rozwiązaniom.
• Odkrywanie potrzeb kryjących się za emocjami innych – model komunikacji w duchu Porozumienia bez Przemocy Marshalla Rosenberga.
• Konstruktywne wyrażanie własnych emocji – również w środowisku biznesowym.

4. Zarządzanie stresem – jak rozpoznać własne stresory i oswoić stres?

• Czym jest stres, jak powstaje i kiedy staje się zagrożeniem – proces reakcji stresowej.
• Teoria poliwagalna (nerw błędny) w praktyce – wpływ układu nerwowego na poczucie bezpieczeństwa.
• Najczęstsze źródła stresu: trudne rozmowy, presja czasu, nadmiar zadań, konflikty, wyzwania zawodowe – jakie potrzeby, przekonania i wartości kryją się pod doświadczeniem stresu.
• Objawy stresu w ciele i umyśle – jak rozpoznawać pierwsze sygnały i adekwatnie na nie reagować.
• Skutki długotrwałego napięcia – konsekwencje funkcjonowania w stanie chronicznego stresu.
• Zmiana podejścia do stresu – najnowsze badania i ich praktyczne zastosowanie.

5. Zarządzanie stresem – jak przekształcić stres w działanie konstruktywne?

• Indywidualny styl radzenia sobie w trudnych sytuacjach – autodiagnoza.
• Konflikty, presja czasu, odpowiedzialność, wystąpienia publiczne – jak elastycznie korzystać z różnych stylów reagowania w zależności od sytuacji i celu.
• Jak nie przenosić napięcia i emocji między życiem zawodowym a prywatnym.
• Zmiana reakcji na zagrożenie w reakcję na wyzwanie – budowanie odwagi i sprawczości.

6. Jak budować odporność emocjonalną – narzędzia i techniki wspierające w stresie i silnych emocjach

• Dlaczego niektórzy radzą sobie ze stresem i emocjami skuteczniej niż inni.
• Teoria poliwagalna w praktyce – ćwiczenia przywracające poczucie bezpieczeństwa.
• Techniki oddechowe – regulacja reakcji stresowej poprzez pracę z oddechem.
• Mindfulness – czym jest uważność i jak ją trenować, aby przeciwdziałać skutkom chronicznego stresu.
• Techniki redukujące napięcie w ciele.
• Sposoby podnoszenia poziomu energii.
• Techniki relaksacyjne – trening Jacobsona jako metoda rozluźniania napięć mięśniowych.
• Neuropsychologia w praktyce – jak zmienić negatywne nastawienie mózgu i zwiększyć zasoby energii do działania (trening pozytywnego nastawienia wg Ricka Hansona).

Uczestnicy otrzymają drukowane materiały szkoleniowe zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień, a także dodatkowe handouty. Każdy z nich uzyska również dostęp do platformy online, na której znajdą pliki do druku, komplet ćwiczeń, prezentację ze szkolenia oraz listę polecanej literatury.

Gwarancja terminu

Szkolenie odbywa się w gwarantowanym terminie po zapisaniu się minimum 4 uczestników.

Co otrzymasz dodatkowo?

Ty i trener

• W ciągu roku od ukończenia szkolenia otrzymasz 90 minut indywidualnego treningu – spotkanie jeden na jeden z trenerem, twarzą w twarz, w naszym biurze.
• Nielimitowany kontakt telefoniczny z trenerem – abyś mógł/mogła skonsultować wyzwania pojawiające się już po szkoleniu.

Troska o Twoje potrzeby przed szkoleniem

Trener skontaktuje się z Tobą w ciągu 2 dni od zgłoszenia, aby poznać Twoje potrzeby, wyzwania oraz kontekst zawodowy, tak by dopasować szkolenie do realnych sytuacji, z którymi się mierzysz.

Wygodne fotele :)

Stworzyliśmy w Warszawie własną salę szkoleniową, zapewniającą komfort i wysoką jakość pracy – w tym naprawdę wygodne fotele.

*Około 90% szkoleń odbywa się w sali 4GROW.

Więcej informacji: https://4grow.pl/szkolenia/zarzadzanie-stresem-szkolenie-zarzadzanie-emocjami-szkolenie