Barman-Kelner
Barman-Kelner
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaStyl życia / Dietetyka
- Grupa docelowa usługi
Kurs jest odpowiedni dla osób na każdym poziomie zaawansowania, zarówno posiadających podstawowe umiejętności i doświadczenie w pracy kelnera oraz za barem, jak i osób bez wiedzy branżowej i doświadczenia zawodowego, zainteresowanych tematyką szkolenia i chcących uzyskać kwalifikacje w tym zakresie.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników4
- Data zakończenia rekrutacji06-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi80
- Podstawa uzyskania wpisu do BURAkredytacja Centrów Egzaminacyjnych ECDL
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Kurs Kelner / Barman przygotowuje do samodzielnej pracy w zawodzie Kelnera/ Barmana w branży gastronomicznej w restauracjach, kawiarniach, pubach, barach i innych punktach gastronomicznych typu sale bankietowe, czy eventowe.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Definiuje wiedzę dotyczącą zasad obsługi klienta w punkcie gastronomicznym | Omawia i charakteryzuje wiedzę dotyczącą zasad obsługi klienta w punkcie gastronomicznym | Test teoretyczny |
| Stosuje się do zasad wysokiej kultury osobistej | Omawia i charakteryzuje wysoką kulturę osobistą | Test teoretyczny |
| Test teoretyczny | ||
| Definiuje zasady nakrywania do stołu | Omawia i charakteryzuje zasady nakrywania do stołu | Test teoretyczny |
| Definiuje umiejętność szybkiego nawiązania kontaktu z klientami | Omawia i charakteryzuje umiejętności szybkiego nawiązania kontaktu z klientami | Test teoretyczny |
| Definiuje rozwinięte umiejętności interpersonalne – komunikatywność i otwartość | Omawia i charakteryzuje rozwinięte umiejętności interpersonalne komunikatywność i otwartość | Test teoretyczny |
| Definiuje zasady autoprezentacji i pierwszego wrażenia oraz zasady komunikacji werbalnej i pozawerbalnej | Omawia i charakteryzuje zasady autoprezentacji i pierwszego wrażenia, zasady komunikacji werbalnej i pozawerbalnej. | Test teoretyczny |
| Definiuje tematy dotyczące savoir vivre z zakresu branży gastronomicznej. Stosuje standardy profesjonalnego przyjęcia zamówienia oraz udzielania wyczerpujących informacji, w tym także co do jakości podawanych potraw. | Omawia i charakteryzuje tematy dotyczące savoir vivre z zakresu branży gastronomicznej, charakteryzuje profesjonalne przyjęcie zamówienia, zasady udzielania wyczerpujących informacji, w tym dotyczące jakości podawanych potraw. | Test teoretyczny |
| Definiuje zasady przygotowania różnego rodzaju napojów – dobór składników, rozróżnia techniki przygotowywania napojów, planuje i organizuje zapasy oraz składanie zamówienia. | Omawia i charakteryzuje zasady przygotowania różnego rodzaju napojów – dobór składników, techniki przygotowywania napojów, śledzenie zapasów i składanie zamówienia. | Test teoretyczny |
| Stosuje wysoki poziom uważności na obsługiwanych gości, zdolności podzielności uwagi i szybkiego reagowania, planuje i organizuje współprace zespołową, charakteryzuje się dobrą pamięcią. | Omawia i charakteryzuje wysoki poziom uważności na obsługiwanych gości, zdolność podzielności uwagi i szybkiego reagowania, współprace zespołową, omawia zasady dobrej pamięci | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kwalifikacje zarejestrowane w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji
- KwalifikacjeWykonywanie prac pomocniczych w obiektach świadczących usługi gastronomiczne
- Kod kwalifikacji w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęICVC Certyfikacja sp. z o.o.
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoICVC Certyfikacja sp. z o.o.
Program
Program
Program szkolenia Barman- Kelner
Zasady obsługi klienta w punkcie gastronomicznym
Kultura osobista
Zasady nakrywania do stołu
Nawiązywanie kontaktu z klientami
Umiejętności interpersonalne – komunikatywność i otwartość
Zasad autoprezentacji i pierwszego wrażenia
Zasady komunikacji werbalnej i pozawerbalnej
Savoir vivre z zakresu branży gastronomicznej
Profesjonalne przyjęcia zamówienia
Udzielanie wyczerpujących informacji
Wiedza dotycząca jakości podawanych potraw
Przygotowanie różnego rodzaju napojów – dobór składników
Techniki przygotowywania napojów
Śledzenie zapasów i składanie zamówienia
Uważność na obsługiwanych gości
Podzielność uwagi i szybkiego reagowania
Dobra pamięć
Współpracy zespołowa
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 6 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 75,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 75,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 150,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 150,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 200,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 200,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają podręczniki, skrypty szkoleniowe oraz inne materiały niezbędne do nauki zawodu w tym także m.in materiały piśmiennicze.
Adres
Adres
Uczestnicy szkolenia będą mieli dostęp do urządzeń sanitarnych i wydzielonego miejsca do spożywania poczęstunku. Każdy uczestnik szkolenia będzie miał osobne tj. indywidualne stanowisko pracy wyposażone w odpowiedni sprzęt oraz narzędzia, materiały do nauki teoretycznej i praktycznej zawodu.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi