Negocjacje w Biznesie - studia podyplomowe
Negocjacje w Biznesie - studia podyplomowe
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Negocjacje
- Grupa docelowa usługi
Negocjacje w biznesie to intensywne studia podyplomowe dla osób, które chcą zdobyć lub rozwinąć praktyczne umiejętności negocjacyjne, niezbędne do osiągania porozumień w złożonych i wymagających kontekstach zawodowych. Studia skierowane są do osób, które chcą rozwijać swoje umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne, niezależnie od branży czy dotychczasowego doświadczenia. To idealna propozycja dla:
- Menedżerów i liderów zespołów, którzy na co dzień prowadzą negocjacje i chcą robić to skuteczniej, świadomie i strategicznie.
- Specjalistów zajmujących się sprzedażą, zakupami, HR, marketingiem, zarządzaniem projektami czy doradztwem.
- Przedsiębiorców i właścicieli firm, którzy chcą lepiej negocjować z klientami, partnerami i dostawcami, budując trwałe relacje biznesowe.
- Osób, które chcą zdobyć przewagę zawodową, ucząc się jak prowadzić negocjacje w sposób pewny, perswazyjny i zgodny ze swoim stylem działania.
- Minimalna liczba uczestników15
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji23-10-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi198
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieństudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Studia podyplomowe „Negocjacje w Biznesie” potwierdzają przygotowanie do samodzielnego planowania, prowadzenia i oceny negocjacji biznesowych, rozwiązywania sporów oraz budowania trwałych relacji z partnerami w różnych kontekstach zawodowych i kulturowych. Absolwent będzie gotowy do stosowania zaawansowanych technik negocjacyjnych, zarządzania emocjami w procesie negocjacji oraz adaptacji strategii negocjacyjnych do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| WIEDZA Analizuje etapy procesu negocjacyjnego. | • wymienia główne etapy negocjacji | Test teoretyczny |
| • charakteryzuje znaczenie każdego etapu | Test teoretyczny | |
| • ocenia ryzyka związane z pominięciem etapu | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| WIEDZA Klasyfikuje strategie i style negocjacyjne. | • rozróżnia strategie kooperacyjne i rywalizacyjne | Test teoretyczny |
| • dobiera strategię do kontekstu | Test teoretyczny | |
| • uzasadnia wybór wybranej strategii | Prezentacja | |
| WIEDZA Interpretuje wpływ komunikacji i emocji na proces negocjacyjny. | • wskazuje techniki komunikacji perswazyjnej | Test teoretyczny |
| • analizuje wpływ emocji na przebieg negocjacji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| • ocenia konsekwencje błędnej komunikacji | Test teoretyczny | |
| UMIEJĘTNOŚCI Opracowuje strategię negocjacyjną dopasowaną do sytuacji. | • definiuje cele negocjacji | Test teoretyczny |
| • opracowuje plan negocjacji | Prezentacja | |
| • dobiera techniki i argumenty zgodnie z celem | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| UMIEJĘTNOŚCI Prowadzi symulowane negocjacje w warunkach zespołowych. | • inicjuje proces negocjacyjny | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| • stosuje techniki wywierania wpływu | Wywiad ustrukturyzowany | |
| • osiąga uzgodnione cele negocjacji | Wywiad ustrukturyzowany | |
| UMIEJĘTNOŚCI Rozwiązuje konflikty w procesie negocjacyjnym. | • identyfikuje źródło konfliktu | Analiza dowodów i deklaracji |
| • stosuje metody mediacji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| • ocenia skuteczność zastosowanego rozwiązania | Prezentacja | |
| KOMPETENCJE SPOŁECZNE Wykazuje postawę etyczną i odpowiedzialność w negocjacjach. | • przestrzega zasad etyki w symulacjach | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| • uzasadnia wybór etycznych rozwiązań | Debata swobodna | |
| • ocenia wpływ działań na relacje biznesowe | Debata ustrukturyzowana | |
| KOMPETENCJE SPOŁECZNE Współpracuje w zespole negocjacyjnym, pełniąc różne role. | • realizuje powierzone zadania w grupie | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| • komunikuje się w sposób wspierający cele zespołu | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| • ocenia wkład własny i zespołu w wyniki negocjacji | Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kwalifikacje niewłączone do ZSK
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęWyższa Szkoła Administracji i Biznesu im. E. Kwiatkowskiego w Gdyni
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoWyższa Szkoła Administracji i Biznesu im. E. Kwiatkowskiego w Gdyni
Program
Program
Organizacja studiów (niestacjonarne / online / hybrydowe): Hybrydowe (30% stacjonarnie / 70% online)
Liczba punktów ECTS: 33
Liczba godzin zajęć dydaktycznych: 198
Język wykładowy: Polski
Ilość semestrów: 2 semestry
Opiekun merytoryczny studiów: Łukasz Fiuczyński
Zajęcia odbywają się około raz w miesiącu, w godzinach od 9:00 do 17:15.
Przewidziane terminy zajęć:
- 18.10.2025 - 19.10.2025
- 22.11.2025 - 23.11.2025
- 13.12.2026 - 14.12.2026
- 17.01.2026 - 18.01.2026
- 14.02.2026 - 15.02.2026
- 21.03.2026 - 22.03.2026
- 11.04.2026 - 12.04.2026
- 09.05.2026 - 10.05.2026
- 27.06.2026 - 28.06.2026
Zajęcia na studiach prowadzone są w formie ćwiczeń, warsztatów, case study oraz multimedialnych wykładów.
Wykładowcami studiów podyplomowych są osoby na co dzień zajmujące się praktycznymi aspektami negocjacji w biznesie. Aktywizująca Uczestników forma prowadzenia zajęć pozwoli na wyćwiczenie umiejętności rozwiązywania problemów zarówno przedstawianych przez wykładowcę jak i podnoszonych na bieżąco przez słuchaczy.
Program studiów: | |||
Tematyka poszczególnych przedmiotów | Liczba godzin wykładowych | Wykładowca(Imię, Nazwisko) | Liczba punktów ECTS |
Negocjacje - fundamenty udanych negocjacji | 24 | Łukasz Fiuczyński | 4 |
Ja negocjator - czyli osobiste kompetencje i siła negocjatora | 36 | Jacek Łabuński | 6 |
Kompleksowe przygotowanie do negocjacji | 24 | Monika Księżak | 4 |
Prowadzenie negocjacji - strategie, style i taktyki negocjacyjne w praktyce | 60 | Łukasz Fiuczyński | 10 |
Komunikacja i wywieranie wpływu w negocjacjach | 36 | Monika Bruska | 6 |
Zaliczenie końcowe | 18 | Łukasz Fiuczyński | 3 |
RAZEM: | 198 | 33 |
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | ||||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 6 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 34,34 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 34,34 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 0,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
mgr Monika Bruska
Posiada ponad 25-letnie doświadczenie, które zdobywała w organizacjach międzynarodowych (Unilever Polska S.A.), jak i polskich firmach (Kamis Przyprawy S.A, Vectra S.A.). Dzięki pracy w różnych sektorach FMCG, farmaceutyczny i telekomunikacyjny dziś wspiera firmy w rozwijaniu skutecznych zespołów handlowych i strategii sprzedażowych. Wspiera organizacje w obszarach związanych z rozwojem, współpracą zespołów, zarządzaniem, mentoringiem i zmianą. Na co dzień prowadzi warsztaty i projekty doradcze, a także szkoli handlowców i menedżerów sprzedaży.
Pracując w grupie docenia unikalność każdej napotkanej osoby, dążąc do rozwijania indywidualnego potencjału. Jej zajęcia są intensywne, praktyczne i pełne dobrej energii.
mgr Łukasz Fiuczyński
Przedsiębiorca, trener, konsultant – od ponad 20 lat związany ze sprzedażą i rozwojem biznesu, a od 13 lat aktywnie działający w branży szkoleniowej. Założyciel firmy Flow Consulting, ekspert Altkom Akademii, autor licznych programów rozwojowych dla sił sprzedaży oraz osób występujących publicznie.
Specjalizacja obejmuje nie tylko obszar sprzedaży doradczej B2B i B2C, budowania strategii sprzedażowych, negocjacji, obsługi klienta czy wywierania wpływu, ale także szeroko rozumianą komunikację – wystąpienia publiczne, storytelling sceniczny i storytelling w sprzedaży.
Wicemistrz Polski w wystąpieniach publicznych Toastmasters International (2021). Autor podcastu „Mówić Każdy Może”, poświęconego sztuce mówienia i komunikacji. Mentor mówców TEDx oraz młodych przedsiębiorców w fundacji Kraków Miastem Startupów. Członek Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówczyń i Mówców oraz autor publikacji eksperckich w magazynie Sprzedaż-24.
mgr Jacek Łabuński
Ekspert z dwudziestoletnim doświadczeniem zawodowym w prowadzeniu szkoleń biznesowych związanych z budowaniem i poszerzaniem kompetencji w zakresie sprzedaży, negocjacji, komunikacji, zarządzania oraz rozwoju osobistego. Autor artykułów na temat zarządzania, sprzedaży i efektywności pracy. Szczególnie specjalizuje się w tematach związanych z inteligencją emocjonalną w zarządzaniu, kreowaniem liderów, zarządzaniem wiedzą i informacją w organizacji oraz negocjacjami. Szkoli osoby pracujące w zespołach produkcyjnych, sprzedaży, zaopatrzeniu i działach związanych z obsługą klienta.
W latach 2014-2016 współtworzył nowe standardy zarządzania w największej polskiej firmie zatrudniającej 40 tys. pracowników na stanowisku dyrektora projektu ds. poprawy efektywności zarządzania. Dodatkowo swoje kilkunastoletnie doświadczenie w sprzedaży zdobywał w branżach technicznych, IT, FMCG i innych.
Posiada wyższe wykształcenie na kierunkach psychosocjologia, zarządzanie zasobami ludzkimi, administracja samorządowa.
mgr Monika Księżak
Posiada ponad 20-letnie doświadczenie biznesowe. Pracowała w Telekomunikacji Polskiej i Orange, gdzie uczestniczyła w strategicznych projektach Pionu Sieci i Platform Usługowych. Tworzyła dokumentację procesową w obszarze strategii i rozwoju sieci oraz koordynowała działania mające na celu zapewnienie spójności procesów PSiPU z innymi procesami biznesowymi.
Dodatkowo doświadczenie zawodowe zdobywała w różnych sektorach biznesowych, w tym w branżach motoryzacyjnej i produkcyjnej, współpracując z firmami takimi jak Bispol, Skanska, Volvo, Volkswagen, Asseco, IKEA, Główny Urząd Statystyczny (GUS) oraz Centrum Organizacji Informacji (COI). Specjalizuje się w projektowaniu i realizacji dedykowanych programów rozwojowych dla kadry menedżerskiej.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy studiów podyplomowych otrzymują materiały dydaktyczne w trakcie trwania zajęć. Po ich zakończeniu materiały te są udostępniane na platformie e-learningowej Moodle, co umożliwia łatwy dostęp i powtórkę treści w dogodnym czasie.
Materiały dydaktyczne przygotowywane są przez wykładowców poszczególnych przedmiotów i dostosowywane do potrzeb uczestników oraz specyfiki danego tematu. Obejmują one różnorodne formaty, które wspierają efektywną naukę, takie jak:
- skrypty w formacie PDF,
- e-podręczniki z zakresu negocjacji i mediacji,
- konspekty i ćwiczenia do samodzielnej pracy,
- materiały wideo (VOD) prezentujące przykłady technik negocjacyjnych,
- oraz dostęp do platformy Moodle z pełnym zestawem materiałów po zakończeniu zajęć.
Warunki uczestnictwa
Studia adresowane są do absolwentów wszystkich kierunków studiów, posiadających co najmniej dyplom na poziomie licencjackim, inżynierskim lub magisterskim.
O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń.
Ważna informacja: W przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń, Uczelnia (Dostawca Usług) zastrzega sobie prawo do odwołania edycji studiów.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia stacjonarne
Zjazdy odbywają się w siedzibie Uczelni. Sale są wyposażone w:
- rzutniki multimedialne
- nowoczesne ekrany projekcyjne
- komputery
- dostęp do Wi-Fi
Zajęcia online
Zalecenia techniczne do udziału w zajęciach online
Zajęcia prowadzone są na platformie Microsoft Teams. Można z niej korzystać:
- poprzez zainstalowaną aplikację (na komputerze, laptopie, smartfonie lub tablecie)
- przez aktualną wersję przeglądarki internetowej (np. Chrome, Edge, Firefox, Safari)
Zalecany sprzęt
- Komputer / laptop:
- Procesor: minimum dwurdzeniowy 1,6 GHz (np. Intel Core i3 lub AMD Ryzen 3)
- RAM: co najmniej 4 GB (zalecane 8 GB)
- System operacyjny: Windows 10 lub nowszy, macOS 11 lub nowszy, Linux z aktualną przeglądarką
- Karta graficzna: kompatybilna z DirectX 9 lub nowszym (dla Windows: WDDM 2.0)
- Kamera internetowa: minimum 720p (HD) – opcjonalna, ale zalecana
- Mikrofon i głośniki: wbudowane lub zestaw słuchawkowy
- Smartfon / tablet (alternatywnie):
- System: Android 10 lub nowszy, iOS 13 lub nowszy
- RAM: minimum 2 GB
- Kamera przednia: co najmniej HD (720p)
- Stabilne połączenie internetowe
Połączenie internetowe
- Minimalna prędkość pobierania (download): 1,5 Mbps
- Minimalna prędkość wysyłania (upload): 1,5 Mbps
- Zalecana prędkość: minimum 3 Mbps w każdą stronę, jeśli z sieci korzysta kilka osób
- Stabilność: najlepiej połączenie przewodowe (Ethernet) lub Wi-Fi 5 GHz
- Opóźnienia (ping): najlepiej poniżej 100 ms
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- Nowoczesny kampus dostosowany jest dla osób z niepełnosprawnościami