Standardy i wskaźniki jakości w ochronie zdrowia - studia podyplomowe
Standardy i wskaźniki jakości w ochronie zdrowia - studia podyplomowe
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Zdrowie publiczne
- Grupa docelowa usługi
Studia podyplomowe „Standardy i wskaźniki jakości w ochronie zdrowia” są odpowiedzią na zapotrzebowanie ze strony systemu ochrony zdrowia i podmiotów leczniczych na specjalistów dobrze rozumiejących i potrafiących w praktyce interpretować i wdrażać normy i przepisy ustanowione w celu zapewnienia i doskonalenia jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych.
Adresowane są do :
- pracowników podmiotów leczniczych, głównie szpitali i placówek podstawowej opieki zdrowotnej (POZ),
- osób chcących aktywnie uczestniczyć we wdrażaniu standardów jakości w swoich jednostkach,
- kandydatów zainteresowanych pracą jako wizytatorzy zewnętrzni – program studiów uwzględnia wymagania formalne stawiane takim osobom,
- zarówno pracowników medycznych, jak i administracyjnych,
- menedżerów oraz pełnomocników ds. jakości w ochronie zdrowia.
- Minimalna liczba uczestników15
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji23-10-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi180
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieństudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Studia podyplomowe Standardy i wskaźniki jakości w ochronie zdrowia pozwalają uzyskać poziom ekspercki w dziedzinie standardów jakości Ministerstwa Zdrowia, wskaźników jakości opracowywanych w ramach polskiego systemu ochrony zdrowia, norm jakości dotyczących działalności leczniczej oraz innych dobrych praktyk związanych z doskonaleniem jakości świadczeń zdrowotnych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| WIEDZA • Zna standardy jakości ustanowione przez Ministerstwo Zdrowia, zasady autoryzacji NFZ oraz wymagania norm ISO ochronie zdrowia • Rozumie rolę i znaczenie wskaźników jakości w procesie monitorowania i doskonalenia opieki zdrowotnej • Posiada wiedzę na temat narzędzi i procedur oceny jakości świadczeń zdrowotnych • Zna uwarunkowania prawne i instytucjonalne procesu akredytacji, autoryzacji i certyfikacji podmiotów leczniczych | • Wymienia obowiązujące standardy i wskaźniki jakości w ochronie zdrowia • opisuje funkcje i znaczenie wskaźników jakości • Interpretuje zapisy norm i regulacji jakościowych • Wyjaśnia procedury akredytacji i certyfikacji podmiotów leczniczych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| UMIEJĘTNOŚCI • Potrafi wdrażać standardy jakości w praktyce funkcjonowania placówek medycznych • Umie analizować i interpretować dane związane z jakością świadczeń zdrowotnych • Potrafi przygotować placówkę do procesu akredytacji i certyfikacji • Umie posługiwać się narzędziami oceny jakości i dokumentacji procesów medycznych | • Przygotowuje raport oceny jakości świadczeń medycznych • Opracowuje plan działań naprawczych na podstawie analizy danych jakościowych • Przygotowuje harmonogram wdrożenia standardów jakości • Projektuje dokumentację zgodną z wymaganiami akredytacyjnymi | Prezentacja |
| KOMPETENCJE SPOŁECZNE Wykazuje postawę odpowiedzialności za jakość i bezpieczeństwo świadczeń zdrowotnych • Ma świadomość etycznego wymiaru działań związanych z oceną i doskonaleniem jakości w ochronie zdrowia • Umie współpracować z zespołem medycznym i administracyjnym przy wdrażaniu rozwiązań jakościowych | • Angażuje się w działania projakościowe w placówce • Przejawia świadomość wpływu jakości na dobro pacjenta • Wykazuje gotowość do pracy zespołowej w zakresie poprawy jakości | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kwalifikacje niewłączone do ZSK
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęWyższa Szkoła Administracji i Biznesu im. E. Kwiatkowskiego w Gdyni
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoWyższa Szkoła Administracji i Biznesu im. E. Kwiatkowskiego w Gdyni
Dodatkowe pliki
Program
Program
Program studiów: | |||
Tematyka poszczególnych przedmiotów | Liczba godzin wykładowych | ||
BLOK 1: Jakość w opiece zdrowotnej | |||
Przedmiot 1: Jakość w opiece zdrowotnej w Polsce | 4 | ||
Przedmiot 2: Procesowe podejście do zarządzania | 4 | ||
Przedmiot 3: Normy jakości | 4 | ||
Przedmiot 4: Lean Management | 4 | ||
Przedmiot 5: Uwarunkowania zarządzania w sektorze zdrowia | 4 | ||
Przedmiot 6: Zdarzenia niepożądane i ich konsekwencje | 4 | ||
Przedmiot 7: Organizacja procesu akredytacji | 4 | ||
Przedmiot 8: Wskaźniki jakości i ich monitorowanie | 4 | ||
Przedmiot 9: Autoryzacja | 4 | ||
Spotkanie z ekspertem: Projekty realizowane w ramach CMJ | 4 | ||
Spotkanie z ekspertem: Praktyka wdrożenia polityki jakości w podmiotach leczniczych | 4 | ||
Łącznie: | 44 | ||
BLOK 2: Standardy jakości w ochronie zdrowia | POZ/Szpitale | ||
FARMAKOTERAPIA (FA) oraz LECZENIE ŻYWIENIOWE (LŻ) | 4 | ||
ZABIEGI I ZNIECZULENIA (ZZ) oraz ZAGROŻENIE ŻYCIA (ZŻ) | 4 | ||
OPRAWA JAKOŚCI (PJ) I BEZPIECZEŃSTWA PACJENTA (BP) (analizy) | 4 | ||
FREWENCJA I KONTROLA ZAKAŻEŃ (KZ) | 4 | ||
PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTA (PP), LABORATORIUM (LA), JAKOŚĆ ZARZĄDZANIA (JZ) (część HR) | 4 | ||
POPRAWA JAKOŚCI (PJ) I BEZPIECZEŃSTWA PACJENTA (BP) | 4 | ||
INFORMACJA MEDYCZNA (IM) | 4 | ||
OCENA STANU ZDROWIA (OS) (dokumentacja medyczna) oraz PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTA (PP) (zgody na leczenie) | 4 | ||
JAKOŚĆ ZARZĄDZANIA (JZ) oraz DIAGNOSTYKA OBRAZOWA (DO) | 4 | ||
OPIEKA NAD PACJENTEM (OP) oraz CIĄGŁOŚĆ OPIEKI (CO) | 4 | ||
Łącznie: | 40 | ||
BLOK 3: Praktyczne aspekty wizyty akredytacyjnej | |||
PRZYGOTOWANIE PLACÓWKI DO WIZYTY AKREDYTACYJNEJ | 8 | ||
ARMAKOTERAPIA (FA) oraz LECZENIE ŻYWIENIOWE (LŻ) | 4 | ||
ABIEGI I ZNIECZULENIA (ZZ) oraz ZAGROŻENIE ŻYCIA (ZŻ) | 4 | ||
PRAWA JAKOŚCI (PJ) I BEZPIECZEŃSTWA PACJENTA (BP) (analizy) | 4 | ||
PREWENCJA I KONTROLA ZAKAŻEŃ (KZ) | 4 | ||
PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTA (PP), LABORATORIUM (LA), JAKOŚĆ ZARZĄDZANIA (JZ) (część HR) | 4 | ||
POPRAWA JAKOŚCI (PJ) I BEZPIECZEŃSTWA PACJENTA (BP) | 4 | ||
INFORMACJA MEDYCZNA (IM) | 4 | ||
OCENA STANU ZDROWIA (OS) (dokumentacja medyczna) oraz PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTA (PP) (zgody na leczenie) | 4 | ||
JAKOŚĆ ZARZĄDZANIA (JZ) oraz DIAGNOSTYKA OBRAZOWA (DO) | 4 | ||
OPIEKA NAD PACJENTEM (OP) oraz CIĄGŁOŚĆ OPIEKI (CO) | 4 | ||
Łącznie: | 48 | ||
BLOK 4: Zasady funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce | |||
Przedmiot 1: Ustawa z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, Obwieszczenie Ministra Zdrowia z dnia 6 września 2024 r. w sprawie standardów akredytacyjnych dla działalności leczniczej w rodzaju, Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 września 2024 r. w sprawie określenia szczegółowego sposobu przeprowadzenia procedury oceniającej spełnienie pojedynczych standardów akredytacyjnych | 4 | ||
Przedmiot 2: Regulacje prawne dotyczące systemu ochrony zdrowia | 18 | ||
Łącznie: | 22 | ||
BLOK 5: Praca dyplomowa – zarys planu dostosowania podmiotu leczniczego do wymagań norm prawnych i standardów jakości | |||
Przedmiot 1: Seminarium dyplomowe | 18 | ||
Przedmiot 1: Prezentacja prac dyplomowych | 8 | ||
Łącznie: | 26 | ||
Organizacja studiów:
Studia są realizowane w trybie hybrydowym:
- 13 sesji online, w soboty, w godzinach 08:30-19:00
- 3 sesje stacjonarne w Warszawie – omówienie praktycznego przebiegu wizyty akredytacyjnej i opracowania planu dostosowania (możliwe jest uruchomienie edycji lokalnych w innych miastach w miarę napływu zgłoszeń)
- 1 sesja stacjonarna w Sopocie – uroczyste zakończenie. Wymagana jest obecność na 80% zajęć.
Studia hybrydowe – 13 sesji online i 3 sesje stacjonarne (sesje stacjonarne odbywają się w miejscowościach, gdzie zgłoszonych zostanie min. 15 uczestników)
liczba godz. – 180, w tym: 132 godz. zajęć teoretycznych i 48 godz. zajęć praktycznych
1 godz. dydaktyczna trwa - 45 min.
Godziny zajęć:
Godziny lekcyjne:
08:30 - 10:00
15:15 - 11:45
12:00 - 13:30
14:00 - 15:30
15:45 - 17:15
17:30 - 19:00
1 godzina dydaktyczna = 45 min
2 godziny dydaktyczne = 90 min / 1,5h
180 godzin dydaktycznych = 135h zegarowych
Przerwy:
15 minutowe
jedna pół godzinna
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | ||||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 9 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 9 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 52,78 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 52,78 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 0,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
mgr Sebastian Drobczyński
Praktyk i obecnie dyrektor ds. Personalnych, Komunikacji i Jakości Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego we Wrocławiu.
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
dr nauk ekonomicznych Jędrzej Strumiłło
Adiunkt na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu
Gdańskiego, specjalizuje się w reorganizacji
podmiotów leczniczych w kierunku procesowym.
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
Anna Hyży-Topolewska
Specjalista Onkologii Klinicznej, Radioterapeuta. Kierownik Poradni Onkologicznej.
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
dr hab. nauk ekonomicznych Jarosław Waśniewski
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
dr nauk prawniczych Marek Koenner
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
dr hab. nauk prawniczych Małgorzata Serwach
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
Sylwia Marczewska
dr n. med. SYLWIA MARCZEWSKA
Adiunkt Zakładu Pielęgniarstwa Klinicznego Uniwersytetu
Medycznego w Łodzi oraz studiów doktoranckich dla
menadżerów ochrony zdrowia Wydziału Nauk o Zdrowiu.
Od 1996 r. wizytator akredytacyjny Centrum Monitorowania
Jakości w Ochronie Zdrowia. Zajmuje się problematyką
bezpieczeństwa medycznego, błędów medycznych,
odpowiedzialnością zawodową personelu medycznego.
Jolanta Czaplińska
Lek. med. Jolanta Czaplińska-Jaszczurowska jest absolwentką Śląskiej Akademii Medycznej w Katowicach. Ukończyła także studia podyplomowe na Akademii Ekonomicznej w Katowicach w zakresie zarządzania w ochronie zdrowia oraz Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie w zakresie geriatrii.
Pani doktor posiada międzynarodowy certyfikat w zakresie medycyny przeciwstarzeniowej. Jest członkiem Polskiego Towarzystwa Medycyny Prewencyjnej i Przeciwstarzeniowej.
Prywatnie jest miłośniczką kultury, języka i kuchni hiszpańskiej.
Zabiegi, w których specjalizuje się lek. J. Czaplińska-Jaszczurowska
Lek. med. Jolanta Czaplińska-Jaszczurowska jest specjalistką w dziedzinie medycyny przeciwstarzeniowej, pediatrii oraz geriatrii.
mgr, radca prawny Agnieszka Pietraszewska-Macheta
Radca prawny, absolwentka Wydziału Prawa Uniwersytetu Jagiellońskiego, a także studiów podyplomowych w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych na Akademii Ekonomicznej w Katowicach. Ukończyła aplikację sądową.
Od 2016 r. zastępca dyrektora zastępcą dyrektora ds. służb mundurowych w Małopolskim Oddziale Wojewódzkim Funduszu, a w latach 2020-2021 pełniła obowiązki dyrektora Zachodniopomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ. Obecnie, od 22 maja 2023 r. jest dyrektorem Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.
Autorka i współautorka wielu publikacji m.in. jest współautorką komentarzy do ustawy o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym oraz do ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, a także wielu innych publikacji związanych z tematyką funkcjonowania Narodowego Funduszu Zdrowia.
lekarz medycyny MBA Krzysztof Przyśliwski
Dyrektor medyczny Szpitala Medicover w Warszawie, konsultant dla woj. podkarpackiego ds. Zdrowia Publicznego.
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
Posiada drugi stopień specjalizacji z pediatrii oraz zdrowia publicznego. Na Uniwersytecie Jagiellońskim ukończył studia podyplomowe z zakresu zarządzania szpitalem i administracją zdrowiem publicznym. Posiada również tytuł MBA uzyskany na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie i Stockholm’s School of Business.
W Szpitalu Medicover jako Dyrektor Medyczny nadzoruje działalność medyczną Szpitala i jest odpowiedzialny za poziom udzielanych świadczeń, ich organizację oraz należyte wykonanie. Odpowiada za udoskonalanie standardów bezpieczeństwa i opieki medycznej zgodnie z Systemem Zarządzania Jakością, w tym za dostosowane procesów i systemów szpitalnych do zmieniających się wymagań pacjentów.
Przed rozpoczęciem pracy w Medicover zarządzał Szpitalem w Łańcucie oraz prywatnym centrum medycznym w Rzeszowie. Od kilku lat pełni funkcję Konsultanta wojewódzkiego w dziedzinie Zdrowia publicznego dla województwa podkarpackiego. Jest wykładowcą tematyki jakości w ochronie zdrowia na Uniwersytecie Rzeszowskim, doświadczonym audytorem systemu jakości ISO:9001 oraz wizytatorem Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia w Krakowie.
Beata Wieczorek-Wójcik
Szpital Specjalistyczny w Wejherowie
Ukończyła Wydział Pielęgniarstwa Akademii Medycznej w Lublinie w 1997 roku. W 2014 roku
uzyskała dyplom Specjalisty w dziedzinie Epidemiologii na Śląskim Uniwersytecie Medycznym
w Katowicach. W 2015 roku obroniła doktorat na Uniwersytecie Medycznym w Gdańsku
na Wydziale Nauk o Zdrowiu; rozprawa doktorska pt. „Poziom obsad pielęgniarskich, a rodzaj
i częstość zdarzeń niepożądanych”.
Stypendystka Projektu „Work Shadow” w John Radcliffe Hospital w Oxfordzie, Anglia 2007.
Autor publikacji dotyczących efektywności kliniczno-kosztowej eliminacji zdarzeń
niepożądanych i wdrażania Lean Hospital.
Od 2017 r. wizytator akredytacyjny Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.
MAGDALENA ŁASIŃSKA-KOWARA
https://www.linkedin.com/in/magdalenalasinskakowara/?originalSubdomain=pl
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
Wioletta Liesius
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
Marek Konieczko
mgr Mariusz Stasiak vel Stasek
Od 2006 roku związany z realizacją projektów IT w sektorze publicznym w tym sektor samorządowy, sektor rządowy w szczególności służba zdrowia, pomoc społeczna i oświata;
Od 2012 roku realizuje zadania w zakresie ochrony danych osobowych w tym doradztwo w projektach informatycznych wykorzystujących dane osobowe (Od 2014 roku własna działalność doradcza);
Posiada szeroką wiedzę praktyczną z zakresu Ochrony Danych Osobowych, Prawa Pracy, Prawa Zamówień Publicznych, Rachunkowości, Budżetowania, Finansów Publicznych, Prawa Oświatowego, Zarządzania Zasobami Ludzkimi.
Doświadczony analityk z ugruntowaną wiedzą merytoryczną, redaktor.
Przedmiot: Cyberbezpieczeństwo – człowiek jako najsłabsze ogniwo
Celem zajęć jest zaznajomienie słuchaczy z problematyką cyberbezpieczeństwa w placówkach medycznych. Podczas zajęć omówione zostaną najczęstsze metody ataków hackerskich z wykorzystaniem najsłabszego elementu bezpieczeństwa, czyli człowieka. Studenci będą mieli okazję wskazać i zrozumieć rolę inspektora ochrony danych nie tylko z punktu widzenia prawnego.
Julia Aleksandrowicz
Posiada wieloletnie doświadczenie w branży.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy studiów podyplomowych otrzymują materiały dydaktyczne w trakcie trwania zajęć. Po ich zakończeniu materiały te są udostępniane na platformie MS Teams, co umożliwia łatwy dostęp i powtórkę treści w dogodnym czasie.
Materiały dydaktyczne przygotowywane są przez wykładowców poszczególnych przedmiotów i dostosowywane do potrzeb uczestników oraz specyfiki danego tematu. Obejmują one różnorodne formaty, które wspierają efektywną naukę, takie jak:
- skrypty w formacie PDF,
- e-podręczniki,
- konspekty i ćwiczenia do samodzielnej pracy,
- materiały wideo (VOD).
Warunki uczestnictwa
Studia adresowane są do absolwentów wszystkich kierunków studiów, posiadających co najmniej dyplom na poziomie licencjackim, inżynierskim lub magisterskim.
O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń.
Ważna informacja: W przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń, Uczelnia (Dostawca Usług) zastrzega sobie prawo do odwołania edycji studiów.
Informacje dodatkowe
Zwolnienie z podatku VAT: art. 43 ust. 1 pkt. 26 lit. b
Godziny lekcyjne:
08:30 - 10:00
15:15 - 11:45
12:00 - 13:30
14:00 - 15:30
15:45 - 17:15
17:30 - 19:00
1 godzina lekcyjna = 45 min
2 godziny lekcyjne = 90 min / 1,5h
180 godzin lekcyjnych = 135h zegarowych
Przerwy:
15 minutowe
jedna pół godzinna
Materiały multimedialne i dokumenty do pobrania
Materiały multimedialne
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zjazdy stacjonarne odbywają się w siedzibie Uczelni. Sale wyposażone są w :
- rzutniki multimedialne,
- nowoczesne ekrany projekcyjne,
- komputery,
- dostęp do Wi-Fi.
Zajęcia online odbywają się na platformie Teams, do których niezbędne są :
- komputer (z wbudowanym lub podłączonymi głośnikami i mikrofonem),
- dostęp do Internetu,
- słuchawki (opcjonalnie),
- kamera umieszczona w laptopie/ komputerze (opcjonalnie).
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- Nowoczesny kampus dostosowany jest dla osób z niepełnosprawnościami